Облачный маркетинг - Википедия - Cloud marketing

Облачный маркетинг - это процесс усилий организаций по продвижению своих товаров и услуг в Интернете с помощью интегрированного цифрового опыта, благодаря которому они специализируются для каждого отдельного конечного пользователя.^[1] Цель состоит в том, чтобы использовать Реклама методы нацеливания на клиентов через онлайн-приложения через социальные медиа такие сайты как Facebook, Twitter и различные онлайн-порталы для таргетинга потребители. Платформы облачного маркетинга поддерживаются третьими сторонами, которые обслуживают платформу. Cloud Marketing была основана компанией в Роли, штат Северная Каролина, под названием SharedVue Marketing Technologies. Маркетологи, ориентированные на клиентов, должны гарантировать, что их материалы совместимы со всеми электронными носителями. Облачный маркетинг требует усилий по обеспечению конфиденциальности и защите данных, особенно для рынков ЕС, где GDPR Общее положение о защите данных определяет новые правила.

На изображении выше показана модель облачного маркетинга вместе со схемой рабочего процесса платформы.

Преимущества для бизнеса

Рентабельность

Облачный маркетинг позволяет бизнесу снизить стоимость печатных материалов, таких как газеты, проспекты, прямая почтовая рассылка, каталоги и журналы, и вместо этого отправлять стратегический рекламный контент потребителям в цифровых форматах. Это позволяет бизнесу отправлять контент в цифровом виде, что является более быстрым и дешевым способом взаимодействия с клиентами. Это снижает затраты на печать и увеличивает эффективность.

Настройка

Настройка позволяет бизнесу творчески использовать интерактивные средства для создания релевантного и эффективного рекламного подхода при нацеливании на потребителя. Настройка включает в себя сайты социальных сетей, такие как Facebook для настройки страниц для отправки друзьям или публике через Интернет.^[2] Маркетологи могут объединять данные с помощью третья сторона источники данных, включая электронную почту и опросы, для визуализации опыта потребителей.

Время

Время жизненно важно для нацеливания на клиентов. Реклама с использованием традиционных методов, таких как плакаты и опросы, имеет ограниченное время, прежде чем они часто становятся недействительными. Облачный маркетинг позволяет бизнесу при необходимости производить рекламу. Материал можно легко удалить, и, если кампания или сезон закончились, материал можно удалить из Интернета или адаптировать для улучшения материала для конечного пользователя, связавшись с элементом настройки, чтобы убедиться, что маркетинговый материал соответствует своему назначению, и доставлено в нужное время.

Недостатки для бизнеса

Пользовательский опыт

Когда компания продает свои продукты и услуги потребителю, конечный потребитель не может прикоснуться к продукту или услуге или физически управлять ими. Опыт потенциально может привести к появлению целевых клиентов, если усилия бизнеса не удовлетворили решение потребителей о покупке товара. Содержание материала зависит от устройства, так как совместимость и операционные системы повлияет на поставляемый материальный контент.^[3]

Мошеннические материалы

Интернет-мошенничество быстро растет во всем мире, быстрее, чем Интернет. Все больше и больше мошенников могут отправлять рекламные всплывающие окна в виде он-лайн реклама на Всемирная паутина привлекать веб-трафик для отображения рекламный содержание. В вредоносное ПО атаки могут лишить клиентов возможности отвечать на маркетинговые материалы, размещенные на их устройствах.^[4] Депутат от лейбористской партии Крис Эванс сказал: «Веб-сайты подражателей являются частью растущей индустрии, которая существует исключительно для того, чтобы выманить у публики их кровно заработанные деньги».^[5]

Цифровой разрыв

Цифровой разрыв это разделение между данной популяцией в рамках использования ими информационные технологии. Это может быть связано с такими факторами, как:

Это ограничивает возможности предприятий продавать свои товары и услуги на глобальном уровне в новых местах, если доступ к информационным технологиям в определенных местах ограничен. В сегмент потребителей не смогут испытать и просмотреть методы онлайн-маркетинга от компании или ресурсов, что приведет к принятию традиционного метода листовок и рекламных щитов, известного как прямой маркетинг.^[6]

Стратегия облачного маркетингового плана

Стратегия это направление действия, которое приведет к достижению цели или задачи. Стратегия облачного маркетинга разбита на 4 ключевых элемента.

Установление целей

Первые шаги в облачном маркетинге включают поиск цели или задачи маркетингового проекта. Предлагающий должен будет четко сформулировать цели, которые можно сохранить в количественный или же качественный данные. Устанавливая цель и задачи маркетинговой кампании, это ограничивает случайное развертывание плана.

Разработка

На стадии разработки маркетинговая команда создает графику и медиа-материалы. В Веб-разработка команда находит способ разместить материал на Всемирная паутина или онлайн-источник. Маркетинговая реклама должна соответствовать своей основной цели и назначению, а команда разработчиков должна будет разработать и спланировать, чтобы сделать материал визуально привлекательным.

Обслуживание

Этап обслуживания потребует обновления, пока материал находится в сети. это потребует постоянного ухода. Методы облачного маркетинга включают регулярное обновление, чтобы гарантировать, что они достигают конечного пользователя и имеют актуальную тему. Члены отдела маркетинга несут ответственность за модерацию любых форумов и обновление контента, повышающего его достоверность.

Оценка

На протяжении всего маркетингового материала сообщение необходимо оценивать, чтобы определить, насколько оно было успешным для конечного пользователя. Результат должен быть указан в стратегии, позволяющей маркетологу адаптировать и повысить общую эффективность метода облачного маркетинга.