Perfecthome - Perfecthome

PerfectHome
Частный
ПромышленностьРозничный продавец
ОснованОктябрь 2006 г.
Штаб-квартира
Бирмингем
,
Великобритания
Обслуживаемая площадь
объединенное Королевство
ТоварыМебель
Бытовая электроника
Бытовая техника
Количество работников
250
РодительBrixworth Investments (UK) Ltd
Интернет сайтPerfectHome

PerfectHome это аренда с выкупом розничный торговец, работающий через Великобритания. Это позволяет покупателям еженедельно оплачивать хозяйственные товары и электротовары.

История

Компания была основана 30 октября 2006 года и занимается продажей мебели, развлекательных устройств, бытовой техники и техники. Проданные бренды включают Samsung, LG, Panasonic, Горячая точка и Indesit.

PerfectHome в настоящее время насчитывает около 250 сотрудников, а его головной офис находится в Бирмингеме.[1]

Клиенты, которые покупают продукт в PerfectHome с еженедельной оплатой, вводят покупка в рассрочку договор с компанией. Компания взимает репрезентативную ставку от 69,5% до 119,9%.

В 2011 году американская лизинговая компания Aaron's Inc купил миноритарный пакет PerfectHome, оценив компанию в 87 млн ​​фунтов стерлингов.[2]

В начале 2018 года PerfectHome вызвала интерес со стороны ряда потенциальных покупателей, а в июне 2018 года бизнес был продан Brixworth Investments (UK) Ltd., дочерней компании Elliott Advisors (UK) Limited.[3][4]

Регулятор отрасли

В апреле 2014 года в индустрии потребительского кредитования произошла смена регулятора: Управление добросовестной торговли (OFT) к Управление финансового поведения (FCA)[5]. В то время компаниям, имеющим лицензию OFT и зарегистрированным для получения временного разрешения, было разрешено продолжать осуществлять деятельность по потребительскому кредитованию, пока их заявки на получение разрешения FCA рассматривались.[6] PerfectHome получил разрешение FCA 14 декабря 2017 года.[7]

В апреле 2019 года FCA ввело ценовой потолок для сектора аренды с вычетом в собственность с новым набором правил в отношении ценообразования и общей стоимости соглашений. Как предприятие, авторизованное FCA, PerfectHome скорректировала свое предложение, чтобы отразить новые параметры.[8]

ТВ реклама

В 2016 году PerfectHome запустила кампанию стоимостью 4 млн фунтов стерлингов с участием говорящего кота, созданную совместно с Уоллес и Громит создатели Мультфильмы Aardman[9]

Постановления ASA

24 мая 2016 года PerfectHome транслировал телерекламу, которая позже была оспорена Агентство рекламных стандартов (ASA). Зритель утверждал, что в рекламе не было должного внимания к годовому процентному доходу (APR), как это требовалось. ASA утверждало, что реклама, в частности утверждение «украсить кухню бытовой техникой крупных брендов», способствовала безответственной покупке товаров в кредит с высокой процентной ставкой. Расследование было поддержано, и ASA подтвердило, что реклама нарушила правило 1.2 Кодекса BCAP (Социальная ответственность). В свою очередь, рекламу сняли с трансляции.[10]

25 октября 2018 года PerfectHome транслировала телерекламу, которая позже была оспорена ASA. В жалобе подчеркивалось, что в рекламе использовались слова из песни Fairground Attraction «Perfect»: «Это должно быть идеально, оно должно того стоить. Слишком много людей берут второе место, но я не возьму ничего меньшего. быть идеальным », прогуливаясь по дому, в котором было много ценных вещей, таких как iPad, беспроводные наушники, холодильник с морозильной камерой в американском стиле и телевизор с плоским экраном. ASA утверждало, что использование текстов песен в сочетании с предметами роскоши способствовало безответственной покупке предметов в кредит с высокой процентной ставкой.[11]

Программа возмещения ущерба Управления финансового надзора

Пока PerfectHome работал над получением разрешения FCA, FCA сообщило компании, что некоторые из ее исторических практик не соответствуют стандартам, которые она ожидала в качестве нового регулятора фирм потребительского кредитования. Процессы, связанные со страхованием от кражи и случайного ущерба, отменой продаж и меньшим количеством проверок доступности, действительно не дали результатов некоторым клиентам и были остановлены. В марте 2018 года PerfectHome согласовала с Управлением финансового поведения (FCA) пакет возмещения на общую сумму более 2,1 миллиона фунтов стерлингов.[12] Это были денежные выплаты и списание остатков 37 000 клиентов.[13]

Рекомендации

  1. ^ "Связаться с нами". PerfectHome. Получено 2019-06-21.
  2. ^ TWK. "Быстрый трек". Быстрый трек. Получено 2019-06-21.
  3. ^ Ltd, Insider Media. «Почти 300 рабочих мест сохранены в результате реструктуризации в магазине товаров для дома». Insider Media Ltd. Получено 2019-06-21.
  4. ^ «Группа компаний, сдающих в аренду, ищет новый идеальный дом на фоне проверки FCA». Sky News. Получено 2019-06-21.
  5. ^ «OFT для FCA - Центр потребительского кредитования». www.consumercreditcentre.co.uk. Получено 2019-06-21.
  6. ^ «Временное разрешение: потребительский кредит». FCA. 2015-09-01. Получено 2019-06-21.
  7. ^ «Управление финансового поведения». register.fca.org.uk. Получено 2019-06-21.
  8. ^ «Управление финансового поведения». register.fca.org.uk. Получено 2019-06-21.
  9. ^ "Смотрите: партнеры с Aardman в рамках кампании" purrrfect "стоимостью 4 млн фунтов". Плодородный север. 2016-09-26. Получено 2019-06-21.
  10. ^ Практика, Управление по стандартам рекламы | Комитет рекламы. «Темпл Ритейл Лтд.». www.asa.org.uk. Получено 2019-06-21.
  11. ^ Практика, Управление по стандартам рекламы | Комитет рекламы. «Темпл Финанс Лтд.». www.asa.org.uk. Получено 2019-06-21.
  12. ^ Стивенс, Бен (21.03.2018). «PerfectHome приказал FCA выплатить клиентам 2,1 миллиона фунтов стерлингов». Retail Gazette. Получено 2019-06-21.
  13. ^ «PerfectHome списывает долги клиентов по сделке FCA на 3 миллиона долларов». Рейтер. 2018-03-20. Получено 2019-06-21.

внешняя ссылка