Институт исследований обучения - Institute for Research on Learning

В Институт исследований обучения (IRL) в Пало-Альто, Калифорния был соучредителем Джон Сили Браун, затем главный научный сотрудник Исследовательский центр Пало-Альто, и Джеймс Грино, Профессор педагогики Стэндфордский Университет при поддержке Дэвид Кернс, Генеральный директор Xerox Corporation в 1986 году за счет гранта Xerox Foundation. Он работал с 1986 по 2000 год как независимый междисциплинарный мозговой центр с миссией изучать обучение во всех его формах и на всех сайтах.

Джордж Пэйк, который основал Xerox Palo Alto Research Corporation в 1970 году стал первым директором IRL и переехал с институтом сначала на Ганновер-стрит, Пало-Альто, а затем в Willow Place, Menlo Park.[1] Грино был заместителем директора IRL 1987–1991 и исполняющим обязанности директора в течение нескольких месяцев в течение 1991 года. С 1992 по 1999 год Питер Хеншель был исполнительным директором.

IRL была некоммерческой исследовательской организацией, которая занималась обучением в школах, на рабочих местах и ​​в неформальной обстановке, используя совместные междисциплинарные команды. Вопросы исследования были основаны на реальных проблемах и условиях, определенных в сотрудничестве с людьми в школах и на рабочих местах, которые отстаивали эту деятельность. Институт оказал значительное влияние на образование и управление знаниями (среди многих других областей) не только в США, но и во всем мире благодаря развитию концепции сообщество практики.[2]

Социальный подход к обучению

Первая группа исследователей была набрана из Стэнфордского университета, Калифорнийского университета в Беркли и из Xerox PARC по дисциплинам, включая антропологию, информатику, образование, психологию и лингвистику.

Институт разработал свой уникальный социальный подход к обучению, выраженный в Семь принципов обучения и в концепции практических сообществ. Его новаторский взгляд на обучение, использование качественных методов и сочетание исследования с дизайном были новаторскими в свое время, вдохновили энтузиастов и до сих пор обогащают организационные и образовательные дискурсы.

Семь принципов обучения IRL

  1. Обучение по своей сути социальное.
  2. Знания интегрированы в жизнь сообществ.
  3. Обучение - это акт членства.
  4. Знание зависит от практики.
  5. Вовлеченность неотделима от расширения возможностей.
  6. «Неспособность учиться» - нормальный результат исключения из участия.
  7. У нас уже есть общество ученики на протяжении всей жизни.

Основные возможности IRL

IRL определила свои основные возможности как:

  • Учимся видеть Обучение
  • Дизайн для обучения
  • Обучение и рабочий дизайн
  • Обучение, идентичность и разнообразие

Проекты IRL были сгруппированы по исследовательским сетям:

Исследование обучения в классе
  • Финансирование за счет грантов на образование. (NSF, Hearst Foundation и другие)
  • Исследователи: Шелли Голдман, Джим Грино, Дженнифер Кнудсен, Рэй Макдермотт, Анжела Букер, Карен Коул, Ральф Манак, Юдит Москкович, Рой Пи, Тина Сайер и другие.
  • Партнеры и клиенты: NSF, Министерство образования США, Фонд Херста, Фонд Спенсера, Стэнфордский университет, Средние школы в районе залива и другие.
  • Исследования были сосредоточены на обучении в классе K 8–12 с особым упором на математику как на самое большое препятствие на пути к успеху в школе. Исследователи разработали альтернативы и поддержку традиционных математических модулей, встраивая математические темы в практические задачи (например, проектирование здания), выполняемые в группах и с помощью компьютеров.
Исследования по обучению на рабочем месте
  • Финансируется за счет корпоративного спонсорства.
  • Исследовательские проекты для корпоративных клиентов. Темы исследований были разработаны совместно с корпоративными клиентами, чтобы иметь академическое и корпоративное значение. Результаты были предоставлены клиенту и сети партнеров в форме статей, отчетов и презентаций.
  • Исследователи: Либби Бишоп, Мелисса Сефкин, Уильям Кланси, Крис Даррузе, Гитте Джордан, Тед Кан, Шарлотта Линде, Патрисия Сакс, Сьюзан Стаки, Эрик Винкхейзен, Этьен Венгер, Мэрилин и Джек Уэлен, Хельга Уайлд и другие.
  • Партнеры и клиенты: например, Xerox Corporation, Совхоз Страхование, Hewlett Packard, Sun Microsystems, Найнекс, Стальной кейс, Герман Миллер, IDEO, Стэндфордский Университет, и больше.
Исследовательская инициатива по обучению, самобытности и разнообразию
  • Исследователи: Пенни Экерт, Шарлотта Линде, работают над социальной идентичностью и памятью посредством социолингвистического анализа и анализа историй (историй) организации.

История и философия IRL

Главный научный сотрудник Исследовательский центр Пало-Альто (PARC) Джон Сили Браун, психолог по образованию, увидел, что компьютерная революция открыла возможность кардинальных изменений в обучении. Он получил поддержку Дэвид Кернс, Генеральный директор Xerox Corporation, который призвал Xerox Foundation выделить значительную сумму денег на создание учреждения для изучения обучения и инноваций в контексте использования компьютеров.

Институт должен был действовать как независимая организация, даже несмотря на то, что он был создан с помощью знаний и помощи ключевых людей из Xerox PARC. Постепенно она перестала зависеть от грантов и зарабатывала себе на жизнь плодами своих исследований.

Институт был назван Институтом исследований в области обучения (IRL) и основан в 1988 году. Его первым директором был Джордж Пэйк, физик из PARC. Его штат состоял из междисциплинарной группы исследователей: частично набранных из PARC, Стэнфорда и Калифорнийского университета в Беркли. Исследователи пришли из таких дисциплин, как образование, лингвистика, антропология, информатика и психология. Особо следует отметить, что Джеймс Дж. Грино, старший психолог в области образования, работал над определением тем и направлением исследовательских проектов на протяжении всей истории IRL. Это первое поколение исследователей разработало видение и методологию института. Они были вдохновлены антропологической концепцией обучения как социального и культурного феномена и вдохновлены такими книгами, как «Локальное обучение» (соавторы Жан Лав и Этьен Венгер были членами института).[3]

Институт принял этнография в качестве основного метода исследования, что во многом отличало его от других аналитических центров. Под этим влиянием первоначальный образ обучения как взаимодействия индивида со знаниями, опосредованный, возможно, вычислительными средствами, уступил место видению обучения как ученичества. В ученичестве содержание знаний нельзя было изолировать от социального статуса ученика в социокультурной сфере: учеников нужно было принимать в сообщество - гильдию, профессию или команду - и мигрировать внутри этой группы с периферии в сторону все большего и большего участия в общественной и профессиональной деятельности.

Процесс обучения рассматривался как процесс взаимодействия в первую очередь с членами собственного сообщества или группы, а во вторую - со связанными социальными группами и сетями. От получения доступа к практике до изучения того, как она осуществляется этой группой, до сотрудничества со сверстниками по общей задаче или повестке дня и, наконец, социализации других в качестве постоянного члена - все это были аспекты обучения, но также свидетельство трансформации идентичности . Они устанавливают как позицию учащегося, так и содержание того, что ему предстоит изучить как часть социальной практики, сформированной материальной и институциональной средой и формирующей ее.

Социальная перспектива IRL открыла области обучения, о которых раньше никто не подозревал. Было обнаружено, что обучение осуществляется не только в школах и тренировочных лагерях, но также в клубах, тюрьмах, районах, как в высоко формализованной, так и в очень неформальной обстановке.

В традиционных школах и на рабочих местах социальное взаимодействие часто не одобрялось как перерыв в работе. Убедить общественность в обратном было убеждением и стремлением института. Школьная часть института взяла на себя ключевую роль в средней школе, математике, и создала социальные и практические заменители индивидуализированного обучения в школьной программе. Например, вместо того, чтобы обучать дробям традиционным способом посредством серии манипуляций с числами, они разработали совместные упражнения по проектированию, которые включали дроби в практическом контексте - проектирование планировки комнаты и мебели, - которые научили студентов важности дробей для сохранения пропорций и дал им обоснованное понимание, а также практическое использование.

Аналогичное исследование в области промышленности заключалось в этнографических проектах в организациях, направленных на выявление социальных форм обучения на рабочем месте и повышение того, какие преимущества они могут принести корпорации. Эти улучшения могут относиться к пространственным и институциональным аспектам работы: несколько крупных проектов были посвящены разработке рабочих процессов, стратегий и рабочих мест в поддержку социальных аспектов работы. Они могли сосредоточиться на мебели и технологиях, на организационных процессах или на построении команды, ориентации и обучении. Общим для всех была теоретическая позиция института - рассматривать корпорацию как социальную единицу, состоящую из людей и сообществ, сформированных вокруг ключевых практик или компетенций. Сообщества-практики рассматривались как строительные блоки для обучения и формирования идентичности, а также как носители организационных ноу-хау.

За двенадцать лет новаторских исследований IRL разработала и распространила множество радикальных достижений в социальной и когнитивной науке: использование систематических этнографических методов для изучения организаций, социальный подход к обучению, исследовательские проекты с корпоративными клиентами, упор на сообщества и социальные сети. как инструмент для инноваций и организационных знаний, а также осведомленности о неформальных аспектах организации.

Все эти двенадцать лет институту удавалось удерживаться на плаву за счет государственных и иных грантов и специализированных корпоративных проектов. Он нанял исследователей, создал сеть аффилированных лиц и корпоративных спонсоров, провел отраслевые выездные конференции, выступил с докладами и презентациями, а также участвовал в журналах и конференциях. В 2000 году, когда лопнул пузырь доткомов, финансирование исследовательских проектов стало труднодоступным. После того, как институт потерял крупный проект в конце финансового года, было принято решение о прекращении деятельности. Ряд ключевых образовательных проектов и исследовательский персонал были переведены в WestEd, внепартийное некоммерческое агентство по исследованиям, развитию и обслуживанию, которое также работало с образовательными и другими сообществами в Соединенных Штатах и ​​за рубежом.

После закрытия института сотрудники и исследователи разошлись, некоторые вернулись в университеты, некоторые - в другие исследовательские институты, такие как WestEd, упомянутые выше, и НАСА Эймс. Другие вернулись в корпоративный сектор или недавно пробились в корпоративный мир, чтобы работать в развивающейся области бизнес-антропологии или этнографической практики в корпорациях.

Проекты и исследователи IRL (из годовых отчетов)

ГодТема проектаСпонсорРуководитель исследования IRL
1992Классы Apple завтраApple, McDonnell Fndtn
1992Проект видео портфолиоNat’l Brd Prof. Стандарты учителей
1992Симпозиум по практике мышленияКорпорация Карнеги, Нью-ЙоркДжим Грино
1992Образовательная коалиция по синтезу инженерииNSF, Стэнфордский университет / Центр исследований дизайна
1993Проект Gate Airlinesамериканские авиалинииГитти Джордан
1993Обучающая среда разработкиApple, Motorola, NHI
1993Сквозная математика в средней школе - приложенияNSF, Hearst FndtnШелли Голдман
1993Программа стипендий для меньшинствФонд Карнеги
1993Среда для продуктивности интеллектуальных работниковСтальной кейсШарлотта Линде
1993Практика работы и дизайн-проектУслуги XeroxГитте Джордан
1993Проект T-HelperNSF, информация, робототехника и интеллектуальные системыБилл Кланси
1994Обучение и рабочий дизайнNynex Sci & TechnologyБилл Кланси, Гитти Джордан
1994Обучение, идентичность и разнообразиеФонд XeroxПенни Эккерт, Этьен Венгер
1994Гендерная реструктуризация в дошкольном возрастеФонд СпенсераПенни Эккерт
1994Институциональная памятьXerox FndntШарлотта Линде
1994Разведка основных компетенцийКонгруэнтность, XeroxЭтьен Венгер, Э. Соломон-Грей
1994Аттестация по математике в классеHearst Fndtn, PacTell Fndtn, Telesis FndtnШелли Голдман, Рэй Макдермотт
1994Переосмысление дистанционного обученияSun MicrosystemsКрис Даррузет, Хельга Уайлд
1994Жизнь инженерных командSun MicrosystemsКрис Даррузет, Хельга Уайлд
1994Понимание продуктивной работыXerox Services, PARCГитте Джордан
1994Двуязычное общение в классах математикиФонд СпенсераЮдит Москкович
1994Синтез проекта. Инновационная оценка для инженерииNSF, Stanford U.Шарлотта Линде
1994Проект электронных записейHMO, анонимШарлотта Линде
1994Изучение мультимедиа и телекоммуникацийNSF, PacBell, Bay Area Multimedia AllianceТед Кан
1994Исследование реформы образованияNSFДжим Грино
1994Рабочее место как учебное пространство: практика и дизайн-проектXerox Corporation, PARCГитте Джордан
1995Технологии в поддержку более плоских организацийТалеген Холдингс, ПАРКГитте Джордан
1995Партнерство по продуктивностиСпонсируемый участникамиТед Кан, Джефф Келли
1995Понимание организационного обучения в учрежденияхСтраховые компанииШарлотта Линде
1995Инновации как обучениеCongruity, Raychem, National SemiconductorsЭтьен Венгер
1996Альтернативная работа в офисе продаж: неформальное обучение и пространствоSun MicrosystemsКрис Даррузет и Хельга Уайлд
1996Мультимедийный проект Challenge 2000US Dep. Эд, совместное предприятие Silicon Valley NetworkРальф Манак, Тина Сайер
1996Аттестация по математике в классеHearst Fndtn, NSF, Pacific Telesis Fndnt, анонимный донорШелли Голдман и Рэй Макдермотт
1996Проект пятого измерения: обучающееся сообщество внешкольных клубовФонд МеллонаДжим Грино, Рэй Макдермотт, Мизуко Ито
1996Гендерная реструктуризация в зрелом возрасте: обучение, идентичность и разнообразиеФонд СпенсераПенни Эккерт
1997Обучение и участие в работе и обществеUS Dep. образования (OERI)Сьюзан Стаки и Джим Грино
1997Обучение, мультимедиа и телекоммуникацииВклады НАСА, БАМТАТед Кан
1997Планирование обучающей сетиФонд AT&TШелли Голдман и Карен Коул
1997Математический дискурс в двуязычной средеNSFЮдит Москкович
1997Мультимедиа, Медиа Работы, Сеть ДизайнаНАСА, БАМТАТед Кан
1997От школы к карьере: жизненные навыки на рабочем местеКоннектикутский центр образования и технологий обученияШелли Голдман, Тед Кан, Рэй Макдермотт
1997Профессиональное развитие учителейAT&T Fndtn., NSF, Arthur Andersen & Co, Управление образования округа Сан-МатеоРальф Манак
1997Доступность технологий удаленной связиXerox PARCГитте Джордан
1997BRAHMS: Агентное целостное моделированиеNynex Science & Technology Inc.Билл Кланси
1997Оценка рабочего места: кампус New SunSun MicrosystemsКрис Даррузет и Хельга Уайлд
1997 и позжеРасширение доступа: исследования разнообразных сетевых сообществNSFШарлотта Линде и Мизуко Ито
1997Создание условий для обучения и инновацийКорпорация HPХельга Вайлд
1997Сообщества практиков: обучение, смысл и идентичностьXerox FndtnЭтьен Венгер
1997Время прибытия зависит от клиентаXerox Corp.Джек Уэлен
1997Разработка и внедрение интегрированного обслуживания клиентовXerox Corp.Мэрилин Уэлен
1997Повышение успеха торговых представителей XeroxXerox Corp.Мелисса Сефкин
1997От обучения к обучению: демонстрация инноваций в XeroxXerox Corp.Мэрилин Уэлен
1997Институциональная памятьXerox FndtnШарлотта Линде
1997Проект обучения страхового агентаСтраховая компанияКрис Даррузе и Шарлотта Линде
1997Обучение, идентичность и разнообразиеXerox FndntnПенни Эккерт, Этьен Венгер
1997Стратегия обученияNynex Sci & TechnologyПэт Сакс
1997Поэтапное интерактивное обучениеXerox Corp.Джек и Мэрилин Уэлен
1997Проект RepTool: создание инструмента для обучающейся организацииNynex Science & TechnologyГитте Джордан
1997Стратегия разработки учебной и инновационной средыSteelcase Inc. и HPХельга Уайлд
1998Простые числаNSFАнджела Букер
1998Математика в средней школе: учебная программа, которая работаетNSFШелли Голдман и Дженнифер Кнудсен
1998Проект внедрения MMAPУниверситет МиссуриШелли Голдман и Дженнифер Кнудсен
1998Создание систем оценкиШкола заливаКарен Коул
1998Мультимедийный проект Challenge 2000Департамент образования СШАРальф Манак, Карен Коул
1998Дизайн веб-сайтов на основе исследованийP InternationalКарен Коул
1998Обучение и развитие новых сотрудников: продажи XeroxXerox Corp.Мелисса Сефкин
1998Адаптация практики в зависимости от страны и культурных границЕвропейская финансовая группаСьюзан Стаки
1998Институт женщин и технологийXerox PARCПенни Эккерт
1998Управление инновациями в большой разрозненной организацииСтраховая компанияШарлотта Линде, Крис Даррузе, Либби Бишоп
1998Повторное знакомство с наставничеством и обучением на рабочем местеСтраховая компанияШарлотта Линде, Крис Даррузе, Либби Бишоп
1998Обучение, мотивация и управление независимым профессионаломСтраховая компанияШарлотта Линде, Крис Даррузе
1998Практика производственной практикиXerox Corp.Пэт Сакс
1998Интегративное исследованиеUS Dep. ОбразованиеСьюзан Стаки
1998Проект социальной экологииSteelcase Inc.Хельга Уайлд
1998Создание стратегии обученияVAАвгуст Карбонелла и Мелисса Чефкин
1998Расширенный семинар по обучению, технологиям и дизайнуСтэнфордский университет, педагогическая школаШелли Голдман
1998Индекс эффективности обучения CapitalworksКапитальные работыМелисса Сефкин
1998Рамки оценки информационных программ НАСАНАСАШарлотта Линде
1998Образование в области биоразнообразия посредством реабилитации горных озерАкадемия наук ЦАШелли Голдман
1998Учимся быть подростком. Часть инициативы IRL по обучению, самобытности и разнообразиюIRLПенни Эккерт
1998Видеоинтерактивные материалы для анализа и обучения учителейNSFПэм Брискман
1999ПРИМЕРЫ: Родители заново открывают для себя математику и привлекают школыNSFАнжела Букер
1999Пересмотр образовательной стратегии в крупной компьютерной компанииАнонимныйКрис Даррузет
1999Интеллектуальный капитал в глобальной финансовой фирмеЦюрих ФинансовыйСьюзан Стаки
1999Практика работы Xerox - повышение квалификации XeroxXerox Corp.Мелисса Сефкин

Библиография

  • Clancey, W. J., Sachs, P., Sierhuis, M., and van Hoof, R. 1998. Brahms: Моделирование практики проектирования рабочих систем, Int. J. Компьютерные исследования человека, 49, 831-865.
  • Кланси, В. Дж. 1997. Расположенное познание: о человеческих знаниях и компьютерных представлениях. Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета.
  • Кланси, В. Дж. 2006. Наблюдение за рабочими методами в естественных условиях. В A. Ericsson, N. Charness, P. Feltovich и R. Hoffman (ред.), Кембриджский справочник по опыту и работе экспертов. Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета, стр. 127–145.
  • Кланси, В. Дж. 2008. Научные предшественники ситуативного познания. В П. Роббинсе и М. Айдеде (ред.), Кембриджский справочник локального познания. Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета, стр. 11–34.
  • Стаки, С., 1992. Технология в поддержку организационного обучения. В C. Zucchermaglio, Bagnara, S. и Stucky, S. (ред.), Организационное обучение и технологические изменения. Серия Института перспективных наук НАТО. Springer -Verlag GmbH & KG, Берлин.
  • Стаки С., Сефкин М., Рэнкин Ю., Шоу Б. и Дж. Томас. 2011. Динамика совместного создания стоимости в сложных ИТ-взаимодействиях. Информационные системы и управление электронным бизнесом, 9.
  • Стаки, С., Келишевски, К. и Л. Андерсон. 2014. Пример из практики: проектирование клиентского опыта для Discovery с использованием больших данных. В Ahram, T., Karwowski, W., and T. Marek (ред.), Материалы 5-й Международной конференции по прикладному человеческому фактору и эргономике AHFE 2014, Краков, Польша, 19–23 июля.

Рекомендации

  1. ^ Фрид, Инна (10 марта 2004 г.). «Умер основатель PARC Джордж Пэйк». cnet. Получено 30 декабря 2009.
  2. ^ Венгер, Э. (1998) Практикующие сообщества: обучение, значение и идентичность. Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета.
  3. ^ Лаве, Дж. И Венгер, Э. (1991) Локальное обучение: законное периферийное участие. Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета.