Рамки навыков для информационной эпохи - Skills Framework for the Information Age
В Рамки навыков для информационной эпохи (SFIA, произносится София) представляет собой модель для описания и управления навыками и компетенциями профессионалов, работающих в Информационные и коммуникационные технологии (ИКТ), программная инженерия и цифровая трансформация. Это глобальный общий язык для описания навыков и компетенций в цифровом мире. SFIA было впервые опубликовано в 2000 году, созданным консорциумом многих организаций, возглавляемым Британское компьютерное общество (BCS). С момента своей первой публикации SFIA регулярно обновлялась и обновлялась каждые 3 года, чтобы отражать меняющиеся потребности международной промышленности и бизнеса.
SFIA получила глобальное применение в более чем 180 странах благодаря простоте, универсальности и универсальности. Теперь он доступен на 10 языках: английском, испанском, немецком, французском, итальянском, арабском, японском, китайском, французском, канадском и польском, а также запрошен ряд дополнительных языков. Структура хорошо сложилась и уважается, и многие другие структуры, в том числе некоторые, не связанные с ИКТ и цифровой трансформацией, либо были вдохновлены SFIA, либо согласуются с ней.
SFIA Foundation, глобальный некоммерческий фонд, был сформирован для наблюдения за продолжающимся развитием SFIA Framework и поддержки глобальной экосистемы, которая эволюционировала для поддержки использования SFIA во всем мире.
SFIA остается сотрудничеством - оно обновляется в процессе открытых глобальных консультаций, поэтому оно создано для промышленности самой отраслью - сейчас просто невозможно перечислить все организации, отдельных лиц и страны, которые внесли свой вклад в содержание SFIA, что делает его поистине всемирно признанный общий язык навыков и компетенций для цифрового мира.
Текущая опубликованная версия SFIA Framework - версия 7. SFIA 7, опубликованная в июне 2018 г., доступна на веб-сайте SFIA Foundation. www.sfia-online.org.
Фонд SFIA
Фонд SFIA - это некоммерческая организация, созданная для наблюдения за развитием структуры. Существует Управляющий совет, в который входят Институт инженерии и технологий, то Британское компьютерное общество, ИМИС и itSMF (ВЕЛИКОБРИТАНИЯ). В настоящее время есть вакансии для международного представительства в Правлении SFIA.
Фонд SFIA управляется его генеральным менеджером (Ян Сьюард), обновлением структуры руководит менеджер по обновлениям (Питер Лезер).
Совет SFIA состоит из представителей многих стран, наблюдает за разработкой Концепции и дает советы Генеральному директору SFIA в поддержку глобальной экосистемы.
Совет SFIA Design Authority Board - это группа лиц из нескольких стран, которые следят за тем, чтобы структура была разработана в соответствии с ее принципами проектирования, а также за поддержанием качества и целостности. Как и в случае с предыдущими версиями SFIA, обновления SFIA Framework были результатом глобального процесса консультаций по запросам на изменения, обсуждения, разработки и проверки с участием большого количества пользователей (для обновления SFIA 7 это включало более 140 стран). Глобальный совет по управлению дизайном утверждает обновления структуры. Процесс консультаций является непрерывным, и его координируют Иэн Сьюард (генеральный директор SFIA и председатель SFIA Design Authority) и Питер Лезер (менеджер по обновлениям SFIA и независимый консультант, SME).
Из-за открытого консультационного подхода к его разработке и того факта, что структура фактически разрабатывается его промышленной базой пользователей, SFIA Framework фактически «принадлежит» глобальной базе пользователей.
Структура SFIA
SFIA Framework - это инструмент для людей, которые управляют ресурсами в области ИКТ, разработки программного обеспечения и цифровой трансформации, и не зависит от технологии, метода или подхода. Это общая справочная модель, общий язык, включающий 7 уровней ответственности со 102 профессиональными навыками или компетенциями. Каждый профессиональный навык описывается до семи уровней. SFIA единообразно во всем как по своей структуре, так и по навыкам и уровням ответственности. Уровни ответственности являются ключевыми, поскольку они отражают реальность в отрасли, где навыки практикуются на разных уровнях ответственности.
SFIA - это структура опыта: у вас есть навык или компетенция на уровне ответственности, потому что вы практиковали навык или компетенцию на этом уровне в реальной ситуации.
Семь уровней ответственности SFIA характеризуются общими атрибутами (автономия, влияние, сложность, знания и деловые навыки). Из Профессиональные услуги С точки зрения перспективы, уровни ответственности 2–6 можно рассматривать как анекдотически: младшего специалиста, профессионала, старшего специалиста, главного специалиста и ведущего специалиста.[1]
Каждый из 102 профессиональных навыков или компетенций включает описание навыков и описание навыков, применяемых на одном или нескольких из 7 уровней ответственности.
Чтобы облегчить навигацию в рамках структуры, навыки и компетенции разделены на 6 категорий: стратегия и архитектура; Изменение и трансформация; Разработка и внедрение; Доставка и эксплуатация; Навыки и качество; и отношения и участие.
Совсем недавно, чтобы помочь в решении конкретных задач, были разработаны разные взгляды на SFIA, чтобы организовать навыки и компетенции в альтернативные Просмотры SFIA; к ним относятся представление разработки программного обеспечения, представление цифровой трансформации, представление DevOps, представление больших данных и науки о данных. Другие представления SFIA находятся в разработке, включая представление Cyber Security View.
Уровни ответственности
Уровни ответственности варьируются от уровня 1 (самый низкий уровень ответственности) до уровня 7 (самый высокий уровень ответственности). Каждому уровню дается простое фразовое описание (следовать; помогать; применять; активировать; обеспечивать и советовать; инициировать и влиять; и устанавливать стратегию, вдохновлять и мобилизовать), и каждый уровень описывается с использованием ряда общих атрибутов (автономия, влияние, сложность , знания и деловые навыки). Сводка уровней приведена ниже:
- 1. Следуйте
- Базовая способность выполнять задачи под тщательным контролем. Не ожидается проявить инициативу. Должен быть организован.
- 2. Помощь
- Имеет некоторую осмотрительность и более широкий круг взаимодействия, чем уровень 1, особенно по специальности. Работает над рядом задач и активно управляет личным развитием.
- 3. Применить
- Полные рабочие пакеты только с обзорами этапов. Обостряет проблемы по своему усмотрению. Работает с поставщиками и покупателями. Может иметь некоторую надзорную ответственность. Выполняет широкий круг задач, проявляет инициативу и составляет график своей работы и работы других.
- 4. Включить
- Работает под общим руководством в рамках. Влияние на уровне аккаунта, работает с широким спектром сложных действий. Хороший уровень оперативных деловых навыков.
- 5. Убедиться и посоветовать
- Широкое руководство, контроль, ответственность за постановку задач. Влияет на организацию. Сложная и непредсказуемая работа. Самодостаточный в деловых навыках.
- 6. Инициировать и влиять
- Полномочия на участок работы. Устанавливает организационные цели. Влияет на политику, значительную часть организации, клиентов и поставщиков на высоком уровне. Очень сложная и стратегическая работа. Инициирует и ведет технические и бизнес-изменения.
- 7. Установите стратегию, вдохновляйте и мобилизуйте
- Полномочия включают настройку политики. Принимает важные для организации решения, влияет на ключевых поставщиков и клиентов на высшем уровне. Ведет по стратегии. Полный спектр управленческих и лидерских навыков.
профессиональные навыки
Компетенции сгруппированы по категориям и подкатегориям. Категории:
- Стратегия и архитектура
- Изменение и трансформация
- Разработка и внедрение
- Доставка и эксплуатация
- Навыки и качество
- Отношения и участие
Преимущества SFIA
Сама по себе SFIA не приносит никаких бизнес-преимуществ, однако она создает основу для использования и создания дополнительной ценности для организации. Преимущества SFIA могут включать:[2]
- Дать возможность ИКТ и бизнесу в целом работать над достижением схожих целей
- Может обеспечить четкое понимание стандартизированных, выровненных навыков в области ИКТ в организации
- Обеспечение целевого обучения для устранения определенных пробелов в навыках
- Улучшение набора ИКТ
- Помощь в повышении эффективности существующего персонала