Модель зрелости - Maturity model

Зрелость - это мера способности организации к постоянному совершенствованию в определенной дисциплине (как определено в O-ISM3[сомнительный – обсудить]).[1] Чем выше зрелость, тем выше будет вероятность того, что инциденты или ошибки приведут к улучшению либо качества, либо использования ресурсов дисциплины, внедренной организацией.

Наиболее модели зрелости качественно оценить людей / культуру, процессы / структуры и объекты / технологии.[2]

Существуют два подхода к реализации моделей зрелости. При подходе сверху вниз, например, предложенном Беккером и др.,[3] фиксированное количество стадий или уровней зрелости указывается вначале и затем подтверждается характеристиками (обычно в форме конкретных элементов оценки), которые поддерживают исходные предположения о том, как развивается зрелость. При использовании восходящего подхода, например, предложенного Lahrmann et al.,[4] вначале определяются отдельные характеристики или элементы оценки, а на втором этапе они группируются по уровням зрелости, чтобы получить более общее представление о различных этапах эволюции зрелости. Темы, которые охватываются моделями зрелости, включают:

Универсальный

Управление проектом

  • OPM3 (Модель зрелости управления организационными проектами)
  • P3M3 (Модель зрелости управления портфелем, программами и проектами)

Управление качеством

управление бизнес-процессами

Стратегия

Управление изменениями

Информационные технологии

Управление информационной безопасностью

O-ISM3[6]

Обучение

Человеческие ресурсы

Тестирование

Аналитика

Архитектура предприятия

Энергетическая инфраструктура

Управление знаниями

  • Модель навигатора знаний[7] [8]

Устойчивость

Концепция модели зрелости была применена к планирование Город практики, такие как планирование для поощрения участия в кататься на велосипеде[9].

Цепочка поставок

Социальные сети

Маркетинг

Непрерывная доставка

Поддержка

PLM

Гарантия безопасности


использованная литература

  1. ^ Асейтуно, Висенте. «Модель зрелости открытой информационной безопасности». Получено 12 февраля 2017.
  2. ^ Меттлер Т (2011). «Модели оценки зрелости: подход к исследованию науки о дизайне» (PDF). Международный журнал науки о системах общества. 3 (1/2): 213–222. Дои:10.1504 / IJSSS.2011.038934.
  3. ^ Беккер, Дж., Кнакштедт, Р., Пёппельбус, Дж. (2009) Разработка моделей зрелости для управления ИТ - модель процедуры и ее применение. Разработка бизнес- и информационных систем 1 (3), 213-222
  4. ^ Ларманн Г, Маркс Ф, Меттлер Т, Винтер Р, Вортманн Ф (2011). «Индуктивный дизайн моделей зрелости: применение алгоритма Раша для исследований в области дизайна». Сервисно-ориентированные перспективы в исследованиях в области дизайна. Конспект лекций по информатике. 6629. Springer. С. 176–191. Дои:10.1007/978-3-642-20633-7_13. ISBN  978-3-642-20632-0.
  5. ^ Спруит, Марко; Пицка, Катарина (2015). «MD3M: Модель зрелости управления основными данными». Компьютеры в человеческом поведении. 51: 1068–1076. Дои:10.1016 / j.chb.2014.09.030. Получено 27 ноября 2018.
  6. ^ Асейтуно, Висенте. «Модель зрелости открытой информационной безопасности». Получено 12 февраля 2017.
  7. ^ Се, П. Дж., Лин, Б., и Лин, К. (2009). Построение и применение модели навигатора знаний (KNM): оценка зрелости управления знаниями. Экспертные системы с приложениями, 36 (2), 4087-4100.
  8. ^ Серенко, А. Бонтис, Н., Халл, Э. (2016). Применение модели зрелости управления знаниями: случай кредитных союзов. Исследования и практика управления знаниями 14 (3): 338-352.
  9. ^ Маклеод, Сэм; Бабб, Кортни; Барлоу, Стив (2020-05-01). «Как« выполнить »велосипедный план: подборка лучших практик для синтеза модели зрелости планирования велосипедного движения». Междисциплинарные перспективы транспортных исследований. 5: 100130. Дои:10.1016 / j.trip.2020.100130.