Кэтлин М. Сатклифф - Kathleen M. Sutcliffe

Кэтлин М. Сатклифф
KathleenSutcliffe.jpg
Родившийся1950
Соединенные Штаты Америки
НациональностьСоединенные Штаты
Альма-матеруниверситет Мичигана (А.Б.)
Университет Аляски, Анкоридж (Б.С.)
Вашингтонский университет (M.S.N.)
Техасский университет в Остине (Кандидат наук.)
ИзвестенОрганизация высокой надежности
Организационная теория
НаградыЗаслуженные профессуры Bloomberg (2014)
Научная карьера
ПоляОрганизация с высокой надежностью
Управление рисками
Устойчивость (организационная)
Управление изменениями

Кэтлин Сатклифф это Заслуженный профессор Bloomberg[1] медицины и бизнеса в Университет Джона Хопкинса Бизнес-школа Кэри и Школа медицины и почетного профессора делового администрирования им. Гилберта и Рут Уитакер университет Мичигана Школа бизнеса Росс.[2] Она изучает высоконадежные организации и групповое принятие решений, чтобы понять, как организации и их члены справляются с неопределенностью и неожиданными событиями, уделяя особое внимание надежности, устойчивости и безопасности в сфере здравоохранения.[3]

биография

Кэтлин Сатклифф получила степень бакалавра гуманитарных наук университет Мичигана, степень бакалавра наук Университет Аляски, и магистр медсестер Вашингтонский университет.[4] До докторантуры она была директором по здравоохранению и социальным услугам Ассоциации Алеутских островов Прибылова, а также руководила программой в Штат Аляска.[5] Она также работала разнорабочим на строительстве трубопровода на Аляске и матросом на судне для ловли крабов в Алеутские острова.[6] Она получила докторскую степень в области управления с акцентом на организационное поведение и теорию в Техасский университет в Остине.[4][7]

Сатклифф поступил на факультет университет Мичигана Школа бизнеса Росс в 1994 году занимала должность доцента кафедры «Организационное поведение и управление человеческими ресурсами». В 2001 году она стала адъюнкт-профессором, а в 2005 году - профессором менеджмента и организаций.[7] В 2006 году она была названа профессором делового администрирования им. Гилберта и Рут Уитакер и получила награду «Исследователь года». университет Мичигана С Школа бизнеса Росс для передового опыта.[8][5] С 2006 по 2010 год она работала заместителем декана по развитию факультета и исследованиям.[9]

В июне 2014 года Сатклифф был назван Заслуженный профессор Bloomberg в Университет Джона Хопкинса за ее достижения в качестве междисциплинарного исследователя и отличное преподавание.[10][11] Программа выдающейся профессуры Bloomberg была учреждена в 2013 году подарком от Майкл Блумберг.[12][13] Сатклифф проводит совместные встречи в университете Джонса Хопкинса. Бизнес-школа Кэри[14] и Школа медицины Джона Хопкинса Институт безопасности и качества пациентов Армстронга.[15]

Она является членом Академия Управления и Общество стратегического управления.[4]

Исследование

Кэтлин Сатклифф - менеджер и теоретик организации кто является экспертом в области организации под неуверенность и двусмысленность, смысл решений, и командная динамика.[16] Вместе с Карл Э. Вейк и Дэвид Обстфельд на университет Мичигана, она отвечает за переосмысление и активизацию исследовательского исследования микрооснований высокая надежность (высокая производительность в рискованных и динамических условиях).[17] Их работа подчеркивает, что для организаций во многих отраслях способность надежно работать в режиме реального времени (способность условно реагировать на изменения контекста) является результатом постоянных шаблонов действий, которые подпитывают способность более быстро определять сложные, плохо структурированные непредвиденные обстоятельства и управлять ими. . Сатклиффа и Тимоти Вогуса из Университет Вандербильта эмпирически подтверждена устоявшаяся теоретическая конструкция организации высокой надежности и продемонстрирована ее важность для здравоохранение. Сатклифф применил этот образ мышления к способности организации адаптироваться к неожиданным изменениям и к роли высшего руководства в содействии или предотвращении изменений.[3][2] В области безопасности пациентов Сатклифф применил эту конструкцию к тому, как медицинские бригады могут быть бдительными и осведомленными о разворачивающихся неблагоприятных ситуациях по мере их развития и более эффективно справляться с ними.[4] В настоящее время она занимается исследованием организационной безопасности и рисков при разведке и добыче нефти, тушении лесных пожаров и в здравоохранении.[18]

Сатклифф преподавал как для студентов, так и для аспирантов по различным темам, включая теорию поведения в менеджменте, менеджмент и организационное поведение, управление изменениями и осмысление в организациях. Она также вела курсы повышения квалификации для Банк Америки Программа лидерства и В. Кирни Программа MBA Essentials. В Johns Hopkins Сатклифф преподает для выпускников курсы и семинары по менеджменту здравоохранения по культуре безопасности пациентов и участвует в междисциплинарной индивидуальной инициативе в области здравоохранения.[3]

Кроме того, Сатклифф является активным консультантом по вопросам, связанным с организацией безопасности и культурой безопасности для различных организаций, включая правительственные агентства, такие как Лесная служба США и Пожарная служба Нью-Йорка, неправительственные организации, такие как Клиника Майо и Медицинский центр детской больницы Цинциннати, и частные транснациональные компании, такие как General Electric, Hewlett Packard, и Цель.[19][4] Она выступала с основными докладами и проводила обучающие семинары по всему миру для руководящих групп, промышленных и профессиональных групп, таких как Бомбардье Ежегодный стандарт безопасности, Европейское общество анестезиологов и Швейцарский комитет по ядерному регулированию.

Публикации

Кэтлин Сатклифф публиковалась во всех ведущих журналах по исследованиям в области управления и здравоохранения. Ее цитировали более 15 000 раз в научной литературе, и она получила признание на национальном уровне за свою работу по обеспечению безопасности пациентов.[20] Она регулярно передает свои исследования руководящей аудитории в таких журналах, как The Harvard Business Review и Обзор управления Калифорнии, который публикуется Калифорнийский университет в Беркли.

В 2012 году Сатклифф был назначен Национальная Академия Наук Институт медицины в исследовательскую комиссию, которой поручено изучать и предоставлять рекомендации Департаменту внутренней безопасности, связанные с устойчивостью кадров.[21] Результаты были опубликованы в книге под названием Готовые и стойкие сотрудники Министерства внутренней безопасности: защита передовой линии США.[22]

Книги

  • 2001, Управление неожиданным: обеспечение высокой производительности в эпоху сложности. с соавтором Карл Э. Вейк, Джосси-Басс.
  • 2002, Медицинская ошибка: что мы знаем? Что мы делаем?. с Мэрилинн М. Розенталь
  • 2007, Управление неожиданным: стабильная работа в эпоху неопределенности. с соавтором Карл Э. Вейк, Джосси-Басс.
  • 2013, Готовые и стойкие сотрудники Министерства внутренней безопасности: защита линии фронта Америки. с Комитетом по устойчивости кадров Министерства внутренней безопасности, The National Academies Press.

Часто цитируемые статьи

  • 1998, с Акбаром Захиром, Неопределенность в транзакционной среде: эмпирический тест, в: Журнал стратегического управления. Vol. 19, № 1, 1-23.
  • 2002, с Дж. Стюартом Бандерсоном, Сравнение альтернативных концепций функционального разнообразия в управленческих командах: влияние процессов и производительности, в: Журнал Академии Менеджмента. Vol. 45, № 5, 875-893.
  • 2003, с Дж. Стюартом Бандерсоном, Ориентация управленческой команды на обучение и производительность бизнес-подразделения, в Журнал прикладной психологии. Том 88, № 3, 552–560.
  • 2004, с Элизабет Л. Льютон и Мэрилин М. Розенталь, Сбои в общении: коварный виновник медицинских неудач », в: Академическая медицина. Vol. 79, № 2, 186–194.
  • 2005, с Карлом Э. Вейком и Дэвидом Обстфельдом, «Организация и процесс создания смысла», в: Организационная наука. Vol. 16, № 4; 409-421.
  • 2006, с Карлом Э. Вейком, «Внимательность и качество организационного внимания», в: Организационная наука. Vol. 17, № 4; 514-524.
  • 2013 г., с Скотт Соненшейн, Джейн Э. Даттон, Адам М. Грант и Гретхен М. Спрейцер, «Рост на работе: интерпретация сотрудниками прогрессивных самоизменений в организациях», в: Организационная наука. Vol. 24, № 2; 552-570.
  • 2014 г., с Тимоти Дж. Вогусом, Наоми Б. Ротман и Карл Э. Вейк, Эффективные основы организации высокой надежности, в: Журнал организационного поведения. Vol. 35, № 4; 592-596.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ "Выдающиеся профессуры Bloomberg".
  2. ^ а б «Аналитическая группа: эксперты и сотрудники».
  3. ^ а б c Брукс, Келли «Джонс Хопкинс назначает трех новых заслуженных профессоров Bloomberg», JHU Hub, Балтимор, 11 июня 2014 г. Проверено 11 мая 2015 г.
  4. ^ а б c d е «Кэтлин Сатклифф, доктор наук, отделение анестезиологии и реанимации».
  5. ^ а б "Профиль факультета Мичигана Росс: Кэтлин Сатклифф".
  6. ^ "Интервью с Кэтлин М. Сатклифф".
  7. ^ а б "Резюме Кэтлин М. Сатклифф - Мичиганский университет" (PDF).
  8. ^ Вейк, Карл; Сатклифф, Кэтлин (2007). Управление неожиданным: стабильная работа в эпоху неопределенности. Google Книги: Джосси-Басс. п. 188. ISBN  0787996491. Получено 10 июн 2015.
  9. ^ "Биография Сатклиффа Мичиганского университета" (PDF).
  10. ^ «Майкл Р. Блумберг выделяет 350 миллионов долларов Джонсу Хопкинсу на трансформационную академическую инициативу».
  11. ^ Андерсон, Ник. "Bloomberg обещает выделить 350 миллионов долларов Университету Джонса Хопкинса", Вашингтон Пост, Вашингтон, округ Колумбия, 23 января 2013 года. Проверено 12 марта 2015 года.
  12. ^ Барбаро, Майкл. «1,1 миллиарда долларов благодаря Bloomberg Джонсу Хопкинсу», Нью-Йорк Таймс, Нью-Йорк, 26 января 2013 г. Проверено 1 марта 2015 г.
  13. ^ «Майкл Р. Блумберг выделяет 350 миллионов долларов Джонсу Хопкинсу на трансформационную академическую инициативу 2013».
  14. ^ "Бизнес-школа Кэри: Кэтлин М. Сатклифф, доктор философии".
  15. ^ "Институт безопасности пациентов и качества Армстронга, факультет".
  16. ^ Вейк, Карл (1995). Sensemaking в организациях (основы организационной науки). В сети: SAGE Publications, Inc. ISBN  080397177X. Получено 11 июн 2015.
  17. ^ Вейк, Карл; Сатклифф, Кэтлин; Обстфельд, Дэвид (1999). «Организация для высокой надежности: процессы коллективной внимательности». In Staw, B.M .; Каммингс, Л.Л. (ред.). Исследования в области организационного поведения. Elsevier Limited. ISBN  0892321512.
  18. ^ «Кэтлин Сатклифф присоединяется к факультету Кэри в качестве заслуженного профессора Bloomberg».
  19. ^ "Резюме Кэтлин М. Сатклифф - Мичиганский университет" (PDF).
  20. ^ Google ученый "Автор: Кэтлин М. Сатклифф", Google ученый, 19 июня 2015 г. Проверено 19 июня 2015 г.
  21. ^ "Сатклифф, Кэтлин М".
  22. ^ «Готовые и стойкие сотрудники Министерства внутренней безопасности: защита линии фронта Америки».[постоянная мертвая ссылка ]

внешняя ссылка