Модель команд «вход – процесс – выход» - Input–process–output model of teams

Эта статья нужно больше ссылки на другие статьи помочь интегрировать в энциклопедию. Пожалуйста помоги улучшить эту статью добавляя ссылки которые имеют отношение к контексту в существующем тексте. (Март 2017 г.) (Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения)

В ввод – процесс – вывод (IPO) модель команд обеспечивает основу для концептуализации команд, которая предполагает, что многие факторы влияют на производительность и сплоченность команды. Он «дает возможность понять, как работают команды, и как добиться от них максимальных результатов».^[1]

Модель команд IPO - это теория систем, поскольку он основан на предположении, что команда - это более чем однозначные отношения между переменными и больше, чем сумма ее членов. Это предполагает, что существует взаимодействие и обратная связь между многими способствующими факторами.^[2] Входы - это условия, которые существуют до групповой активности, тогда как процессы - это взаимодействия между членами группы. Выходы - это результаты групповой деятельности, которые ценятся командой или организацией.^[3][4]

Входы

Входные данные включают любые предшествующие факторы, такие как организационный контекст, характеристики задачи и состав команды.^[1] которые могут прямо или косвенно повлиять на саму команду.^[2]

Как написано Форсайтом (2010), входные данные могут включать факторы индивидуального уровня, факторы уровня команды и факторы уровня окружающей среды.

• Факторы индивидуального уровня: личные качества членов команды, сильные и слабые стороны, предпочтения, антипатии.
• Факторы командного уровня: ресурсы, к которым у команды есть доступ, насколько велика команда, сколько времени команда проводит вместе, насколько близки члены команды.
• Факторы окружающей среды: как команда работает с другими командами, является ли команда частью организации.

Процессы

Процессы - это операции и действия, которые определяют взаимосвязь между входными факторами и результатами команды.^[2]

Процессы включают групповые нормы, а также процесс принятия решений группой, уровень коммуникации, координации и сплоченности.^[1]

В частности, процессами могут быть такие вещи, как:

• Шаги, предпринятые для планирования деятельности
• Инициирующие действия
• Ресурсы мониторинга
• Мониторинг прогресса
• Поддержание межличностных отношений
• Разрешение конфликта
• Чувство приверженности членов команде

Выходы

Выходы - это последствия действий или действий команды. Чаще всего это касается ощутимого результата команды - того, что она сделала, достигла или достигла.^[2] Побеждает ли команда или проигрывает, адекватного качества ее продукт и успешное ли достижение поставленных целей - все это вопросы осязаемого результата.

Также важны и другие результаты, такие как изменения в сплоченности команды, степень, в которой команда учится быть подготовленной к будущим задачам, уникальность решения команды и повышение его эффективности благодаря практике.

Результаты работы команды были также классифицированы как продуктивность / производительность, удовлетворенность участников и инновации Landy & Conte (2009).^[1]

Ограничения

Хотя модель групп IPO оказалась полезной, важно также учитывать ограничения этой модели. Форсайт (2010) обозначил три ограничения модели IPO:

1. Модель IPO слишком упрощена и не учитывает все сложные взаимодействия, влияющие на работу команды.
2. Некоторые из «процессов» на самом деле не процессы, а, скорее, характеристики команды, которые развиваются и проявляются по мере совместной работы команды. Это не события, которые происходят, а просто посредники во взаимоотношениях ввода-вывода.
3. Модель IPO должна учитывать, что влияние совместной работы составляет петлю обратной связи, в которой также возможны обратные причинные последовательности. Результаты действий команды могут стать исходными данными для их следующего действия.

Рекомендации