Аналитика социальных сетей - Social media intelligence

Аналитика социальных сетей (СМИ или же SOCMINT) относится к коллективным инструментам и решениям, которые позволяют организациям общаться, реагировать на социальные сигналы и синтезировать социальные точки данных в значимые тенденции и анализ, основанный на потребностях пользователя. Аналитика социальных сетей позволяет собирать сбор разведданных из социальные медиа сайтов, с использованием как навязчивых, так и ненавязчивых средств, из открытых и закрытых социальные сети.[1] Этот тип сбора разведданных является одним из элементов OSINT (Открытый исходный код)[2].

Этот термин был придуман в статье 2012 года, написанной сэром Дэвид Оманд, Джейми Бартлетт и Карл Миллер для Центр анализа социальных сетей в лондонском аналитическом центре, Демо.[3][4][5]

Авторы утверждали, что социальные сети в настоящее время являются важной частью работы по разведке и безопасности, но необходимы технологические, аналитические и нормативные изменения, прежде чем их можно будет считать новой мощной формой разведки, включая поправки к Соединенному Королевству. Закон о регулировании следственных полномочий 2000 года.[3]

Учитывая динамичную эволюцию социальных сетей и мониторинга социальных сетей, наше нынешнее понимание того, как мониторинг социальных сетей может помочь организациям в создании ценности для бизнеса, является неадекватным. В результате необходимо изучить, как организации могут (а) извлекать и анализировать данные социальных сетей, относящиеся к их бизнесу (зондирование), и (б) использовать внешние данные, полученные в результате мониторинга социальных сетей, для конкретных бизнес-инициатив (захват).[6]

Исследования показывают, что различные платформы социальных сетей в Интернете, такие как Twitter, Tumblr (веб-сайты микроблогов), Facebook (популярный веб-сайт социальных сетей), YouTube (крупнейший веб-сайт для обмена видео и хостинга), блоги и дискуссионные форумы, используются экстремистскими группами. за распространение своих убеждений и идеологий, продвижение радикализации, вербовку членов и создание виртуальных онлайн-сообществ, разделяющих общую повестку дня. Популярные веб-сайты микроблогов, такие как Twitter, используются в качестве платформы в реальном времени для обмена информацией и общения во время планирования и мобилизации мероприятий, связанных с гражданскими беспорядками.[7][8]

В широком смысле социальные сети относятся к диалоговому, распределенному способу создания, распространения контента и общения между сообществами. В отличие от традиционных и промышленных СМИ, основанных на вещании, социальные сети разрушили границы между авторством и читательством, в то время как процесс потребления и распространения информации стал неразрывно связан с процессом создания и обмена информацией.[9]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Нортон-Тейлор, Ричард (24 апреля 2012 г.). «Бывший шпион призывает принять законы об онлайн-слежке». Хранитель. Получено 22 февраля 2013.
  2. ^ Сенекал, Б.А. (2018), Socmint: die monitering van sosiale media vir gemeenskapsveiligheidsdoeleindes binne 'n grootdataraamwerk в Suid-Afrika met spesifieke verwysing na Orania, LitNet Akademies 15 (3).
  3. ^ а б Оманд, Дэвид; Бартлетт, Джейми; Миллер, Карл (2012). #Интеллект. Лондон, Англия: Демо. ISBN  978-1-909037-08-3.CS1 maint: несколько имен: список авторов (связь)
  4. ^ "Предупреждение о движении сети наблюдения". Воскресное Солнце. 24 апреля 2012 г.. Получено 22 февраля 2013.
  5. ^ Сенекал, Б.А. (2018), Socmint: die monitering van sosiale media vir gemeenskapsveiligheidsdoeleindes binne 'n grootdataraamwerk в Suid-Afrika met spesifieke verwysing na Orania, LitNet Akademies 15 (3).
  6. ^ Майе, Марал; Шиперс, Ренс; Валос, Майкл (01.01.2012). «Понимание роли мониторинга социальных сетей в создании внешней разведки». ACIS 2012: Место, место, местонахождение: материалы 23-й Австралазийской конференции по информационным системам 2012 г.: 1–10.
  7. ^ Агарвал, Свати; Сурика, Ашиш (21 ноября 2015 г.). «Применение аналитики социальных сетей для прогнозирования и выявления онлайн-радикализации и угроз, ориентированных на гражданские беспорядки». arXiv:1511.06858 [cs.CY ].
  8. ^ Сенекал, Б.А. (2018), Socmint: die monitering van sosiale media vir gemeenskapsveiligheidsdoeleindes binne 'n grootdataraamwerk в Suid-Afrika met spesifieke verwysing na Orania, LitNet Akademies 15 (3).
  9. ^ Zeng, D .; Chen, H .; Lusch, R .; Ли, С. (ноябрь 2010 г.). «Аналитика и аналитика социальных сетей». Интеллектуальные системы IEEE. 25 (6): 13–16. Дои:10.1109 / MIS.2010.151. ISSN  1941-1294.

внешняя ссылка