Европейская организация качества - European Organization for Quality

В Европейская организация качества (EOQ) - это автономная некоммерческая ассоциация в соответствии с бельгийским законодательством, юридический офис которой находится в Брюссель.EOQ - это европейская междисциплинарная организация, стремящаяся к эффективному совершенствованию в сфере управление качеством в качестве координирующего органа и катализатора своих Национальных представительных организаций (НП).[1] Сеть EOQ включает в себя национальные представительские, ассоциированные, аффилированные члены и партнерские организации из 40 стран, охватывая до 70 000 членов и 500 000 компаний, связанных с ее членами.

История

EOQ (в то время называемая Европейской организацией по контролю качества - EOQC) была основана в 1956 году, и ее учредители были из пяти западноевропейских стран: Франции, Италии, Западной Германии, Нидерландов и Великобритании. EOQ распространился своими корнями в другие страны Западной Европы, прежде чем установить связи со странами Центральной и Восточной Европы, которые тогда считались коммунистическим блоком. Совсем недавно EOQ расширила свою деятельность, включив в нее страны южного и восточного Средиземноморья. Исторические данные EOQ - Инициированные проекты

  • 2009 Техническая рабочая группа (TWG) - разработка нормативных документов EOQ.
  • Европейская система добровольной регистрации 2005 г. (EVROS)
  • 2004 Клуб бизнес-лидеров
  • Европейская платформа преобразований 2004 г.
  • Лидер европейского качества 2003 г.
  • 2002 Устойчивое развитие
  • 2001 Летний лагерь EOQ
  • 2000 Европейское видение качества
  • 1999 европейский Удовлетворенность клиентов Индекс
  • Европейская награда за качество 1997 г. МСП
  • 1996 Ожидание и прорыв в управлении
  • Европейская неделя качества 1995 г.
  • Европейская награда за качество для бизнеса 1992 г. Совершенство
  • 1990 Сертификация качественного персонала
  • Европейская награда за качество 1990 года за лидерство в TQM
  • Ежегодный Всемирный день качества 1989 г., инициированный EOQ
  • 1987 EOQ переходит от контроля качества к управлению качеством
  • Национальная премия за качество 1985 года
  • 1960 Нулевой дефолт
  • 1950 Распространение статистических методов

Миссия EOQ

Улучшить европейское общество через повышение качества в самом широком смысле. Этого можно добиться за счет:

  • Облегчает создание сетей, таким образом:
Ускорение исследований
Помощь передача знаний
Распространение передовых концепций и методов
Функционирование как центр компетенции и представительства для организаций, правительств и ЕС
Поддержка своих членов в продвижении и внедрении качества
Содействие процессам глобальной интеграции в области качества
  • Квалифицированные люди, созданные:
Обучение и непрерывное профессиональное развитие посредством посещения соответствующих курсов, проводимых квалифицированными тренерами.
Признание уровня компетентности, достигнутого путем выдачи свидетельств о квалификации
Разработка и обеспечение программ обучения и экзаменов
  • Преобразованные организации за счет:
Интеграция квалифицированных людей в структуру
Мастера инновационных технологий и управления прорывом
Распространение информации всеми способами
Общие рамки CSR & Устойчивое развитие[нужна цитата ]

Продукты и услуги

Основные продукты, услуги и деятельность EOQ:

  • Организация ежегодных конгрессов качества EOQ с 1956 г.).[2]
  • Сертификация компетентности персонала в области профессий систем менеджмента: более 70 000 специалистов по системам менеджмента прошли обучение и аттестацию по гармонизированной схеме EOQ с 1993 года. [3]
  • Выдача и регистрация паспорта профессиональной компетенции EOQ [4]
  • Тысячи мероприятий, организованных в рамках Европейской недели качества с 1995 г. [5]
  • Присуждение ежегодной награды European Quality Leader Award с 2003 г. [6]
  • Вручение премий Жоржа Бореля с 2002 г. [7]
  • Управление Европейской системой добровольной регистрации (EVROS) - база данных с информацией об организациях и специалистах по качеству с 2007 года. [8]
  • Организует Клуб бизнес-лидеров с 2004 года. [9]
  • Организация летних лагерей с 2001 г. [10]
  • Активно участвует в работе европейских и международных организаций по развитию и продвижению качества, защиты окружающей среды, профессионального здоровья и безопасности, инноваций и преобразований, устойчивого развития и корпоративной социальной ответственности (спецификации компетенций и схемы сертификации EOQ) [11]
  • Развитие управления отношениями с контактами в Европейском сообществе
  • Партнер ассоциаций органов по аккредитации (EA, IAF)

Сертификация компетентности EOQ

Цель EOQ - добиться взаимного признания квалификаций в Европе, а значит, и регистрации сертифицированных специалистов EOQ. EOQ поддерживает все общие виды деятельности, касающиеся квалификации и регистрации / сертификации сертифицированных специалистов EOQ в соответствии с Гармонизированной схемой EOQ для регистрации персонала (в области качества, окружающая среда, здоровье и безопасность, риск, корпоративная социальная ответственность и отдельные отрасли), самый успешный продукт EOQ. EOQ учредила эту схему, называемую Системой регистрации персонала EOQ, в рамках своей миссии по укреплению экономической системы Европы путем содействия улучшению всех аспектов качества - от достижений в управлении системами качества до использования качества в качестве конкурентной рыночной силы посредством предвидение потребностей клиентов и создание доверия клиентов.Для этой цели EOQ сформировал специальное подразделение, подразделение регистрации персонала EOQ (EOQ-PRU), которое действует как клиринговый орган и как орган для признания / сертификации и принятия EOQ сертифицированные профессионалы и занимается:

  • Разработка и гармонизация схем регистрации персонала EOQ
  • Регистрация и перерегистрация сертифицированных специалистов EOQ
  • Оценка / признание агентов PRU для сертификации компетентности персонала

EOQ способствует взаимному признанию и принятию регистраций / сертификатов в рамках схемы, фактически основанной на взаимном признании через Европейское сотрудничество по аккредитации (EA), предоставленный его признанными участниками, именуемыми EOQ-PRU Agents.[12]Сертификаты компетентности, основанные на нормативных документах EOQ, имеют выдающуюся репутацию и являются объективным доказательством компетентности благодаря принятым во всем мире процессам оценки, экспертизы, сертификации и повторной сертификации, используемым в соответствии с требованиями стандарта ISO / IEC 17024. Сегодня EOQ имеет большее значение, чем 70 000 обладателей сертификатов компетентности EOQ. Сертификаты EOQ получили высокую оценку за открытость, прозрачность и надежность.

Сертификаты компетентности EOQ

EOQ ПрофессияКод EOQСрок действия сертификата (лет)
Оператор по качествуQO5
Помощник по качествуQAS5
Quality Professional (только для повторной сертификации)QP5
Техник по управлению качествомQMT3
Младший техник по управлению качествомQMT Junior6
Управление качеством[13] Представитель (начало 2013 г.)QMR3
Менеджер систем качества (действует до 2015 г.)QSM3
Менеджер по качеству (начало 2013 г.)QM3
Менеджер систем качества МладшийQSM Junior6
Качественный[14] АудиторQA3
Ведущий аудитор по качеству (начало 2013 г.)QLA3
Аудитор качества МладшийQA Junior6
Экологические системы[15] Управляющий деламиESM3
Менеджер по экологическим системам МладшийESM Junior6
Экологический аудиторЕКА3
Экологический аудитор МладшийESA Junior6
Гигиена труда и Системы безопасности Управляющий деламиOHSSM3
Менеджер систем безопасности и гигиены труда МладшийOHSSM Junior6
Аудитор систем безопасности и гигиены трудаOHSSA3
Аудитор систем безопасности и гигиены труда младшийOHSSA Junior6
Управляющий рисками[16]RM3
Эксперт по TQMTQMA3
Лидер TQMTQML3
Менеджер по корпоративной социальной ответственности и устойчивому развитиюCSRM3
Оценщик КСО и устойчивостиCSRA3
Консультант по системе менеджментаМСК3
Старший консультант по системе менеджментаMSSC3
Менеджер по системам качества в здравоохраненииQSMH3
Безопасности пищевых продуктов[17] Системный менеджерFSM3
Аудитор по продовольствию и безопасностиFSA3
Информационная безопасность Менеджер системы управленияISMSM3
Аудитор системы менеджмента информационной безопасностиISMSA3
Менеджер по обеспечению качества лабораторииLQAM3
Эксперт лабораторииЛА3
Менеджер процессовPSM3

Рекомендации

  1. ^ "Национальные представительские организации EOQ". www.eoq.org. Европейская организация качества. В архиве из оригинала 7 сентября 2017 года.
  2. ^ «Ежегодные конгрессы качества EOQ». www.eoq.org. Архивировано из оригинал 21 июня 2016 г.. Получено 5 февраля 2013.
  3. ^ «Кто мы ?: Группа регистрации персонала EOQ». www.eoq.org. В архиве из оригинала 14 сентября 2017 г.. Получено 5 февраля 2013.
  4. ^ «Поиск владельцев сертификатов EOQ». www.eoq.org. В архиве из оригинала 15 мая 2017 года.
  5. ^ «Европейская неделя качества». www.eoq.org. В архиве с оригинала 30 декабря 2016 г.. Получено 5 февраля 2013.
  6. ^ «Премия европейского лидера качества». www.eoq.org. В архиве из оригинала 9 сентября 2017 г.. Получено 5 февраля 2013.
  7. ^ "Награды Жоржа Бореля EOQ". www.eoq.org. В архиве из оригинала от 3 декабря 2016 г.. Получено 5 февраля 2013.
  8. ^ «Европейская система добровольной регистрации». www.eoq.org. В архиве из оригинала 9 сентября 2017 г.. Получено 5 февраля 2013.
  9. ^ "Клуб бизнес-лидеров EOQ". www.eoq.org. В архиве из оригинала 22 мая 2016 г.
  10. ^ "Летние лагеря EOQ". www.eoq.org. В архиве с оригинала 30 декабря 2016 г.. Получено 5 февраля 2013.
  11. ^ «Спецификации компетенций и схемы сертификации EOQ». www.eoq.org. В архиве из оригинала 9 сентября 2017 г.. Получено 5 февраля 2013.
  12. ^ «Агенты EOQ PRU». www.eoq.org. В архиве из оригинала 14 мая 2017 г.. Получено 5 февраля 2013.
  13. ^ «ISO 9001 Менеджмент качества». www.iso.org.
  14. ^ «Новый стандарт ISO 19011 повышает ценность аудита систем менеджмента». iso.org.
  15. ^ «ISO 14001 Экологический менеджмент». www.iso.org.
  16. ^ «ISO 31000 Управление рисками». www.iso.org.
  17. ^ «ISO 22000 Менеджмент безопасности пищевых продуктов». www.iso.org.

внешняя ссылка