| Эта статья поднимает множество проблем. Пожалуйста помоги Улучши это или обсудите эти вопросы на страница обсуждения. (Узнайте, как и когда удалить эти сообщения-шаблоны) | Этот биография живого человека требует дополнительных цитаты за проверка. Пожалуйста, помогите, добавив надежные источники. Спорный материал о живых людях, не имеющий или не имеющий источника необходимо немедленно удалить, особенно если потенциально клеветнический или вредно. Найдите источники: "Б. Джозеф Пайн II" – Новости · газеты · книги · ученый · JSTOR (Январь 2008 г.) (Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения) |
(Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения) |
Б. Джозеф Пайн (1958 г.р.) - американский писатель. Он изобрел «экономию опыта».
Библиография
- Массовая настройка: новый рубеж в деловой конкуренции, 1992
- Вы хотите, чтобы ваши клиенты остались навсегда?, Б. Джозеф Пайн II, Дон Пепперс, Марта Роджерс, Harvard Business Review Classics (Первоначально опубликовано в Harvard Business Review в марте 1995 г.), 2010 г.
- Экономика впечатлений: Работа - это театр, а каждое дело - сцена, Б. Джозеф Пайн, Джеймс Х. Гилмор, 1999
- Подлинность: чего на самом деле хотят потребители,[1] 2007
видео
Рекомендации
Источники
Авторитетный контроль | |
---|