Электронный биллинг - Electronic billing

Электронный биллинг или же электронная оплата и предъявление счета, это когда продавец например, компания, организация или группа отправляет свои счета или счета над Интернет, и клиенты оплачивать счета электронным способом.[1] Это заменяет традиционный метод, когда счета отправлялись в бумажной форме, а платежи производились вручную, например, отправка чеки.

Электронный биллинг имеет ряд преимуществ, в том числе более быстрое представление счетов и сокращение затрат на обработку бумажных документов. Однако, чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами электронного выставления счетов, как продавец, так и покупатель должны иметь компьютерные системы, способные обрабатывать электронные счета, и иметь доступ к финансовым учреждениям, которые могут делать это. электронные платежи.

История

Развитие электронного биллинга и платежей началось в конце 20-го века, и, хотя его точное происхождение неясно, все согласны с тем, что развитие электронного биллинга совпало с подъемом Информационный век. Это шло рука об руку с развитием Интернет-банкинг, представление о бухгалтерское программное обеспечение и широкое использование электронное письмо.[2]

В США Совет по электронному выставлению счетов и оплате Национальная ассоциация автоматизированных клиринговых центров (NACHA) приписывают широкое продвижение и распространение различных форм электронного биллинга в начале 2000-х годов.[2] NACHA продвигал деятельность и инициативы, которые способствовали внедрению электронных платежей в области интернет-торговли, электронных платежей и выставления счетов, финансовых обмен электронными данными (EDI), международные платежи, электронные чеки, электронный перевод пособий (EBT) и студенческое кредитование. Некоторые приложения для электронного выставления счетов также предоставляют возможность электронных расчетов за товары или услуги.

Виды электронного биллинга

  • Biller-direct - когда потребители производят платежи напрямую одному биллеру, который выставляет счета, которые они получают на веб-сайте фирмы, выставившей счет. Примером может быть общественная полезность компания, предлагающая эту платежную услугу своим потребителям.[3] Появился рынок для внешних поставщиков услуг биллинга, которые специализируются на процессах и технологиях электронного биллинга для компаний, которым необходимо отправлять счета непосредственно своим клиентам.[4]
  • Банк-агрегатор - когда оплата осуществляется на сайте агрегатора или консолидатора, обычно от клиента. сайт банка. Эта модель позволяет потребителю производить платежи нескольким биллерам, которые предварительно зарегистрированы для получения платежей.[3] Примерами являются OneVu в Великобритании и eBill в Швейцарии.

Вовлеченные стороны

Биллеры, банкиры, агрегаторы и консолидаторы могут играть различные роли в общем процессе. После определения ролей легче определить, какая модель наиболее подходит для стратегии клиента. Биллеры могут также реализовать более одной модели, чтобы наилучшим образом обслуживать своих клиентов. Поскольку отрасль постоянно меняется и переопределяется, возможности и возможности будут расширяться.

  • Платежный провайдер биллера (BPP) - агент биллера, который принимает информацию о переводе от имени биллера.
  • Поставщик услуг биллера (BSP) - агент биллера, который предоставляет услуги биллеру.
  • Консолидатор - поставщик услуг выставления счетов, который объединяет счета от нескольких выставителей счетов или других поставщиков услуг выставления счетов (BSP) и доставляет их для представления поставщику обслуживания клиентов (CSP).[5]
  • Поставщик обслуживания клиентов (CSP) - агент клиента, который предоставляет интерфейс напрямую клиентам, предприятиям или другим лицам для представления счетов. CSP регистрирует клиентов, обеспечивает презентации и обеспечивает обслуживание клиентов, среди других функций.

Медленное развитие из-за устаревших систем

В развитых странах существующие унаследованные банковские системы и правила замедлили развитие электронного биллинга. Например, в Соединенных Штатах финансовые учреждения обычно официально запрещают использование своих потребительских электронных систем оплаты счетов для платежей определенным агентствам, таким как коллекторские агентства или получателям судебных выплат, таких как алименты или алименты. Любые организации или частные лица за пределами США также обычно исключаются. Платежи государственным органам за коммунальные услуги, такие как вода, обычно разрешены.

Системы электронной оплаты счетов делятся на две категории: услуги "плати кому угодно" и услуги с ограниченным списком биллеров. В услуге «плати кому угодно» провайдер будет способствовать выплате получателю платежа независимо от того, есть ли у него электронное соединение с этим получателем или нет. Если они не могут доставить платеж получателю в электронном виде, они распечатают и отправят бумажный чек от имени плательщика. Крупнейшие поставщики услуг электронной оплаты счетов могут доставлять около 80% своих платежей в электронном виде, поэтому 20% платежей, обеспечиваемых крупными сервисами «плати кому угодно», по-прежнему производятся путем отправки бумажного чека счетчику. Это основная причина, по которой некоторые биллеры в сервисе, который платит кому угодно, требуют до 5-дневного времени выполнения заказа, чтобы платеж был доставлен получателю.

Службы оплаты с ограниченным списком биллеров позволяют вам оплачивать любого биллера, который находится в сети провайдера, и в этих сервисах, где у провайдера есть электронные отношения с биллером, платежи будут осуществляться в электронном виде.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ «Что такое EBPP (электронное представление и оплата счетов)?». webopedia.com. Получено 2008-07-13.
  2. ^ а б Соренсен, Даниэль (18 января 2018 г.). «Электронный биллинг - что такое электронный биллинг? Электронный биллинг, электронное выставление счетов и электронные платежи». Типалти. Получено 2019-08-02.
  3. ^ а б Каган, Юлия. «Электронная оплата и предъявление счетов (EBPP)». Инвестопедия. Получено 2019-08-02.
  4. ^ Отчет независимой исследовательской фирмы Aite Group о поставщиках с прямым выставлением счетов, подготовленный Гвенн Безард. 29 августа 2013 года.
  5. ^ Информация о нескольких решениях

внешняя ссылка