Лимонный закон - Lemon law

Лимонные законы находятся Соединенные Штаты государственные законы которые обеспечивают лекарство для покупателей легковые автомобили и другие потребительские товары для компенсации продуктов, которые неоднократно не соответствуют стандартам качественный и производительность. Хотя многие виды продукции могут быть дефектный, период, термин "лимон "в основном используется для описания неисправных автомобилей, таких как легковые автомобили, грузовые автомобили, и мотоциклы.

Соединенные Штаты

Защита закона лимона возникает в соответствии с законом штата, с каждым штатом США и район Колумбии имея собственный лимонный закон.[1] Хотя точные критерии различаются в зависимости от штата, новые законы о транспортных средствах требуют, чтобы производитель автомобилей выкупил автомобиль, имеющий существенный дефект, который производитель не может исправить в разумные сроки.[2] Лимонные законы учитывают характер проблемы с транспортным средством, количество дней, в течение которых транспортное средство недоступно потребителю для обслуживания той же механической проблемы, и количество предпринятых попыток ремонта. Если ремонт не может быть завершен в течение общего количества дней, указанного в государственном статуте, производитель обязан выкупить неисправный автомобиль.[3] Вопреки распространенному мнению, дилерский центр не обязан выкупать автомобиль, потому что он не дает гарантий на автомобиль, в отличие от производителя.

Лимонные законы предлагают средства правовой защиты, которые выходят за рамки гарантии производителя транспортного средства. Хотя гарантия производителя может обязывать производителя транспортного средства произвести ремонт бесплатно для потребителя, гарантии не включают максимальные периоды времени для завершения ремонта, а также не включают положения о выкупе, если ремонт не может быть завершен в течение такого срока. временной период.

Лимонные законы некоторых штатов распространяются только на определенные классы транспортных средств, такие как транспортные средства, приобретенные для индивидуального использования, но не для коммерческого использования, или транспортные средства с определенной полной массой. В небольшом количестве штатов действуют более ограниченные лимонные законы, которые распространяются на подержанные автомобили.[3] Штат Нью-Йорк - это штат, в котором действует лимонный закон о подержанных автомобилях.[4] В некоторых штатах действуют лимонные законы, которые применяются к покупкам домашних животных.[5]

Федеральный закон

Есть два типа гарантий при покупке товаров: экспресс-гарантии и подразумеваемые гарантии. В экспресс-гарантиях содержатся конкретные обещания относительно ремонта продукта, которые обычно предоставляются в письменной форме. Производители могут предоставлять прямую гарантию в инструкции по эксплуатации и другие письменные материалы для продажи или маркетинга. Подразумеваемые гарантии вытекают из обязанности производителя соблюдать определенные минимальные стандарты качества, в соответствии с которыми продукт пригоден для использования по назначению. Подразумеваемая гарантия возникает в результате самой продажи и не обязательно должна быть письменной. Для каждого типа производитель берет на себя ответственность и ответственность за исправление дефекта, и, в случае, если он не может выполнить эту обязанность, может потребоваться выкупить или заменить продукт.

В Закон Магнусона-Мосса о гарантии был принят в качестве федерального закона в 1975 году и защищает граждан всех штатов, чтобы гарантировать, что производители соблюдают свои гарантии, и снизить вероятность того, что покупатель будет введен в заблуждение относительно характера и объема гарантии при совершении покупки.[6] Закон распространяется на покупку потребительских товаров, включая автомобили и бытовую технику. Закон также предусматривает, что гарант может быть обязан выплатить выигравшей стороне поверенный в успешном судебном процессе, как и в большинстве государственных законов о лимоне. Потребитель может добиваться компенсации как в соответствии с законодательством штата, так и в соответствии с Законом о гарантии Магнусона-Мосса.[7]

Существование, объем и последствия явных и подразумеваемых гарантий могут варьироваться в зависимости от законодательства штата, а гарантии продажи товаров часто регулируются статьей II Единый торговый кодекс. Закон о гарантии Магнусона-Мосса не защищает покупателя продукта, приобретенного без гарантии, например продукта, приобретенного «как есть» или «со всеми дефектами», но может защитить потребителя, который был введен в заблуждение, отказавшись от гарантии. .[7]

Австралия

В Австралии нет закона, подобного лимонному, поэтому потребители не имеют правовой защиты, помимо гарантии на автомобиль. Известно, что потребители принимают творческие меры, пытаясь убедить производителей автомобилей выкупить неисправные автомобили.[8] Парламент Квинсленда недавно провел расследование о необходимости принятия закона о потреблении лимонада для новых автомобилей.[9][10] Отчет о результатах расследования был опубликован в ноябре 2015 года.[11]

Канада

В Канадский план автомобильного арбитража (CAMVAP) - это разрешение спора программа для канадцев, у которых возникли проблемы со сборкой своего автомобиля или с тем, как производитель реализует свою новую гарантию на автомобиль.[12] CAMVAP распространяется на новые и подержанные, находящиеся в собственности и в аренде автомобили, начиная с текущего модельного года и до четырех дополнительных лет.

CAMVAP является бесплатным для потребителей, и слушания проводятся в домашнем сообществе потребителей. Обычно от начала до конца процесс занимает менее 70 дней. Большинство потребителей могут вести собственное дело без помощи юристов. Производители не обращаются к юристам. Их представители обычно являются обслуживающими или вышедшими на пенсию представителями частей и служб округа. Осмотр транспортного средства обычно является частью арбитражного слушания, и арбитр может назначить технический осмотр транспортного средства за счет программы, если это необходимо.

Арбитры CAMVAP могут приказать производителю выкупить транспортное средство; отремонтировать за счет производителя; оплатить уже выполненный ремонт; или оплатить из своего кармана расходы на такие предметы, как буксировка, диагностическое тестирование, прокат автомобилей и размещение, связанное с проблемой с автомобилем. Арбитр также может определить, что производитель не несет ответственности.

CAMVAP доступен на всех канадских провинции и территории.

Европейский Союз

В ЕС Директива (UE) 2019/771 Правила заключения договоров купли-продажи товаров между продавцами и потребителями будет применяться с 1 января 2022 года, чтобы заменить постановление 2017/2394, директиву 2009/22 / CE и директиву 1999/44 / CE.

Франция

Во Франции Garantie des vices cachés en droit français защитить покупателя от Скрытый дефект, в связи с Конвенция Организации Объединенных Наций о договорах международной купли-продажи товаров.

Сингапур

Аналогичный «Лимонный закон» был принят в Сингапур с парламент 1 сентября 2012 г., чтобы усилить законы о защите прав потребителей. Закон Сингапура о лимонах применяется ко всем товарам (включая расходные материалы и скоропортящиеся товары), но не распространяется на услуги.[13]

По закону потребители могут сообщить о дефектном изделии в течение шести месяцев с момента доставки, и розничный продавец несет ответственность за доказательство того, что дефект не существовал во время доставки. Потребитель может иметь возможность запросить ремонт или замену, а если это невозможно, запросить снижение цены или даже возврат денег.

использованная литература

  1. ^ «BBB Auto Line: государственные законы о лимоне». BBB. Лучшее бизнес-бюро. Получено 31 мая 2017.
  2. ^ «Критерии государственного лимона». Центр Автобезопасности. 21 января 2003 г.. Получено 31 мая 2017.
  3. ^ а б Ларсон, Аарон (26 июля 2016 г.). "Как подать иск в лимонный закон". Экспертное право. ExpertLaw.com. Получено 31 мая 2017.
  4. ^ "Информационный бюллетень Закона о подержанных автомобилях Нью-Йорка". Получено 4 февраля 2020.
  5. ^ «Что вам нужно знать о законах о гарантии». Потребительские отчеты. Май 2013. Получено 31 мая 2017.
  6. ^ "Джон Дж. Вудкок III Lemon Law Records". Центр государственной политики и социальных исследований. Центральный университет штата Коннектикут. Получено 31 мая 2017.
  7. ^ а б «Справочник предпринимателя по федеральному закону о гарантии». Федеральная торговая комиссия. 12 мая 2015. Получено 31 мая 2017.
  8. ^ «Злой владелец джипа создает веселый видеоролик о своем лимоне». Yahoo! Несс. Yahoo !. 16 ноя 2015. Получено 31 мая 2017.
  9. ^ "'Lemon 'Laws - Исследование защиты прав потребителей и средств правовой защиты для покупателей новых автомобилей ». Парламент Квинсленда. Получено 31 мая 2017.
  10. ^ "Общественные слушания -" Запрос закона о лимоне "Комитет по правовым вопросам и общественной безопасности". YouTube. Получено 31 мая 2017.
  11. ^ «Отчет № 17, 55-й парламентский комитет по правовым вопросам и общественной безопасности» (PDF). Парламент Квинсленда. Ноя 2015. Получено 31 мая 2017.
  12. ^ «О CAMVAP - CAMVAP». Получено 2019-02-01.
  13. ^ «CASE - Consumer Guides | CPFTA & Lemon Law». www.case.org.sg. Получено 2019-02-01.

внешние ссылки