Процветающий рынок - Thrive Market

Процветающий рынок
ПромышленностьРозничная торговля
Основан2014
Учредители
  • Ник Грин
  • Гуннар Лавлейс
  • Саша Сиддхартха
  • Кейт Маллинг
Штаб-квартираЛос-Анджелес, Калифорния
Обслуживаемая площадь
Соединенные Штаты
ТоварыПотребительские товары
Интернет сайтпроцветающий рынок.com

Процветающий рынок американец электронная коммерция основанный на членстве розничный торговец предлагая натуральные и экологически чистые продукты питания.[1] Его основали Ник Грин, Гуннар Лавлейс, Кейт Маллинг и Саша Сиддхартха. К 2016 году они собрали 141 миллион долларов за три раунда финансирования после их запуска в ноябре 2014 года.[2] За каждое платное членство в Thrive Market бесплатное членство передается нуждающейся семье в Соединенных Штатах.[3]

Описывается как "Costco встречает Whole Foods",[4] Бизнес-модель Thrive Market призвана упростить цепочку поставок за счет устранения наценки, которая обычно применяется в обычных продуктовых магазинах.

Модель членства

За каждое платное членство в Thrive Market бесплатное членство передается нуждающейся семье в Соединенных Штатах в рамках программы Thrive Gives.[5] Студенты, учителя, ветераны и службы быстрого реагирования также имеют право на бесплатное членство.[6] Thrive Market предлагает стимулы с членством, включая бесплатные подарки продуктов и образцы при заказах.[7] ежедневные скидки и ограниченные по времени предложения.[8] Thrive Market предлагает экономию гарантия[9] для участников, которые не возвращают членский взнос в размере 60 долларов в виде сбережений в течение годового членства. Разница в сбережениях и членском взносе возвращается в качестве торгового кредита при продлении членства еще на год.[1]

Покупки на Thrive Market

Thrive Market предлагает более 6000 товаров,[6] включая органические и не содержащие ГМО продукты, мясо и морепродукты, полученные из этических источников, нетоксичные товары для дома и косметические товары, органическое и биодинамическое вино, а также товары для младенцев и детей.[5] Компания позволяет пользователям фильтровать результаты поиска по более чем 70 различным диетам и образам жизни.[7] Примеры фильтров: веганские, палео, кето, безглютеновые, сертифицированные по справедливой торговле и проверенные проектами без ГМО.[8] По состоянию на 4 сентября 2019 года Thrive Market является первым розничным продавцом, использующим сертификацию без остатков глифосата, созданную Detox Project, платформой для исследований и сертификации.[10]

История

Thrive Market был запущен в ноябре 2014 года для решения географических и финансовых проблем, которые не позволяют сообществам пользоваться здоровой пищей.[11] Лавлейс вырос на органической ферме в Охай, Калифорния и воочию убедился в силе групповых покупок как способа сделать здоровую пищу доступной и построить сообщество.[12]

Когда Грин и Лавлейс первоначально попытались собрать деньги для Thrive Market, они были отклонены более чем 50 фирмами венчурного капитала.[13] Затем они сосредоточились на создании сети из более чем 200 инвесторов в области здравоохранения и благополучия, включая Дипака Чопра, Тони Роббинса и Джиллиан Майклс, для индивидуальной поддержки Thrive Market.[14] По состоянию на 2016 год Thrive Market привлек 141 миллион долларов Greycroft Partners, E-Ventures, Cross Culture Ventures и Invus, а также от знаменитостей, включая Джон Ледженд, Уилл Смит, и Деми Мур.[14][15]

Члены Thrive Market платят ежегодный членский взнос в размере 59,95 долларов США за 25-50% от традиционных розничных цен и бесплатную доставку заказов на сумму более 49 долларов США.[16]

У Thrive Market есть два центра исполнения, из которых осуществляется распределение, один в Бейтсвилл, Индиана,[17] и еще один в Промышленный центр Тахо-Рино возле Рино, Невада. Они рекламируют доставку на 85% территории США в течение двух дней.[2][18] В настоящее время в компании работает более 500 человек.[2]

В феврале 2016 года Thrive Market запустил мобильное приложение, доступное для систем iOS и Android.[14][15]

Соучредители Ник Грин и Гуннар Лавлейс появились на CBS этим утром в мае 2016 г.[19]

В июне 2016 года Thrive Market запустил онлайн-петицию с просьбой к Министерству сельского хозяйства США принимать онлайн-талоны на питание.[20]

Товары

Thrive Market - крупнейший национальный розничный торговец продуктами, не содержащими ГМО.[21] В ноябре 2015 года они запустили собственную линейку продуктов, стремясь разрабатывать доступные продукты в категориях, где не хватает маржи для покрытия затрат.[22] В настоящее время они предлагают более 400 различных товаров торговой марки Thrive Market от SKU, включая кокосовое масло, томатный соус, оливковое масло, выпечку и специи.[23]

Программа Thrive Gives и пожертвования

В течение 2016 года Thrive Market отметили, что они раздали более 350 000 членских взносов.[24] Thrive Market также предоставил членство и стипендии семьям, пострадавшим от закрытия Walmart в Уичито, Канзасе, Денвере, Колорадо и Чикаго, Иллинойс; районы, пострадавшие от нехватки воды во Флинте, штат Мичиган; и районы, пострадавшие от наводнения в Луизиане.[25] Thrive Market также тесно сотрудничает с фондом True Sioux Hope Foundation, чтобы предлагать здоровые предложения для местных сообществ,[26] Во время курортного сезона 2015 года Thrive Market объединился с Кормление Америки чтобы клиенты могли жертвовать свои сбережения на покупках в некоммерческую организацию при оформлении заказа.[27] В начале 2016 года они запустили кампанию под названием Spread the Health, которая позволяет клиентам жертвовать часть своих сбережений при оформлении заказа, причем каждый пожертвованный доллар идет прямо в корзину для покупок в семье Thrive Gives с низким доходом.[28]

Петиция USDA

Вскоре после подачи петиции Гуннар Лавлейс участвовал в брифинге Конгресса, организованном Конгрессменом Тим Райан и актриса-активистка Шейлин Вудли.[29] Лавлейс также встретился со старшим советником по политике в области питания Деброй Эшмайер и должностными лицами Министерства сельского хозяйства США в Белом доме.[30] 25 сентября 2016 года Министерство сельского хозяйства США объявило о планах пилотной программы онлайн-покупок и призвало добровольцев подать заявку на участие.[31]

Критика процветающего рынка

Thrive Market привлекает новых пользователей благодаря бесплатному пробному членству, которое длится один месяц перед автоматическим продлением с ежегодной стоимостью 59,95 долларов США, выставленной клиенту.[32] Как платформа, основанная на членстве, Thrive Market требует, чтобы новые пользователи подписались на бесплатную пробную версию или платное членство, чтобы получить доступ к полной версии сайта. Чтобы отменить пробную или платную подписку, участники должны связаться со службой поддержки Thrive Market по электронной почте, телефону или в круглосуточном онлайн-чате.

Наиболее частые жалобы на членство в Thrive Market касаются 1) клиентов, утверждающих, что они не знают о членском взносе, и 2) клиентов, утверждающих, что у них возникли трудности с отменой членства.[33] После того, как клиент предоставит адрес электронной почты для доступа к веб-сайту или для начала членства, Thrive Market предлагает ежедневные акции и однодневные скидки через свои рекламная рассылка канал. В результате некоторые клиенты жалуются на получение слишком большого количества писем. Клиенты также подавали жалобы на Thrive Генеральному прокурору Калифорнии за вводящее в заблуждение и вводящее в заблуждение поведение, в котором купоны с указанием определенного процента скидки (например, 30%) ограничены небольшими суммами в долларах без какой-либо ссылки на ограничение.

Рекомендации

  1. ^ "О нас". Процветающий рынок. Получено 5 октября, 2019.
  2. ^ а б c Линднер, Мэтт. «Thrive Market привлекает 111 миллионов долларов на фоне быстрого роста».
  3. ^ «Интернет-магазин Thrive Market получает шанс на процветание благодаря инвестициям в 30 миллионов долларов». Лос-Анджелес Таймс.
  4. ^ Данцигер, Памела Н. «Процветающий рынок онлайн-велнес-продуктовых магазинов нашел свою нишу с мамами из среднего класса и частной торговой маркой». Forbes. Получено 5 октября, 2019.
  5. ^ а б "Доставка органической и здоровой еды через Интернет". Процветающий рынок. Получено 5 октября, 2019.
  6. ^ а б "Доставка органической и здоровой еды через Интернет". Процветающий рынок. Получено 5 октября, 2019.
  7. ^ а б "О нас". Процветающий рынок. Получено 5 октября, 2019.
  8. ^ а б "Доставка органической и здоровой еды через Интернет". Процветающий рынок. Получено 5 октября, 2019.
  9. ^ «Гарантия счастья». Процветающий рынок. Получено 5 октября, 2019.
  10. ^ «Thrive Market - первый розничный торговец, поддержавший сертификацию отсутствия остатков глифосата». Проект Детокс. 4 сентября 2019 г.,. Получено 5 октября, 2019.
  11. ^ Чхабра, Эша. «Процветающий рынок Лос-Анджелеса обращается к Министерству сельского хозяйства США, чтобы пересмотреть определение продовольственных талонов в цифровую эпоху».
  12. ^ «Этот сайт - магазин« Costco »для покупок здоровых и органических продуктов».
  13. ^ «Интернет-магазин Thrive Market собрал 111 миллионов долларов». Нью-Йорк Таймс. 28 июня 2016 г.
  14. ^ а б c «2 года назад этих основателей отвергли более 20 инвесторов - теперь они собрали 58 миллионов долларов и растут как сумасшедшие».
  15. ^ а б Перез, Сара. «Thrive Market переносит свой продуктовый магазин органических продуктов на Android».
  16. ^ «Процветающий рынок - новая цена за здоровую пищу». 4 ноября 2014 г.
  17. ^ "Thrive Market откроет центр исполнения заказов в Бейтсвилле".
  18. ^ «Thrive Market открывает распределительный центр в Неваде - nnbw.com».
  19. ^ «Цель Thrive Market - сделать натуральные продукты более доступными».
  20. ^ "ЭКСКЛЮЗИВНО: Кристен Белл рассказывает об онлайн-петиции о продовольственных талонах Thrive, материнстве и, возможно, многом другом" Вероника Марс'".
  21. ^ "Компания на подъеме: процветающий рынок". Сознательная компания СМИ. Январь – февраль 2016 г. Архивировано с оригинал 4 июля 2016 г.
  22. ^ «Этот стартап хочет убить центр супермаркета». 4 января 2016 г.
  23. ^ «Thrive представляет продукцию под собственной торговой маркой».
  24. ^ О'Брайен, Сара Эшли (15 сентября 2016 г.). «Министерство сельского хозяйства США делает шаг к тому, чтобы люди могли использовать талоны на питание в Интернете».
  25. ^ «Леброн Джеймс, Кармело Энтони, Крис Пол жертвуют товары, чтобы помочь жертвам кризиса воды во Флинте».
  26. ^ Казанова, Стефани. «Программа укрепляет добрую волю жителей Пайн-Ридж».
  27. ^ «Никки Рид: общество создало пропасть» между людьми, которые могут себе позволить хорошо питаться, и людьми, которые не могут"".
  28. ^ «Этот стартап по доставке говорит, что это похоже на то, что Whole Foods встречает Costco».
  29. ^ Мали, Мегашьям (13 июля 2016 г.). «Актриса Шейлин Вудли продвигает онлайн-талоны на питание».
  30. ^ «Пенс может стать« билетом »Трампа в государственный кредит фермерского хозяйства».
  31. ^ «Федеральная программа талонов на питание для проверки покупок в Интернете для получателей».
  32. ^ "Сколько стоит членство?". Процветающий рынок. Получено 5 октября, 2019.
  33. ^ "Thrive Market получил оценку" отлично "с 3,9 из 5 на Trustpilot". Trustpilot. Получено 5 октября, 2019.