Newegg - Newegg

Newegg Inc.
Частный
ПромышленностьКомпьютеры
Компьютерное железо
Компьютерное программное обеспечение
Бытовая электроника
Потребительские (конечные) товары
Основан2001; 19 лет назад (2001)
УчредителиФред Чанг
Штаб-квартира
Город промышленности, Калифорния
,
НАС.
Обслуживаемая площадь
Мировой
Ключевые люди
Энтони Чоу (Глобальный Исполнительный директор )
ТоварыКомпьютерное оборудование, программное обеспечение, периферийные устройства, игры, электроника, аксессуары, DVD, предметы домашнего обихода, бытовая техника, инструменты, мебель, товары для офиса и многое другое.
ДоходУвеличиватьАМЕРИКАНСКИЙ ДОЛЛАР$ 2,7 миллиарда (2016)[1][2]
СнижатьсяАМЕРИКАНСКИЙ ДОЛЛАР$ 24,9 миллиона (2009)[3][4]
Всего активовУвеличивать 388,5 миллиона долларов США (2009 г.)[4]
ВладелецLiaison Interactive (SZSE: 002280 )
Количество работников
1,500+
Интернет сайтnewegg.com

Newegg Inc. американский интернет-магазин товаров, в том числе компьютерное железо и бытовая электроника. Он основан в Город промышленности, Калифорния. В 2016 году Liaison Interactive (SZSE: 002280 ), китайская технологическая компания, приобрела контрольный пакет акций Newegg в результате инвестиционной сделки.[5]

История

Стенд Newegg на мероприятии LAN party
Офис Newegg

Компания была основана Фред Чанг, иммигрант из США из Тайваня, в 2001 году.[6] Чанг был Ньюеггом председатель и генеральный директор до 1 августа 2008 года, когда было объявлено, что он уйдет с поста генерального директора и председателя, оставаясь членом совета директоров и исполнительного комитета.[7][8] Его сменил Талли Лю.[9] Чанг также сохранил свой пост президента подразделения Newegg в Китае.[7][8][10] В 2010 году после ухода Лю Чан занял свою старую должность генерального директора компании.[9]

В 2004 году Newegg основала компанию Rosewill,[11] в качестве торгового посредника под частной торговой маркой компьютерной и бытовой техники от многих производителей.

В 2005 году Newegg.com был назван одним из 10 лучших розничных продавцов Интернета по версии Интернет-магазин розничной торговли, с выручкой от продаж в 2004 году чуть менее 1 миллиарда долларов. Newegg.com вырос еще на 30% в 2005 году, в результате чего годовой объем продаж составил примерно 1,3 миллиарда долларов. Newegg запустила NeweggMall.com в июле 2008 года, Newegg.ca в октябре 2008 года и NeweggBusiness.com в августе 2009 года. В 2009 году он занял 234-е место в списке крупнейших частных компаний Америки Forbes.[2] Он запустил Newegg Marketplace[12] в 2010 году и в том же году выручка превысила 2,5 миллиарда долларов. В компании работает более 1500 сотрудников.

Newegg также спонсирует мероприятия в сфере высоких технологий и Компьютерная игра турниры на титулы, в том числе Контер страйк, Warcraft III и Рим: Тотальная война. В 2005 году Newegg проводил ежемесячный конкурс модов кейсов, на котором участники представляли изображения, описания и инструкции, описывающие, как персонализировать свои компьютеры с помощью эзотерического внешнего вида и функций.

В ноябре 2016 года Newegg анонсировала новую функцию оформления заказа, которая позволяет клиентам Newegg.com выбирать, чтобы их посылка была отправлена ​​для получения в одном из более чем 2500 единиц. FedEx Corp., включая 1800 розничных магазинов FedEx.[13]

В январе 2017 года Indiegogo и Newegg объявили о партнерстве.[14] посредством чего Newegg проводит избранные краудфандинговые кампании с привлечением внимания общественности; руководство по стратегии выхода на рынок и продаж; а также помощь в выполнении заказов, доставке и логистике, чтобы помочь клиентам быстро и эффективно передать их продукцию.

В мае 2017 года Newegg официально представила Newegg Logistics, призванную помочь продавцам электронной коммерции B2C и B2B и другим организациям упростить выполнение заказов, отгрузку и возврат.[15]

15 июня 2017 года во время Лондонской недели технологий[16] Newegg объявила о глобальном плане расширения[17] для обслуживания ключевых частей Азиатско-Тихоокеанского региона, Европы, Латинской Америки и Ближнего Востока. Ожидается, что после завершения онлайн-магазин достигнет клиентов в 50 странах.[18] 2 ноября 2017 года компания объявила о ключевых глобальных вехах, включая локализованные варианты оплаты, улучшенное обслуживание клиентов и более широкий выбор продуктов для своих международных клиентов.[19]

В октябре 2017 года Newegg представила Newegg сейчас,[20] еженедельная прямая трансляция с техническими комментариями и обзорами, а также срочными предложениями, доступными исключительно во время каждого Newegg сейчас[21] транслировать.

В начале 2018 года клиенты в штате Коннектикут были уведомлены о том, что Newegg не взимал государственный налог с продаж, причитающийся с покупок за пределами штата за последние три года. Newegg был предоставлен выбор: собирать такой налог в будущем или передавать информацию о клиентах в Департамент доходов штата, что потребовало бы от клиентов подачи налоговой формы за последние три года покупок. Newegg решила предоставить информацию о клиентах;[22] поскольку у Newegg не было физического присутствия в Коннектикуте, Newegg полагала, что ей не нужно собирать налог с продаж штата с постановления в Quill Corp. против Северной Дакоты. Департамент налоговых услуг Коннектикута позже выставил этим клиентам налоговые счета.[23]

В сентябре 2018 года Newegg объявил, что вредоносный код были размещены на их серверах более месяца, что позволило хакерам получить доступ к информации о кредитных картах клиентов.[24]

В мае 2020 года Newegg официально запустила инициативу прямого доступа к потребителю (D2C).[25] чтобы помочь своим партнерам-поставщикам максимально расширить свой охват на платформе Newegg.

В июне 2020 года Newegg представила Newegg PC Builder,[26] онлайн-конфигуратор, который позволяет клиентам настраивать и приобретать все компоненты, необходимые для создания собственного ПК. В то время как выпуск в июне 2020 года был ограничен для клиентов в Северной Америке, в августе 2020 года компания расширилась.[27] конфигуратор в обслуживаемые страны Европы, Азиатско-Тихоокеанского региона, Латинской Америки и Ближнего Востока.

Имя

Традиционно яйцо является символом рождения и безграничного потенциала. Основатели выбрали Newegg в качестве названия компании, чтобы обозначить новую надежду на электронную коммерцию в период, когда предприятия электронной коммерции изо всех сил пытались выжить.[28] Компания не имеет отношения к Программное обеспечение Egghead сеть, которая была активна с 1984 по 2001 год.[29]

Участие в киберспорте

В марте 2019 года киберспортивная развлекательная компания Allied Esports назвала Newegg своим партнером-учредителем и официальным партнером по электронной коммерции HyperX Esports Arena в Лас-Вегасе, штат Невада.[30] В июне 2019 года Newegg и Allied Esports совместно организовали Triple Crown Royale на HyperX Esports Arena в Лас-Вегасе. Участники соревновались в трех популярных играх: Apex Legends, Fortnite и PlayerUnknown’s Battlegrounds (PUBG). Соревнование предоставило избранным представителям общественности возможность сразиться с профессиональными игроками из Counter Logic Gaming (CLG), включая Marksman & Psalm из команды CLG Fortnite и Emy & GooseBreeder из команды CLG CS: GO Red.[31] В январе 2020 года Counter Logic Gaming объявила о расширении партнерства с Newegg в качестве презентационного партнера CLG и партнера по розничной торговле онлайн-технологиями для своей команды North American League of Legends Championship Series (LCS).[32]

Услуги

Newegg предлагает услуги своим сторонним логистическим клиентам (3PL) и другим компаниям электронной коммерции. В апреле 2020 года Newegg анонсировала Newegg Staffing,[33] кадровое агентство, обслуживающее отрасли логистики, производства, делопроизводства и управления цепочками поставок.[34] В августе 2020 года компания расширилась[35] собственное кадровое агентство на Среднем Западе и Восточном побережье с новыми офисами в Индианаполисе, Индиана, и Эдисоне, Нью-Джерси. А в июне 2020 года Newegg основала Newegg Bridge,[36] которая обеспечивает управление обслуживанием клиентов и мониторинг социальных сетей своим 3PL-клиентам.

Первичное публичное размещение акций (IPO)

28 сентября 2009 г. Newegg Inc подала заявку на IPO (первичное публичное размещение акций ) с Комиссия по ценным бумагам и биржам США. В документации говорилось, что Newegg приносит прибыль каждый год с 2001 года и в 2008 году объем продаж составил 2,1 миллиарда долларов. Крупнейшим внешним акционером компании является находящаяся в Нью-Йорке фирма венчурного капитала. Партнеры Insight Venture. IPO проводилось JP Morgan, Банк Америки, Merrill Lynch и Citi.[37] В 2011 году компания отозвала регистрацию для подачи на IPO, заявив, что продолжит изучать альтернативные варианты финансирования.[38]

Поддельные процессоры Intel

В марте 2010 года Newegg продала 300 поддельных Intel Core i7 -920 процессоров.[39] Проблема была впервые обнаружена участником веб-сайта HardOCP кто писал на форуме сайта о получении поддельного процессора.[40] Newegg сначала выпустила заявление, в котором говорилось, что процессоры были «демонстрационными устройствами», но позже сообщила, что они обнаружили, что процессоры на самом деле были поддельными, и что в ответ компания прекращала отношения с одним поставщиком.[41] Компания предложила заменяющие блоки клиентам, получившим поддельные процессоры, в то время как Intel заявила, что они были осведомлены о проблеме и также проводят расследование.[42]

Судебный процесс

10 февраля 2010 года против Newegg подали в суд три бывших сотрудника, обвинив его в многочисленных злоупотреблениях в сфере труда и бизнеса, таких как нарушение «множества трудовых законов, переутомление и злоупотребления в отношении рабочих-иммигрантов, а также приказы сотрудникам взламывать компьютерные системы конкурентов».[43] В официальном заявлении, опровергающем претензии в иске, компания заявила:

«Newegg известно об обвинениях двух бывших сотрудников и бывшего консультанта. Newegg всегда гордился справедливостью своей практики найма и трудоустройства, а также этичностью ведения бизнеса по отношению к нашим конкурентам, поставщикам и, прежде всего, нашим уважаемым клиентам. Мы всегда были полностью привержены соблюдению всех применимых законов и постановлений. Соответственно, мы категорически отвергаем утверждения, сделанные лицами, подавшими этот иск, и намерены решительно и тщательно защищать себя от претензий, которые не имеют ни существа, ни оснований ".[44]

Патентные чехлы для троллей

Newegg стала известна как компания, которая борется "патентные тролли ".[45][46]

В январе 2013 года Newegg одержал победу над Программное обеспечение Soverain когда Апелляционный суд Федерального округа отменил решение окружного суда в пользу Soverain и признал недействительным патент на тележку для покупок, сославшись на предшествующий уровень техники 1984 года, CompuServe Электронный торговый центр.[47][48] 13 января 2014 года Верховный суд отклонил ходатайство Soverain Software о выдаче судебного приказа о повторном рассмотрении решения Апелляционного суда от января 2013 года, что фактически положило конец делу Soverain.[49]

В ноябре 2013 года Newegg проиграла дело в Техасе против TQP Development из-за использования Newegg смешивания протоколов https: //. SSL и RC4. Уитфилд Диффи и Рон Ривест, изобретатели криптография с открытым ключом и шифрование RC4 соответственно, по данным Newegg.[нужна цитата ]

6 июля 2015 г., после 20 месяцев ожидания, Newegg подала чрезвычайную петицию, призывая окружного судью США Родни Гилстрап вынести решение, чтобы они могли подать апелляцию.[50] 15 июля 2015 года Gilstrap постановил, что Newegg не нарушает патент, принадлежащий TQP Development.[51]

Награды

Newegg был удостоен различных наград, в том числе:

  • Computer Shopper Shoppers 'Choice Awards: 2011, 2008,[52] 2007,[53] 2006, 2005, 2004, 2003
  • Forbes.com Лучшее в сети[54]
Рейтинги
Рейтинг / подробностиВОЗКогда
Занял 6-е место в рейтинге 500 лучших по цифровой коммерции 360 - категория бытовой электроникиЦифровая коммерция 360[55]2020
Занял 5-е место в рейтинге лучших интернет-магазинов Newsweek 2020 - Бытовая электроникаNewsweek[56]2020
Занял 26-е место в рейтинге 500 лучших по цифровой коммерции 360 2020Цифровая коммерция 360[57]2020
Лучший поставщик 3PL-провайдеров для многоканальных продавцов в 2020 годуМногоканальный торговец[58]2020
Самые популярные онлайн-магазины с несколькими заказами в 2019 годуМультиордеры[59]2019
Занял 10-е место в рейтинге TWICE Top 100ДВАЖДЫ[60]2019
Премия NCSA All-Star, Лучшая организация года по обслуживанию клиентов - крупный бизнесНациональная ассоциация обслуживания клиентов[61]2018
Входит в список лучших сторонних поставщиков логистических услуг (3PL) за 2018 год.Многоканальный торговец[62]2017
Занял 107 место в рейтинге B2B E-Commerce 300 в 2018 г.B2B Мир электронной коммерции[63]2017
Занимает 21-е место в списке 100 лучших интернет-магазинов розничной торговли бытовой электроникойИнтернет-магазин[64]2017
Занял 12 место в рейтинге крупнейших дилеров бытовой электроникиTop 100 TWICE / Компания Стивенсона[65](2010)
100 самых быстрорастущих частных компаний в Лос-АнджелесеЛос-Анджелес Бизнес Журнал(2006, 2007)
18-е место в рейтинге крупнейших дилеров бытовой электроникиTop 100 TWICE / Компания Стивенсона[65](2007)
Занял 234 место в рейтинге крупнейших частных компаний Америки по версии Forbes[2]Forbes10/28/2009
Входит в топ-10 крупнейших интернет-магазиновИнтернет-магазин[66]8/6/2007
100 крупнейших розничных продавцов CETop 100 TWICE / Компания Стивенсона[65]5/8/2006

Рекомендации

  1. ^ "Компьютерные компоненты, компоненты для ПК, портативные компьютеры, ЖК-телевизоры со светодиодной подсветкой, цифровые камеры и многое другое - Newegg.com". www.newegg.com. Получено 31 августа 2017.
  2. ^ а б c «Newegg.com в списке крупнейших частных компаний Америки по версии Forbes». Получено 31 августа 2017.
  3. ^ «Форма С-1». www.sec.gov. Получено 31 августа 2017.
  4. ^ а б http://nasdaq.com/markets/ipos/filing.ashx?filingid=7123522#DS1A_HTM_TOC39597_8. Проверено 7 сентября 2019.
  5. ^ «Newegg теперь принадлежит китайской компании». TechPowerUp.
  6. ^ Куинн, Мишель (29 декабря 2007). "Ветвь от технических небес". LA Times. Получено 2008-11-21.
  7. ^ а б «Newegg объявляет о серьезных изменениях в руководстве | Обзор рынка | Статьи на BNET». Findarticles.com. 2008-08-01. Получено 2010-04-30.
  8. ^ а б "Фред Чанг, основатель и председатель правления Newegg Inc., City Of Industry, CA". Говорил. Получено 2010-04-30.
  9. ^ а б Воутерс, Робин (16 августа 2010 г.). «Его IPO все еще не видно, генеральный директор Newegg Талли Лю отсутствует». TechCrunch. Получено 23 августа 2015.
  10. ^ Хессельдаль, Арик (18 ноября 2005 г.). "Где магазин технических баффов". BusinessWeek. Архивировано из оригинал на 2005-11-24. Получено 2006-12-22.
  11. ^ Rosewill
  12. ^ Торговая площадка Newegg
  13. ^ «Клиенты Newegg могут хранить свои заказы на самовывоз в магазинах FedEx». Цифровая коммерция 360. 2016-11-10. Получено 2017-10-10.
  14. ^ «Newegg расширяет партнерство с Indiegogo с помощью презентации стартапов». Дважды. Получено 2018-01-30.
  15. ^ «Newegg создает индивидуальную службу выполнения заказов». Многоканальный торговец. 2017-05-22. Получено 2017-12-06.
  16. ^ «Лондонская неделя технологий». LondonTechWeek.com.[постоянная мертвая ссылка ]
  17. ^ глобальная экспансия
  18. ^ «Newegg делает большой глобальный рывок». Retail Dive. Получено 2017-10-11.
  19. ^ «Глобальное расширение Newegg теперь предлагает локализованные варианты оплаты, улучшенное обслуживание клиентов и более широкий выбор продуктов». Цифровая коммерция 360. 2017-11-02. Получено 2017-12-06.
  20. ^ "'Newegg Now 'представляет еженедельную прямую трансляцию новейших технических продуктов ". Получено 2018-02-27.
  21. ^ Newegg сейчас
  22. ^ Кэмпбелл, Мэтт; Неаполь, Кейтлин. «Интернет-покупателей ждет сюрприз по налогу с продаж». Получено 2018-03-02.
  23. ^ Лилли, Пол (2018-03-05). «Некоторым клиентам Newegg выплачиваются налоговые счета за прошлые покупки». ПК-геймер. Получено 2019-04-21.
  24. ^ Ляо, Шеннон (19 сентября 2018 г.). «Информация о кредитной карте пользователей Newegg была раскрыта хакерам в течение месяца». Грани. Vox Media. Получено 20 сентября 2018.
  25. ^ Инициатива прямого доступа к потребителю (D2C)
  26. ^ Строитель ПК Newegg
  27. ^ расширенный
  28. ^ "Newegg.com". Получено 2009-12-15.
  29. ^ «Реселлеры добавляют Newegg.com в меню». Журнал CRN. Архивировано из оригинал в 2013-10-29. Получено 2013-10-24.
  30. ^ «Esports Insider». 24 марта 2019.
  31. ^ "Обзор-журнал Лас-Вегаса". 22 июля 2019.
  32. ^ "Daily Esports". 20 января 2020.
  33. ^ Newegg Staffing
  34. ^ «Newegg запускает новый бизнес, Newegg Staffing».
  35. ^ Эванс, Кэти (4 августа 2020 г.). «Newegg расширяет свои услуги, чтобы помочь компаниям электронной коммерции нанимать персонал». Цифровая коммерция360.
  36. ^ «Newegg Bridge предлагает решения по обслуживанию клиентов для клиентов 3PL». Тамебай. 2020-06-21. Получено 2020-09-04.
  37. ^ Вахба, Фил (28 сентября 2009 г.). «ОБНОВЛЕНИЕ файлов Newegg для электронной коммерции, принадлежащей 1-Venture, для IPO». Рейтер.
  38. ^ Брохан, Марк (1 июня 2011 г.). «Newegg официально отказывается от IPO». Интернет-магазин.
  39. ^ Мерф, Даррен (7 марта 2010 г.). «NewEgg продает 300 поддельных процессоров Core i7-920, KIRFers качают кулаками». Engadget. Получено 23 января, 2014.
  40. ^ «Intel и Newegg расследуют продажу поддельных чипов». Журнал CRN. 8 марта 2010 г.. Получено 23 января, 2014.
  41. ^ «Поставщик Newegg Axes за поддельные чипы Intel». Информационная неделя. 9 марта 2010 г.. Получено 23 января, 2014.
  42. ^ Кротерс, Брук (8 марта 2010 г.). «Newegg проверяет поставки поддельных чипов Intel». CNET. Получено 23 января, 2014.
  43. ^ "Ньюэгг" заявляет о злоупотреблениях в сфере труда ". Получено 31 августа, 2017.
  44. ^ "Компьютерные компоненты, компоненты для ПК, портативные компьютеры, ЖК-телевизоры со светодиодной подсветкой, цифровые камеры и многое другое - Newegg.com". Получено 31 августа, 2017.
  45. ^ «Май - 2013 - Ars Technica». arstechnica.com. Получено 31 августа, 2017.
  46. ^ Ламми, Гленн Г. «Судебные постановления показывают, что лица, ведущие судебный процесс, нарушающие патентные права, могут быть побеждены (но стоит ли это того?)». Получено 31 августа, 2017.
  47. ^ «Как Newegg раздавила патент на« корзину покупок »и спасла онлайн-торговлю». Получено 31 августа, 2017.
  48. ^ ""Корзина "Патентный тролль пытается спастись, Newegg избивает его". Получено 31 августа, 2017.
  49. ^ http://www.chicagotribune.com/business/sns-rt-us-scotus-newegg-soverain-20140113,0,4266893.story
  50. ^ «После 20-месячной задержки разъяренный Newegg все еще не может обжаловать потерю патента на 2,3 миллиона долларов». Получено 31 августа, 2017.
  51. ^ Inc., Docket Alarm. «TQP Development LLC против против 1-800-Flowers.com Inc и др., 2: 11-cv-00248, № 461 (E.D.Tex. 15 июля 2015 г.)». Docket Alarm. Получено 31 августа, 2017.
  52. ^ "22-я ежегодная награда" Выбор покупателей ". Computer Shopper (журнал США). Получено 2008-12-06.
  53. ^ "21-я ежегодная награда" Выбор покупателей ". Computer Shopper (журнал США). Получено 2008-12-06.
  54. ^ "Forbes.com Лучшее в Интернете". Forbes.com. Получено 2008-12-06.
  55. ^ «Цифровая коммерция 360».
  56. ^ "Newsweek".
  57. ^ "База данных 500 лучших в США".
  58. ^ «Многоканальный торговец».
  59. ^ "Мультиордеры". 2019-05-31.
  60. ^ "ДВАЖДЫ". 2019-05-21.
  61. ^ "Премия всех звезд NCSA 2018" (PDF).
  62. ^ «Лучшие 3PL-проекты многоканальных продавцов 2018». Многоканальный торговец. 2017-12-01.
  63. ^ «Новый B2B E-Commerce 300 запускается со свежими данными». Цифровая коммерция 360. 2017-10-25. Получено 2017-12-05.
  64. ^ "Профиль компании Newegg | Электронная коммерция | Цифровая коммерция 360 | Интернет-магазин". Цифровая коммерция 360. Получено 2017-10-05.
  65. ^ а б c «100 лучших методологий: как мы сокращали цифры». ДВАЖДЫ. Архивировано из оригинал 2011-11-20.
  66. ^ «Newegg входит в десятку крупнейших интернет-магазинов». Архивировано из оригинал 20 февраля 2009 г.