Роланд Раст - Roland Rust

Роланд Раст американский бизнес-профессор, автор и консультант.

Профессиональный опыт и достижения

Раст - заслуженный профессор университета и заведующий кафедрой маркетинга Дэвида Брюса Смита в Школе бизнеса Смита. Университет Мэриленда, Колледж-Парк, первый профессор бизнеса, получивший звание заслуженного профессора университета Мэриленда. Он один из двух человек, которые были названы членом обеих Американская маркетинговая ассоциация и Европейская академия маркетинга.

Он основал ежегодную конференцию Frontiers in Service, а также Журнал сервисных исследований. Он является исполнительным директором Центра передового опыта в обслуживании и Центра сложности в бизнесе. Он занимает должность гостя в Университете Эразма и является международным научным сотрудником в Оксфордский университет. Среди его наград за жизненные достижения - награда AMA Irwin McGraw-Hill Distinguished Marketing Educator, первый член AMA, научный сотрудник INFORMS Society for Marketing Science, награда Converse, награда выдающегося преподавателя по маркетингу Академии маркетинговых наук.

Его статьи и книги охватывают области маркетинга, управления услугами, рекламы, психологии, социологии, информатики, информационных систем, инженерии, исследования операций и управления. Он бывший редактор Журнал маркетинга и Journal of Service Research, а в настоящее время является редактором Международный журнал исследований в области маркетинга (IJRM). Он имеет глобальную консультационную практику и комментирует вопросы обслуживания на телевидении, радио и в прессе.

Образование и занимаемые должности

Руст получил степень бакалавра математики (Phi Beta Kappa) в Университет ДеПау, а также степень MBA и PhD в области делового администрирования в Университет Северной Каролины, Чапел-Хилл. Он служил на факультете Техасский университет в Остине и Университет Вандербильта до приезда в Мэриленд.

Рекомендации