Приказ обналичить - Order to cash
Приказ обналичить (Внебиржевой или же O2C) обычно относится к одному из верхнего уровня (уровень контекста) деловые процессы для приема и обработки заказов клиентов. Другие бизнес-процессы верхнего уровня включают «Маркетинг для лида», «Возможность заказа», »От закупки до оплаты «(P2P),« Проблема для завершения »(для производственного производства),« Нанять на пенсию »,« От концепции до запуска »(для инноваций и разработки новых продуктов),« Поддерживать и удерживать »(для обслуживания и поддержки клиентов) и« Запись » Отчетность »для процессов Главной книги. В последнее время многие поставщики программного обеспечения расширили понятие« от заказа до наличных »до« Lead to Cash ».[1][2] включить также этапы процесса маркетинга и предпродажной подготовки.
Процессы уровня контекста используются различными способами такими предприятиями, как процесс реорганизации бизнеса, согласование корпоративных архитектур и ИТ-решений, а также разработку чертежей в рамках Планирование ресурсов предприятия (ERP) системы.
Во многих бизнес-модели, договорные отношения устанавливаются сначала посредством Контракта или Подписки. Затем заказы поступают через разные продажи каналы, такие как телефон, факс, электронная почта, Интернет или продавец. Договорные отношения подтверждены и Заказы выполняются через перевозки и логистика. По завершении ключевых событий создается счет-фактура, который регистрируется как "Продажи" (при условии "Признание доходов "требования). Если платеж еще не получен, задолженность записывается и погашается через напоминание циклы до получения средств. Заказ на получение наличных завершен Обслуживание клиентов и Полевое обслуживание и ремонт процесс (запросы, запросы и жалобы).
Порядок обналичивания в ПО ERP
Все основные ERP-системы предоставляют более или менее глубокие варианты процессов от заказа до кассы. Примеры: Microsoft Dynamics 365 , Oracle ERP,[3] Oracle Netsuite,[4] SAP ERP SD,[5] SAP Business ByDesign[2] или рабочий день. Типичные подпроцессы и варианты в этих ERP-системах:
- Ввод основных данных клиента
- Ведущее управление, управление возможностями и управление котировками
- Ввод заказа и контракта (создание, проверка наличия и бронирование)
- Выполнение заказа (физическое и цифровое исполнение)
- Распределение
- Выставление счетов
- Покупатель выплаты / коллекция
- Кассовое приложение
- Отчисления[6] (если счет не оплачен клиентом)
- Коллекция
Смотрите также
Рекомендации
- ^ "Что такое отведение к наличным".
- ^ а б «SAP Business ByDesign Order-to-Cash».
- ^ «Концептуально: от заказа к денежному циклу - O2C».
- ^ «Обработка заказа Netsuite для обработки наличных - Часть 1».
- ^ «SAP ERP SD».
- ^ «Удержание - важный этап процесса O2C». Денежная секция. 2017-12-05. Получено 2017-12-05.