Petplan - Petplan

Страхование домашних животных Petplan - Северная Америка
Дочернее предприятие
ПромышленностьСтрахование домашних животных
Основан11 сентября 2003 г.; 17 лет назад (2003-09-11)
УчредителиКрис и Наташа Эштон
Штаб-квартира101 Гринвич Стрит,
Нью-Йорк, Нью-Йорк
,
Соединенные Штаты Америки
Обслуживаемая площадь
Соединенные Штаты и Канада
Ключевые люди
Пол Гиярдо (генеральный директор)
Количество работников
200+
РодительAllianz
Интернет сайтGopetplan.com

Страхование домашних животных Petplan - Северная Америка это Нью-Йорк -основан страхование домашних животных компания, предоставляющая страховку владельцам домашних животных для покрытия ветеринарных счетов.

История

Основание

Компания Petplan была основана в сентябре 2003 года мужем и женой-предпринимателями Крисом и Наташей Эштон. Они встретились в Оксфордский университет, где они оба получили степени бакалавра и магистра искусств.[1]

До переезда в США в 2001 году, чтобы продолжить обучение в аспирантуре, Крис семь лет проработал офицером в Британская королевская морская пехота, а Наташа несколько лет проработала в греческой производственной компании и международной кадровой компании в сфере информационных технологий. Она также открыла небольшой импортный бизнес в Великобритании.[2]

В июле 2001 года Эштоны переехали в Филадельфию со своими Бирманская кошка, Боди, чтобы начать работу над получением степени MBA в Пенсильванский университет Уортонская школа бизнеса.[3] Вскоре после этого Боди заболел, и в результате был выставлен ветеринарный счет на 5000 долларов. Обремененные студенческими долгами, Эштонам пришлось жонглировать кредитными картами и перебраться в меньшую квартиру, чтобы оплатить уход за Боди.[4]

Этот опыт, а также знание того, что в родной Британии Эштонов почти четверть домашних животных застрахованы, дали им идею для бизнес-плана.[5] Они представили свой план для компании по страхованию домашних животных PAWS на ежегодном конкурсе бизнес-планов Wharton в 2003 году и были частью команды, выигравшей главный приз в размере 20 000 долларов.[2]

Осенью того же года компания Ashtons учредила компанию Fetch Inc., которая в ноябре 2003 года получила эксклюзивную лицензию на бренд Petplan в США. Присоединение к Petplan UK позволило Petplan - North America получить доступ к более чем 30-летнему опыту актуарный данные.[6]

Ранний рост

Компании потребовалось время, чтобы встать на ноги. К июлю 2005 года Эштоны оказались в долгах, полагаясь на инвесторов и венчурный капитал, чтобы сдвинуть компанию с мертвой точки.[7] В том же месяце Petplan привлекла American National Property and Casualty Company (ANPAC) для подтверждения своей политики в Соединенных Штатах. Год спустя, в июле 2006 года, компания начала продавать свои первые полисы.[8]

Вскоре после этого Крис Эштон обратился в программу Penn Wharton Entrepreneurship за советом по национальному маркетинговому плану и был направлен к лектору Алану Абрахамсу, который назначил Petplan в качестве тестового примера для сбора данных для своих студентов.[9] Работа студентов помогла определить маркетинговые стратегии компании, предоставив информацию о потенциальных областях интересов.

Также в 2006 году через свою сеть Wharton Эштоны познакомились с Ширли и Вернон Хилл, Коммерческий банк учредители (которые сейчас работают Метро Банк в Англии) и основные доноры Школы ветеринарной медицины Пенсильванского университета, а также банковский клиент Hill's, Брайан Тирни, владелец агентства рекламы и связей с общественностью, который в тот год был постоянным предпринимателем в Уортоне.[3] Хилл добавил Petplan в качестве вознаграждения для сотрудников в Commerce, а Тирни предложил совет по маркетингу. Travelocity, S.C. Johnson & Son и другие работодатели последовали примеру Commerce, что увеличило ранние продажи Petplan.[3]

К июлю 2007 года компания росла двузначными числами каждый месяц и насчитывала до 10 сотрудников. Но затем Крис Эштон сломал лодыжку и сломал два ребра в результате бытового несчастного случая. Он перенес несколько операций и шесть месяцев реабилитации, прежде чем снова стал ходить. Осложнения из-за тромбов дважды отправляли его обратно в больницу.[10]

После аварии Эштоны поняли, что им нужно создать более прочную внутреннюю структуру, и для этого им нужны партнеры.[10] Когда Крис все еще был на костылях, они встретились с Хиллом в январе 2008 года. Четыре месяца спустя Petplan объявила, что Хилл стал новым председателем совета директоров.[11]

Расширение

В целях повышения осведомленности потребителей и укрепления связей с ветеринарным сообществом Petplan запустил принести!, глянцевый ежеквартальный журнал о здоровье домашних животных, в ноябре 2008 г.[12]

В марте 2010 года Petplan начал сотрудничество с Allianz, крупнейшая в мире страховая компания по страхованию имущества и от несчастных случаев, чтобы гарантировать свои полисы на всей территории Соединенных Штатов. и Канада.[13]

В апреле 2010 года Крис и Наташа Эштон были названы в честь Филадельфийский деловой журнал »престижный ежегодный список «40 до 40».[14]

В августе 2011 года Petplan стала первой компанией по страхованию домашних животных, получившей название Журнал Inc. 's список 500 самых быстрорастущих компаний Америки. Компания Petplan, занявшая 123-е место, утроила свой штат и увеличила валовые страховые взносы более чем на 2200 процентов за последние три года, несмотря на сложный экономический климат.[15]

В октябре 2011 года журнал Smart CEO выбрал Petplan в качестве получателя награды Future 50 Awards 2012, которая отмечает 50 самых быстрорастущих компаний региона Филадельфия по количеству сотрудников и росту доходов за последние три года.[16]

В июле 2012 года Наташа Эштон начала вести регулярную колонку в Huffington Post обсуждение тем, связанных со здоровьем домашних животных.[17]

Между тем, количество сотрудников также увеличивалось до 40 к началу 201 года.[15] Сам офис должен был вырасти, чтобы вместить персонал, поэтому в 2010 году Petplan приобрела соседний люкс и прорвала стену, чтобы примерно вдвое увеличить площадь.

Чтобы разместить растущий штат сотрудников, в августе 2013 года компания Petplan переехала в офис площадью 27 000 квадратных футов в заповеднике Эллис, расположенном на площади Ньютаун в округе Делавэр, штат Пенсильвания. В настоящее время в компании работает более 200 человек.[18]

В апреле 2017 года Petplan заключила новое партнерство с XL Specialty Insurance Company, членом XL Catlin (рейтинг A + S&P), при этом полисы в некоторых районах США по-прежнему покрываются Allianz и AGCS Marine Insurance Company, членом Allianz. Группа.[19]

Petplan объявила о найме Пола Гьярдо на должность генерального директора в январе 2019 года.[20]

2 октября 2019 г. глобальная частная инвестиционная компания, Варбург Пинкус, приобрел Petplan. [21]

19 октября 2020 г. Додо приобрела миноритарный пакет акций Petplan. Petplan изменит свое название на Fetch by the Dodo в мае 2021 года.[22]

Товары

Страхование домашних животных

Petplan расширил свое покрытие во время COVID-19 пандемия. Новая услуга охватывала лечение домашнего животного, инфицированного вирусом COVID, размещение домашнего животного, если владелец был заражен, добавление опекуна домашнего животного в план и все посещения виртуального ветеринара.[23]

принести! журнал

В ноябре 2008 года Petplan запустил принести! magazine, глянцевый ежеквартальный журнал о здоровье домашних животных, наполненный авторскими и проверенными ветеринарами материалами. Подписка на принести! Журнал включен в каждый полис страхования домашних животных, выданный Petplan. Каждый выпуск имеет уникальную тематику, и темы статей, разработанные для каждого выпуска, подходят как владельцам собак, так и владельцам кошек.

принести! Журнал получил несколько наград, в том числе премию Стиви от Американской бизнес-ассоциации за лучшую внутреннюю публикацию,[24] и награду Vetty от Animal Health Marketing Awards за выпуск «Зимней страны чудес» в 2017 году.[25]

Партнеры

Capital BlueCross

В конце октября 2011 года Capital BlueCross объявила, что начнет продавать своим членам страхование домашних животных Petplan. Страховые взносы, отчисления и уровни покрытия оплачиваются участниками плана, а управление политиками осуществляется в электронном виде через Petplan.[3]

Филантропические усилия и отношения

Турнир решек

В 2014 году Petplan запустил Tournament of Tails, чтобы помочь собрать деньги и повысить осведомленность о приютах для животных в Соединенных Штатах. Основанный на концепции скобок NCAA March Madness, Tournament of Tails помогает привлечь внимание к приютным животным, создавая имитацию конкурса, в котором посетители сайта голосуют за 32 питомца приюта на основе их фотографий и историй. Победители переходят в следующий раунд, а последний оставшийся участник забирает домой 5000 долларов в качестве приюта. Petplan делает дополнительные пожертвования для каждого участвующего приюта, и каждый зарабатывает больше по мере того, как его участники продвигаются вверх по сетке. В 2017 году Турнир набрал 261496 голосов, многие участники нашли дома.[26]

Ураган Харви

В августе 2017 года Petplan пообещал выделить 30 000 долларов на поддержку операций по спасению животных в Техасе после урагана Харви. Пожертвование в размере 30 000 долларов было равномерно распределено между Best Friends Animal Society®, Гуманным обществом Соединенных Штатов и Американской лигой животных северного побережья, каждый из которых получил по 10 000 долларов на свои спасательные работы.[27]

Дэнни Шелтон

В 2017 году защитник Кливленд Браунс Дэнни Шелтон был отмечен Petplan за его щедрую работу в сообществе приютов, а также за его непоколебимую любовь к животным и ответственную практику воспитания домашних животных. В августе 2017 года Шелтон внес дополнительно 25000 долларов в Petplan для поддержки спасательных работ после разрушений, нанесенных ураганом Харви в Техасе.[27]

Признание

  • Апрель 2010: Крис и Наташа Эштон названы в честь Филадельфийский деловой журнал »s ежегодный список «40 до 40».[14]
  • Август 2011: Petplan назван № 123 на Журнал Inc. 's Inc. 500 список самых быстрорастущих компаний Америки.[15]
  • Октябрь 2011: Крис и Наташа Эштон назвали SmartCEO список журнала "Future 50".[16]
  • Октябрь 2011 г .: Крис и Наташа Эштон вместе с председателем Верноном Хиллом представлены в Удача Журнальная статья и сообщение в блоге под названием «План медицинского обслуживания для Фидо».[28]
  • Ноябрь 2012: председатель Petplan Вернон Хилл в шоу «Безумные деньги» CNN с Джимом Крамером.
  • Февраль 2013: Petplan представлен на Forbes Список самых многообещающих компаний Америки.
  • Октябрь 2016: Petplan названа одной из "Лучших предпринимательских компаний Америки" Предприниматель Список предпринимателей 360 ™ журнала за 2016 год.
  • Декабрь 2016: Крис и Наташа Эштон назвали Филадельфийский деловой журнал"Самый уважаемый генеральный директор".[29]
  • Октябрь 2017: Наташа Эштон названа одной из Журнал Main Line Today «Женщины в движении».[30]

Рекомендации

  1. ^ Сент-Эдмунд-Холл, Оксфорд
  2. ^ а б «Правда о кошках и собаках: они дорого обходятся», Информационный бюллетень Wharton, весна 2003 г. http://wep.wharton.upenn.edu/newsletter/spring03/paws.html
  3. ^ а б c d «План PhillyDeals: Blue Cross добавляет страховку домашних животных от фирмы Philly», Philly.com и Philadelphia Inquirer, 25 октября 2011 г. http://articles.philly.com/2011-10-25/business/30320407_1_pet-insurance-petplan-capital-blue-cross
  4. ^ «Изобретай заново с домашними животными», More.com, 7 ноября 2011 г. http://www.more.com/pet-business-dog-daycare-cat-business
  5. ^ «Доступ к ПЭТ-сканированию - для вашей собаки», Knowledge @ Wharton Today, 25 октября 2011 г. http://knowledgetoday.wharton.upenn.edu/2011/10/affording-a-pet-scan-for-your-dog/
  6. ^ «Philadelphia Inquirer, Дэниел Рубин, Решение проблемы медицинского страхования - для домашних животных», InsuranceNewsNet.com, 26 апреля 2010 г. http://insurancenewsnet.com/article.aspx?id=183394&type=annuity
  7. ^ «Когда предприниматели рискуют всем и проигрывают», New York Times, 7 июля 2005 г. https://www.nytimes.com/2005/07/07/business/07sbiz.html?pagewanted=print
  8. ^ «Защита псов: фирма считает, что страхование домашних животных становится популярным», Boston.com, 26 ноября 2006 г. http://www.boston.com/business/personalfinance/articles/2006/11/26/pooch_protection_firm_finds_pet_insurance_is_catching_on/
  9. ^ "Преследование данных", информационный бюллетень Wharton, весна 2007 г. http://wep.wharton.upenn.edu/newsletter/spring07/doggingthedata.html
  10. ^ а б «Управление ростом бизнеса по страхованию домашних животных», Bloomberg Business Week, 24 апреля 2009 г. http://www.businessweek.com/smallbiz/content/apr2009/sb20090424_736844.htm?chan=top+news_top+news+index+-+temp_small+business
  11. ^ «Бывший руководитель Commerce Bancorp Хилл присоединяется к компании по страхованию домашних животных», Philadelphia Business Journal, 10 апреля 2008 г. http://www.bizjournals.com/philadelphia/stories/2008/04/07/daily38.html
  12. ^ «Проблема расширения», Financial Times, 3 апреля 2010 г. http://www.ft.com/intl/cms/s/0/07caa5a8-9f28-11df-8732-00144feabdc0.html#axzz1e4Pq78HH
  13. ^ "Петплан США", Мировые страховые компании. http://worldinsurancecompanies.com/index.php/insurance/petplan-usa/
  14. ^ а б «Отпразднуйте 2010 40 до 40», Philadelphia Business Journal, май 2010 г. http://www.bizjournals.com/philadelphia/event/13301
  15. ^ а б c "The Inc. 500", журнал Inc., август 2011 г. http://www.inc.com/inc5000/profile/petplan
  16. ^ а б «Это мир собак», журнал Philadelphia SmartCEO, октябрь 2011 г. http://viewer.zmags.com/publication/0ce26b66?page=10
  17. ^ «Домашние животные делают нас лучше», Huffington Post, 23 июля 2012 г. https://www.huffingtonpost.com/entry/pets-benefits_b_1695821.html
  18. ^ «Крутые офисы: Petplan». Филадельфийский деловой журнал. 19 декабря 2016 г.. Получено 2018-06-20.
  19. ^ «Варианты политики в области обновлений Petplan». Филадельфийский деловой журнал. 15 сентября 2016 г.. Получено 2018-06-20.
  20. ^ Джон, Джордж (24 января 2019 г.). "Petplan приходит с новым генеральным директором". Филадельфийский деловой журнал.
  21. ^ ДиСтефано, Джозеф (2 октября 2019 г.). "Petplan продан гиганту прямых инвестиций; дуэль собственников уходит". [[The Philadelphia Inquirer.
  22. ^ Патель, Сахил (2020-10-19). «Додо, бренд животных Group Nine, начинает страхование домашних животных». Wall Street Journal. ISSN  0099-9660. Получено 2020-11-11.
  23. ^ Petplan расширяет охват участников на фоне пандемии коронавируса, получено 2020-07-22
  24. ^ "Стиви Награды | Награды за публикации". stevieawards.com. 2014. Получено 2018-06-20.
  25. ^ «Победители конкурса VETTY объявлены на конференции NAVC 2017». www.thevettys.com. Получено 2018-06-20.
  26. ^ "Petplan Pet Insurance называет победителей турнира решетки". Возраст питомца. 5 апреля 2017 г.. Получено 2018-06-20.
  27. ^ а б Ридер, Джен (31 августа 2017 г.). «Эти замечательные некоммерческие организации помогают домашним животным, пострадавшим от урагана Харви». Huffington Post. Получено 2018-06-20.
  28. ^ «План медицинского обслуживания для Фидо», журнал Fortune, 31 октября 2011 г. «Архивная копия». Архивировано из оригинал на 2012-04-26. Получено 2012-08-28.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (связь)
  29. ^ «Представляем самых уважаемых генеральных директоров 2016 года». www.bizjournals.com. Получено 2020-08-12.
  30. ^ «Женщины в движении 2017: Наташа Эштон, соучредитель, со-генеральный директор и директор по маркетингу, Petplan». Основная линия сегодня. Октябрь 2017 г.. Получено 2018-06-20.

внешняя ссылка