Nightline (студенческие услуги) - Nightline (student service)

Nightline это имя, данное различным конфиденциально и анонимный ночное прослушивание, эмоциональная поддержка, информация и услуги, предоставляемые студентами для студентов университетов по всему миру. Индивидуальные ночные линии автономный организаций, но входят в ассоциацию Nightline Association, которая является зонтичной организацией, основанной для содействия сотрудничеству между Nightlines в Великобритании и Ирландии.

В настоящее время службы Nightline работают в более чем 40 университетах Великобритании, в которых работают около 2000 студентов-волонтеров, все из которых являются членами ассоциации Nightline Association. Позже другие университеты Европы, Канады и США также начали предоставлять услуги Nightline.[1]

Их нынешние девиз это «Мы будем слушать, а не читать лекции».[2]

История

Первая Nightline была основана в 1970 г. Эссексский университет бывшим директором местного Самаритяне филиал и университет капеллан чтобы попытаться снизить уровень самоубийств студентов.[3] Телефон доверия был основан на понимании того, что некоторые студенты не захотят обращаться за помощью к посторонним и им будет легче поговорить с другим студентом. Идея прижилась и распространилась сначала на Имперский колледж в Лондон в 1971 г.,[4] а затем во многие другие университеты Великобритании.[5]

В начале 1980-х отдельные Nightlines начали работать вместе, чтобы обмениваться навыками и идеями, такими как реклама, набор и обучение. Начиная с этого времени ежегодные национальные конференции Nightline проводились в различных учреждениях высшего образования. Зонтичная организация National Nightline была основана в 1991 году как формальная структура для этой работы и представляет все дочерние организации, но не имеет над ними власти. Это стало зарегистрированная благотворительная организация в начале 2006 г.[6] Впоследствии она приняла рабочее название Nightline Association, а в 2012 году изменила название в Companies House, чтобы официально стать Nightline Association.[2]

Ассоциация Nightline ежегодно проводит ежегодную конференцию участников Nightlines. Конференции образуют основной метод общения в Nightline Association, как средство распространения важной информации и идей - примеры включают конференцию Lancaster Nightline по вопросам обучения (2006 г.), конференции Oxford Nightline по злоумышленникам (2005, 2006, 2007) и Конференция Durham Nightline об изменениях в политике самоубийств (2016 г.).

Конференция по случаю 40-летия компании Nightline и церемония награждения прошли на месте ее основания. Эссексский университет в марте 2010 г.[7] Конференция и церемонии награждения проводятся в разных университетах Nightline ежегодно и организуются исполнительным директором принимающего университета.

Философия и видение

Все Nightlines придерживаются основных принципов анонимность, конфиденциальность, и ненаправленность.[8] Большинство предпочитает формализовать это как «Пять принципов»:

  • Конфиденциальность - разговоры между Nightline и вызывающим абонентом строго конфиденциальны.
  • Анонимность - звонящие не обязаны сообщать какие-либо идентификационные данные волонтерам Nightline, принимающим их звонки. Добровольцы также должны по возможности хранить свою работу в секрете, что часто предполагает не раскрывать своим коллегам, что они волонтеры Nightline.
  • Беспристрастность - Nightline не навязывает абонентам никаких взглядов или предубеждений.
  • Ненаправленность - Nightline не будет подталкивать абонентов к каким-либо действиям, но будет пытаться помочь им прийти к собственному решению.
  • Без консультативных услуг - Nightline не дает советов, но при необходимости передает фактическую и беспристрастную информацию.

Ассоциация Nightline также заявляет, что их видение заключается в том, чтобы каждый студент высшего и дополнительного образования имел доступ к поддержке, предлагаемой услугами Nightline, чтобы:[8]

  • Каждый учащийся может рассказать о своих чувствах в безопасной обстановке без осуждения.
  • У меньшего числа учащихся в процессе обучения возникают эмоциональные трудности.
  • Все меньше студентов умирают от самоубийства.

Для достижения этого видения миссия Nightline Association состоит в том, чтобы повысить качество, профиль и количество услуг Nightline, чтобы каждый учащийся знал и имел доступ к конфиденциальной эмоциональной поддержке со стороны сверстников.

Услуги и структура

Все Nightlines имеют телефонную службу прослушивания, некоторые из них предоставляют отдельные линии и номера телефонов для прослушивания и получения информации. Некоторые также предлагают услугу «прямой связи», когда звонящие могут лично поговорить с волонтером Nightline. Многие Nightlines предлагают электронное прослушивание (контакт по электронной почте) в качестве дополнительного средства поддержки. Совсем недавно некоторые Nightlines начали предлагать конфиденциальную услугу онлайн-прослушивания, конфиденциальный текстовый чат один на один, проводимый через безопасное Интернет-соединение.

В дополнение к различным службам прослушивания, некоторые Nightlines поставляют презервативы, наборы для тестирования на беременность, персональную сигнализацию нападения и женские гигиенические товары. Некоторые даже предлагают услугу «постель на ночь», когда студенты могут прийти в Nightline, чтобы поспать, а некоторые предлагают услугу аренды складной кровати / матраса для тех студентов, которых навещают друзья. Небольшое количество Nightlines также теперь предлагает услуги SMS и Skype.

В Nightlines работают студенты-волонтеры, которые обучены отвечать на звонки в соответствии с принципами и политикой своей организации. Волонтерам Nightline не платят за их время, однако у некоторых Nightline есть платные координаторы.

Рекомендации

  1. ^ "Локации | Ночная ассоциация". Nightline.ac.uk. Получено 2 марта 2013.
  2. ^ а б "Ночная ассоциация". Nightline.ac.uk. Получено 2 марта 2013.
  3. ^ "Найтлайн Эссекс". Частный www.essex.ac.uk. Получено 2 марта 2013.
  4. ^ "История и организация | Ночная линия Лондона". Nightline.org.uk. Архивировано из оригинал 2 августа 2010 г.. Получено 2 марта 2013.
  5. ^ [1] В архиве 26 мая 2011 г. Wayback Machine
  6. ^ Реквизиты для регистрации благотворительной комиссии[мертвая ссылка ]
  7. ^ «Мероприятия Nightline Association» В архиве 27 сентября 2011 г. Wayback Machine
  8. ^ а б "Миссия и видение | Nightline Association". Архивировано из оригинал 26 мая 2011 г.. Получено 10 апреля 2011.

внешняя ссылка