Калифорния Фитнес - California Fitness

СП Фитнес
Калифорния Фитнес
Частный
ПромышленностьФитнес
Основан1996, Гонконг

Первый Калифорния Фитнес клуб был основан в 1996 году в деловом районе Гонконга недалеко от Лан Квай Фонг. В Гонконге, Сингапуре и Китае было 16 клубов. California Fitness была приобретена в 1999 г. Круглосуточный фитнес по всему миру, которая продала его группе Ansa в 2012 году.[1]

California Fitness было торговым названием JV Fitness;[2] Это был второй по величине оператор тренажерного зала в Гонконге с девятью точками.[3]

Первый Калифорнийский фитнес-клуб открылся в 1996 году в Веллингтон-стрит, Гонконг (переехал в Q
Калифорнийский фитнес-клуб Цим Ша Цуй
Центральная улица Юэна[4] в 2011). Бывший вход в клуб в 2005 году.

Клубы

  • Материковый Китай (3)
Пекин (The Place), Шанхай (Infiniti Plaza), Гуанчжоу (Торговый центр Seasons)
  • Гонконг (9)
Центральная, Causeway Bay, Wan Chai, Цим Ша Цуй, Монгкок, Вампоа , Tuen Mun, Quarry Bay, Мегабокс, Leap by California Fitness: Один Коулун
  • Сингапур (4)
Бугис, Площадь Новена, Фруктовый сад, Raffles

Начиная с 2005 года, California Fitness сотрудничает с двумя суперзвездами фитнеса: Джеки Чан[5] и Яо Мин,[6] создавать в регионе авторские клубы. В материковом Китае было два клуба California Fitness-Yao Ming Sport, которые в 2010 году были переименованы в обычный California Fitness. Также были переименованы четыре клуба California Fitness-Jackie Chan Sport в Азии (два в Гонконге и два в Сингапуре). как обычный California Fitness в 2012 году. Калифорния выбрала Ричи Джен в качестве нового представителя с 2012 года. Компания California Fitness печально известна тем, что наибольшее количество жалоб на нее подано в Ассоциацию потребителей Сингапура (CASE).

Товары, услуги и удобства

Бизнес-модель компании основана на вступительном взносе и контрактах переменной продолжительности, которые негласно продлеваются, если письменное уведомление не было сделано за один месяц.[8] В дополнение к кардио и сопротивление оборудование, свободные веса, студии групповых упражнений, все фитнес-клубы Калифорнии имеют бесплатный доступ в Интернет (Wi-Fi или внутриклубные киоски). В большинстве его клубов есть пар и сауна номеров и есть открытый бассейн в Megabox Club Kowloon Bay, одном из его гонконгских клубов.

Споры

Политика кредитного контроля

В период с 30 марта по 15 сентября 1999 года компания подала в суд против 522 своих членов за неуплату подписки. Многие из них на самом деле были членами, которые не хотели продлевать членство и допустили прекращение своего членства, или не предоставили необходимое уведомление за 1 месяц, предусмотренное в контракте. Судья Суда мелких тяжб раскритиковал компанию за то, что она предоставила кредит в течение как минимум одного месяца, прежде чем принять меры. Компания утверждала, что ее политика заключалась в том, чтобы избегать одностороннего расторжения с их стороны, поскольку это заставило бы членов платить взнос за повторное присоединение.[8]

Отслеживайте жалобы в Сингапуре

Калифорнийские фитнес-клубы в Сингапуре пострадали от значительного количества жалоб потребителей, поданных против них в Ассоциация потребителей Сингапура (CASE) в период с 2011 по 2014 годы. Жалобы на California Fitness и конкурента. Настоящий фитнес составили более трех четвертей из 86 жалоб на фитнес-клубы, поданных в прошлом году.[9] в 2013 году на него поступило 35 жалоб. По состоянию на апрель 2014 года в CASE было подано девять жалоб на California Fitness.

Калифорния WOW Xperience

Калифорнийские фитнес-центры (CalFit) в Таиланде начали работать в 2002 году, были проданы (или переименованы) в California WOW Xperience (НАБОР: CAWOW ) в 2005 году (CalWow), это совершенно отдельная компания, созданная людьми, имеющими связи с основателями 24 Hour Fitness, такими как Марк Мастров, с основателем California Fitness Эриком Левином в качестве генерального директора, привлекая внешних инвесторов, таких как Банк Аюттхая. В Таиланде это позволило финансировать внутреннее расширение с 2 до более чем 13 точек, а затем расширилось на многие страны, включая Корею, за пределами Таиланда в качестве франчайзинговых точек. В Корее франшизы длились не более 2 лет, к 2006 году эти франчайзи резко закрыли двери для членов в Корее, которым было продано дорогое пожизненное членство. Соглашения о перекрестном членстве между California Fitness и 24 Hour Fitness были перенесены в California WOW Xperience, однако, как только в августе 2008 года финансовые дела стали вызывать беспокойство, перекрестное членство между CalWow и 24 Hour Fitness (США) было прекращено, но осталось между азиатскими сетями CalWow и CalFit и между CalFit и 24 Hour Fitness. В августе 2008 года California Fitness and 24 часа фитнеса были прекращены. В 2009 году малазийские отделения CalFit были проданы Знаменитости Фитнес, основатели которой также были связаны с 24 Hour Fitness. Несмотря на изменения в компании, California WOW Xperience по-прежнему часто путают с California Fitness.

В 2012 году компания California WOW Xperience оказалась втянутой в финансовый спор, и Bangkok Bank Plc подал иск в суд по делам о банкротстве Таиланда. который требовал погашения кредита на 72 миллиона бат, включая 4 миллиона бат в качестве процентов.[10] В результате California WOW Xperience закрыла семь из восьми своих филиалов в Таиланде. Компания столкнулась с серьезной критикой за то, что продолжала привлекать клиентов в различных отделениях до даты их закрытия. В августе 2012 года более 200 участников, многие из которых оказались не в состоянии поехать в единственный оставшийся филиал WOW Xperience в Таиланде в Калифорнии, чтобы воспользоваться долгосрочным или пожизненным членством, подали жалобы на компанию в надежде на возмещение. Фонд потребителей вместе со 100 бывшими клиентами подал иск против California WOW Xperience, который теперь ожидает решения суда.[11] Кстати, это был тот же самый месяц. 24 часа фитнеса был продан в США. Примерно в то же время тренажерные залы CalFit Taiwan внезапно закрылись для клиентов, некоторым из которых было продано пожизненное членство, и они стали Всемирный тренажерный зал центры. Членство в новом спортзале продлилось несколько месяцев, а затем было прекращено.

В 2016 году сама CalFit внезапно закрыла двери для участников в Гонконг и Сингапур, некоторым из которых было продано пожизненное членство.

Жалобы сторожевого пса в Гонконге

В апреле 2016 г. Совет потребителей осудил California Fitness за запугивание и вводящую в заблуждение практику продаж.[12] Совет заявил, что количество жалоб на California Fitness постоянно увеличивалось в последние несколько лет, с 227 случаев в 2013 году до 296 случаев в 2015 году, несмотря на то, что совет уже вынес несколько предупреждений. В 2015 году компания California Fitness представила более половины жалоб на фитнес-центры, и их стоимость достигла 8,5 миллионов гонконгских долларов.[3][12] Совет встретился с руководством компании в январе и выразил свое недовольство после того, как ситуация не улучшилась.[3] В большинстве случаев отдел продаж использует «бесплатную пробную версию» или «бесплатный подарок» в качестве оправдания для привлечения новых клиентов, чтобы они зашли в их центр и забрали удостоверение личности и кредитную карту у клиентов, а затем убедили, вводили в заблуждение и заставляли их подписывать контракты. и платить за членство, а также за обучение. Некоторые продажи даже заставляют покупателей делать снимки с улыбающимся лицом, чтобы доказать, что контракты основаны на их собственном желании. В некоторых случаях речь идет о лицах с умственной отсталостью.[13]

Двое сотрудников были арестованы таможенниками 18 мая после того, как клиентка заявила, что ее вынудили оплатить частные учебные курсы после того, как с ее кредитной карты без ее согласия было снято 140 000 гонконгских долларов. Двое сотрудников в филиале сети тренажерных залов в Козуэй-Бэй были обвинены в нарушении положения о недобросовестной торговой практике в соответствии с Указом об описании торговых марок.[3]

Финансовые проблемы

В июле 2016 года сообщалось, что компания JV Fitness, управляющая сетью, задолжала около 130 млн гонконгских долларов за аренду и другие операционные расходы в Гонконге. Ряд арендодателей и строительных подрядчиков подали в Высокий суд иски в отношении причитающихся им долгов.[14] Ходатайство о ликвидации компании было подано в суд в начале июля 2016 года, и кредиторы, в том числе предоплаченные члены и персонал, уже выступили с заявлением.[15] По состоянию на 7 июля пять торговых точек закрылись; один филиал в Пекине был закрыт с 8 июля в связи с «внутренней реорганизацией».[14][15] Все торговые точки, принадлежащие и управляемые JV Fitness, холдинговой компанией, были официально закрыты 12 июля, а два топ-менеджера были допрошены таможенно-акцизными службами по подозрению в нарушении закона об описании торговых марок.[16] 20 июля было объявлено, что все спортивные залы в Сингапуре также закроются.[17]

Рекомендации

  1. ^ «24 Hour Fitness продает азиатскую компанию California Fitness, специализируется на деятельности в США». Деловой провод. 6 августа 2012 г.. Получено 13 мая 2015.
  2. ^ «Сотрудники California Fitness» сказали мужчине из Гонконга, что он похож на лягушку, «после того, как он вмешался в акты расовой дискриминации по отношению к другу». Южно-Китайская утренняя почта. 9 мая 2016.
  3. ^ а б c d «У ведущей сети спортзалов California Fitness снова проблемы из-за того, что покупателя якобы обманом заставили заплатить 140000 гонконгских долларов». Южно-Китайская утренняя почта. 18 мая 2016.
  4. ^ "Центральный клуб". Калифорния Фитнес. Архивировано из оригинал 8 декабря 2015 г.. Получено 4 декабря 2015.
  5. ^ «Выигрышное партнерство - Джеки Чан объединяется с California Fitness, чтобы открыть новые фирменные оздоровительные клубы Blockbuster 15 марта 2005 г.». Архивировано из оригинал 21 июля 2011 г.. Получено 31 марта 2011.
  6. ^ «Ведущая мировая компания клубов здоровья назначает суперзвезду баскетбола Яо Мина для открытия нового Пекинского клуба» В архиве 23 декабря 2010 г. Wayback Machine. California Fitness, 11 апреля 2007 г.
  7. ^ «Калифорния Фитнес переориентируется на ключевые рынки Азии» В архиве 24 мая 2011 г. Wayback Machine, California Fitness, 29 сентября 2010 г.
  8. ^ а б «Сеть фитнес-клубов попала в ряды сборов».
  9. ^ Лин, Мелисса. «Два фитнес-клуба пострадали от жалоб». Получено 29 июн 2014.
  10. ^ «Калифорнии WOW грозит дело о банкротстве», Почта Бангкока, 26 апреля 2012 г.
  11. ^ «Члены клуба подписывают жалобы», Nation Multimedia, 23 августа 2012 г.
  12. ^ а б «Темная сторона фитнес-индустрии Гонконга». Южно-Китайская утренняя почта. 22 мая 2016.
  13. ^ «Совет Калифорнии называет пригодность к агрессивным практикам продаж и призывает к перерыву для защиты прав потребителей». Совет потребителей.
  14. ^ а б «Финансовые проблемы гонконгской сети спортзалов California Fitness распространились на материковый Китай, и филиал в Пекине закрыл свои двери». Южно-Китайская утренняя почта. 8 июля 2016 г.
  15. ^ а б «На кону сотни рабочих мест в Гонконге, поскольку сотрудники California Fitness требуют невыплаты заработной платы». Южно-Китайская утренняя почта.
  16. ^ http://www.scmp.com/news/hong-kong/health-environment/article/1988629/branches-struggling-california-fitness-shut-down
  17. ^ «Все фитнес-центры Калифорнии в Сингапуре будут немедленно закрыты». Канал НовостиАзия. 20 июля 2016 г.

внешняя ссылка