Доступность (система) - Availability (system)
Доступность это вероятность того, что система будет работать так, как требуется, когда это потребуется в течение периода миссии. Миссия могла быть 18-часовым полетом самолета. Период миссии также может составлять от 3 до 15 месяцев военное развертывание. Доступность включает периоды простоя, связанные с надежностью, техническим обслуживанием и логистикой.
Это измеряется в девятки. Пять-9 означает менее 5 минут, если система не работает должным образом в течение одного года.
Доступность имеет значение только для поддерживаемых систем. Например, доступность 99,9% ничего не значит после того, как единственный известный источник прекращает производство критически важной запасной части.
Определение
Есть два вида доступности.
- Оперативный
- Предсказанный
Предполагается, что эксплуатационная доступность будет такой же, как и прогнозируемая, до тех пор, пока не станут доступны операционные метрики.
Доступность
Операционная доступность основана на наблюдениях после создания хотя бы одной системы. Обычно это начинается с доска система, которая используется для завершения разработки системы, и продолжает первую в своем роде, используемую для испытание и оценка живым огнем (LFTE). Организации, ответственные за техническое обслуживание, используют его для оценки эффективности философии технического обслуживания.
Прогнозируемая доступность основана на модели системы до ее построения.
Время простоя - это сумма всех различных факторов, нарушающих работу. Для моделирования это разные аспекты модели, такие как интерфейс человек-система для MTTR и моделирование надежности для MTBF. Для наблюдения они отражают различные области организации, такие как обслуживающий персонал и документация для MTTR, а также производители и грузоотправители для MLDT.
MTBF
Среднее время наработки на отказ (MTBF) зависит от философии обслуживания.
Если система разработана с обоими избыточность и автоматический обход неисправности, то MTBF - это ожидаемый срок службы системы, если эти функции охватывают все возможные режимы отказа (бесконечность для всех практических целей). Такие системы будут работать без заметных перерывов при выполнении этих условий, если не произойдет вторичных отказов. Это называется активным резервированием, которое не требует обслуживания для предотвращения сбоя миссии. Активное резервирование требуется для систем, которые невозможно обслуживать, например, спутников.
Если в системе нет резервирования, MTBF является обратной величиной интенсивность отказов, .
Системы с запасными частями, которые находятся под напряжением, но не имеют автоматического обхода неисправностей, фактически не являются избыточными, поскольку для восстановления работы после каждого отказа требуется вмешательство человека. Это зависит от Техническое обслуживание по состоянию и Система планового обслуживания поддержка.
MTTR
Среднее время восстановления (MTTR) - это время, необходимое для восстановления работы согласно спецификации.
Это включает три значения.
- Среднее время на открытие
- Среднее время изоляции
- Среднее время ремонта
Среднее время обнаружения - это промежуток времени, который проходит между моментом сбоя и тем, что пользователи системы узнают о нем. Есть две философии обслуживания, связанные со средним временем на открытие.
CBM работает как ваш автомобиль, где индикатор масла сообщает вам, когда давление масла слишком низкое, а индикатор температуры сообщает вам, когда температура двигателя слишком высока. Нет времени на обнаружение неисправности, когда индикатор помещается перед оператором системы.
PMS требуется для тихих отказов, в которых отсутствует CBM. Работа PMS - это периодическое обслуживание, например, когда вы проводите диагностические тесты на своей машине каждые 90 дней (или 3000 миль). Сбой может произойти в любое время в течение 90 дней, например, сломанный светильник, но вы не узнаете об этом, пока не выполните диагностический тест.
Среднее время обнаружения является статистическим, когда PMS является доминирующей философией обслуживания. Например, если неисправность обнаружена во время диагностической процедуры PMS, которая выполняется каждые 10 дней, средняя продолжительность неисправности составит 5 дней. Это создает зависимость между показателями доступности и трудозатратами. Такой зависимости, связанной с CBM, нет.
Среднее время изоляции - это средняя продолжительность времени, необходимая для определения параметра, который необходимо отрегулировать, или компонента, который необходимо заменить. Это зависит от документации, обучения и технической поддержки. В системах с CBM этого, как правило, меньше, поскольку пользователи могут начать со списка элементов, подключенных к индикатору, используемому для уведомления пользователей о неисправности. Это также имеет тенденцию быть меньше в полностью документированных системах.
Среднее время ремонта - это среднее время восстановления работы. Для критически важных систем это обычно оценивается путем деления времени, необходимого для замены всех частей, на количество заменяемых частей.
MLDT
Среднее время задержки при логистике - это среднее время, необходимое для получения запасных частей от производителя и транспортировки этих частей на место работы.
MAMDT
Среднее время простоя активного обслуживания связано с Система планового обслуживания поддерживать философию. Это среднее время, в течение которого система не работает на 100% из-за диагностического тестирования, которое требует времени простоя.
Например, автомобиль, для которого требуется 1 день технического обслуживания каждые 90 дней, имеет среднее время простоя при активном техническом обслуживании чуть более 1%.
Это не относится к простоям, связанным с ремонтными работами.
Девятки
Ожидаемая доступность описывается с точки зрения девятки.
В следующей таблице показано ожидаемое время простоя для различных уровней доступности в течение одного года. Это типичный временной интервал, используемый в коммерческих системах.
90% | 99% | 99.9% | 99.99% | 99.999% | 99.9999% |
---|---|---|---|---|---|
40 дней | 4 дня | 9 часов | 50 минут | 5 минут | 30 секунд |
Возможность поддержки
Системы, требующие обслуживания, считаются поддерживаемыми, если они удовлетворяют следующим критериям.
- Адекватный труд для диагностики PMS или индикаторов неисправностей для режимов отказа, в которых отсутствует PMS
- Доступ к источникам производства для запасных частей
- Достаточные ресурсы для обеспечения доступа к запасным частям и обслуживающему персоналу (деньги, жилье, ...)
- Документация по обучению и техническому обслуживанию, подходящая для восстановления работы
- Транспортные услуги по доставке запасных частей
Системы, в которых отсутствуют какие-либо из этих требований, считаются неподдерживаемыми.
Провал миссии
Провал миссии - это результат попытки использовать систему в нормальном режиме, когда она не работает.
Помимо человеческой ошибки, отказ миссии происходит по следующим причинам.
- Отсутствие приборов для устранения неисправности в виде индикатора, подходящего для CBM
- Отказ после завершения диагностического тестирования PMS, но до попытки выполнения операции
- Отсутствие диагностического тестирования PMS для любого режима отказа, в котором отсутствует CBM
Смотрите также
использованная литература
Эта статья включаетматериалы общественного достояния от Администрация общих служб документ: «Федеральный стандарт 1037С». (в поддержку MIL-STD-188 )