ИТ-директор (высшее образование) - Chief information officer (higher education)

А директор по информационным технологиям в сфере высшего образования является руководителем высшего звена, отвечающим за информационные и коммуникационные технологии в университете, колледже или другом высшем учебном заведении. В некоторых учреждениях должность ИТ-директора не обязательно может называться. Звание CIO часто сочетается с вице-президентом / вице-канцлером по информационным технологиям, в основном используется в докторских / исследовательских учреждениях, в то время как должности директора или декана более распространены в других пяти типах программ. Классификация высших учебных заведений Карнеги; MA I, MA II, BA Гуманитарные науки, BA General и AA.[1] Кроме того, титул ИТ-директора, используемый в разных учреждениях, может представлять собой уникальные должности с разными ролями и обязанностями. В конце концов, нет единого определения ИТ-директора; он имеет множество значений, функций, областей компетенции, структур отчетности и требуемой квалификации.[2]Некоторые традиционные исполнительные и административные должности в высшем образовании, такие как главный финансовый директор должность или главный научный сотрудник /ректор существуют уже давно и обычно имеют определенный карьерный путь. Напротив, позиция ИТ-директора в сфере высшего образования, которая существует всего около 35 лет, не имеет единой карьерной траектории или единой модели, объясняющей, чего можно ожидать от ИТ-директоров в сфере высшего образования, что делает ее проблемой и возможностью для те, кто заинтересован в подготовке к такой роли (Brown, 2009; Cash & Pearlson, 2004; Nelson, 2003). Брайан Л. Хокинс (2004), бывший президент Educause заключил:

Для ИТ-директоров не существует определенного карьерного пути, равно как и нет сертификата, степени или даже общей совокупности знаний, которыми такой :: человек должен был бы овладеть, чтобы эффективно выполнять такую ​​должность ... поиск подходящего ИТ-директора - это больше о согласование: личных качеств, навыков, профессиональной ориентации, доказанного успеха и видения с культурой и климатом данного кампуса. (стр.100)

При этом исследования в этой области, включая недавние опросы технологических лидеров, ИТ-директоров и академических лидеров в высших учебных заведениях, предоставляют данные о текущих и ожидаемых уровнях ученых степеней ИТ-директоров и их предполагаемом необходимом наборе навыков. Это, в свою очередь, может означать, что потенциальные ИТ-директора, которые готовятся таким образом, чтобы соответствовать этим предполагаемым ожиданиям с точки зрения академических степеней и навыков, могут с большей вероятностью добиться успеха, получив должность ИТ-директора и преуспев в этом. В следующих двух разделах исследуются эти две области, то есть подготовка к академической степени и набор навыков, необходимых ИТ-директорам в сфере высшего образования.

Квалификация

Обзор вакансий и требований ИТ-директора в период с апреля 2009 г. по май 2010 г. Хроника высшего образования, Educause и HigherEdJobs.com обнаружили, что только 44,30% должностей требовали наличия ученой степени (Brown, 2010a). Браун полагает, что объявления о вакансиях, в которых указывается требование о высшем образовании, просто пытаются создать больший пул кандидатов. Коричневый (2010b) [2] сообщил, что 79% ИТ-директоров (ответивших на его опрос) имеют ученые степени, и этот процент неуклонно растет с 2007 года. Согласно исследованию Брауна 2010 года, 58% ИТ-директоров имеют степень магистра, а 21% - докторскую степень. Среди тех, кто имел докторскую степень, эти ИТ-директора работали во всех типах учреждений, от учреждений, присуждающих докторские степени, до учреждений с особым упором. Около одной трети этих ИТ-директоров работали в магистратуре, а другая треть - в учреждении, присуждающем докторскую степень. Напротив, его исследование показало, что большинство ИТ-директоров со степенью магистра в качестве наивысшего уровня академической подготовки работали в учреждениях, предоставляющих только ассоциированные степени.

Что касается специальностей для должностей ИТ-директора, Браун [2] обнаружили, что в 40% объявлений о вакансиях не указывается основной предпочтительный вариант, а еще в 44% запрашивается специальность, связанная с компьютерами, ИТ или бизнесом. 46% ИТ-директоров и 48% членов управленческой команды учреждения считали, что специальность не имеет значения (Brown, 2010a). В связи с этим следует отметить, что четыре ведущих специалиста для технологических лидеров, на которые пришлось 70% ответов, были технологии, бизнес, образование и администрация (Brown, 2010a).

Набор умений

Какой набор навыков необходим для успешной работы в качестве директора по информационным технологиям в системе высшего образования? Обзор литературы дает некоторые полезные перспективы. Линда Флейт (1999 г.), бывший президент и основатель ИТ-консалтинговой фирмы Edutech International с 1985 по 2008 г., и благодаря этому опыту, хорошо знакомая с ролью ИТ-директоров в высших учебных заведениях, указала семь областей, которые, по ее мнению, являются требованиями для ИТ-директоров. К ним относятся (цитируется по Hawkins, 2004): 1) четкое видение роли информационных технологий в высшем образовании; 2) отличные навыки устного и письменного общения и аудирования; 3) способность формировать союзы и отношения с ключевыми составляющими университетского городка; 4) умение работать совместно и эффективно; 5) способность принимать и поддерживать трудные решения; 6) способность разумно управлять ресурсами и 7) глубокий опыт и знания по крайней мере в одном аспекте технологии. Cash and Pearlson (2004), представляющие Гарвардскую высшую школу делового администрирования и Concours Group, соответственно, считают лидерские, деловые и технические компетенции важными для ИТ-директоров в сфере высшего образования. Кэрол А. Картрайт (2002 г.), которая занимала пост президента Кентского государственного университета с 1991 по 2006 г. и в настоящее время является президентом государственного университета Боулинг-Грин, стремилась получить несколько важных квалификаций у ИТ-директора, который, как ожидается, будет выполнять функции полного постоянный член ее «исполнительного оркестра»: проверенные лидерские качества, сильные навыки управления и понимание разницы между этими двумя. Уэйн Браун (2010b), ИТ-директор в колледже Excelsior, проводивший с 2003 года ежегодные опросы ИТ-директоров и высшего руководства о роли и эффективности ИТ-директоров, в 2010 году опросил 440 ИТ-директоров в сфере высшего образования, чтобы определить, какие навыки, по их мнению, должны быть наиболее важными. эффективны на своих должностях. Браун (2010b) сообщил, что пятью основными навыками ИТ-директора по порядку являются: коммуникативные навыки, лидерство, технические знания, навыки межличностного общения и знания высшего образования. Тот же вопрос, заданный членам управленческой команды в высших учебных заведениях, показал, что они оценили те же самые пять навыков как важные, но в другом порядке: технические знания, коммуникативные навыки, лидерство, знания высшего образования и навыки межличностного общения. Наконец, Хокинс (2004) выделил пять навыков, которые, по его мнению, были критически важными для успеха ИТ-директора в высшем образовании: сильные коммуникативные навыки, способность преодолевать границы (то есть способность работать через разрозненные структуры, которые часто существуют в учреждениях), лидерские способности, опыт управления и четкое понимание академической среды.

Хотя в литературе есть некоторые различия в отношении лучших навыков и компетенций, которыми нужно обладать для достижения успеха в качестве ИТ-директора в высшем образовании, общие элементы в большинстве из них, по-видимому, включают лидерские навыки, навыки управления, коммуникативные навыки, бизнес-знания, высшее образование. опыт / знания, навыки межличностного общения и технические навыки / глубокие знания в одном из аспектов технологии. Что неясно в литературе, так это количество и качество этих навыков, но, скорее всего, они будут варьироваться в зависимости от индивидуального институционального контекста.

Перспективы карьерного роста

Согласно Брауну (2010b),[2] в 2010 г. 59% ИТ-директоров, ответивших на его опрос, были старше 51 года по сравнению с 55% в этой возрастной группе в 2009 г. Кроме того, он сообщил, что 47% ИТ-директоров в 2010 г. планировали выйти на пенсию в течение следующих 10 лет. Кроме того, его отчет показал, что средний стаж работы ИТ-директора в системе высшего образования в 2010 г. составлял в среднем 6 лет 8 месяцев, что меньше, чем в 2007 г., когда средний стаж работы составлял 7 лет 5 месяцев. Сочетание этих факторов - стареющего ИТ-директора, пенсионных планов, более быстрой смены должности ИТ-директора - представляет многообещающую картину перспектив трудоустройства для тех, кто ищет должности ИТ-директора в системе высшего образования в ближайшие годы.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Arroway, E.D .; Davenport, E .; Гуаннин, X .; Апдегроув, Д. (2010). «Сводный отчет за 2009 финансовый год:Educause" (PDF). Обучайте основной сервис данных. С. 1–168. Архивировано из оригинал (PDF) 5 октября 2011 г.. Получено 5 февраля, 2011.
  2. ^ а б c d Браун, W. (2010b). «Исследование роли и эффективности ИТ-директора высшего образования, 2010 г.». Центр высшего образования, исследования главного информационного директора, Inc.. Получено 20 февраля, 2011.[постоянная мертвая ссылка ]

Источники