Закон Магнусона – Мосса о гарантии - Magnuson–Moss Warranty Act

Закон Магнусона – Мосса о гарантии
Большая печать Соединенных Штатов
Длинное названиеЗакон о стандартах раскрытия информации для письменных гарантий потребительских товаров от дефектов или неисправностей; определить федеральные стандарты содержания таких гарантий; внести поправки в Закон о Федеральной торговой комиссии с целью улучшения ее деятельности по защите прав потребителей; Закон о минимальных стандартах раскрытия информации о письменных гарантиях потребительских товаров; определить минимальные федеральные стандарты содержания для таких гарантий; внести поправки в Закон о Федеральной торговой комиссии с целью улучшения ее деятельности по защите прав потребителей; и для других целей.
НикнеймыГарантия на потребительские товары и Закон Федеральной торговой комиссии о совершенствовании
Принятто 93-й Конгресс США
Эффективный4 января 1975 г.
Цитаты
Публичное право93-637
Устав в целом88 Стат.  2183
Кодификация
Заголовки изменены15 U.S.C .: Торговля и торговля
U.S.C. разделы созданы15 U.S.C. гл. 50 § 2301 и последующие.
Законодательная история

В Закон Магнусона – Мосса о гарантии (P.L. 93-637) является Федеральный закон США (15 U.S.C.  § 2301 et seq.). Принятый в 1975 году федеральный закон регулирует гарантии на потребительские товары. Закон не требует, чтобы какой-либо продукт имел гарантию (он может продаваться «как есть»), но если у него есть гарантия, гарантия должна соответствовать этому закону. Закон был создан для устранения проблем, возникающих в результате того, что производители несправедливо или вводят в заблуждение, используя отказ от гарантий.

Цель

Согласно отчету палата представителей который сопровождал закон (Отчет Палаты представителей № 93-1197, 93d Cong 2d Sess.), закон Магнусона-Мосса был принят Конгрессом в ответ на широко распространенное злоупотребление купцами явных гарантий и заявлений об отказе от ответственности. История законодательства показывает, что цель закона состоит в том, чтобы сделать гарантии на потребительские товары более понятными и обеспеченными исковой силой, а также обеспечить Федеральная торговая комиссия со средствами для лучшей защиты потребителей.[1]

Спонсором акции выступил Сенатор Уоррен Г. Магнусон из Вашингтон и Представитель США Джон Э. Мосс из Калифорния, обе Демократы, а также сенатор Фрэнк Мосс из Юта, который спонсировал его с Магнусоном.

Закон носит корректирующий характер и предназначен для защиты потребителей от обманных гарантий. На потребительские товары не требуется гарантии, но если она предоставляется, она должна соответствовать Закону Магнусона-Мосса.

Используемые определения

Закон Магнусона – Мосса содержит множество определений:

  • «Потребитель» - это покупатель товаров народного потребления для личного пользования. Покупатель потребительских товаров для перепродажи не является потребителем.[2]
  • «Поставщик» - это любое лицо, которое занимается предоставлением потребителям прямого или косвенного доступа к потребительскому продукту.[3]
  • «Поручитель» - это любой поставщик или другое лицо, которое дает или предлагает письменную гарантию или имеет какое-либо обязательство по подразумеваемой гарантии.[4]
  • А "потребительский продукт "обычно представляет собой любую материальную личную собственность для продажи, которая обычно используется для личных, семейных или домашних целей. Важно отметить, что определение того, является ли товар потребительским, требует установления фактов в каждом конкретном случае. основание. "Наджран Ко. Для генерального подрядчика и трейдинга" против Fleetwood Enterprises, Inc., 659 F. Supp. 1081 (S.D. Ga. 1986).
  • «Письменная гарантия» (также называемая явной гарантией) - это любое письменное обещание, данное в связи с продажей потребительского продукта поставщиком потребителю, которое связано с материалом и / или качеством изготовления и которое подтверждает, что продукт является дефектным. бесплатно или будет соответствовать определенному стандарту производительности в течение определенного времени.
  • An "подразумеваемая гарантия "определяется в законе штата. Закон Магнусона-Мосса просто устанавливает ограничения на заявления об отказе от ответственности и предоставляет средства правовой защиты в случае их нарушения.
  • Обозначения:
    • «Полная гарантия» - это гарантия, соответствующая минимальным федеральным стандартам. Такие гарантии должны быть "заметно обозначены «как полные гарантии». Если каждое из следующих пяти утверждений относительно условий гарантии соответствует действительности, это «полная» гарантия:
      • Срок действия подразумеваемых гарантий не ограничен.
      • Гарантийное обслуживание предоставляется всем, кто владеет продуктом в течение гарантийного срока; то есть покрытие не ограничивается первыми покупателями.[5]
      • Гарантийное обслуживание предоставляется бесплатно, включая такие расходы, как возврат продукта или удаление и повторная установка продукта при необходимости.
      • По выбору потребителя предоставляется либо замена, либо полный возврат средств, если после разумного количества попыток гарант не может отремонтировать продукт.
      • От потребителей не требуется выполнять какие-либо обязанности в качестве предварительного условия для получения услуги, за исключением уведомления о том, что услуга необходима, если только не будет продемонстрировано, что эта обязанность является разумной.
    • «Ограниченная гарантия» - это гарантия, которая не соответствует федеральным минимальным требованиям. Такие гарантии должны быть «явно обозначены» как ограниченные гарантии.
  • «Множественная гарантия» является частично полной и частично ограниченной.
  • «Контракт на обслуживание» отличается от гарантии, потому что контракты на обслуживание не подтверждают качество или качество изготовления потребительского продукта. Контракт на обслуживание - это письменный документ, в котором поставщик соглашается оказывать в течение фиксированного периода времени или в течение определенного срока услуги, связанные с обслуживанием или ремонтом, или и тем и другим, потребительского продукта. Соглашения, которые соответствуют установленному законом определению договоров об оказании услуг, но продаются и регулируются в соответствии с законодательством штата как договоры страхования, не подпадают под действие положений Закона.
  • Отказ от ответственности или ограничение подразумеваемых гарантий при продаже контракта на обслуживание:

Продавцам потребительских товаров, которые заключают контракты на обслуживание своих продуктов, в соответствии с законом запрещается отказываться от подразумеваемых гарантий или ограничивать их.[6] Продавцы, предоставляющие письменные гарантии на потребительские товары, не могут отказаться от подразумеваемых гарантий, независимо от того, заключают ли они контракты на обслуживание своих товаров. Однако продавцы потребительских товаров, которые просто продают контракты на обслуживание в качестве агентов компаний по контрактам на обслуживание и сами не предоставляют письменных гарантий, могут отказаться от подразумеваемых гарантий на продаваемые ими продукты.

Требования

Любой гарант, предоставляющий потребителю гарантию на потребительский продукт посредством письменной гарантии, должен полностью и на видном месте, простым и понятным языком раскрыть условия гарантии в той степени, в какой это требуется правилами Федеральной торговой комиссии. FTC ввела в действие правила, регулирующие раскрытие письменных условий гарантии на потребительские товары в отношении потребительских товаров, которые фактически стоят потребителю более 5 долларов. Правила можно найти на сайте 16 C.F.R. Часть 700.

В соответствии с положениями Закона двусмысленные заявления в гарантии истолковываются. против составитель гарантии.

Аналогичным образом, контракты на обслуживание должны полностью, четко и ясно раскрывать свои условия на простом и понятном языке.

Гарантии не могут требовать, чтобы с продуктом использовались только фирменные детали, чтобы сохранить гарантию.[7] Это обычно называется «обязательными продажами».[8] и часто упоминается в контексте сторонних компонентов компьютера, таких как память и жесткие диски.

Полные гарантийные требования

В случае полной гарантии в случае дефекта, неисправности или несоблюдения письменной гарантии гарант:

  • может исправить потребительский товар в разумные сроки и бесплатно;
  • не может налагать никаких ограничений на продолжительность любой подразумеваемой гарантии на продукт;
  • не может исключать или ограничивать косвенные убытки за нарушение любой письменной или подразумеваемой гарантии на продукт, если исключение или ограничение явно не указано на лицевой стороне гарантии; и
  • Если продукт или его составная часть содержат дефект или неисправность, покупатель должен разрешить либо возмещение, либо замену бесплатно после разумного количества попыток ремонта.

Кроме того, гарант не может налагать никаких обязательств, кроме уведомления, на любого потребителя в качестве условия обеспечения ремонта любого потребительского продукта, который работает со сбоями, имеет дефекты или не соответствует письменной гарантии. Тем не менее, гарант может потребовать от потребителей вернуть дефектный элемент в место покупки для ремонта.

Ограничения

Закон о гарантии Магнусона-Мосса не отменяет и не ограничивает какие-либо права или средства правовой защиты любого потребителя в соответствии с любым другим федеральным законом, а также не заменяет закон Закон о Федеральной торговой комиссии поскольку это относится к антимонопольное действия.

Закон не отменяет и не ограничивает какие-либо права или средства правовой защиты любого потребителя в соответствии с законодательством штата. Закон не является доминирующим регулированием гарантий на потребительские товары, и, хотя он предписывает определенные раскрытия информации и ограничивает определенные ограничения гарантий, он оставляет нетронутыми другие законы о гарантиях.[9]

Хотя закон охватывает гарантии на ремонт или замену деталей в потребительских товарах, гарантии на услуги по ремонту не покрываются.

Федеральные минимальные стандарты для полных гарантий отменяются, если гарант может доказать, что проблема, связанная с гарантийным потребительским продуктом, была вызвана повреждением, когда он находился во владении потребителя, или неразумным использованием, включая неспособность обеспечить разумное и необходимое обслуживание.

Средства правовой защиты в соответствии с законом

Закон призван предоставить потребителям доступ к разумным и эффективным средствам правовой защиты в случае нарушения гарантии на потребительский продукт. Закон предусматривает неформальные процедуры урегулирования споров и иски, предъявляемые правительством и частными сторонами.

Конгресс поручил Федеральной торговой комиссии опубликовать правила, поощряющие использование альтернативных способов разрешения споров, и для получения полной гарантии может потребоваться посредничество и / или арбитраж в качестве первого шага к разрешению споров.

Кроме того, федеральное правительство имеет право применять судебный запрет против поставщика или поручителя, который не выполняет требования закона.

Наконец, потребители могут требовать возмещения в суде за предполагаемые нарушения Закона Магнусона-Мосса. Потребитель, пострадавший в результате несоблюдения требований поставщиком, может подать иск в федеральный суд, если сумма в споре превышает 50 000 долларов или коллективный иск если количество истцов класса больше 100. Если юрисдикционная сумма или количество истцы, не соответствует этим требованиям, иск по закону может быть подан только в государственный суд.[10] Более того, одним из ключевых средств повышения эффективности закона является то, что истец, выигравший дело, может возместить разумные расходы по иску, включая судебные издержки.[11]

Смотрите также

Источники

Рекомендации

  1. ^ Дэвис против Southern Energy Homes, Inc. 305 F.3d 1268 (11-й округ 2002 г.)
  2. ^ "ГАРАНТИИ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ПРОДУКТЫ глава 50". uscode.house.gov. Архивировано из оригинал 17 марта 2013 г.. Получено 1 февраля 2013.
  3. ^ «2301 - Определения». Институт правовой информации. Школа права Корнельского университета. Получено 1 февраля 2013.
  4. ^ "ИНФОРМАЦИЯ О ГАРАНТИИ". bobsmuffler.com. bobsmuffler.com. Получено 1 февраля 2013.
  5. ^ «Гарантии: обозначение письменных гарантий как« полных »или« ограниченных »"". smallbusinessnotes.com. SmallBusinessNotes.com. Архивировано из оригинал 23 июня 2016 г.. Получено 1 февраля 2013.
  6. ^ «Гарантии: предоставление контрактов на обслуживание». smallbusinessnotes.com/. SmallBusinessNotes.com. Архивировано из оригинал 5 октября 2016 г.. Получено 1 февраля 2013.
  7. ^ 15 USC 2302 (c)
  8. ^ «Информация для потребителей». Информация для потребителей. Архивировано из оригинал на 2010-05-28. Получено 2008-11-07.
  9. ^ Ричардсон против Palm Harbour Homes, Inc., 254 F.3d 1321 (11-й округ 2001 г.)
  10. ^ См. 15 U.S.C. 2310 (г) (1) - (3)
  11. ^ 15 U.S.C. 2310 (г) (2).

внешняя ссылка