Taskworld - Википедия - Taskworld

Мир задач
ЖанрПрограммное обеспечение для совместной работы ПО для управления проектами
Основан12 февраля 2012 г.
Штаб-квартираНью-Йорк
Ключевые люди
Основатель / генеральный директор Фред Муавад
Интернет сайтwww.taskworld.com

Мир задач это облачный платформа для совместной работы сделано Фред Муавад. SaaS (программное обеспечение как сервис ) разработан для облегчения управления проектами и задачами, сотрудничества, делегирования, коммуникации, управления знаниями, измерения прогресса и предоставления показателей производительности для основанных на фактах оценок внутри команд. Он позволяет членам команды назначать и получать задачи, добавлять подписчиков, записывать комментарии, обмениваться и хранить неограниченное количество файлов и организовывать проекты.[1]

Фон

Первоначальная версия Мир задач был разработан ИТ-командой, работающей на Муавад в 2006 году. Это было сделано для того, чтобы попытаться преодолеть внутренние проблемы, связанные с делегированием, подотчетностью и тайм-менеджментом. Приложение было создано, чтобы предотвратить провал задач и упростить отслеживание текущих проектов, в которых было задействовано множество людей из различных отделов организации. Муавад Группа компаний Synergia One позже внедрила приложение внутри себя как «Система управления задачами» и обнаружила общее улучшение в работе международных офисов и отделов.[2]

Эта успешная реализация привела Муавад основать веб-сайт My Taskworld, который позже превратился в Taskworld. Компания была официально основана в феврале 2012 года, а в июне того же года Муавад представила прототип веб-сайта Taskworld программе для руководителей Стэнфордской высшей школы бизнеса.[3]

Прием

Запуск приложения был освещен в СМИ как дополнение к группе компаний Synergia One, основанной генеральным директором Фредом Муавадом.[4]

Мобильное приложение в настоящее время доступно как для Android, так и для iOS. Google Play дает приложению 3,8 балла из 5, а App Store в iTunes - 4,5 балла из 5.[5][6]

Алекс Уильямс в статье 2014 года для Tech Crunch сказал: «Технология Taskworld играет на человеческих эмоциях. Поскольку обратная связь является постоянной, люди вынуждены взаимодействовать с сервисом. Но в некоторых отношениях Taskworld довольно прост, и ему все еще нужно больше, чтобы стать сильным конкурентом на рынке.”[7]

Функции

Основные функции Taskworld включают, но не ограничиваются:

  • Управление проектами и задачами - Taskworld включает до пяти уровней иерархии, включая группу проектов, проект, список задач, задачу и контрольный список. Некоторые функции в этой группе: назначение задач, установка сроков выполнения, добавление подписчиков, комментарии к задачам, установка повторяющихся задач, задачи в нескольких местах, шаблоны проектов, копирование проекта, архивирование, интеллектуальные уведомления, перетаскивание досок Канбан, досок предварительного просмотра изображений, файлов управление, страница людей и каталог персонала, настраиваемые теги и цветные метки.
  • Корпоративный обмен сообщениями - Приложение включает в себя собственное приложение для чата с каналами и группами, а также возможности личного и прямого обмена сообщениями. Другие коммуникационные функции внутри приложения включают чат проекта, перетаскивание файловых вложений, почтовый мост для отправки и получения сообщений и @mentions.
  • Обзор и аналитика - Taskworld включает в себя несколько функций в этом разделе, включая панель мониторинга, снимок рабочего пространства, фильтр рабочего пространства, интерактивный календарь, аналитику проекта и состояние работоспособности, диаграмму выгорания проекта, диаграмму выгорания проекта и интерактивную временную шкалу.

Языки и клиенты

Taskworld используют 4000 компаний в 80 странах. В настоящее время приложение доступно на восьми языках: английском, французском, немецком, испанском, китайском, португальском, тайском и корейском.

Служба поддержки

Руководство пользователя Taskworld предлагает подробную информацию о том, как использовать функции приложения.[8] Служба поддержки клиентов предлагается внутри приложения для вопросов и отзывов о программном обеспечении, а также по электронной почте.

Группа поддержки клиентов Taskworld получила 98% рейтинг удовлетворенности клиентов согласно рейтингам клиентов на платформе поддержки Zendesk.[9] Тем компаниям, которым нужна помощь, также предлагаются бесплатные живые демонстрации.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ https://www.reuters.com/article/2013/11/21/ny-taskworld-idUSnBw215385a+100+BSW20131121
  2. ^ http://e27.co/track-employee-performance-with-billionaire-fred-mouawads-taskworld/
  3. ^ http://www.businessinsider.com.au/fred-mouawad-launches-taskworld-2013-12
  4. ^ http://pagesay.com/billionaire-jewelry-king-launches-taskworld-a-management-tool-all-about-performance-techcrunch/
  5. ^ https://play.google.com/store/apps/details?id=com.itorama.taskworld
  6. ^ https://itunes.apple.com/app/id734235764
  7. ^ https://techcrunch.com/2014/02/01/a-billionaire-jewelry-king-launches-taskworld-a-management-tool-all-about-performance/
  8. ^ http://support.taskworld.com/
  9. ^ https://www.zendesk.com/?matchtype=e&mkwid=Syr7Nvlm%7Cpcrid%7C10685971308%7Cpkw%7Czendesk%7Cpmt%7Cbe%7Cpdv%7Cc%7C&cvosrc=ppc.bing.void_crid8&cvosrc=ppc.bing.crid8&C

внешняя ссылка