Прямая связь (управление) - Feedforward (management)

Вперед в теории управления - это применение кибернетической концепции прямая связь впервые сформулировано И. А. Ричардс в 1951 году. Он отражает влияние Кибернетика управления в общей области управленческие исследования.


Это относится к практике предоставления контроль воздействие в нисходящем канале на подчиненного человека или организации, от которых вы ожидаете вывода. Прямая связь - это не просто предварительнаяОбратная связь, поскольку обратная связь всегда основана на измерении выходного сигнала и отправке соответствующей обратной связи. Предварительная обратная связь, предоставленная без измерения выхода, может пониматься как подтверждение или просто подтверждение команды управления.

Однако прямая связь обычно применяется до того, как может произойти какое-либо преднамеренное изменение выпуска. Все другие изменения вывода, определенные с помощью обратной связи, могут, например, возникать в результате искажение, шум или же затухание. Обычно это включает предоставление документа на рассмотрение и Постфактум информация о том документе, которую вы еще не предоставили.

Однако социальная обратная связь - это реакция высшего иерархии на подчиненного как подтверждение отчета подчиненного о результатах, отсюда и обратная связь подчиненного с высшим.

Происхождение термина

Feedforward как термин управления используется Авраамом Клюгером с 2006 года. [1] и Маршалл Голдсмит в одной из его известных статей по менеджменту.[2]

Пример деятельности с участием прямая связь учусь

Просить прямая связь требуется настроить участника в состояние открытого размышления и обучения. В прямая связь должна быть противоположной обратной связи, которая имеет дело с прошлым событием, а скорее дает совет на будущее. Таким образом, хороший пример может включать в себя вопрос у некоторой группы участников о личных качествах / привычках, которые они хотят изменить, а затем дать им возможность рассказать прямая связь друг другу с советами по достижению этого изменения. [2] Затем участники могут говорить только о будущих действиях в контексте помощи друг другу.

Рекомендации

  1. ^ Авраам Клюгер. «Сначала обратная связь, потом обратная связь» (PDF). Получено 2014-10-21.
  2. ^ а б Маршалл Голдсмит. «Хотите оставить отзыв? Лучше попробуйте Feedforward!» (PDF). Получено 2012-05-09.

внешняя ссылка