Глобальные службы Intelenet - Intelenet Global Services
 | Эта статья поднимает множество проблем. Пожалуйста помоги Улучши это или обсудите эти вопросы на страница обсуждения. (Узнайте, как и когда удалить эти сообщения-шаблоны) (Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения)
|
 | |
| Частный | |
| Основан | 11 октября 2000 г. |
| Учредители | Tata Consultancy Services (TCS) и Корпорация финансирования жилищного строительства (HDFC) |
| Штаб-квартира | Пространство разума, Malad Запад, , |
Количество локаций | 70 |
Ключевые люди | Бхупендра (генеральный директор)[1] |
| Услуги | Аутсорсинг бизнес-процессов (BPO) Услуги |
| Доход | Rs. 28,10 миллиарда (420 миллионов долларов) (FY 2014-) |
| Владелец | Teleperformance |
Количество работников | 66,000 |
| Интернет сайт | www |
Глобальные службы Intelenet является дочерней компанией Teleperformance D.I.B.S.[2]
Компания предлагает омниканальный контакт-центр, цифровую трансформацию, Роботизированная автоматизация процессов, AI и аналитика, обработка транзакций, финансы и бухгалтерский учет, HRO и ИТ для компаний в Великобритании, США, Австралии и Индии.
График
Intelenet Global Services была образована в октябре 2000 года.[3] как 50:50 Совместное предприятие (СП) между Консультационные услуги Tata и Корпорация финансирования жилищного строительства Ltd. (HDFC) и начала свою деятельность в ноябре 2001 года.
В июле 2004 г. TCS продала свои 50% акций, которые были приобретены Barclays Bank Plc один из крупнейших клиентов Intelenet. К 2006 году Intelenet выросла до более чем 5000 человек с более чем 20 отношениями с клиентами.
В 2006 году Intelenet решила заняться бизнесом в Индии, приобретя Sparh BPO Services у Spanco Telesystems.[4] Intelenet на сегодняшний день является крупнейшим игроком на внутреннем рынке BPO с более чем 18000 сотрудников в 10 местах по всей Индии, обеспечивая управление клиентами, исходящие продажи и аналитику в секторах банковских и финансовых услуг, телекоммуникаций, путешествий, страхования, розничной торговли и государственного сектора.
В 2007 году менеджмент Intelenet инициировал выкуп менеджментом компании при поддержке Blackstone Group, глобальный игрок в сфере прямых инвестиций.[5] Группа Blackstone владеет 75,98% акций Интеленет; 19% акций принадлежит SKM (Employee) Trust, а 5,02% - Housing Development Finance Corporation Ltd (HDFC).
В 2007 году Intelenet приобрела компании, работающие в сфере путешествий и ИТ - Upstream, американскую компанию BPO с центрами в Фарго, Северная Дакота, Чесапик, Вирджиния и Кэмпбеллсвилл, Кентукки и Travelport ISO, индийская дочерняя компания Travelport группа.
В январе 2010 г. Интеленет открыла центр доставки в г. Краков, Польша.[6]
20 - Intelenet Global Services была приобретена Серко Group PLC.
2016 - Serco (деятельность в Индии) была снова приобретена Intelenet Global Services.[7]
2018-Intelenet Global Services была приобретена Teleperformance которая находится во Франции.
Рекомендации
- ^ «Teleperformance завершила приобретение Intelenet на 1 миллиард долларов США = 5 октября 2018 г.».
- ^ «Teleperformance завершила сделку по приобретению Intelenet на 1 миллиард долларов - Times of India». Таймс оф Индия. Получено 10 октября 2018.
- ^ "Intelenet Global Services Pvt. Ltd .: Информация о частной компании - BusinessWeek". Investing.businessweek.com. Получено 29 июля 2010.
- ^ «Intelenet приобретает бизнес Spanco Sparsh BPO - India Business - Business - The Times of India». Timesofindia.indiatimes.com. 1 декабря 2005 г.. Получено 29 июля 2010.
- ^ "Сделки". VCCircle. Получено 29 июля 2010.
- ^ Technology (16 марта 2007 г.). «MSN India - Intelenet запускает центр в Польше». BPO Watch India. Получено 29 июля 2010.
- ^ «Blackstone закрывает сделку с Serco BPO, компания переименовывается в Intelenet Global Services». Timesofindia-Economictimes. Получено 4 июн 2016.