Правила отображения - Display rules

Правила отображения представляют собой неформальные нормы социальной группы или культуры, которые определяют, как следует выражать себя. Их можно охарактеризовать как культурно предписанные правила, которые люди усваивают на раннем этапе своей жизни, взаимодействуя и общаясь с другими людьми.[1] Они изучают эти культурные стандарты в молодом возрасте, которые определяют, когда, где и в какой степени можно выражать определенные эмоции.

Эмоции могут передаваться как невербальными взаимодействиями, такими как мимика, жесты рук и язык тела, так и вербальными взаимодействиями. Люди способны усиливать эмоции в определенных ситуациях, например, широко улыбаться, даже когда они получают подарок, который им не нравится, или «маскируют» свои отрицательные эмоции вежливой улыбкой. Кроме того, люди учатся ослаблять эмоции в таких ситуациях, как подавление желания смеяться, когда кто-то падает, или нейтрализация их эмоций, например, сохранение серьезного покерного лица после того, как им раздали хорошую руку.[2] Правила демонстрации определяют, как мы действуем и в какой степени эмоции выражаются в той или иной ситуации. Они часто используются для защиты собственных чувств или чувств другого человека.

Понимание правил отображения - сложная многогранная задача. Правила отображения понимаются по-разному в зависимости от способа их выражения (вербальный / мимический) и мотивации их использования (просоциальная / самозащитная).[3]

Эмоции

Эмоции можно определить как краткие, конкретные и многомерные ответы на вызовы или возможности, которые важны как для личных, так и для социальных целей.[2] Эмоции длятся до нескольких секунд или минут, а не часов или дней.[2][4] Эмоции очень специфичны, что говорит о том, что существует четкая причина того, почему человек может испытывать определенные эмоции.[2] Эмоции также используются, чтобы помочь людям достичь своих социальных целей. Люди могут реагировать на определенные вызовы или возможности во время социальных взаимодействий с разными эмоциями. Выбранные эмоции могут определять конкретное целенаправленное поведение, которое может поддерживать или мешать социальным отношениям.

Понятия эмоции

Эмоции можно разбить на разные составляющие. Первый компонент эмоции - это оценочный этап. На этом первом этапе человек обрабатывает событие и его влияние на свои личные цели. В зависимости от результата человек испытает либо положительные, либо отрицательные чувства.[2] Далее, у нас есть отчетливые физиологические реакции, такие как покраснение, учащенное сердцебиение или потливость.[5] Следующая стадия эмоции - это экспрессивное поведение. Вокальные выражения или выражения лица соответствуют эмоциональному состоянию и служат для передачи их реакций или намерений (социальных). Следующая составляющая - субъективное ощущение.[2][5] Это качество, которое определяет переживание конкретной эмоции путем ее выражения словами или другими способами. Наконец, последняя составляющая - тенденции к действию. Это говорит о том, что эмоция будет мотивировать или направлять конкретное поведение и телесные реакции.[2]

Теории эмоций

Эмоции можно выражать вербально, мимикой и жестами. Гипотеза Дарвина об эмоциях гласила, что способы выражения эмоций универсальны и, следовательно, не зависят от культуры.[4] Экман и Фризен провели исследование, чтобы проверить эту теорию. Исследование включало знакомство с основными эмоциями западного мира и их знакомство с различными культурами мира (Япония, Бразилия, Аргентина, Чили и США).[5] В 5 культурах все они смогли точно определить эмоцию (уровень успеха 70–90%). Они также представили эти избранные эмоции изолированному сообществу в Папуа-Новой Гвинее, которое не имело контактов с западным миром.[4] Результаты показали, что и другие культуры, и изолированное сообщество могут эффективно сопоставить и обнаружить эмоциональное значение разных лиц. Это стало доказательством того, что эмоции во всем мире выражаются на лице одинаково.[4] Чтобы увидеть другие теории: Эмоции.

Культура

Культура определяется как «общее поведение, убеждения, отношения и ценности, передаваемые из поколения в поколение с помощью языка или других средств».[6] Уникальные люди в пределах культур приобретают различия, влияющие на проявление эмоций, которые подчеркиваются их статусом, ролью и разнообразным поведением. Некоторые культуры ценят одни эмоции больше других. В теория влияния утверждает, что эмоции, которые продвигают важные культурные идеалы, станут центральными в их социальных взаимодействиях. Например, в Америке ценят эмоциональное возбуждение, поскольку оно представляет культурную идею независимости. Во многих азиатских культурах неуместно обсуждать личные увлечения. Они больше ценят такие эмоции, как спокойствие и удовлетворенность, представляющие идеальные гармоничные отношения. Эти различные культурные ценности влияют на повседневное поведение, решения и эмоциональное проявление человека.[2]

Люди узнают, как приветствовать друг друга, как взаимодействовать с другими, что, где, когда и как проявлять эмоции через людей, с которыми они взаимодействуют, и место, в котором они растут. Все можно проследить до их культуры.[5] Жесты - это пример того, как можно выразить себя, однако эти жесты имеют разное значение в зависимости от культуры. Например, в Канаде высунутый язык - это знак отвращения или неодобрения, а в Тибете - знак уважения при приветствии. В Америке поднятие среднего и указательного пальцев вверх делает знак мира, в некоторых странах, таких как Великобритания и Австралия, это знак неуважения.[7]

Культуры с высоким и низким контактом также различаются по степени физического взаимодействия и прямого контакта при общении один на один. В культурах с высоким уровнем контакта люди практикуют прямой зрительный контакт, частые прикосновения, физический контакт и находятся в непосредственной близости от других. Примеры стран с высокой культурой контактов включают Мексику, Италию и Бразилию. В культурах с низким уровнем контакта участвуют люди, которые реже практикуют прямой зрительный контакт, мало касаются, имеют косвенную ориентацию тела и большую физическую дистанцию ​​между людьми. Примеры стран с культурой с низким уровнем контактов включают США, Канаду и Японию.[8]

Влияние общества

Семья и сверстники

Экман и Фризен (1975) предположили, что неписаные коды или «правила отображения» регулируют способ выражения эмоций, и что различные правила могут быть усвоены в зависимости от культуры, пола или семейного происхождения человека.[9] Например, многие разные культуры требуют, чтобы определенные эмоции были замаскированы, а другие эмоции должны быть выражены резко. Эмоции могут иметь серьезные последствия для основания межличностные отношения.

Понимание и использование детьми правил демонстрации тесно связано с их социальной компетентностью и окружением.[10] Многие правила личного показа изучаются в контексте конкретной семьи или опыта; многие выразительные формы поведения и проявления правил принимаются путем копирования или принятия поведения, аналогичного их социальному и семейному окружению.[11] Родительский аффект и контроль влияют на правило показа их детей через как положительные, так и отрицательные ответы.[10] Макдауэлл и Парк (2005) предположили, что родители, которые в большей степени контролируют эмоции / поведение своих детей, лишат их многих возможностей узнать о подходящих и неуместных проявлениях эмоций / правил.[10] Следовательно, лишая детей возможности учиться посредством контроля (т.е.не позволяя им учиться на собственных ошибках), родители сдерживают обучение детей отображению просоциальных правил.

Социальная среда может влиять на то, контролировать или показывать эмоции. Есть несколько факторов, влияющих на решение детей контролировать или выражать эмоции, которые они испытывают, включая тип аудитории. Фактически, в зависимости от того, находятся ли дети в присутствии сверстников или членов семьи (например, матери или отца), они будут сообщать о разном контроле над выражением своих эмоций.[12] Независимо от типа испытываемых эмоций, дети в гораздо большей степени контролируют свое выражение эмоций в присутствии сверстников, чем когда они находятся со своим опекуном или одни.[12]

Школьная среда

Школьная среда также является местом, где влияют эмоции и поведение. В годы начальной школы они могут все больше осознавать общепринятые правила демонстрации, существующие в их социальной среде. Они все больше и больше узнают о том, какие эмоции выражать, а какие не выражать в определенных социальных ситуациях в школе.[5]

Эмоции и социальные отношения

Эмоции могут служить способом общения с другими людьми и могут направлять социальные взаимодействия.[13] Возможность выражать или понимать другие эмоции может способствовать социальному взаимодействию и достижению личных целей. Когда сложно выразить или понять свои эмоции, это может отрицательно повлиять на социальное взаимодействие.[5]

Эмоциональный интеллект - это понятие, которое определяется четырьмя навыками:[4][13]

  1. Умение точно воспринимать другие эмоции.
  2. Умение понимать собственные эмоции.
  3. Способность использовать текущие чувства для принятия решений.
  4. Способность управлять своими эмоциями в соответствии с текущей ситуацией.

Разработка

Смотрите также: Социально-эмоциональное развитие

Возраст играет важную роль в развитии правил показа, на протяжении всей жизни человек будет приобретать опыт и иметь больше социальных взаимодействий. Согласно исследованию Джонса,[14] социальные взаимодействия являются основным фактором в создании и понимании правил отображения. Он начинается в очень раннем возрасте в семье и продолжается со сверстниками. Встречаясь с большим количеством людей, сталкиваясь с большим количеством проблем и продвигаясь по жизни, у человека будут развиваться разные реакции, эти реакции будут зависеть в основном от возраста человека, это объясняет, почему у молодого человека будут разные социальные взаимодействия, чем у кого-то постарше.[15]

Младенчество

Младенчество - сложный период при изучении правил отображения. В очень молодом возрасте младенец не умеет говорить, поэтому выражаются по-разному. Чтобы общаться с другими, они используют выражения лица и голоса, специфичные для каждого возраста. Исследование, проведенное Малатестой и Хэвилендом.[11] продемонстрировали, что у ребенка может быть 10 различных категорий выражения лица:

  • Интерес
  • Удовольствие
  • Сюрприз
  • Печаль / горе
  • Злость
  • Вяжем лоб
  • Дискомфорт / боль
  • Вспышка бровей
  • Страх
  • Отвратительный

Тем не мение, страх и отвращение будет прогрессивно развиваться в детстве. Это сложные выражения лица, требующие знаний и понимания, их нужно выучить, и их нельзя скопировать; вот почему не все боятся одного и того же. Большинство выражений лица будут изучены от родителей, в основном от матери. Мать-младенец[11] отношения - ключ к развитию правил отображения в младенчестве, это синхронность выражений матери и ребенка. Выражать себя вокально; младенцы требуют использования слов «крик» или «плач». Нет никакой дифференциации по просьбе ребенка, поэтому важны отношения с родителями, они должны учить ребенка, когда и по какой причине плакать (например, потребность в пище).

Детство

В течение детство, выражение правил отображения становится более сложным. Дети развивают способность модулировать свои эмоциональные выражения с возрастом, это развитие зависит от уровня зрелости и уровня социальные взаимодействия с другими. Подрастая, дети начинают осознавать себя и постепенно осознавать других. В это время они понимают важность невербального общения и формируют способ выражения эмоций, с этим изменением восприятия дети усваивают различные правила. Эти правила связаны с двумя основными факторами:

  • В среда: Социальная среда влияет на эмоциональную реакцию человека. Аудитория и контекст важны для понимания детьми правил демонстрации.[16]
  • В темперамент: В соответствии с Лесли Броуди, родители, которые общаться их дети одинаково, с одинаковым уровнем заботы, будут наблюдать разные реакции и реакции.[17]

Эти два фактора помогут создать «личные правила показа» и развить чувство сочувствие по отношению к другим (то есть грустить, когда друг потерял родственника, даже если он не знал этого человека).

Этот процесс будет продолжать меняться и развиваться до зрелого возраста. В подростковом возрасте переходный период, когда человек больше не ребенок, но еще не взрослый, является испытательным периодом, поскольку он учится справляться с внутренними конфликтами. Эмоции более интенсивны, и их труднее контролировать из-за гормональных изменений, которые происходят в этот период времени.

Совершеннолетие

В зрелом возрасте люди могут использовать множество различных правил отображения в зависимости от ситуации, с которой они сталкиваются, и людей, с которыми они находятся. Общество определяет, как и когда кто-то должен выражать эмоции, однако правила отображения не являются чем-то статичным, они постоянно развиваются. Таким образом, даже в зрелом возрасте человек будет разрабатывать новые способы скрывать, выражать эмоции или справляться с ними. В то же время взрослые будут лучше контролировать свои чувства, и это можно увидеть в основном в рабочей среде. Исследование, представленное Журнал профессиональной психологии здоровья показали, что медсестры, работающие в одинаковых условиях, с большей вероятностью используют одни и те же правила отображения информации для достижения организационной цели. Правила показа не только личные, они разделяются между людьми и могут различаться в зависимости от иерархии общества.[18]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Сафдар, Саба; Мацумото, Дэвид (2009). «Вариации правил демонстрации эмоций внутри и между культурами: сравнение Канады, США и Японии» (PDF). Канадский журнал поведенческой науки. 41: 1–10. Дои:10.1037 / a0014387. Получено 2015-04-16.
  2. ^ а б c d е ж грамм час Томас, Гилович; Келтнер, Дахер; Чен, Серена; Нисбетт, Ричард Э. (2016). Социальная психология (Четвертое изд.). Нью-Йорк. ISBN  9780393938968. OCLC  794032898.
  3. ^ Gnepp, J .; Hess, D.L.R. (1986). «Детское понимание правил вербального и мимического отображения». Развивающая психология. 22 (1): 103–108. Дои:10.1037/0012-1649.22.1.103.
  4. ^ а б c d е Мэнстед, А. (2007). Эмоции. В R. F. Baumeister & K. D. Vohs (Eds.), Энциклопедия социальной психологии (Том 1, с. 286–291). Таузенд-Оукс, Калифорния: SAGE Publications Ltd. doi: 10.4135 / 9781412956253.n175
  5. ^ а б c d е ж Шаффер, Дэвид Р. (2009). Социальное и личностное развитие, шестое издание. США: Томсон Уодсворт. п. 121.
  6. ^ Мацумото, Дэвид (3 ноября 1990 г.). «Культурные сходства и различия в правилах демонстрации» (PDF). Мотивация и эмоции. 14 (3): 195–214. Дои:10.1007 / bf00995569.
  7. ^ ": Что означают жесты рук в разных странах - блог busuu". blog.busuu.com. Получено 2018-03-21.
  8. ^ Маккорнак, Стивен (2015). Выбор и связи: введение в общение. Бостон: Бедфорд / Сент-Мартинс. п. 141. ISBN  978-1-319-04352-0.
  9. ^ Экман П. и Фризен В. В. Разоблачение лица. Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Прентис-Холл, 1975.
  10. ^ а б c Макдауэлл, Д. Дж. И Парк, Р. Д. (2005). «Родительский контроль и влияние как предикторы использования детьми правил демонстрации и социальной компетентности со сверстниками». Социальное развитие. 14 (3): 440–457. Дои:10.1111 / j.1467-9507.2005.00310.x.
  11. ^ а б c Зандер Малатеста, Кэрол; М. Хэвиленд, Жаннетт (1 сентября 1982 г.). «Правила обучающего дисплея: Социализация выражения эмоций в младенчестве». Развитие ребенка. 53 (4): 991–1003. Дои:10.2307/1129139. JSTOR  1129139. PMID  7128264.
  12. ^ а б Земан, Дженис; Гарбер, Джуди (1996). «Правила отображения гнева, печали и боли: все зависит от того, кто наблюдает». Развитие ребенка. 67 (3): 957–973. Дои:10.2307/1131873. JSTOR  1131873.
  13. ^ а б Brackett, Marc A .; Саловей, Питер (2007). "Эмоциональный интеллект". Энциклопедия социальной психологии. Таузенд-Оукс: SAGE Publications, Inc. стр. 294. Дои:10.4135 / 9781412956253.n177. ISBN  9781412916707.
  14. ^ Джонс, Дайан Карлсон; Abbey, Belynda Bowling; Камберленд, Аманда (1998). «Развитие знаний о правилах отображения: взаимосвязь с семейной выразительностью и социальной компетентностью». Развитие ребенка. 69 (4): 1209–1222. Дои:10.2307/1132370. JSTOR  1132370.
  15. ^ МакКоната, Жасмин Тахмасеб; Хуба, Хейли М. (1999-06-01). «Первичный, вторичный и эмоциональный контроль во взрослой жизни». Современная психология. 18 (2): 164–170. Дои:10.1007 / s12144-999-1025-z. ISSN  0737-8262.
  16. ^ Земан, Дженис; Гарбер, Джуди (1996-06-01). «Правила отображения гнева, печали и боли: все зависит от того, кто наблюдает». Развитие ребенка. 67 (3): 957–973. Дои:10.1111 / j.1467-8624.1996.tb01776.x. ISSN  1467-8624.
  17. ^ Фишер, Агнета (9 марта 2000 г.). Пол и эмоции: социально-психологические перспективы. Издательство Кембриджского университета. ISBN  9780521639866.
  18. ^ Diefendorff, Джеймс М .; Эриксон, Ребекка Дж .; Гранди, Алисия А .; Далинг, Джейсон Дж. (Апрель 2011 г.). «Правила эмоционального отображения как нормы рабочего подразделения: многоуровневый анализ эмоционального труда медсестер». Журнал профессиональной психологии здоровья. 16 (2): 170–186. Дои:10.1037 / a0021725. ISSN  1939-1307. PMID  21244168.