Совет по защите прав потребителей штата Нью-Йорк - New York State Consumer Protection Board

В Совет по защите прав потребителей штата Нью-Йорк (CPB) является бывшим государственное агентство из Состояние из Нью-Йорк это отвечало за защиту, обучение и представление потребителей. 31 марта 2011 г. часть А главы 62 Закона 2011 г. объединила КПБ в Государственный департамент штата Нью-Йорк (NYSDOS) создание нового Отдел защиты прав потребителей.

Организация

Три основных подразделения Департамента защиты прав потребителей:[1]

  • Бюро по работе с клиентами и развитию программ создает образовательные программы и брошюры для потребителей по вопросам, включая использование кредитных карт, улучшение дома, кража личных данных и безопасность в Интернете. Подразделение помощи потребителям бюро обрабатывает более 20 000 жалоб в год, касающихся вопросов потребителей.
  • Советник, Бюро политики и исследований курирует юридические функции агентства, в том числе исполнение государственных Не звони закон. В 2006 году Правление добавило 1,3 миллиона номеров телефонов резидентов в список Национальный реестр США "Не звонить" и достигли взаиморасчетов с 58 операторами телемаркетинга в ответ на жалобы потребителей, взыскав штрафы на сумму более 350 000 долларов.
  • Бюро ЖКХ, связи и новых технологий представляет потребителей перед Комиссия государственной службы штата Нью-Йорк по вопросам производительности и тарифов и принимает жалобы на Управление энергетики Лонг-Айленда.

История

КПБ была создана в 1970 году в соответствии с законом, подписанным тогдашним губернатором. Нельсон Рокфеллер. Бетти Фернесс, бывшая голливудская актриса, работавшая специальным помощником президента США по делам потребителей Линдон Б. Джонсон, был назначен первым председателем и исполнительным директором Совета.[2] Фернесс проработала на этом посту до июля 1971 года, после чего подала в отставку после жалоб на недостаточное внимание к ее рекомендациям со стороны Законодательное собрание Нью-Йорка.[3][4]

Ричард Кессель с 1983 по 1995 год занимал пост исполнительного директора CPB, где он заключил соглашения о замораживании тарифов с Консолидированный Эдисон, Ниагарский могавк и другие электрические и телефонные коммуникации, которые, по оценке Кесселя, сэкономили потребителям 1 миллиард долларов.[5]

Слияние

31 марта 2011 г. часть A главы 62 Закона 2011 г. объединила бывший Совет по защите прав потребителей штата Нью-Йорк с Государственный департамент штата Нью-Йорк создание нового Отдел защиты прав потребителей. Потребители могут найти полезную информацию, предупреждения и инструменты на сайте www.dos.ny.gov.[6]

Рекомендации

  1. ^ О КПБ, Совет по защите прав потребителей штата Нью-Йорк. Доступ 25 сентября 2008 г.
  2. ^ Фаррелл, Уильям Э. «Бетти Фернесс возглавляет совет по делам потребителей штата», Нью-Йорк Таймс, 11 августа 1970 г. Проверено 25 сентября 2008 г.
  3. ^ Северо, Ричард. "Бетти Фернесс, 78 лет, тележурналист и защитник прав потребителей, умерла", Нью-Йорк Таймс, 4 апреля 1994 г. По состоянию на 25 сентября 2008 г. "Она также была специальным помощником президента Линдона Б. Джонсона по делам потребителей и была главой Совета по защите прав потребителей штата Нью-Йорк в 1970 и 71 гг ... Мисс Фернесс внезапно уволилась. в качестве советника губернатора Нельсона А. Рокфеллера по делам потребителей в 1971 году, обвиняя законодательное собрание штата Нью-Йорк в недостаточной серьезности ее рекомендаций ».
  4. ^ Сотрудники. «ГОСУДАРСТВО НАЗВАНЕТ ГЛАВНЫМ ПОТРЕБИТЕЛЕМ; вскоре будет избран преемник мисс Фернесс», Нью-Йорк Таймс, 9 июля 1972 г. По состоянию на 25 сентября 2008 г.
  5. ^ Ламберт, Брюс. "Редкий подвиг шефа LIPA: от овода до инсайдера", Нью-Йорк Таймс, 7 июня 1998 г. Проверено 24 сентября 2008 г.
  6. ^ «Законодательные изменения, внесенные Ассамблеей штата Нью-Йорк, 2011 г.». Получено 15 марта 2012.

внешняя ссылка