Мастер (инструменты) - Craftsman (tools)

Ремесленник
Ремесленник logo.svg
Тип продуктаРучные инструменты, электроинструменты, газонная и садовая техника, рабочая одежда
ВладелецСтэнли Блэк и Декер
СтранаСоединенные Штаты
Введено20 мая 1927 г.; 93 года назад (1927-05-20)
Связанные брендыEvolv, Ремесленник-профессионал, Ремесленник-промышленник, Компаньон, Данлэп
Интернет сайтwww.craftsman.com Отредактируйте это в Викиданных

Ремесленник это линия инструменты, газонный и садовый инвентарь, рабочая одежда. Первоначально домашний бренд установлен Sears, бренд теперь принадлежит Стэнли Блэк и Декер.

Как и все продукты Sears, инструменты Craftsman не производились Sears во время владения этой компанией, а производились по контрактам различными другими компаниями. Впервые они были проданы в 1927 году через Каталог Sears и в розничных магазинах Sears. После слияния Sears и Kmart инструменты также продавались в Kmart в магазинах и через несколько других розничных продавцов.

В марте 2017 года Stanley Black & Decker приобрела бренд Craftsman у Sears Holdings, которая сохранила ограниченную лицензию на продукцию Craftsman.[1]

История

Сопутствующий логотип
Логотип Craftsman Evolv

Торговая марка Craftsman была зарегистрирована Sears 20 мая 1927 года.[2] Артуру Бэрроузу, главе аппаратного отдела компании, понравилось название Craftsman, и, как сообщается, он купил права на его использование у Marion-Craftsman Tool Company за 500 долларов.[3] Первыми покупателями бренда были в основном фермеры. Преемник Барроуза, Том Данлэп, улучшил качество инструментов и добавил хромирование к ним, когда Америка перешла в автомобиль возраст.[4]

В линейке инструментов Sears, как и во многих других линейках продуктов, используется структура ценообразования «хорошо, лучше, лучше»,[5][6] с брендом Craftsman как средний уровень и Craftsman Professional или Craftsman Industrial как высший уровень. Craftsman Professional и Craftsman Industrial продаются как сопоставимые с такими брендами, как Cornwell Quality Tools, SK, Щелкнуть на, Прото, Mac, и Matco. Стандартная линия Craftsman позиционируется как сопоставимая по качеству с другими брендами средней ценовой категории, включая UltraPro (NAPA), Westward, Gray, Хаски, и Кобальт.

Первоначально нижний ярус имел бренд Sears. Компания также использовала название «Dunlap» для своих менее качественных инструментов с конца 1930-х до конца 1950-х годов.[7] Линия инструментов Sears была прекращена в конце 1980-х годов и заменена линией инструментов Companion. Линия инструментов Companion была прекращена и заменена линейкой инструментов Evolv в 2008 году.[8] с упором на домовладельцы и DIYers. Инструменты Evolv также имеют пожизненную гарантию, но для предъявления претензии у клиента должен быть оригинал квитанции с датой.[9]

С 1991 года Sears руководит Клубом мастеров. программа лояльности клиентов, одна из старейших подобных программ розничного продавца.[10]

Инструменты ремесленников продаются в Sears и сестринском магазине. Kmart,[11] а также военные США Служба обмена армии и ВВС магазины,[12] Военно-морская биржа магазины, Гоночное оборудование Summit, Ферма и флот Блейна, Menards,[нужна цитата ] В. В. Грейнджер, Оборудование Ace,[13] Монтгомери Уорд,[14] и Lowe's.[15]

5 января 2017 года Stanley Black & Decker объявила о своем намерении приобрести бренд Craftsman в рамках сделки на общую сумму 900 миллионов долларов (с авансовым платежом в размере 525 миллионов долларов и выплатой в размере 250 миллионов долларов через три года). Sears будет иметь лицензию на использование бренда Craftsman без лицензионных отчислений в течение 15 лет после завершения продажи и будет получать роялти за все новые продажи Craftsman в течение этого периода. После этого Sears заплатит Stanley Black & Decker лицензионный сбор в размере 3%.[16] Сделка закрыта 9 марта 2017 года.[17] Sears сохраняет за собой право производить и продавать инструменты, используя существующие каналы поставок, под именем Craftsman в течение 15 лет.[18]

В октябре 2017 года Lowe's объявила, что начнет продавать инструменты Craftsman. Это было первое объявление о распространении, сделанное после того, как Stanley Black & Decker закрыла сделку с Craftsman. Однако в то время Lowe's заявила, что продукты Craftsman начнут поступать в ее магазины и онлайн только во второй половине 2018 года.

Sourcing

Sears никогда не производила продукцию Craftsman самостоятельно, вместо этого полагаясь на других производителей, которые изготавливать продукцию для них в соответствии с дизайном и спецификациями Sears, а затем применяя торговую марку Craftsman. Иногда предметы под брендом Craftsman включают в себя эксклюзивные особенности или функции, которые отделяют их от собственного бренда производителя или других брендов, выпускаемых производителем. В остальном продукция Craftsman идентична моделям других брендов с другим названием.

Инструменты жесткого механика (такие как торцевые ключи ), составляющие основу бренда, на протяжении многих лет производились различными производителями, в том числе Новая Британия,[19] Ковка Мура,[2] Стэнли,[20] Ручные инструменты Easco,[21] Danaher Corporation, и совсем недавно Группа инструментов Apex. Отвертки производства Пратт-Рид и Western Forge, но примерно до 2017-2018 годов поставлялись в основном исключительно Western Forge, который также поставил плоскогубцы и разводные ключи. С 2019 года Western Forge больше не поставляет инструменты мастеров.[22]

Начиная с 2010 года, ручные инструменты, производимые для Craftsman компанией Apex Tool Group (ранее известной как Danaher), такие как трещотки, головки и гаечные ключи, начали поставляться за границу (в основном в Китае, хотя некоторые из них производятся на Тайване), а инструменты, производимые для Craftsman Western Forge, такие как разводные ключи, отвертки, плоскогубцы и более крупные наборы механических инструментов, по-прежнему производятся в Соединенных Штатах, хотя с 2018 года большая часть, если не все производство этих продуктов переместилось в Азию. У Sears все еще есть линия Industrial, которая продается через различных официальных дистрибьюторов. Эти инструменты производятся в США и выглядят идентичными своим предыдущим непромышленным аналогам, произведенным в США, за исключением штампа «Industrial» на них. Они производятся компанией Apex на производственных линиях в США, которые ранее производили стандартные изделия Craftsman, произведенные в США, до того, как производство было переведено за границу в Азию.

Вскоре после того, как Стэнли приобрел бренд Craftsman, Стэнли объявил о строительстве завода в северной части острова. Форт-Уэрт, Техас вернуть производство инструментов Craftsman в США.[23]

Многие портативные электроинструменты Craftsman были произведены Techtronic Industries который приобрел предыдущего поставщика - Diehl Motor Company (бывшее подразделение Singer) и Ryobi. Ручные электроинструменты Sears также производятся DeWalt под приставкой модели «900». Некоторые из них, такие как сетевые и аккумуляторные дрели, были неотличимы, если не считать цвета и наклейки. Многие скамьи и стационарные электроинструменты Craftsman были произведены Emerson Electric Company под префиксом модели «113» (ранее под префиксом модели «103», которым была модель King-Seeley, но Emerson выкупила их в 1960-х годах) и DeWalt.[4] Воздушные компрессоры производились компанией DeVilbiss Air Power (ранее входившей в состав Dewalt. DeVilbiss теперь принадлежит компании MAT Holdings, которая производила компрессоры для Sears под префиксом модели «921»), а ранее - Кэмпбелл Хаусфельд под приставкой модели "106".

Хранение инструментов обычно производилось Waterloo Industries (Префикс модели «706»), однако с 2020 года Waterloo больше не производит хранилища инструментов для линейки Sears Craftsman. Теперь он поставляется под приставкой модели «714» компанией Montezuma Tool Storage, но склад для инструментов Craftsman, продаваемый в Лоусе, по-прежнему изготовлен в Ватерлоо. Фирменный стиль мастера открыватели ворот гаража производятся Группа Чемберлена (Приставка модели "139"). Молотки были произведены компанией Vaughan-Bushnell (на инструменте обозначено буквой "M"). Многие специальные автомобильные инструменты, такие как щупы и щупы, были произведены компанией A&E Tool Company из Расина, штат Висконсин (эти инструменты будут иметь логотип «S» в круге). Компания Ullman Devices из Риджфилда, штат Коннектикут, производит для Sears многие магнитные захватывающие инструменты, кирки и смотровые зеркала.

На некоторых инструментах есть коды, которые соответствуют производителю, выпустившему продукт для Sears (см. Ссылку на веб-сайт Alloy Artifacts ниже). Например, на ручных инструментах коды на них укажут, кто их сделал для Sears. Например, инструменты, полученные от Western Forge, будут иметь штамп «WF» на инструменте. Инструменты, произведенные Moore Drop Forge / Easco (1968 и позже), будут иметь букву «V», более поздние инструменты Easco будут иметь «VV» или «G», инструменты Pratt-Reed будут иметь «PR» на них, Стэнли / National Hand Tool будет иметь букву «E» или «EE», а более поздние инструменты, изготовленные Danaher (сделанные в США), будут иметь «VV» (перенесенный из Easco в 1990 году) или «VɅ» (перевернутая вторая буква «V») , перевернутая буква G, GK, G1, G2 и G2D. Плоскогубцы были закуплены у нескольких поставщиков, включая вышеупомянутые инструменты Western Forge «WF» и Wilde Industries, у которых на инструменте есть буква «P». Некоторые гнезда (в частности, 3/4 приводные устройства, произведенные в США) были произведены компанией S-K (обозначены на инструменте буквой «X»). Как отмечалось выше, многие основные предметы Sears Craftsman также имеют префикс продавца, который обычно представляет собой первые три цифры перед точкой или тире в номере модели. Эти первые три цифры соответствуют коду поставщика или фактическому производителю, с которым заключен контракт на изготовление продукта для Sears.

Потребители могут найти разные версии продуктов Craftsman в разных торговых точках, которые их продают, потому что после продажи Craftsman SBD предприятия могут свободно выбирать Craftsman у поставщиков по своему выбору. Например, отвертка Craftsman, продаваемая в Sears, в настоящее время обычно приобретается у поставщика в Китае, эквивалентная модель в Lowes - у поставщика на Тайване, а одна, проданная в Ace, может по-прежнему быть оригинальным продуктом Western Forge USA, который продавал Sears за много лет до продажи Craftsman SBD.

Sears уже много лет продает уличное оборудование под маркой Craftsman. У Sears было несколько поставщиков этого оборудования, таких как Roper, David Bradley, Lawn-Boy, American Yard Products и Electrolux.

Качество и репутация

В 2007 г. Harris Interactive Опрос дал Craftsman наивысший балл по критериям «Ожидания от бренда» и «Доверие».[24] В 2009 году читатели Популярная механика назвали Craftsman своей любимой маркой ручных инструментов на церемонии вручения награды Reader's Choice Awards.[25] Craftsman - официальный инструмент марки НАСКАР и Сеть DIY.[26]

Гарантия

Большинство ручных инструментов Craftsman рекламируются как имеющие неограниченный срок службы. гарантия.[27] Эта программа пожизненной гарантии была учреждена Sears, когда они начали продавать линейку Craftsman в 1927 году.[28] Эта гарантийная программа не требует квитанция или датированное доказательство покупки. Если владелец отнесет товар в местный розничный магазин, его можно бесплатно заменить или отремонтировать.[29]

Полный текст гарантии выглядит следующим образом:

Если по какой-либо причине ваш ручной инструмент Craftsman когда-либо не дает полного удовлетворения, верните его в любой магазин Sears или другой торговый центр Craftsman в США для бесплатного ремонта или замены. Эта гарантия дает вам определенные юридические права, и вы также можете иметь другие права, которые варьируются от штата к штату.[30]

Sears сократила действие гарантии на многие автономные газонные и садовые товары Craftsman, включая грабли, лопаты, машинки, метлы, шпатели, секаторы, шланги, спринклеры, насадки для шлангов и другие небольшие садовые ручные инструменты. Раньше это была пожизненная гарантия, которая 2 августа 2012 года была сокращена до 25 лет при наличии квитанции.[31] Пожизненная гарантия не распространяется на точные ручные инструменты, такие как суппорты и динамометрические ключи.[32]

Многие потребители также сообщали о проблемах при попытке получить гарантийный ремонт или замену инструментов, на которые распространяется полная пожизненная гарантия. Официальная позиция Sears состоит в том, что гарантия должна соблюдаться, и большая часть проблем может лежать на отдельных торговых представителях.[30] В некоторых случаях Sears больше не продает определенные инструменты Craftsman (рулетка и деревянные зажимы - два примера), что делает невозможным замену инструмента, проданного с пожизненной гарантией, на аналогичный инструмент Craftsman, который продлит гарантию.

Некоторые магазины Sears ограничивают количество ручных инструментов, которые можно обменивать в день, чтобы уменьшить злоупотребление пожизненной гарантией. Стэнли Блэк и Декер заявил, что все предыдущие гарантии на продукцию Craftsman будут соблюдены[31] после покупки Craftsman в 2017 году. Некоторые из новых упаковок (начиная с 2018 года) некоторых продуктов Craftsman действительно указывают на то, что может быть ограничение на возврат гарантийных инструментов. По состоянию на февраль 2019 года у мастера, не принадлежащего Sears, нет «открытых запасов» в магазинах, как у Sears, чтобы заменить отдельные предметы из набора, на который может потребоваться гарантия. Стэнли Блэк и Декер указали, что они работают над внедрением в магазины большего количества индивидуальных инструментов.

Гарантия на электроинструменты составляет один год.[31]

Клиенты могут обменять любую версию продукта Sears Craftsman в магазинах, которые продают продукты Sears Craftsman, таких как Sears, Kmart, Ace и т. Д. Магазины, такие как Lowes, которые продают продукты Stanley Black & Decker Craftsman, будут обменивать заменяемые предметы только в Stanley Craftsman поставляемые магазины. Например, вы не можете заменить сломанный храповик Sears в Lowes.

Правовые споры

В 1963 году сотрудник Sears Питер М. Робертс разработал приспособление для быстрого снятия торцевых ключей. Эта особенность позволяла человеку, использующему такую ​​трещотку, одной рукой снимать гнездо с гаечного ключа, освобождая вторую руку от захвата гнезда, в то время как другая рука держала храповик.[33]

Робертс разработал прототип и подал заявку на патент в 1964 году.[34] Пока патент находился на рассмотрении, он обратился к Sears и представил им идею. Компания Sears, которая продавала миллионы розеток каждый год, увидела потенциал в изобретении и попросила прототип, чтобы его можно было протестировать. После того, как тестирование показало, что быстрое высвобождение не ослабит храповик, Sears начала рыночные испытания нового храпового механизма и получила положительные отзывы. Затем Sears включила быстросъемный механизм в новую линейку трещоток, прогнозируя продажи до 750 000 единиц только за первый год.

В январе 1965 года Робертсу позвонил поверенный Sears и спросил, как зовут патентного поверенного Робертса. Без ведома Робертса Сирс нанял патентного юриста Чарльза Фея, и Фэй в конечном итоге представляла Робертса и Сирса в отношении патента. Примерно в это же время патент Робертса был одобрен, но Фэй не рассказала об этом Робертсу. Начались переговоры об использовании быстрого выпуска, и Робертсу сказали, что быстрый выпуск не нов и что любой выданный патент будет ограничен. Юристы Sears также заявили, что из-за затрат (44 цента за ключ), связанных с добавлением быстросъемного ключа к гаечным ключам, лицензия стоит всего 10 000 долларов.[35] Чего Sears не сказала Робертсу, так это того, что они планируют производить 50 000 новых гаечных ключей в неделю.[36] Робертс подал в суд на Sears в 1969 году, увидев его быстрое освобождение от гаечного ключа, заметно представленного в каталоге Sears, но только в 1989 году дело было окончательно урегулировано. Ни одна из сторон не раскрыла сумму урегулирования.[37]

В августе 2002 года Sears подала в суд на Emerson за использование принадлежащего Sears производственного оборудования для создания электроинструментов для Home Depot. По истечении 30-летнего контракта Emerson на изготовление инструментов Craftsman Emerson была обязана вернуть принадлежащее Sears оборудование, но вместо этого оставила оборудование, заявив, что оно устарело и малоценно. Emerson отверг обвинения, когда был подан иск, но заплатил Sears 10,8 миллиона долларов и вернул все оборудование, не признавая при этом никаких нарушений.[38]

Инструменты ремесленников подверглись критике в 2004 году в ходе судебного процесса по обвинению Sears в ложной рекламе и мошенничестве с потребителями за сомнительное использование слогана «Сделано в США».[39] Sears проиграла, но задолжала 0 долларов, поскольку суд признал Sears не несущей ответственности за ущерб от неправильной маркировки.

В 2012 году компания «LoggerHead Tools», производитель Bionic Wrench, подала на компанию Sears в суд после того, как Sears выпустила конкурирующий продукт - MaxAccess. Sears продавала Bionic Wrench в своих магазинах, но решила не говорить с LoggerHead о лицензировании патента. Вместо этого Sears поручила своему поставщику инструментов Apex Tools создать гаечный ключ MaxAccess под названием Craftsman, заявив, что MaxAccess был разработан, чтобы не нарушать патент на Bionic Wrench. Помимо окраски, единственное существенное различие между двумя ключами заключалось в том, что головка Bionic Wrench располагалась под углом 45 градусов, а головка MaxAccess была прямой. Впоследствии LoggerHead была присуждена компенсация в размере 6 миллионов долларов только для отмены приговора из-за судебной ошибки при интерпретации патента LoggerHead.[40][41]

В апреле 2017 года Sears подала в суд на Western Forge, своего бывшего поставщика ручных инструментов, таких как плоскогубцы и отвертки, за внезапное расторжение контракта на поставку этих инструментов. Western Forge нарушила контракт, потребовав больше денег заранее, из-за сомнительной стабильности финансовых проблем Sears. Неспособность Sears согласиться с этими условиями, поставщик внезапно завершил производство текущего заказа и не принял новые заказы от Sears.[42]

6 марта 2019 года Стэнли Блэк и Декер подал на Sears в суд, который обвинил компанию в нарушении условий контракта и прав на товарный знак в связи с ее новой линейкой профессиональных инструментов для механики под брендом Craftsman Ultimate Collection. Согласно жалобе, Sears нарушила лицензионное соглашение, запустив свою новую линейку инструментов и рекламировав свои магазины как «настоящий дом самого широкого ассортимента Craftsman».[43]

Спонсорство

С 1995 по 2008 год Craftsman спонсировал NASCAR. Ремесленник серии грузовиков, сделка, которая началась с создания серии Truck. После сезона 2008 года Craftsman отказался от спонсорства сериала и был заменен на Мир кемпинга.[44] В 2016 году Craftsman вернулся к спонсорству автоспорта, выступив в качестве титульного названия для Мир Изгоев, переименовав Sprint Car Series и Поздняя серия моделей в серию автомобилей World of Outlaws Craftsman Sprint и серию поздних моделей World of Outlaws Craftsman соответственно.[45]

Лицензиат

Основными лицензиатами Craftsman в Великобритании были: Сделай сам (с 2001 г.) и B&Q (с 1993 г.). Основными лицензиатами Craftsman в остальной Европе были: Bosch, а также продавать товары в розничных магазинах и Amazon.

Галерея

  • Две отвертки

  • Полная полировка трещотка

  • Трещотка с круглой головкой

  • Трещотка с тонким профилем

  • Трещотка "премиум" с мелкими зубьями

  • Комбинированные ключи с выступом

  • Ключи накидные с храповым механизмом двойные

  • Комбинированные ключи Craftsman Professional с удлиненной головкой

  • Реверсивные гаечные ключи Craftsman Professional с трещоткой

  • Craftsman Промышленные гаечные ключи с глубоким вылетом

  • Ящик для инструментов мастера

Рекомендации

  1. ^ Миллер, Бен (7 марта 2019 г.). «Стэнли подает в суд на Sears из-за бренда Craftsman». Чикагский деловой журнал. Получено 8 марта, 2019.
  2. ^ а б «Хронология инструментальной индустрии». Артефакты из сплава. Получено 25 сентября, 2016.
  3. ^ Архивы Sears. «Мастер: эталон качества». Получено 3 марта, 2010.
  4. ^ а б Джослин, Джефф (15 декабря 2010 г.). «Мастер - История». Старые деревообрабатывающие станки. Архивировано из оригинал 20 декабря 2010 г.. Получено 7 января, 2017.
  5. ^ Дафф, Майк (8 апреля 2009 г.). "Sears, J.C. Penney запускает домашние коллекции Post-Martha". BNET. Получено 6 апреля, 2010.
  6. ^ Манфер, Сэм (6 апреля 2010 г.). "Хороший лучше наилучший". Бизнес-блог @ SalesVantage. Архивировано из оригинал 26 апреля 2010 г.. Получено 6 апреля, 2010.
  7. ^ «Инструменты ранних мастеров и их создатели». Получено 6 апреля, 2010.
  8. ^ «Реквизиты торговой марки Evolv». Боливен. Получено 27 марта, 2010.
  9. ^ «Гарантия на ручной инструмент Evolv». Sears Holdings Corporation. Архивировано из оригинал 18 февраля 2009 г.. Получено 3 марта, 2010.
  10. ^ «Sears and Craftsman представили награды Клуба мастеров» (Пресс-релиз). Sears Holdings Corporation. 6 августа 2009 г.. Получено 22 февраля, 2010.
  11. ^ "Sears будет продавать инструменты ремесленников во всех магазинах Kmart". Ассошиэйтед Пресс. 14 сентября 2006 г.. Получено 22 февраля, 2010.
  12. ^ «Ремесленные инструменты теперь доступны в AAFES». Данные регулирующей разведки. 20 сентября 2000 г.. Получено 22 февраля, 2010.[постоянная мертвая ссылка ][[| title = ToolInspector | url =https://toolinspector.com/%7Cdate=Febury 2019 | бот = медик}}
  13. ^ Эллен, Мэри (20 февраля 2010 г.). "Sears соглашается продавать инструменты для мастеров в Ace Hardware". MarketWatch. Доу Джонс и компания. Получено 20 февраля, 2020.
  14. ^ "Циркулярная пила мастера". Монтгомери Уорд. Архивировано из оригинал 30 декабря 2016 г.. Получено 29 декабря, 2016.
  15. ^ "Ремесленник в Lowe's: уже в продаже". Lowes.com. Архивировано из оригинал 14 апреля 2018 г.. Получено 14 ноября, 2018.
  16. ^ Де Ла Мерсед, Майкл Дж. (5 января 2017 г.). «Sears соглашается продать мастера Stanley Black & Decker, чтобы заработать деньги» - через NYTimes.com.
  17. ^ «Stanley Black & Decker завершает покупку бренда Craftsman у Sears Holdings» (Пресс-релиз). Стэнли Блэк и Декер. 9 марта 2017 г.. Получено 14 марта, 2017.
  18. ^ Лаура Нортруп (7 июня 2017 г.). «Sears рассчитывается с одним поставщиком мастеров, подает новый иск против американской компании по производству ручного инструмента». Потребитель. Получено 10 июня, 2017.
  19. ^ «Инструменты мастеров серии BE и H-Circle». Артефакты из сплава. Получено 22 февраля, 2010.
  20. ^ Кэмпбелл, У. Джозеф (15 октября 1988 г.). «Прибыль Stanley выросла на 11%, несмотря на слабую строительную отрасль». Хартфорд Курант. Получено 22 февраля, 2010.
  21. ^ Суини, Пол (15 октября 1988 г.). "Братья достигли совершеннолетия с новой ставкой". Нью-Йорк Таймс. Получено 22 февраля, 2010.
  22. ^ Шмидт, Джоанна (25 июня 1992 г.). «Сотрудники Western Forge отмечают награды Sears / Company, признанные лучшими из 10 000 поставщиков». Gazette Telegraph. Получено 27 марта, 2010.
  23. ^ https://www.dallasnews.com/business/real-estate/2019/05/15/toolmaker-stanley-black-decker-brings-new-plant-and-hundreds-of-jobs-to-north-fort- стоит/
  24. ^ «Шоколадные конфеты Hershey's Kisses занимают первое место в общем капитале бренда» (Пресс-релиз). Harris Interactive. 26 июня 2007 г.. Получено 22 февраля, 2010.
  25. ^ «Мастер (R) назвал любимые ручные инструменты в номинации« Выбор читателей журнала Popular Mechanics »». Sears Holdings Corporation. 2 июля 2009 г.. Получено 22 февраля, 2010.
  26. ^ «Инструменты мастера (R): теперь официальные инструменты сети DIY» (Пресс-релиз). Sears Holdings Corporation. 21 января 2009 г.. Получено 19 февраля, 2010.
  27. ^ Лэмб, Роберт (18 января 2001 г.). «В поисках пожизненной гарантии». USA Today. Получено 3 марта, 2010.
  28. ^ "Почему Ремесленник?". Sears, Roebuck & Co. Архивировано из оригинал 28 июня 2002 г.. Получено 28 июня, 2002.
  29. ^ Кейдж, Чак (8 августа 2006 г.). «Краткий комментарий о пожизненной гарантии мастера». Торговец инструментами. Получено 9 марта, 2010.
  30. ^ а б Уолтерс, Крис (25 марта 2009 г.). "Sears разъясняет гарантию на инструменты для мастеров". Потребитель. Получено 19 февраля, 2010.
  31. ^ а б c "Информация о гарантии". Craftsman.com. Получено 24 августа, 2017.
  32. ^ Попкен, Бен (19 марта 2007 г.). «Уточнение: пожизненная гарантия мастера не распространяется на ржавые инструменты». Потребитель. Получено 9 марта, 2010.
  33. ^ https://law.justia.com/cases/federal/appellate-courts/F2/697/796/11115/
  34. ^ https://patents.google.com/patent/US3208318A
  35. ^ https://www.latimes.com/archives/la-xpm-1986-07-14-fi-19337-story.html
  36. ^ https://www.nytimes.com/1982/04/03/business/sears-loses-patent-suit-clerk-wins-5-million-in-sears-case.html
  37. ^ https://apnews.com/aed4a37bc719aba52db82cb96029fded
  38. ^ https://www.chicagotribune.com/news/ct-xpm-2004-01-07-0401070338-story.html
  39. ^ "Костюм соответствует заявлению Sears, сделанному в США". ConsumerAffairs.com. 8 декабря 2004 г.. Получено 22 октября, 2008.
  40. ^ https://www.chicagobusiness.com/article/20170516/NEWS07/170519901/sears-loses-patent-lawsuit-to-loggerhead-over-a-u-s-made-wrench
  41. ^ https://www.chicagotribune.com/business/ct-biz-sears-bionic-wrench-patent-lawsuit-20180724-story.html
  42. ^ https://consumerist.com/2017/06/07/sears-settles-with-one-craftsman-supplier-files-new-lawsuit-against-usa-made-hand-tool-company/
  43. ^ "Sears предъявлен иск из-за бренда Craftsman". cnbc.com. 7 марта 2019 г.,. Получено 20 мая, 2019.
  44. ^ Шварб, Джон (23 октября 2008 г.). «Camping World заменит Craftsman в качестве спонсора Truck Series». ESPN. Получено 5 апреля, 2016.
  45. ^ «Бренд Craftsman®, чтобы назвать World of Outlaws». Мир Изгоев. 1 февраля 2016 г. Архивировано с оригинал 27 июля 2018 г.. Получено 5 апреля, 2016.

внешняя ссылка