Умный документ - Intelligent document

Интеллектуальные документы находятся электронные документы с большей функциональностью, чем страница, предназначенная для имитации бумага. Форматы включают PDF из Adobe, InfoPath из Microsoft, и XForms из W3C. Каждый основан на использовании XML как формат для данные.

Интеллектуальные документы по сути интерактивный электронные документы. Интеллектуальные документы включают формы которые меняются по запросу, персонализированные веб-страницы и персонализированные презентации. Обычно они требуют доступа в Интернет и сервер программного обеспечения.

Интеллектуальные документы используются для автоматизации бизнес-процессов, улучшения обслуживания клиентов и снижения затрат. Интеллектуальные документы также используются маркетинговыми фирмами для нацеливания потребители точнее. Программирование маркетинговых документов с использованием данных о клиентах помогает повысить лояльность клиентов, увеличить скорость отклика, снизить маркетинговые расходы и повысить узнаваемость бренда.

Некоторые примеры были бы Онлайн шоппинг сайты или бесплатные почтовые службы, которые обычно используют AJAX технология для добавления «интеллекта» в свои документы. Другие примеры, в большей степени ориентированные на документы, включают коммерческие кредитные или лизинговые документы, в которых по транзакционному характеру они могут быть автоматизированы с использованием подхода конвейера с логикой и данными, встроенными непосредственно в документ.

Будущее интеллектуальных документов включает в себя тесную интеграцию с «вычислениями, основанными на значениях», позволяющую интеллектуальное заполнение форм с рекомендациями по предметным экспертам и связанным документам, а также динамическую регенерацию на основе правил или логики.

Современные более совершенные системы автоматизации документов позволяют пользователям создавать свои собственные данные и правила (логику) без необходимости программирования.

Смотрите также

внешняя ссылка