Время выполнения заказа - Lead time

А время выполнения заказа это задержка между началом и завершением процесса. Например, время между размещением заказа и доставкой новых автомобилей данным производителем может составлять от 2 недель до 6 месяцев, в зависимости от различных особенностей. Один бизнес-словарь определяет «время производственного цикла» как общее время, необходимое для производства элемента, включая время подготовки заказа, время ожидания в очереди, время настройки, время выполнения, время перемещения, время проверки и время размещения. Для продуктов, изготавливаемых на заказ, это время между выпуском[нечеткий ] заказа, а также производства и отгрузки, выполняющих этот заказ. Для продукции, производимой на склад, это время, которое проходит от выпуска заказа до производства и поступления в запас готовой продукции.[1]

Система управления цепями поставок

Общепринятое определение времени выполнения заказа в система управления цепями поставок контекст - это время с момента размещения заказа покупателем (момента, когда поставщик узнает о требовании) до момента его готовности к доставке. В отсутствие готовые изделия или промежуточные (незавершенные) запасы, это время, необходимое для фактического изготовления заказа без каких-либо запасов, кроме сырья. В Сертифицированный институт закупок и поставок определяет «общее время выполнения заказа» как комбинацию «внутреннего времени выполнения заказа» (время, необходимое для внутренних процессов закупочной организации, чтобы перейти от определения потребности к вопросу заказ на покупку ) и «внешнее время выполнения заказа» (время, необходимое для процессов организации-поставщика, включая любые разработка требуется, изготовление, отгрузка и доставка).[2]

Производство

В производственной среде время выполнения заказа имеет то же определение, что и в управлении цепочкой поставок, но включает время, необходимое для отгрузки деталей от поставщика. Время доставки включено, потому что производственная компания должна знать, когда детали будут доступны для планирование потребности в материалах целей. Также можно включить в сроки выполнения заказа время, необходимое компании для обработки и подготовки детали к производству после ее получения. Время, необходимое компании, чтобы выгрузить продукт из грузовика, осмотреть его и перевезти на склад («время размещения»), нетривиально.[3] При жестких производственных ограничениях или когда компания использует Вовремя В производстве важно, чтобы цепочка поставок знала, сколько времени занимают их внутренние процессы.

Сроки выполнения складываются из:[4]

  • Время выполнения предварительной обработки (также известное как «время планирования» или «оформление документов»): время, необходимое для выпуска заказа на покупку (если вы покупаете товар) или создания задания (если вы производите товар), с момента, когда вы узнали о требовании.
  • Время выполнения обработки: время, необходимое для приобретения или изготовления предмета.
  • Время выполнения постобработки: время сделать приобретенный предмет доступным в инвентаре с момента его получения (включая карантин, осмотр и т. д.)

Пример

Компании А нужна деталь, которую можно будет изготовить в течение двух дней после того, как компания Б получит заказ. Компании А требуется три дня, чтобы получить деталь после отгрузки, и еще один день, прежде чем деталь будет готова к производству.

  • Если из цепочки поставок компании A позвонит в компанию B, то будет указано время выполнения заказа в 2 дня.
  • Если производственное подразделение компании А спросит у подразделения цепочки поставок, каково время выполнения заказа, они будут процитированы через 5 дней с момента включения доставки.
  • Если линейный рабочий спросит начальника производственного отдела, сколько времени потребуется до того, как деталь будет готова к использованию, это будет 6 дней, поскольку будет включено время настройки.

Более подробно

Терминология времени выполнения была определена более подробно.[5] Цепочка поставок от полученного заказа клиента до момента доставки делится на пять сроков выполнения.

  • Время выполнения заказа - Время от получения заказа клиента до доставки заказа клиента.
  • Время обработки заказа - Время от получения заказа клиента до создания заказа на продажу.
  • Время выполнения производства - Время от создания заказа на продажу до завершения производства (готовности к отгрузке).
  • Время выполнения продукции - Время от начала физического производства первого субмодуля / детали до завершения производства (готовности к отправке).
  • Время выполнения поставки - Время от завершения производства до доставки заказа клиенту.

Пример

Ресторан открывается, и в него входит покупатель. Официант подводит его к столику, дает ему меню и спрашивает, что он хотел бы заказать. Покупатель выбирает блюдо, и официант записывает его в блокнот. В этот момент клиент сделал заказ, который ресторан принял - время выполнения заказа и время обработки заказа начались. Теперь официант отмечает заказ в кассе, вырывает бумагу из блокнота, уносит на кухню и ставит в очередь заказов. Заказ обработан и ожидает на заводе (кухне) изготовления. Поскольку других клиентов нет, официант решает стоять за пределами кухни, у двери, ожидая, пока блюдо будет приготовлено, и начинает подсчет производственного времени.

Тем временем шеф-повар заканчивает то, что он делал, берет заказ из очереди, запускает свои часы в качестве отметки начала производственного времени и начинает готовить. Шеф-повар нарезает овощи, жарит мясо и отваривает пасту. Когда блюдо готово, повар звонит в звонок и останавливает часы. В то же время официант перестает рассчитывать время выполнения заказа и бросается через дверь кухни, чтобы достать горячую еду.

Когда он берет его, он начинает отсчитывать время выполнения заказа, которое заканчивается, когда блюдо подается клиенту, который теперь может с радостью сказать, что время выполнения заказа было короче, чем он ожидал.

Время выполнения заказа

Говоря о времени выполнения заказа (OLT), важно проводить различие между определениями, которые могут существовать вокруг этого понятия. Хотя они выглядят одинаково, между ними есть различия, которые помогают отрасли моделировать поведение своих клиентов при заказе. Четыре определения:

  • В Фактическое время выполнения заказа (OLTДействительный)[6] Срок выполнения заказа, относится ко времени, которое проходит между получением заказа клиента (Дата ввода заказа) и Доставка товаров ".[7]
  • В Запрошенное время выполнения заказа (OLTЗапрошено) представляет собой время между датой ввода заказа и покупателем. просил Дата доставки; это измерение могло бы помочь компании понять поведение клиентов при заказе и разработать прибыльные модели для удовлетворения потребностей клиентов.[8][9]
  • В Срок выполнения заказа (OLTЦитировать) это согласовано время между Датой подачи заказа и обязательной датой поставки товаров поставщиком, как это предусмотрено в контракте на поставку.[9]
  • В Подтвержденное время выполнения заказа (OLTПодтвержденный) представляет время между Датой ввода заказа и поставщиком подтвержденный срок поставки товара.[9]
OLT Определения[9]

Формулы OLT

  • OLTЗапрошено = Дата желаемого - Дата ввода заказа

OLTЗапрошено будет определяться разницей между датой, когда заказчик хочет получить материал на своих объектах (желаемая дата), и датой, когда они предоставили свой заказ поставщику.

  • OLTЦитировать = Дата предложения - Дата ввода заказа

OLTЦитировать будет определяться разницей между датой, когда заказчик соглашается получить материал на своих объектах (дата предложения), и датой, когда заказ предоставляется поставщику.

  • OLTДействительный = Дата доставки - Дата ввода заказа

OLTДействительный будет определяться разницей между днем ​​доставки материала поставщиком (Дата доставки) и датой ввода заказа в систему.

  • OLTПодтвержденный = Подтвержденная дата - Дата ввода заказа

OLTПодтвержденный будет определяться разницей между датой, подтвержденной поставщиком для доставки материала на объекты заказчика (подтвержденной датой), и датой предоставления заказа поставщику.

Средний OLT в зависимости от объема

Средний OLT на основе объема (OLTV) - это сложение всех произведений между объемом поставляемого нами продукта (количеством) и OLT, деленным на общее количество, доставленное за период времени, который мы изучаем для этого конкретного объекта.

Таким образом компания сможет найти соотношение объемов, взвешенное между количеством материала, необходимого для заказа, и временем, требуемым для его выполнения. Показатель объема может применяться к 4 типам OLT.
Цифра, полученная в результате этого расчета, будет представлять собой среднее время (например, в днях) между размещением заказа и запрошенной датой доставки конкретному клиенту с учетом среднего количества, заказанного в течение этого конкретного времени.

Возможные области применения для измерения времени выполнения заказа

Правильный анализ OLT даст компании:

  • Лучшее понимание поведения рынка, позволяющее разрабатывать более прибыльные схемы, которые лучше соответствуют потребностям клиентов (Управление доходами).
  • Повышает способность компании обнаруживать и исправлять любое поведение, выходящее за рамки условий, согласованных в контракте (путем наложения штрафов или другой схемы контракта).
  • Измерение OLT создает область возможностей для улучшения отношений с клиентами за счет повышения уровня общения с ними.

Управление проектом

В управление проектом Время выполнения - это время, необходимое для выполнения задачи или набора взаимосвязанных задач. Лидер всего проект будет общая продолжительность критический путь для проекта.

Время выполнения - это также время, сэкономленное за счет запуска операции до завершения предшествующей операции.

Согласно PMBOK (4-е издание) от PMI, лидерство - это зависимость между двумя видами деятельности.[10] Примером может быть планирование начала 2-недельного занятия, зависящего от завершения последующего действия с опережением в 2 недели, чтобы они закончились в одно и то же время.

Журналистика

Время выполнения в издательский описывает количество времени, в течение которого журналистка имеет между получением письменного задания и отправкой готового произведения. В зависимости от публикации время выполнения заказа может составлять от пары часов до многих месяцев / лет.

Лекарство

Время опережения (когда речь идет о болезни) - это промежуток времени между обнаружением болезни посредством скрининга и моментом времени, когда она обычно проявлялась с симптомами и приводила к постановке диагноза. Примером этого является обследование населения на рак груди, когда женщины бессимптомный иметь положительный результат теста с маммография, тогда как для проявления основного заболевания потребовалось бы гораздо больше лет.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ BusinessDictionary, Производство Время выполнения, по состоянию на 16 августа 2019 г.
  2. ^ CIPS в партнерстве с Profex Publishing, Закупки и поставки, 2012 г., переработано в 2016 г., стр. 64-65
  3. ^ Сунол, Х., Складские операции: оптимизация процесса размещения на складе, Cyzerg Warehouse Technology, опубликовано 16 ноября 2018 г., по состоянию на 16 августа 2019 г.
  4. ^ Время выполнения заказа. «Сроки выполнения в цепочке поставок» Веб-сайт консультанта по цепочке поставок.
  5. ^ Раджаниеми, Дж. (2012) www.leadtimes.org Терминология времени выполнения в производстве.
  6. ^ Кумар, А. (1989). Затраты на инвентаризацию компонентов в задаче сборки с неопределенными сроками поставки поставщика. IIE транзакции, 21 (2), 112-121.
  7. ^ Гунасекаран, А., Патель, К., и Тиртироглу, Е., 2001 "Показатели эффективности и показатели в среде цепочки поставок". Международный журнал операций и управления производством 21, вып. 1/2: 71-87.
  8. ^ Каузенс, А., Швейчевски, М., и Суини, М., 2009. «Процесс управления производственной гибкостью», Международный журнал по операциям и управлению производством, 29 (4), стр.357-385.
  9. ^ а б c d Сильва, Л., 2013, «Измерение соблюдения контрактов в цепочке поставок», магистерская работа (в процессе), Университет Аалто, Финляндия.
  10. ^ PMI. (2008). Руководство по совокупности знаний по управлению проектами (4-е изд.). Институт управления проектами. Ньютон-сквер, Пенсильвания: PMI Publications. стр.140