Уайтинг Уильямс - Whiting Williams

Портрет Уайтинга Уильямса 1920 г. Популярная наука журнал

Уайтинг Уильямс (11 марта 1878 - 14 апреля 1975) был соучредителем Федерации благосостояния Кливленда, предшественницы Общественный фонд и United Way благотворительных организаций, а также автор популярных книг и статей о трудовых отношениях начала ХХ века. Он был одним из многих социальных следователей, которые собирали информацию, работая «под прикрытием».

биография

Обзор

Уайтинг Уильямс родился Чарльз Уайтинг Уильямс 11 марта 1878 года в Шелби, штат Огайо, в семье Бенджамина Дж. Уильямса и Иды Уайтинг. Он наиболее известен как консультант по вопросам управления, который в начале двадцатого века работал под прикрытием для изучения различных условий труда. Он замаскировался под рабочего на угольных шахтах, железнодорожных цехах, верфях и нефтеперерабатывающих заводах в Соединенных Штатах, Европе, Центральной и Южной Америке. В начале своего исследования в 1920 году он написал книгу «Что у рабочих на уме, наденьте комбинезоны, чтобы узнать», за которой последовало несколько других работ, в которых были задокументированы результаты его исследования.

Образование

В 1899 году Уайтинг Уильямс окончил Оберлин колледж после чего продолжил обучение в Берлинский университет на год (1899-1900), а затем Чикагский университет (1900–01). После этого он руководил Бюро университетских путешествий (1901–04) и стал помощником президента Оберлинского колледжа (1904–12). Тем временем он получил степень магистра в 1909 году.

Ранняя карьера (1904-1918)

Карьера Уильямса началась, когда он занял должность менеджера туристического бюро университета. Он проработал на этой должности до 1904 года, когда во время своей поездки в Европу написал письмо президенту Оберлин-колледжа Генри Кингу. В этом он предположил, что президенту колледжа нужен помощник на полный рабочий день, чтобы решать менее академические проблемы, с которыми сталкивается школа. В ноябре того же года Уильямс получил ответ на свое письмо, в котором он был назначен помощником президента. Он занимал эту должность до 1912 года, и за это время он встретил и женился на своей первой жене Кэролайн Хартер.^[1]

В 1912 году Уильямс переехал в Кливленд, Огайо соучредителем Кливлендской федерации благотворительности и филантропии. Эта организация была основана на предпосылке, что конкуренция благотворительных организаций друг с другом за пожертвования наносит ущерб их интересам.^[1] В ответ на это Федерация Кливленда предложила, чтобы одна организация провела единый массовый сбор средств и распределяла пожертвования между различными благотворительными группами города. Федерация была новаторской в этой попытке и заложила основу для того, что известно как Community Chest, United Fund и United Way. В 1917 году название организации было изменено на Федерация благосостояния Кливленда, и Уильямс стал исполнительным секретарем Федерации.^[1] Он был пионером более 2400 объединенных апелляций.

В 1916 году Уильямс получил группу по продвижению и продаже группового страхования в качестве специального представителя для Общество справедливого страхования жизни. В то время должность как таковая была концепцией для новичков. Среди перемен, которые он претерпел в своей карьере, Уильямс начал беспокоиться о том, что его имя слишком популярно, опасаясь, что люди не смогут отличить его среди многих. Поэтому в июне 1917 года его имя было официально изменено с Чарльза Уильямса на Уайтинга Уильямса.

В 1918 году Уильямс переехал в индустриальный мир, чтобы стать вице-президентом и директором по персоналу Cleveland Hydraulic Pressed Steel Co.^[1]^[2]

Более поздняя карьера (1918-1960)

В 1920 году Уильямс взял отпуск, чтобы лично изучить условия труда и отношение рабочих, сначала в Соединенных Штатах, а затем в разных странах.^[3] Знание нескольких языков, французского, немецкого, испанского и итальянского, позволило Уильямсу работать разнорабочим на угольных шахтах, железнодорожных мастерских, верфях и нефтеперерабатывающих заводах в США, Европе, Центральной и Южной Америке. Основываясь на своих исследованиях, он читал лекции и написал несколько книг, таких как; Что у рабочего на уме (1920),^[4] Сыт и сыт (1921), Возбужденные руки и зажатые локти (1922), и Пружины мужчин (1925).

Основываясь на своей работе простым рабочим на сталелитейных заводах и прокатном цехе, шахтером в двух городах, судостроителем, нефтяником на нефтеперерабатывающем заводе и рабочим на железных рудниках, Уильямс написал Книга 1920 г. под названием "Что у рабочего на уме, с субтитрами Кто надел комбинезон, чтобы выяснить это.^[4] Многие из этих событий представлены в журнальном формате на протяжении всей книги. В предисловии Уильямс утверждает, что «повседневная работа как ось всего мира».^[5] Книга разделена на две части; часть 1 «Спецодежда» и часть 2 «Выводы». В части 1 эти темы исследуются в следующих главах: «Охота на работу», «На сталелитейном заводе, где работают десять тысяч человек», «На прокатном стане», «Разыскивается сталелитейщик-медленщик», » Второй угольный город »,« Круг ворот найма »,« Со строителями кораблей »,« На нефтеперерабатывающем заводе »,« В железных рудниках »и« Снова среди игнонтов и заготовок ».^[6] Последняя часть, «Выводы», включает «Некоторые выдающиеся впечатления», «Некоторые более глубокие факторы», «Выход из положения и управление» и «Выход из положения и публика». Проводя свое исследование, Уильямс принял идею, что «нет полумер в манере маскировки». Более того, он представился с «другим именем, тонким кошельком, грубой одеждой, небритым лицом и безграммным жаргоном».^[5] Он утверждал, что его исследования «не обманули ни одного работодателя». ^[5] поскольку он неустанно работал, чтобы вывести разорванные отношения между «трудом, менеджментом и общественностью - инвесторами в мускулы, мозги и слитки и буржуазией».^[7] Уильямс воздержался от включения каких-либо подробных сведений о компаниях в свою книгу, включая их географическое расположение, «потому что ни похвала, ни критика сообществ или компаний не являются намеренными или желательными».^[7] Удивительно, но Уильямс не сделал выводов или рекомендаций, но указал на самую серьезную проблему среди рабочих: ужасные мастера.^[7]

В 1931 году Уильямс преобразовал свой подход от работы на одну компанию или клиента к отправке отчетов об условиях труда ряду промышленников в качестве службы массовых новостей. В этих отчетах часто рассматривались способы, с помощью которых руководство могло умиротворить производственные беспорядки и избежать других столкновений на рабочем месте. Уильямс выступал за усиление акцента на индивидуализме и последовательно и решительно выступал против Новая сделка и Конгресс промышленных организаций (CIO) в последующие годы. В то же время он получил всенародную известность как уважаемый лектор. Группы, к которым он обращался, различались по размеру: от местных клубов Ротари до бизнес-конференций и бизнес-школ.

Уильямс был консультантом по трудовым отношениям, управлению персоналом и связям с общественностью в нескольких крупных компаниях и на протяжении всей своей карьеры читал лекции о своем опыте для нескольких аспирантур, включая Гарвард,^[3] Дартмут, и Кейс Вестерн Резервный университет, пока он не вышел на пенсию в возрасте 90 лет. В 1940 году он стал членом Национальной коллегии арбитров. Кроме того, он был членом Космос Клуб в Вашингтоне, округ Колумбия, а также Union Club of Cleveland. Тем временем в Кливленде он был доверенным лицом обоих Хирам Хаус и Школа искусств.^[2]

Все это время Уильямс продолжал писать статьи. Уильямс продолжал работать до 1960-х годов, девятого десятилетия своей жизни.^[1]

Он был предметом биографии Дэниел Рен в 1987 г.^[8] Его собрание статей хранится в Историческом обществе Западного заповедника.^[9]^[10]

Личная жизнь

Уильямс женился на Кэролайн Хартер в 1906 году. У них было двое детей, Кэрол Р. и Хартер Уайтинг.^[2] Уильямс столкнулся с двумя серьезными трагедиями в личной жизни. В 1932 году его дочь Кэрол, талантливый музыкант, погибла в результате загадочного взрыва на Кливлендских высотах. Вскоре после этого, в 1938 году, умерла его жена Кэролайн. Уильямс нашел силы в своем сыне Хартере и женился на Дороти Роджерс в сентябре 1941 года.^[1] Уильямс был похоронен в Шелби, Огайо.^[2]