Американское общество качества - American Society for Quality

Американское общество качества (ASQ)
ASQOfficialLogo.png
СокращениеASQ
ДевизГлобальный голос качества
Формирование16 февраля 1946 г.; 74 года назад (1946-02-16)
ОсновательДжордж Д. Эдвардс
ТипПрофессиональное объединение
ЦельПредоставить качественному сообществу обучение, профессиональные сертификаты и знания обширной сети членов глобального сообщества качества.
Штаб-квартираМилуоки, Висконсин
Координаты43 ° 02′15 ″ с.ш. 87 ° 54′40 ″ з.д. / 43,03740 ° с. Ш. 87,91117 ° з. / 43.03740; -87.91117Координаты: 43 ° 02′15 ″ с.ш. 87 ° 54′40 ″ з.д. / 43,03740 ° с. Ш. 87,91117 ° з. / 43.03740; -87.91117
Обслуживаемый регион
Мировой
УслугиСертификация, обучение, публикации, конференции
Членство
80000 (приблизительно) (2013)
Стул
Остин С. Лин
Избранный председатель
Джанет Раддац
Казначей
Стивен Шуэлка
Главный орган
Совет директоров
ПринадлежностиExemplar Global
Интернет сайтспросить.org
Ранее назывался
Американское общество контроля качества
Стенд регистрации ASQ в Центр Америки в Святой Луи для встречи 2010 г. 24 мая

В Американское общество качества (ASQ), ранее Американское общество контроля качества (ASQC) - это глобальное сообщество профессионалов в области качества, основанное на знаниях, в которое входят около 80 000 членов, которые занимаются продвижением и продвижением инструментов, принципов и методов обеспечения качества на своих рабочих местах и ​​в сообществах.

История

ASQC была основана 16 февраля 1946 года 253 членами в Милуоки, Висконсин, с Джордж Д. Эдвардс как его первый президент. Первоначально организация была создана для того, чтобы эксперты по качеству и производители поддерживали методы повышения качества, используемые во время Вторая Мировая Война.[1][2]

В 1948 году Кодекс этики ASQC устанавливает стандарты поведения и ведения бизнеса для членов.

В 1997 году члены организации проголосовали за изменение названия с «Американского общества контроля качества» на «Американское общество качества».[3]

Сегодня ASQ - это глобальная организация, членами которой являются более чем 140 стран. ASQ управляет региональными центрами в Северной Азии, Южной Азии, Латинской Америке, на Ближнем Востоке / в Африке и установила стратегические альянсы с 24 организациями в рамках программы World Partners®.[4] в таких странах, как Бразилия, Канада и Объединенные Арабские Эмираты, для продвижения продуктов ASQ и обучения.[4]

Качественный

ASQ предоставляет своим членам сертификация, обучение, публикации, конференции и другие услуги. На международном уровне ASQ установила отношения с некоммерческие организации которые имеют сопоставимые миссии и принципы, формируя совместные усилия для удовлетворения потребностей компаний, частных лиц и организаций в качестве. ASQ является партнером-основателем Американский индекс удовлетворенности клиентов (ACSI), ежеквартально экономический показатель.

С 1989 г.[5] ASQ провел ежегодный Национальная награда Малкольма Болдриджа за качество.[6][7] ASQ также дает Дориан Шайнин Медаль, которая присуждается ежегодно за «Развитие и применение творческих или уникальных статистических подходов к решению проблем, связанных с качеством продукта или услуги».[8]

Сертификаты

ASQ предлагает 18 профессиональных сертификатов, касающихся различных аспектов профессии, связанной с качеством. Профессиональные сертификационные экзамены переводятся на пять языков, включая английский, корейский, китайский, португальский и испанский.[9] Экзамены проводятся на национальном уровне и, в ограниченной степени, во всем мире несколько раз в год. В сумма знаний для каждой сертификации поддерживается экспертная оценка каждые несколько лет по чередующемуся графику.

В 1968 году была предложена первая сертификация ASQ.[10][11]

В 2016 году метод сдачи сертификационных экзаменов ASQ был изменен с бумажного на компьютерное тестирование в общенациональных центрах тестирования Prometric.[12][13]

Все перечисленные сертификаты взяты из этой ссылки[10] если не указано иное.

Год созданияСертификацияИнициалы ASQОхватываетКомментарииДругая ссылка
1968ИнженерCQEПринцип продукта и услуги, оценки качества и контроля.[14]
1970ТехникCQTПроблема качества, анализ, планы выборочного контроля и Статистическое управление процессами Приложения.[15]
1972инженер по надежностиCREПринципы оценки производительности продуктов и систем, безопасности, надежности и ремонтопригодности.Подразделение Американского общества качества и надежности[16]
1984ИнспекторCQIДокументация по оборудованию, лабораторные и калибровочные процедуры, проверка, производительность процессов, сбор данных и отчеты.Первоначально известный как механический инспектор.[17]
1987АудиторCQAСтандарты и принципы аудита, вопросы, оценки и отчеты об адекватности системы качества.[18]
1995Управляющий деламиCMQ / OE (CQM: 1995–2005)Поддерживает инициативы по улучшению процессов и поддерживает инициативы по стратегическому планированию и развертыванию.В 2006 г. сменился на сертифицированного менеджера по качеству / организационному совершенству, чтобы отразить более широкий диапазон должности менеджера по качеству.[19]
1996Инженер по качеству программного обеспеченияCSQEРазработка программных процессов, измерения, верификации и валидации, аналитических методов и управления качеством.[20]
1996CQA-HACCPCFSQA (CHA: 2004–2019)Разработано для проверки знаний соискателей стандартов безопасности пищевых продуктов.Перешел на сертифицированного аудитора качества безопасности пищевых продуктов в 2020 году после того, как был аудитором HACCP с 2004 по 2019 год.[21]
2000Сотрудник по улучшениюCQIAПредназначен для проверки базовых знаний о качественных инструментах и ​​их использовании, а также участия в проектах по повышению качества.[22]
2001Шесть Сигм Черный поясCSSBBПродемонстрировать компетентность в методах шести сигм.[23]
2002CQA-биомедицинскийCMDA (CBA: 2005–19)Понимает принципы стандартов, правил, директив и руководств по аудиту системы медицинских устройств.В 2020 г. изменен на сертифицированного аудитора медицинских устройств (биомедицинские: 2005–1919).[24]
2003Специалист по калибровкеCCTПроверяет, обслуживает и ремонтирует электрическое, механическое, электромеханическое, аналитическое и электронное измерительное / записывающее оборудование на соответствие установленным стандартам.[25]
2005Аналитик процессовCQPAПарапрофессионал, который анализирует и решает проблемы качества и занимается проектами по повышению качества.[26]
2006Зеленый пояс шести сигмCSSGBПарапрофессионал, который занимается разработкой процессов и документацией, собирает и обобщает данные, а также создает и интерпретирует многовариантные исследования.[27]
2009Фармацевтическая хорошая производственная практика профессиональная сертификацияCPGPПроверяет знания заявителя о принципах, регулируемых национальными и международными агентствами.[28]
2010Черный пояс мастера шести сигмCMBBПродемонстрировать мастерство в методологии шести сигм.[29]
2015Желтый пояс шести сигмCSSYBУчаствует в качестве члена команды проекта. Проверяет улучшения процесса, поддерживающие проект.[30]
2016Профессиональный поставщик качестваCSQPРаботает с цепочкой поставок и поставщиками организации над постоянным улучшением производительности ключевых компонентов системы путем внедрения средств управления процессами и разработки планов обеспечения качества.[31]

В пресс-релизе 2008 г., посвященном 40-летию сертификации ASQ, тремя самыми популярными были инженер (CQE), за которым следуют аудитор (CQA) и Черный пояс шести сигм (CSSBB).

Публикации

ASQ издает ряд журналов и журналов:[32]

  • Прогресс качества, Ведущее издание ASQ, которое выходит ежемесячно более 50 лет. В каждой публикации представлены подробные статьи с описанием применения инновационных методов и своевременная информация о принципах, инструментах и ​​методах обеспечения качества. Редакция Quality Progress стремится четко представить такой материал читателям, стимулировать обсуждение того, что работает, а что нет, и предоставить средства, с помощью которых отдельные лица, организации и общество могут улучшить свои результаты. Темы включают управление знаниями, улучшение процессов и организационное поведение. Полнотекстовый доступ доступен онлайн с 1995 г. по настоящее время для членов и подписчиков ASQ.

Ежеквартальный:

  • Журнал качества и участия, Рецензируемый журнал ASQ, который выходит четыре раза в год в январе, апреле, июле и октябре. В каждой публикации представлены статьи, относящиеся к рынку образования, и они посвящены качеству людей, особенно вовлечению сотрудников, фасилитации и командам. Полнотекстовый доступ доступен онлайн с 1987 г. по настоящее время.
  • Журнал качественных технологий, Рецензируемый журнал ASQ, который выходит четыре раза в год. В каждой публикации представлены статьи и документы, в которых подчеркивается практическая применимость новых статистических методов для планирования экспериментов, мониторинга процессов, надежности и прикладной статистики. В статьях представлены новые методы, примеры из практики, сравнения существующих методов и обзоры литературы по актуальным темам. Полный текст доступен онлайн с 1969 г. по настоящее время для членов и подписчиков ASQ.
  • Качественная инженерия (Совместно с Тейлор и Фрэнсис ), Рецензируемый журнал ASQ, который выходит четыре раза в год. Он написан для профессионалов во всех областях инженерии и менеджмента, заинтересованных в повышении качества, с упором на комплексные научные приложения качества во всей экономике и обществе. В каждой публикации представлены статьи о последних достижениях в области контроля и управления качеством, связанных с ними физических технологиях, связанных статистических инструментах, информации о стандартах и ​​многом другом. Полный текст доступен в Интернете с 1988 г. по настоящее время.
  • Журнал менеджмента качества, Рецензируемый журнал ASQ, который выходит четыре раза в год. Считается, что это первый журнал, объединяющий усилия академических исследователей и практиков в области менеджмента качества. Каждая публикация направлена ​​на объединение усилий академических исследователей и практиков в области управления качеством путем публикации значимых исследований, относящихся к практике управления качеством, и обеспечения форума для обсуждения таких исследований академиками и практиками. Полный текст доступен онлайн с 1993 г. по настоящее время для членов и подписчиков ASQ.
  • Обзор бережливого производства и шести сигм, Журнал ASQ по бережливому производству и шести сигмам, который выходит четыре раза в год в феврале, мае, августе и ноябре. Он считается первой публикацией, которая адресована конкретным потребностям профессий «Шесть сигм». В каждой публикации представлены статьи, которые обеспечивают целостный взгляд на Шесть Сигм, от основ до заседаний совета директоров, обращаясь к различным потребностям профессионального развития руководителей Шести сигм, чемпионов, мастеров черных поясов, черных поясов, зеленых поясов и желтых поясов. Полнотекстовый доступ доступен онлайн с 2001 г. по настоящее время.
  • Профессиональное качество программного обеспечения, Рецензируемый журнал ASQ, который выходит четыре раза в год в декабре, марте, июне и сентябре. В каждой публикации представлены статьи, посвященные применению принципов качества при разработке и использовании программного обеспечения и программных систем. Он публикует тематические исследования, отчеты, основанные на опыте, и обзоры последних достижений, чтобы предоставить практикам понимание тех методов обеспечения качества программного обеспечения, которые доказали свою эффективность в широком диапазоне отраслей, приложений и организационных условий. Полный текст доступен в Интернете с 1998 г. по настоящее время.
  • Технометрика (Совместно с Американская статистическая ассоциация ), Статистический журнал ASQ, который выходит четыре раза в год. В каждой публикации представлены статьи, которые способствуют развитию и использованию статистических методов в физических, химических и технических науках, а также в информационных науках и технологиях. В нем представлены статьи, описывающие новые статистические методы; проиллюстрировать инновационные применения известных статистических методов; или проанализировать методы, проблемы или философию в определенной области статистики или науки. Полный текст доступен онлайн с 1959 г. по настоящее время.

Публикации Дивизиона и Форума:

  • Качественные подходы в высшем образовании
  • Форум менеджмента качества
  • Учебники по человеческому развитию и лидерству

Конференции

ASQ проводит ряд качественных мероприятий и ежегодных конференций по всему миру:[33]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ "Временная шкала ASQ | ASQ". asq.org. Получено 2 августа 2018.
  2. ^ "Архивы ASQ - Краткая история ASQ". archives.library.illinois.edu. Получено 2 августа 2018.
  3. ^ Правило инспектора AQL В архиве 1 декабря 2017 г. Wayback Machine, по состоянию на 28 ноября 2017 г.
  4. ^ а б "World Partners® | ASQ". asq.org. Получено 26 июля 2018.
  5. ^ «ASQ получает новый контракт на национальную премию качества Малкольма Болдриджа». asq.org. Получено 26 июля 2018.
  6. ^ «Национальная премия качества Малкольма Болдриджа (MBNQA)». ASQ. Получено 18 марта 2018.
  7. ^ Брайан Каззелл, Джеффри М. Улмер (май 2009 г.). «Измерение качества: более пристальный взгляд на победителей Национальной премии качества Малкольма Болдриджа в категории« Производство ». Журнал управления технологиями и инновациями. 4 (1): 134–142. Дои:10.4067 / S0718-27242009000100012. ISSN  0718-2724.
  8. ^ "Медаль Шайнина - ASQ". Получено 23 октября 2016.
  9. ^ "Влияние ASQ". www.qualitymag.com. Получено 9 июля 2019.
  10. ^ а б Ньюкомб, Уильям О. «Сертификация ASQ: краткая история». Прогресс качества. Январь 2010. с. 43.
  11. ^ «Сертификация ASQ в 50 лет». ASQTV. Получено 2 августа 2018.
  12. ^ «Сертификация качества компьютерного тестирования от Prometric | ASQ». asq.org. Получено 2 августа 2018.
  13. ^ "Дома". www.prometric.com. Получено 2 августа 2018.
  14. ^ Брошюра Американского общества сертифицированных инженеров по качеству - по состоянию на 9 января 2010 г.
  15. ^ Брошюра Американского общества сертифицированных специалистов по качеству - по состоянию на 9 января 2010 г.
  16. ^ Брошюра Американского общества сертифицированных инженеров по качеству - по состоянию на 9 января 2010 г.
  17. ^ Брошюра Американского общества сертифицированных инспекторов качества - по состоянию на 9 января 2010 г.
  18. ^ Брошюра Американского общества сертифицированных аудиторов качества - по состоянию на 9 января 2010 г.
  19. ^ Брошюра сертифицированного менеджера по качеству и совершенству организации Американского общества качества - по состоянию на 9 января 2010 г.
  20. ^ Американское общество сертифицированных инженеров по качеству программного обеспечения borchure. - по состоянию на 9 января 2010 г.
  21. ^ Брошюра Американского общества сертифицированных аудиторов HACCP по качеству. - по состоянию на 9 января 2010 г.
  22. ^ Брошюра Американского общества сертифицированных специалистов по повышению качества. - по состоянию на 9 января 2010 г.
  23. ^ Брошюра о черном поясе «Шесть сигм», сертифицированная Американским обществом качества. - по состоянию на 9 января 2010 г.
  24. ^ Брошюра Американского общества сертифицированных биомедицинских аудиторов по качеству. - по состоянию на 9 января 2010 г.
  25. ^ Брошюра Американского общества сертифицированных специалистов по калибровке. - по состоянию на 9 января 2010 г.
  26. ^ Брошюра Американского общества качества сертифицированных аналитиков процессов качества - по состоянию на 9 января 2010 г.
  27. ^ Брошюра о Зеленом поясе Шести сигм, сертифицированном Американским обществом качества - по состоянию на 9 января 2010 г.
  28. ^ Брошюра Американского общества качества фармацевтических сертифицированных специалистов по GMP - по состоянию на 9 января 2010 г.
  29. ^ «Сертификация качества - Получите профессиональную сертификацию - ASQ». Получено 23 октября 2016.
  30. ^ «ASQ выдает 9800 сертификатов в рамках программы обучения нового поколения квалифицированных рабочих». asq.org. Получено 26 июля 2018.
  31. ^ «Сертифицированный специалист по качеству поставщиков - как стать сертифицированным CSQP | ASQ». asq.org. Получено 18 мая 2017.
  32. ^ «Журналы и журналы». ASQ. Январь 2018. Получено 20 марта 2018.
  33. ^ "Качественные конференции и мероприятия | ASQ". asq.org. Получено 26 июля 2018.

внешняя ссылка