Soluto - Soluto

Soluto
Soluto logo.png
Тип бизнесаЧастный
Основан2008
Преемник (и)Приобретена в 2013 году ООО «Асурион».
Штаб-квартира
Тель-Авив
,
Израиль
Ключевые людиТомер Двир (соучредитель, генеральный директор), Исай Грин (соучредитель), Омри Хаим (технический директор)
ПромышленностьКомпьютерное программное обеспечение, дистанционное поддержка веб приложение
URLwww.soluto.com

Soluto был разработчиком программного обеспечения для защиты устройств, который помогал пользователям выявлять и устранять проблемы в Майкрософт Виндоус[1]. Компания разработала продукт с идентичным названием, который объединил мобильное приложение, веб-портал, проактивные коммуникации и удаленное управление устройствами в одну услугу. В рамках премиального обслуживания Soluto позволял пользователям связываться с ведущими техническими специалистами службы поддержки. Soluto предлагал доступ через Интернет как часть платформы Soluto PC Management.[2]

История

Soluto была основана в 2008 году и получила $ 1,6 млн начального финансирования от Proxima Ventures. За этим последовал второй раунд финансирования в размере 6,2 миллиона долларов, возглавляемый Bessemer Venture Partners, к которому в марте 2009 года присоединилась компания Giza Venture Capital.[3]

Приобретение

В 2013 году Soluto была приобретена Асурион, ООО.[4] Soluto прекратил работу платформы Soluto PC Management 1 апреля 2016 года.[5]. на момент покупки в нем работало 40 человек.

Финансирование

Soluto финансируется Index Ventures, Bessemer Venture Partners, Giza Venture Capital, Proxima Ventures, CrunchFund, Innovation Endeavors, Initial Capital и бизнес-ангелы включая Крис Диксон, Юваль Нееман, Саар Гиллай и Надав Зохар.[6][7][8]

Soluto был куплен Асурион 12 ноября 2013 г. за 130 миллионов долларов.

Награды

Soluto выиграл TechCrunch Срыв в 2010 году.[9] Soluto была названа одной из лучших частных компаний мира AlwaysOn в 2010 году.[10] Лайфхакер назвал Soluto одной из самых популярных бесплатных загрузок для Windows 2010 года.[11]

Функции

Оригинальные функции Soluto перечислены ниже.

Приборная панель

Панель управления Soluto имеет 6 разделов,[12] разделены на категории технической информации, которую может видеть пользователь, и удаленные действия, которые пользователь может инициировать:[13][14]

  1. Разочарования: просмотреть информацию о не отвечающих приложениях, недавних сбой приложения, возможные причины сбоев и решения для сбоев.
  2. Программы: просмотреть список приложений, для которых доступны обновления, и запустить обновления. Просмотрите список приложений, которые можно удаленно загрузить и установить на ПК, и начните загрузку.
  3. Фоновые приложения: просмотреть список приложений, запускаемых при запуске компьютера. загружается, описания приложений и рекомендуемые действия, основанные на действиях, предпринятых другими пользователями Soluto. Удалите приложения из загрузки или настройте приложения на запуск вскоре после загрузки.
  4. Интернет: выберите или установите по умолчанию браузер, установите домашнюю страницу и измените поисковую систему по умолчанию. Просмотр включенных панелей инструментов и дополнения, их описания, а также то, рекомендует ли Soluto отключить этот элемент. Отключите панели инструментов и надстройки.
  5. Защита: включить брандмауэр ПК, просмотреть или установить антивирусное программное обеспечение и установите обновления Windows.
  6. Аппаратное обеспечение: Просмотр технической информации об оборудовании ПК, включая доступную память и состояние батареи. Выполните дефрагментацию жестких дисков.[15]

Скачанный агент

Soluto использует загруженный агент для передачи данных на внутренние серверы Soluto и получения данных от них. Данные, передаваемые в Soluto, включают приложения, запускаемые во время загрузки, включенные панели инструментов и надстройки браузера, характеристики оборудования и специальную форму отчетов о сбоях. Серверы отправляют обратно агенту информацию, такую ​​как решения недавних сбоев и удаленные действия, которые были инициированы пользователем и которые должны произойти.[16]

Рекомендации

  1. ^ «Asurion приобретает Soluto за 100 миллионов долларов». Глобусы. 30 октября 2013 г.. Получено 30 июн 2020.
  2. ^ "Солюто".
  3. ^ Soluto привлекла $ 6,2 млн от Bessemer, чтобы ваш компьютер работал лучше, CrunchBase
  4. ^ Эрик, Блаттберг. «Asurion покупает Soluto за более чем 100 миллионов долларов для компенсации страховых рисков». Получено 19 июн 2014.
  5. ^ «Soluto для ПК закрывается». Поддержка Soluto. Февраль 2016 г.. Получено 2016-05-28.
  6. ^ Эмпсон, Рип (13 декабря 2011 г.). «Вы -« семейный технический директор »? Новое решение Soluto призвано превратить вас в справочную службу из одного человека». techcrunch.com. Получено 1 марта 2012.
  7. ^ «Новый год, новые друзья, новый Soluto». Блог Soluto. 2 февраля 2012 г.. Получено 1 марта 2012.
  8. ^ Фельдман, Янив (2 февраля 2012 г.). «Релиз: израильские инвесторы Эрик Шмидт и Майкл Аррингтон» (на иврите). newsgeek.co.il. Получено 1 марта 2012.
  9. ^ Зиглер, MG (26 мая 2010 г.). "И победитель TechCrunch Disrupt ... Солюто!". techcrunch.com. Получено 1 марта 2012.
  10. ^ «Представляем AlwaysOn Global 250 2010 года». http://alwayson.goingon.com/. 31 июля 2010 г.. Получено 1 марта 2012. Внешняя ссылка в | publisher = (помощь)
  11. ^ Фицпатрик, Джейсон (14 декабря 2010 г.). «Самые популярные бесплатные загрузки Windows 2010 года». lifehacker.com. Получено 1 марта 2012.
  12. ^ «Начало работы с новым Soluto - Часть 1». Блог Soluto. 2 января 2012 г.. Получено 1 марта 2012.
  13. ^ Митчелл, Сьюзи (23 февраля 2012 г.). «Мой сын ремонтирует мой компьютер из Израиля (вот как!)». AARP.org. Получено 1 марта 2012.
  14. ^ Мохта, Ашиш (20 февраля 2012 г.). «Soluto предоставляет удаленное управление через веб-интерфейс для вашего ПК с Windows». technospot.net. Получено 1 марта 2012.
  15. ^ «Новый год, новинки в Soluto». Блог Soluto. 2 февраля 2012 г.. Получено 1 марта 2012.
  16. ^ Ботт, Эд (13 декабря 2011 г.). «Сможет ли Солюто превратить вас в героя технической поддержки на расстоянии?». zdnet.com. Получено 1 марта 2012.