Рынок - Marketspace

Рынок- среда электронного обмена на основе информации и коммуникации - это концепция в маркетинг возникшие в середине 1990-х гг. Поскольку физические границы больше не мешают принимать решения о покупке / продаже, мир превратился в несколько отраслевых рыночных пространств, которые объединяют торговые площадки с помощью современных компьютерных и телекоммуникационных технологий. Термин "рыночное пространство" был введен Джеффри Рэйпорт и Джон Свиокла[1] в 1994 году в своей статье «Управление на рынке», опубликованной в Harvard Business Review.[2] В статье авторы различают электронные и традиционные рынки. В рыночном пространстве происходит обмен информацией и / или физическими товарами, а транзакции происходят через компьютеры и сети. Эти сети состоят из блоги, Форум потоки и микроблоггинг такие сервисы, как Twitter; хотя их статья появилась раньше Twitter. Компании и их клиенты получают возможность вести диалоги и двустороннее общение о продуктах и ​​услугах. Эти разговоры могут также происходить за пределами сферы контроля данного бизнеса, когда маркетинговая кампания или проблема обслуживания клиентов привлекают внимание опытных пользователей Интернета.

Marketspace против Marketplace Marketspace - это онлайн-пространство, которое способствует двусторонней торговле. Здесь не только продавцы могут перечислить свои товары, но и покупатели могут перечислить свои потребности. Роль Marketspace состоит в том, чтобы сопоставлять покупателей и продавцов, контексты которых достаточно схожи - если предлагаемый и запрашиваемый продукт имеет высокую степень соответствия и покупатель и продавец могут прийти к соглашению о цене, местонахождении и сроках, тогда успешный может быть достигнуто совпадение, которое завершится транзакцией.

Интернет-магазины, такие как Etsy или же eBay позволять поставщикам демонстрировать и продавать товары, используя трафик на сайт. Владелец торговой площадки обычно берет комиссию с продажи.

В 1999 году книга Манифест Cluetrain (Манифест Cluetrain ) обсудил понятия, связанные с тем, как традиционный рынок (или базар) приспосабливается к эпохе Интернета, где «рынки были разговорами». К 2010 году мы видим появление множества онлайн-торговых площадок: Amazon, eBay, Facebook и ряда других крупных интернет-магазинов, но это все еще в значительной степени запасы товаров, которые потребители будут просматривать и покупать. Однако появляется новая концепция рыночного пространства - двунаправленная среда, которая может проводить инвентаризацию как спроса, так и предложения, позволять обеим сторонам транзакции находить друг друга, устанавливать временные отношения «покупатель-продавец», а затем выполнять перевод.

Влияние

Статья Marketpace автора Джеффри Рэйпорт и Джон Свиокла в Harvard Business Review привел к различным последующим академическим исследованиям в области бизнеса и маркетинга.[3][4][5] Особенно в области Международный бизнес, с его чувствительностью к географическому расстоянию[6][7] Из-за того, что глобальная концепция рыночного пространства стирается, концепция рыночного пространства в форме Интернета вызвала академический интерес. Джим Хэмилл, читатель отдела маркетинга Стратклайдский университет в Шотландии, Великобритания, в то время одним из первых отметил эту ссылку в своей статье 1997 года.[8] Три года спустя аспирант того же факультета подробно исследовал связь между рыночным пространством и международным бизнесом.[9] Однако в настоящее время термин Интернет обычно используется для обозначения того, что означает термин «рыночное пространство».

Рекомендации

  1. ^ "Джон Дж. Свиокла".
  2. ^ «Управление на рынке». Ноябрь 1994. Гарвардский бизнес-обзор. Ноябрь 1994. Получено 23 июля 2013.
  3. ^ «Саркар, М.Б., М. Батлер и Дж. Стейнфилд (1998),« Киберпосредники в электронном рыночном пространстве: на пути к построению теории », Журнал бизнес-исследований, 41 (3), 215-221» (PDF). Эльзевир. Получено 7 сентября 2019.
  4. ^ "Бертон, П., Питт, Л., Бертон, Ж.-П., Кроутер, К., Брювер, Л., Лайал, П., Деньги, А. (1997): Отображение рыночного пространства: оценка отраслевых веб-сайтов Использование анализа соответствий. В: Журнал стратегического маркетинга 5 (4), с .: 233-242 ». Тайлоэр и Фрэнсис. Дои:10.1080/096525497346749. Цитировать журнал требует | журнал = (помощь)
  5. ^ «Хоффман Т., Т. Новак и Т. Перальта (1999),« Конфиденциальность информации в рыночном пространстве: последствия для коммерческого использования анонимности в сети »,« Информационное общество », 15 (2), 129–139».. Тайлоэр и Фрэнсис. Получено 7 сентября 2019.
  6. ^ Бекерман, В. (1956). "Беккерманн, В. (1956)," Расстояние и структура внутриевропейской торговли ", Обзор экономики и статистики, 38, 31-40" (PDF). Обзор экономики и статистики. MIT Press. 38 (1): 31–40. Дои:10.2307/1925556. JSTOR  1925556.
  7. ^ «Гемават, П. (2001),« Расстояние все еще имеет значение - жесткая реальность глобального расширения », Harvard Business Review, сентябрь, 137–147». Издательство Harvard Business Publishing. Сентябрь 2001 г.. Получено 7 сентября 2019.
  8. ^ "Хэмилл, Дж. (1997)," Интернет и международный маркетинг ", International Marketing Review, 14 (5), 300-323". MCB UP Ltd. Дои:10.1108/02651339710184280. Цитировать журнал требует | журнал = (помощь)
  9. ^ "Брок, Юрген Кай-Уве (2000), Virtual Globals: Marketspace и интернационализация малых фирм, основанных на технологиях. Неопубликованная докторская диссертация; Глазго, Шотландия: Университет Стратклайда". Стратклайдский университет. Получено 7 сентября 2019.

Рейпорт и Свиокла (1995), Использование виртуальной цепочки создания стоимости, Havard Business Review

Райпорт и Свиокла (1994), Управление на рынке, Harvard Business Review (ноябрь-декабрь 1994 г.): 141–150.