OKR - Википедия - OKR

Цели и ключевые результаты (OKR) представляет собой основу для постановки целей для определения и отслеживания целей и их результатов.

Обзор

Разработка OKR обычно приписывается Энди Гроув, «отец OKR», который представил подход к Intel во время своего пребывания там и зафиксировал это в своей книге 1983 года. Управление высоким выходом.[1] Простая, но эффективная концепция Grove объясняется Джон Дорр: «Ключевой результат должен быть измеримым. Но в конце вы можете посмотреть, и без каких-либо аргументов: Я сделал это или не сделал? Да? Нет? Просто. Никаких суждений».[2]

OKR включают цель- четко определенная цель - и 3–5 ключевые результаты- конкретные меры, используемые для отслеживания достижения этой цели.[3] Цель OKR - определить, как достичь целей с помощью конкретных, конкретных и измеримых действий.[4] Ключевые результаты можно измерить на 0–100% шкала или любая числовая единица (например, сумма в долларах,%, позиции и т. д.). Цели также должны поддерживаться инициативами, которые представляют собой планы и действия, которые помогают достичь цели и продвинуть вперед ключевые результаты.[5] Рекомендуется, чтобы ваш целевой показатель успеха ключевых результатов составлял 70%. Показатель успеха 70% способствует достижению конкурентоспособных целей, направленных на снижение рисков для работников. Если 100% ключевых результатов стабильно достигаются, ключевые результаты следует пересмотреть.[2]

История

В 1975 г. Джон Дорр В то время продавец, работавший в Intel, посетил курс в Intel, который вел Энди Гроув, где он познакомился с теорией OKR.[2], затем назвал iMBOs для Intel Управление по целям ".

В 1999 году Дорр, который к тому времени работал на Кляйнер Перкинс - венчурная компания, представившая идею OKR стартапу, в который инвестировал Кляйнер Перкинс, называется Google.[6] Идея прижилась, и OKR быстро заняли центральное место в культуре Google как «методология управления, которая помогает компании сосредоточить усилия на решении одних и тех же важных вопросов в масштабах всей организации».[2] Дёрр также опубликовал книгу о структуре OKR под названием Измеряйте, что имеет значение в 2017 году.

Ларри Пейдж, генеральный директор Alphabet и соучредитель Google, упомянул OKR в предисловии к книге Дёрра: «OKR помогли нам многократно вырасти в 10 раз. Они помогли выполнить нашу безумно смелую миссию« организации мира » информация «возможно, даже достижима. Они держали меня и остальную часть компании вовремя и в курсе, когда это было наиболее важно».[2]

С тех пор, как OKR стали популярными в Google, они стали популярны в нескольких других подобных технологических организациях.[7] включая LinkedIn,[8] Twitter,[9] Gett, Убер[10], и Microsoft.[11]

OKR могут использоваться в организации с целью предоставления командам видимости целей с намерением согласовать и сосредоточить усилия.[3]. OKR обычно устанавливаются на уровне компании, команды и на личном уровне, хотя есть и критика.[12] что это вызывает слишком много водопад, то, чего OKR стараются избежать во многих отношениях.

С точки зрения сложности OKR пересекаются с другими структурами управления эффективностью, находясь где-то между КПЭ и сбалансированная система показателей.[13]

Ключевые преимущества OKR - сосредоточенность, согласованность и вовлеченность.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Роща, Эндрю (1983). Управление высоким выходом. Случайный дом. ISBN  0394532341.
  2. ^ а б c d е Доерр, Джон (2018). Измеряйте, что имеет значение: как Google, Боно и Фонд Гейтса потрясают мир с помощью OKR. Издательская группа "Пингвин". п. 31. ISBN  9780525536239.
  3. ^ а б Водтке, Кристина (2016). Введение в OKR. O’Reilly Media, Inc. ISBN  9781491960271.
  4. ^ Калин, Денис (3 февраля 2019 г.). "Что такое OKR?". Получено 3 февраля 2019.
  5. ^ Маасик Александр. Пошаговое руководство по OKR. Amazon Digital Services LLC.
  6. ^ Леви, Стивен (2011). In The Plex: как Google думает, работает и формирует нашу жизнь. Саймон и Шустер. С. 162–3. ISBN  978-1-4165-9658-5.
  7. ^ «Цикл OKR». Геймификация предприятия.
  8. ^ «Концепция управления, благодаря которой LinkedIn превратилась в компанию с оборотом 20 миллиардов долларов». Обзор первого раунда. Получено 10 января 2014.
  9. ^ Вагнер, Курт. «Вслед за Frat Party Джек Дорси из Twitter клянется сделать разнообразие одной из целей компании». перекодировать. Vox Media, Inc. Получено 3 ноября 2015.
  10. ^ Фаулер, Сьюзен. «Размышляя об одном очень, очень странном году в Uber». Блог Сьюзан Фаулер. Сьюзан Фаулер. Получено 19 апреля 2018.
  11. ^ Чадда, Сандип. «6 фактов, которые я узнал об OKR @ Microsoft». Середина. Получено 9 сентября 2020.
  12. ^ Формгрен, Йохан (15 октября 2018 г.). «Сила изменения на работе - статья в блоге». Это в узле. Получено 15 октября 2018.
  13. ^ Дэвис, Роб (9 октября 2018 г.). «OKR против сбалансированной системы показателей - Пол Нивен объясняет разницу». Perdoo GmbH. Получено 3 декабря 2018.