Деловое письмо - Business letter
 | Эта статья нужны дополнительные цитаты для проверка. (Январь 2009) (Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения) |
А деловое письмо представляет собой письмо от одной компании к другой или между такими организациями и их клиентами, клиентами или другими внешними сторонами. Общий стиль письма зависит от отношений между заинтересованными сторонами. Деловые письма могут содержать много типов контента, например, для прямого запроса информации или действий от другой стороны, для заказа расходных материалов у поставщика, для указания на ошибку получателя письма, для прямого ответа на запрос, для извинения за неправильную работу. , или выразить доброжелательность. Деловое письмо иногда полезно, потому что оно обеспечивает постоянную письменную запись и может восприниматься получателем более серьезно, чем другие формы общения.[1][2]
Общий формат
Маржа
Обычно боковые, верхнее и нижнее поля составляют от 1 до 1 1/4 дюйма, а одностраничные буквы и заметки располагаются по центру по вертикали.
Форматирование шрифта
Никаких специальных символов или шрифтов не используется, за исключением строки темы, которая обычно подчеркнута.
Пунктуация
В приветствие или приветствие обычно сопровождается запятая в британском стиле, тогда как в США двоеточие используется в формальном контексте и запятая в противном случае. В прощание или закрытие сопровождается запятая.
Форма
Ниже приводится общий формат, за исключением отступов, используемых в различных форматах:
[НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ ОТПРАВИТЕЛЯ] [АДРЕС ОТПРАВИТЕЛЯ (необязательно, если он указан внизу)] [ТЕЛЕФОН ОТПРАВИТЕЛЯ] [ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА ОТПРАВИТЕЛЯ (необязательно)] [ДАТА] [ПОЛУЧАТЕЛЬ БЕЗ ПРЕФИКСА] [КОМПАНИЯ ПОЛУЧАТЕЛЯ] [АДРЕС ПОЛУЧАТЕЛЯ] (необязательно) Внимание [ОТДЕЛ / ЛИЦО] Уважаемый [ПОЛУЧАТЕЛЬ С ПРЕФИКСОМ] [Сначала приветствие, затем тема в деловых письмах] [СОДЕРЖАНИЕ] [СОДЕРЖАНИЕ] [ДОБАВИТЕЛЬНОЕ ЗАКРЫТИЕ (С уважением, С уважением, и т. Д.)] [ОТПРАВИТЕЛЬ] [НАЗВАНИЕ ОТПРАВИТЕЛЯ (необязательно )] [АДРЕС ОТПРАВИТЕЛЯ (необязательно, если указан вверху)] Вложения ([КОЛИЧЕСТВО ВСТАВОК])
Форматы отступов
Деловые письма обычно соответствуют одному из шести форматов отступов: стандартный, открытый, блочный, полублочный, модифицированный блок и модифицированный полублок. Проще говоря, «полу-» означает, что первые строки абзацев имеют отступ; "измененный" означает, что адрес отправителя, дата и закрытие имеют значительный отступ.
Стандарт
В письме стандартного формата используется двоеточие после приветствия и запятая после приветственного закрытия.
Открыть
В письме открытого формата не используются знаки препинания после приветствия и знаки препинания после приветственного закрытия.
Блокировать
В письме блочного формата весь текст выравнивается по левому краю, а абзацы без отступа.
Измененный блок
В письме в формате измененного блока весь текст выравнивается по левому краю (кроме адреса, даты и закрытия автора), абзацы не имеют отступа, а адрес автора, дата и закрытие начинаются в центре.
название компании и адрес дата ДО
Полублок
Полублочный формат аналогичен модифицированному блочному формату, за исключением того, что первая строка каждого абзаца имеет отступ.
Модифицированный полублок
В модифицированном письме полублочного формата весь текст выровнен по левому краю (кроме адреса, даты и закрытия автора), абзацы имеют отступ, а адрес автора, дата и закрытие обычно имеют одинаковый отступ.