Экхард Пфайффер - Eckhard Pfeiffer

Экхард Пфайффер (родился 20 августа 1941 г. в г. Лаубан, г. Германия [сейчас же Люблинь, Польша ]) является бизнесменом Немецкий по происхождению, который занимал пост президента и генерального директора Compaq с 1991 по 1999 гг.[1] Его назвали одним из ВРЕМЯ "Cyber ​​Elite Top 50" за 1998 год.

Личная жизнь

Его отец был заключенный войны в течение Вторая Мировая Война, а Пфайфер и его мать сбежал наступающий Советский войска.[2]

Он получил степень MBA в Южный методистский университет, Даллас, Техас.

Compaq

Он присоединился Compaq из Инструменты Техаса, и открыла операции с нуля как в Европе, так и в Азии. Пфайфферу было выделено 20 000 долларов США на запуск Compaq Europe. Он открыл первый зарубежный офис Compaq в Мюнхене в 1984 году. К 1990 году оборот Compaq Europe составлял 2 миллиарда долларов, а зарубежные продажи приносили 54 процента доходов Compaq.[3][4]

Когда 12 июля 1991 года Майкл С. Свейвли ушел с поста президента североамериканского подразделения Compaq, его преемником назначили Пфайффера. Пфайффер также получил должность главного операционного директора.[5]

Вознесение к генеральному директору

Пфайффер стал президентом и главным исполнительным директором Compaq в 1991 году в результате переворота в совете директоров под руководством председателя совета директоров. Бен Розен это заставило соучредителя Род Канион уйти в отставку с постов президента и генерального директора.[6] Канион позволил таким конкурентам, как Компьютер Dell, AST Research, и Шлюз 2000 подорвать Compaq более дешевыми предложениями, что привело к убыткам в размере 71 миллиона долларов в этом квартале, первым убыткам Compaq как компании.[7][8] Аналитик заявил, что «Compaq допустила множество тактических ошибок за последние полтора года. Они были законодателями мод; теперь они отстают».

Розен и Канион разошлись во мнениях о том, как противодействовать более дешевому импорту компьютеров из Азии, поскольку Canion хотел, чтобы Compaq производила более дешевые ПК собственными силами, в то время как Розен полагал, что Compaq необходимо покупать стандартные компоненты у поставщиков и быстрее выходить на рынок. В то время как Canion разработал 18-месячный план по созданию линейки недорогих компьютеров, Розен отправил свою команду инженеров Compaq в Comdex без ведома Canion и обнаружил, что недорогой ПК можно сделать вдвое быстрее и дешевле, чем Инициатива Каниона.[9] Кроме того, считалось, что консенсусный стиль управления Canion замедляет способность компании реагировать на рыночные условия, в то время как автократический стиль Пфайффера подходит для ценовой и товарной конкуренции. Розен инициировал 14-часовое заседание совета директоров, и директора также несколько часов брали интервью у Пфайффера без ведома Каниона. В конце концов, правление единогласно предпочло Пфайфферу Каниону.

Canion отклонил предложение остаться в совете директоров Compaq[4] и горевал из-за своего увольнения, поскольку он не разговаривал с Розен в течение многих лет, хотя их отношения снова стали теплыми. В 1999 году Канион признал, что его отстранение было оправданным, сказав: «Я выгорел. Мне нужно было уйти. Он [Розен] чувствовал, что у меня нет сильного чувства срочности». Через две недели после увольнения Каниона в отставку ушли еще пять руководителей высшего звена, включая оставшегося основателя компании. Джеймс К. Харрис как старший вице-президент по инжинирингу Эти увольнения были мотивированы увеличенным увольнением или досрочным выходом на пенсию, а также неизбежным понижением в должности, поскольку их функции должны были быть переданы вице-президентам.[10]

Доминирование на рынке

Под руководством Пфайффера на посту генерального директора Compaq вышла на розничный компьютерный рынок с Presario что сделало их одними из первых производителей в середине 1990-х годов, которые выпустили на рынок ПК стоимостью менее 1000 долларов. Чтобы поддерживать желаемые цены, Compaq стала первым производителем компьютеров первого уровня, использующим процессоры от AMD и Cyrix. Две ценовые войны, возникшие в результате действий Compaq, в конечном итоге вытеснили с рынка многочисленных конкурентов, таких как Паккард Белл, а к 1994 году Compaq обогнала Apple Computer и даже превзошла I.B.M. как ведущего производителя ПК. Товарно-материальные запасы и валовая прибыль Compaq были лучше, чем у конкурентов, что позволило ей вести ценовые войны.[7][11]

Управление в случайном порядке

В 1996 году, несмотря на рекордные объемы продаж и прибыль Compaq, Пфайффер инициировал серьезную перестановку в высшем руководстве.[12] Видение Пфайффера заключалось в том, чтобы вывести Compaq за рамки своего основного бизнеса по производству розничных ПК и перейти к более прибыльным бизнес-услугам и решениям, в которых IBM преуспела. Эрл Мейсон, нанятый компанией Inland Steel с мая 1996 года, сразу же стал известен как новый финансовый директор. Под руководством Мэйсона Compaq более эффективно использовала свои активы вместо того, чтобы сосредоточиться только на доходах и прибыли, что увеличило денежные средства Compaq с 700 миллионов долларов до почти 5 миллиардов долларов за год. Кроме того, доходность Compaq на инвестированный капитал (операционная прибыль после уплаты налогов, разделенная на операционные активы) удвоилась до 50 процентов с 25 процентов в тот период.[7]

Приобретения

Pfeiffer также сделал несколько крупных приобретений. В 1997 году Compaq купила Тандемные компьютеры, известные своими Без остановки серверная линия. Это приобретение мгновенно дало Compaq присутствие на рынке бизнес-вычислений более высокого уровня. В 1998 году Compaq приобрела Корпорация цифрового оборудования, ведущая компания в области вычислений предыдущего поколения в 1970-х и начале 1980-х годов. Это приобретение сделало Compaq в то время вторым по величине производителем компьютеров в мире по выручке. I.B.M.[7]

Однако у Пфайффера было слабое представление о том, что должны делать объединенные компании, или о том, как три совершенно разные культуры могут работать как единое целое, и Compaq столкнулась с трудностями из-за стратегии, в которой компания находилась между низкими и высокими ценами. конец. По словам Марка Андерсона, президента компании Strategic News Service, базирующейся в Фрайдей-Харборе, штат Вашингтон. Цели, которые он ставил, казались акционерам хорошими - например, стать компанией с оборотом 50 миллиардов долларов к 2000 году или победить I.B.M. - но они не имели ничего общего с клиентами. Новый C.E.O. следует посмотреть на все, что приобрел Экхард, и спросить: выиграл ли от этого заказчик. Если ответ отрицательный, они должны избавиться от этого. С одной стороны, Compaq изо всех сил пыталась конкурировать на рынке ПК с Dell Computer Corporation, которые продавались напрямую покупателям, избегая дилерского канала и его наценки, и строили каждую машину так, чтобы свести к минимуму запасы и затраты. В то же время Compaq, несмотря на приобретение Digital Equipment Corporation в прошлом году и Tandem Computer в 1997 году, попыталась стать крупной системной компанией, как I.B.M. и Hewlett-Packard.[13][14]

Ouster

К лету 1998 года Compaq столкнулась с проблемами качества продукции. Пфайффер также отказался разработать потенциального преемника, отвергнув предложение Розена нанять несколько руководителей для создания должности президента Compaq. Правление жаловалось, что Пфайфер был слишком удален от руководства и войск, поскольку он окружил себя «кликой» финансового директора Эрла Мейсона, старшего вице-президента Джона Роуза и начальника отдела кадров Ханса Гуча.[10]

17 апреля 1999 года, всего через девять дней после того, как Compaq сообщила о прибыли за первый квартал, которая оказалась вдвое меньше ожидаемой аналитиками, что стало последним в череде финансовых разочарований, Пфайффер был вынужден уйти с поста генерального директора в результате переворота под руководством председателя совета директоров. Бен Розен. Как сообщается, на внеочередном заседании совета директоров 15 апреля директора единодушно уволили Пфайффера. В течение трех из шести последних кварталов правления Пфайффера выручка или прибыль компании не соответствовали ожиданиям. Пока соперник Компьютер Dell в первом квартале 1999 года продажи ПК в США выросли на 55%, тогда как Compaq смогла удержать лишь 10%.[10][13][14][15] Розен предположил, что ускоряющиеся изменения, вызванные Интернетом, настигли руководство Compaq, сказав: «Как компания, занимающаяся преобразованием своей отрасли в эпоху Интернета, мы должны обладать организационной гибкостью, необходимой для развития скорости Интернета». В заявлении Пфайффера говорится, что «Compaq прошла долгий путь с тех пор, как я пришел в компанию в 1983 году», и «я знаю, что под руководством Бена эта компания реализует свой потенциал».[16] Приоритетом Розена было добиться того, чтобы Compaq наверстала упущенное в качестве конкурента в области электронной коммерции, и он также предпринял шаги по оптимизации операций и уменьшению нерешительности, преследовавшей компанию.[10]

Пфайффер получил 6 миллионов долларов в качестве выходного пособия и получил опционы на акции на 70 миллионов долларов, которые сразу были переданы в собственность в результате его вынужденной отставки. На момент своего ухода у Пфайффера было 9,5 миллионов исполнимых опционов на сумму почти 340 миллионов долларов, которые были переданы, но Пфайффер еще не обналичил опционы.[17]

Последствия

Розен занял должность временного генерального директора и начал «уборку дома», так как вскоре после этого многие топ-менеджеры Пфайффера ушли в отставку или были уволены, в том числе Джон Рэндо, Эрл Мейсон и Джон Роуз. Рандо, старший вице-президент и генеральный менеджер Compaq Services, который, как говорят, был наследником Пфайффера; его подразделение показало хорошие результаты: объем продаж в первом квартале составил 1,6 миллиарда долларов по сравнению со 113 миллионами долларов в 1998 году, что оправдало ожидания и ожидалось, что в будущем он будет обеспечивать ускоренный и прибыльный рост. Финансовый директор Мейсон, которому ранее предлагали должность исполнительного директора компании, не занимающейся производством персональных компьютеров, сообщил совету директоров Compaq, что принял это предложение.[18][19] Роуз, глава группы Compaq Enterprise Computing, как сообщается, был расстроен тем, что его не рассматривали на вакансию генерального директора; на его подразделение, как сообщается, приходилась треть доходов Compaq и, вероятно, большая часть ее прибыли.[20]

Постоянная замена Пфайфферу была Майкл Капеллас, который раньше работал в Compaq ИТ-директор. Сразу после отставки Пфайффера Капеллас был назначен временно исполняющим обязанности главный операционный директор Розен,[20] и через несколько месяцев Капеллас был назначен президентом и главным исполнительным директором, а также вступил в должность председателя 28 сентября 2000 г., когда Розен ушел из совета директоров.[21] Капеллас смог восстановить часть блеска, утраченного во второй половине эпохи Пфайффера, и восстановил отношения с Microsoft который ухудшился за время его предшественника, но компания все еще боролась с более дешевыми конкурентами, такими как Dell который занял первое место среди производителей ПК у Compaq в 2001 году.[22]

Пост-Compaq деятельность

Пфайффер был одним из основателей Accoona, поставщик поисковых систем в Интернете, и является ее председателем с декабря 2004 г.

Пфайффер входит в советы директоров нескольких крупных корпораций, в том числе Ericsson, и DirecTV.

Рекомендации

  1. ^ «Бывший руководитель Compaq переходит на новую работу». Нью-Йорк Таймс. 1 октября 1999 г.
  2. ^ Льюис, Питер Х. (25 октября 1992 г.). "Sound Bytes; Тот, Кто выставил на бой команду спецназа Compaq'". Нью-Йорк Таймс.
  3. ^ Льюис, Питер Х. (25 октября 1992 г.). "Sound Bytes; Тот, Кто выставил на бой команду спецназа Compaq'". Нью-Йорк Таймс.
  4. ^ а б Хейс, Томас К. (26 октября 1991 г.). "Без заголовка". Нью-Йорк Таймс.
  5. ^ Хейс, Томас С. «Выход на пенсию в Compaq». Нью-Йорк Таймс.
  6. ^ "НОВОСТИ КОМПАНИИ; Платеж Compaq бывшему руководителю". Нью-Йорк Таймс. 2 апреля 1992 г.
  7. ^ а б c d Цукерман, Лоуренс (16 июня 1997 г.). «Compaq Computer оглядывается назад и видит, что конкуренция растет». Нью-Йорк Таймс.
  8. ^ Фишер, Лоуренс М. (6 ноября 1991 г.). «Compaq Computer представляет новый подход к снижению затрат». Нью-Йорк Таймс.
  9. ^ Джозеф Р. "Род" Канион. Entrepreneur.com (10 октября 2008 г.). Проверено 17 июля 2013.
  10. ^ а б c d Бен Розен: Лев зимой В архиве 9 сентября 2011 г. Wayback Machine. Businessweek.com (26 июля 1999 г.). Проверено 17 июля 2013.
  11. ^ Фишер, Лоуренс М. (16 августа 1994 г.). "НОВОСТИ КОМПАНИИ; Широкий диапазон снижения цен Compaq". Нью-Йорк Таймс.
  12. ^ Цукерман, Лоуренс (25 октября 1996 г.). «Compaq встряхивает топ-менеджмент». Нью-Йорк Таймс.
  13. ^ а б Ханселл, Саул (25 апреля 1999 г.). «БИЗНЕС; Compaq на распутье: вызовы для следующего руководителя». Нью-Йорк Таймс.
  14. ^ а б Фишер, Лоуренс М. (20 апреля 1999 г.). «Новое изобретение Compaq: задачи для следующего руководителя». Нью-Йорк Таймс.
  15. ^ Ханселл, Саул. «СТАТЬИ ОБ ЭКХАРДЕ ПФАЙФФЕРЕ». Нью-Йорк Таймс.
  16. ^ "Compaq Computer Ousts Главный исполнительный директор". Нью-Йорк Таймс. 19 апреля 1999 г.
  17. ^ [1]
  18. ^ Исход руководства Compaq набирает обороты - новости CNET. News.cnet.com. Проверено 17 июля 2013.
  19. ^ Compaq exec уходит с должности - новости CNET. News.cnet.com. Проверено 17 июля 2013.
  20. ^ а б «Еще один топ-исполнитель выходит на дорогу в Compaq». Computergram International. 1999.
  21. ^ Новости, Новости технологий, видео, подкасты | Отдел новостей HP. H41131.www4.hp.com. Проверено 17 июля 2013.
  22. ^ Гейтер, Крис (24 апреля 2001 г.). «ТЕХНОЛОГИИ; результаты Compaq не соответствуют оценкам». Нью-Йорк Таймс.

внешняя ссылка