NHS Pathways - NHS Pathways

NHS Pathways
NHSPathwaysLogo.jpg
Разработчики)NHS Digital
Стабильный выпуск
Октябрь 2019 г. (18.0.0)
Операционная системаМайкрософт Виндоус
Интернет сайтцифровой.nhs.Великобритания/Сервисы/ nhs-pathways

NHS Pathways это программное обеспечение для сортировки, используемое Национальный центр здоровья из Англия для сортировки звонков из общественных мест для получения медицинской помощи и скорая медицинская помощь - например, 999 или 111 звонков - в некоторых NHS трасты и пять из скорая помощь в стране.[1][2] В аварийном режиме он заменил Усовершенствованная система приоритетной медицинской помощи для некоторых трастов, а также в неэкстренной телефонной сортировке он встречается во многих системах сортировки медицинской помощи, таких как NHS 111.[3]

Система, рожденная из желания сократить количество ненужных вызовов в службу неотложной помощи и уменьшить количество случаев повторного обращения пациентов между поставщиками медицинских услуг из-за повторной повторной сортировки, предназначена для сортировки любых проблем со здоровьем и направления в соответствующую службу либо в пределах или без службы, проводящей сортировку. Благодаря присоединенной системе управления мощностями NHS Pathways учитывает, какие услуги доступны пациенту на месте при оказании помощи. По сути, цель состоит в том, что любая проблема со здоровьем может быть отсортирована любым подразделением NHS - экстренной или неэкстренной - и может быть направлена ​​любому возможному поставщику медицинских услуг без необходимости повторной сортировки по направлению или какой-либо задержки. .[1]

Механизм сортировки

Как и многие другие системы сортировки, NHS Pathways работает на диагноз исключения, за исключением условий, основанных на ряде вопросов для сортировки, разработанных старшими врачами NHS Digital. По достижении болезни или травмы, которые нельзя исключить, система направляет пациента на соответствующий уровень лечения этого состояния. Теоретически пациенты будут получать помощь более высокого уровня, чем того требует их фактическое состояние, но никогда не должны получать более низкий уровень.[4] В отличие от предыдущих систем сортировки, в условиях неотложной помощи NHS Pathways могут направлять пациента к врачу, медсестре, в отделение неотложной помощи или к консультациям по уходу на дому, тогда как предыдущие системы часто просто приводили к различным уровням реакции скорой помощи.[5] Отсутствие таких поставщиков медицинских услуг в районе также указывает на пробелы в услугах, которые должна рассмотреть Национальная служба здравоохранения.[6]

Текущее использование

Дальнейшая информация: Службы скорой помощи доверяют

NHS Pathways в настоящее время используется в девяти из одиннадцати английских служб скорой помощи:[1]

Кроме того, существует множество поставщиков услуг NHS 111, не относящихся к сфере скорой помощи, в том числе: Vocare, Care UK, Primecare, IC24, Derbyshire Health United, Herts Urgent Care и ряд кооперативов врачей общей практики в нерабочее время.

История

NHS Pathways эволюционировала после отчетов Государственный контроль (NAO) на несоответствие статистических данных служб скорой помощи Соединенного Королевства по принципу «слышать и лечить». В июне 2011 года он был одобрен НАО «как способ существенной экономии и повышения эффективности работы служб скорой помощи».[7] Его разработка должна была совпасть с ростом новой системы неэкстренной медицинской помощи и быть интегрированной в нее. NHS 111.[8] К октябрю 2011 г. Департамент здравоохранения объявил о планах расширить NHS 111 - и Pathways - по всей Великобритании к 2013 году, чтобы заменить NHS Direct.[9] Его роль в неотложной медицинской помощи широко освещалась в СМИ. BBC Это было сосредоточено на надежде, что это сократит ненужные отправления скорой помощи в качестве улучшения существующей системы диспетчеризации AMPDS или критериев. В Северо-восточная служба скорой помощи, уже использующая NHS Pathways, заявила, что сокращает количество таких вызовов на 2 000 в месяц.[10] Используя подключенную систему управления пропускной способностью (CMS), NHS Pathways может анализировать медицинские услуги, предоставляемые каждому звонящему, и, таким образом, направлять пациента в близлежащие отделения для получения легких травм или в приемные врача в зависимости от текущего состояния. NHS запустила Pathways на примере взрослой женщины с разрывом руки, которая после осмотра NHS Pathways через NHS 111 была направлена ​​в отделение легких травм в одной миле от ее дома, которое было идентифицировано службой CMS NHS Pathways как быть подходящим. Теоретически любой пациент с любым заболеванием может связаться с любым поставщиком медицинских услуг по телефону (999, NHS 111, врач общей практики в нерабочее время) и получить направление к любому месту оказания медицинской помощи, будь то скорая помощь, врач, медсестра или отделение неотложной помощи, с использованием одной системы.[11]

Примечания

  1. ^ а б c "Пути NHS". NHS Connecting for Health. Получено 2013-06-05.
  2. ^ «Для службы скорой помощи». Подключение для здоровья. Получено 2013-06-05.
  3. ^ «Карта развертывания: общий охват NHS Pathways». NHS Connecting for Health. Получено 2013-06-05.
  4. ^ «Часто задаваемые вопросы - Как вы гарантируете, что вопросы в рамках NHS Pathways будут использоваться для успешной диагностики определенных заболеваний?». Подключение для здоровья. Получено 2013-06-05.
  5. ^ "NHS Pathways - интеграция неотложной и неотложной помощи" (Пресс-релиз). Клиническое управление Национальной службы здравоохранения. 10 мая 2011 г.. Получено 2013-06-06.
  6. ^ «Комиссарам». Подключение для здоровья. Получено 2013-06-05.
  7. ^ «Отчет NAO поддерживает использование NHS Pathways». Подключение для здоровья. Получено 2013-06-05.
  8. ^ «Номер 111 для экстренной помощи». Подключение для здоровья. Получено 2013-06-05.
  9. ^ Лаха, Саде (03.10.2011). «Министерство здравоохранения объявляет о 111 тарифных планах для телефона и Интернета». Лондон: The Guardian. Получено 2013-06-05.
  10. ^ "NHS Pathways показывает на BBC Inside Out". Подключение для здоровья. Получено 2013-06-05.
  11. ^ "Как работает NHS Pathways?". Подключение для здоровья. Получено 2013-06-05.

Рекомендации