Опросник психологического капитала - Psychological Capital Questionnaire

Опросник психологического капитала
Цельинтроспективный психологический инвентарь

В Опросник психологического капитала (PCQ) представляет собой интроспективный психологический инвентарь, состоящий из 24 пунктов, относящихся к индивидуальным Психологический капитал (PsyCap), или положительное психологическое состояние развития.[1][2] PCQ был построен Фред Лютанс, Брюс Дж. Аволио, и Джеймс Б. Эйви с целью оценить размеры PsyCap.[3] PCQ измеряет четыре аспекта PsyCap: надежду, эффективность, устойчивость и оптимизм.[1] PCQ занимает от 10 до 15 минут и может проводиться отдельными лицами или группами.[4] PCQ защищен законом об авторских правах и опубликован Mind Garden, Inc.

Примечание. Термин «PsyCap» относится ко всем четырем конкретным конструкциям: надежда, эффективность, устойчивость и оптимизм. Термин «PCQ» относится к 24 конкретным вопросам, используемым для измерения надежды, эффективности, устойчивости и оптимизма.[1]

Психологический капитал

Психологический капитал (PsyCap) - это один из ресурсов (или «капиталов»), необходимых для организаций всех типов, стремящихся к устойчивому росту и конкурентному преимуществу.[5] Другие виды капитала включают человеческий капитал, социальный капитал, и экономический капитал. По определению Лутанса и Кэролайн М. Юсеф, PsyCap - это «позитивное психологическое состояние развития человека, которое характеризуется: (1) уверенностью (самоэффективностью), чтобы взять на себя и приложить необходимые усилия для достижения успеха в решении сложных задач; ( 2) позитивная атрибуция (оптимизм) в отношении успеха сейчас и в будущем; (3) упорство в достижении целей и, при необходимости, изменение пути к целям (надежда), чтобы добиться успеха; и (4) когда окружают проблемы и невзгоды , поддерживая и приходя в норму и даже превосходя его (устойчивость) для достижения успеха »(Luthans, Youssef, & Avolio, 2007, стр. 3).[2] Надежда, эффективность, устойчивость и оптимизм - известные как «ГЕРОЙ ВНУТРИ»[6] - это ресурсы, составляющие ценность PsyCap.

PsyCap был концептуализирован в результате растущего числа публикаций, посвященных положительное организационное поведение (POB) или «изучение и применение позитивно ориентированных сильных сторон человеческих ресурсов и психологических возможностей, которые можно измерить, развить и эффективно использовать для повышения производительности» (Luthans, 2002, стр. 59).[7] Из-за POB психологическое благополучие снижает взаимосвязь между удовлетворенностью работой и ее эффективностью.[8] и удовлетворенность работой - текучесть кадров,[9] а также иметь прочные положительные отношения с производительностью на работе[10][11][12][13]и успешные отношения.[14]

Хотя PsyCap обычно применяется в формальных организационных условиях, Уэйн Ф. Кашио и Luthans (2014) применили принципы PsyCap в своем ретроспективном анализе заключенных в печально известной южноафриканской тюрьме, Остров Роббен, чтобы утверждать, что PsyCap был ключом к тому, чтобы заключенные (например, Нельсон Мандела и Джейкоб Зума ) выжить, противостоять и осуществить изменения в тюремной жизни и их охранниках.[15]

Надеяться: Конструкция под названием «надежда» была разработана Чарльз Р. Снайдер и состоит из двух компонентов: действия (силы воли) и путей.[16][17] Надежда позволяет человеку иметь возможность устанавливать и преследовать значимые цели и способствует созданию множества путей для достижения этих целей в случае препятствий.[16] Надежда - это «воля» к успеху и способность определять, прояснять и следовать «пути» к успеху.

Эффективность: Конструкция, называемая «эффективность», определяется как «убежденность или уверенность сотрудника в своих способностях мобилизовать мотивацию, когнитивные ресурсы или действия, необходимые для успешного выполнения конкретной задачи в заданном контексте».[18]

Устойчивость: Конструкция, называемая «устойчивость», характеризуется как позитивное совладание и адаптация перед лицом риска или невзгод.[19] Это «позитивная психологическая способность восстанавливать силы,« приходить в норму »после невзгод, неопределенности, конфликта, неудач или даже позитивных изменений, прогресса и повышенной ответственности» (Luthans, 2002, p. 702).[20] Устойчивые люди, как правило, твердо принимают реальность, глубоко верят в смысл жизни и обладают способностью импровизировать и адаптироваться к изменениям.[21]

Оптимизм: Конструкция, называемая «оптимизм», связана с положительным результатом, мировоззрением или атрибуцией, включая положительные эмоции и мотивации, при сохранении реалистичного мировоззрения.[20] Оптимизм был впервые объяснен Мартином Селигманом, в котором оптимисты определяются как те, кто делает внутренние, стабильные и глобальные атрибуции позитивных событий и внешние, нестабильные и специфические атрибуции негативных событий.[22] Вторая точка зрения на оптимизм заключается в том, что оптимисты определяются как те, кто ожидает, что желаемый результат будет результатом их возросших усилий, и будет продолжать прилагать все усилия даже перед лицом невзгод.[23]

Шкалы опросника психологического капитала

PCQ состоит из четырех шкал по шесть пунктов в каждой. Более высокие баллы соответствуют большим психологическим способностям капитала.

Надеяться: Это шесть-пункт шкала измеряет способность человека упорно продолжать в направлении достижения целей и переадресацией пути к цели, чтобы добиться успеха.

Эффективность: Эта шкала из шести пунктов измеряет способность человека быть уверенным, чтобы взять на себя и приложить необходимые усилия для достижения успеха в решении сложных задач.

Устойчивость: Эта шкала из шести пунктов измеряет способность человека выживать и приходить в норму, когда его окружают проблемы и невзгоды, для достижения успеха.

Оптимизм: Эта шкала из шести пунктов измеряет способность человека положительно относиться к успеху и ожидать от него успеха сейчас и в будущем.

Анкеты психологического капитала

Опросник психологического капитала (PCQ): Оригинальная и утвержденная форма PCQ. Его можно использовать в качестве самооценки и оценки с участием нескольких участников, что означает, что оценка учитывает самооценку целевого человека наряду с оценками других лиц, которые оценивают PsyCap целевого человека.

Краткая форма опросника психологического капитала (Краткая форма PCQ): Краткая форма PCQ - это форма PCQ, состоящая из 12 пунктов. Его можно использовать только для самооценки.

Оценка в анкете психологического капитала

Все шкалы PCQ оцениваются с использованием 6-балльной шкалы Лайкерта. Каждая шкала измеряет свой уникальный размер PsyCap. Общая оценка PsyCap рассчитывается как среднее значение всех пунктов в PCQ. Весы включают элементы с обратной оценкой.

6-балльная шкала Лайкерта для всех шкал PCQ выглядит следующим образом:

  1. Совершенно не согласен
  2. Не согласен
  3. Несколько не согласен
  4. Отчасти согласны
  5. Согласны
  6. Полностью согласен

Рекомендации

  1. ^ а б c Лутанс, Ф., Аволио, Б. Дж., И Авей, Дж. Б. (2014). Пособие по опроснику психологического капитала. Менло-Парк, Калифорния: Mind Garden, Inc.
  2. ^ а б Лютанс, Ф., Юсеф, К. М., и Аволио, Б. Дж. (2007). Психологический капитал. Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета.
  3. ^ Лутанс, Ф., Аволио, Б. Дж., Авей, Дж. Б., и Норман, С. М. (2007). Положительный психологический капитал: измерение и взаимосвязь с производительностью и удовлетворенностью. Психология персонала, 60, 541-572.
  4. ^ «Характеристики продукта для опроса психологического капитала». www.mindgarden.com. Получено 27 ноября 2017.
  5. ^ Лютанс, Ф., Юсеф, К. М., и Аволио, Б. Дж. (2007). Психологический капитал. Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета.
  6. ^ Luthans, F. (2012). Психологический капитал: значение для HRD, ретроспективный анализ и будущие направления. Human Resource Development Quarterly, 23, 1-8.
  7. ^ Лутанс, Ф. (2002). Позитивное организационное поведение: развитие и управление психологическими сильными сторонами. Академика Управления, 16, 57-72.
  8. ^ Райт, Т.А., Кропанзано, Р., и Бонетт, Д.Г. (2007). Регулирующая роль положительного благополучия сотрудников на взаимосвязи между удовлетворенностью работой и производительностью труда. Журнал профессиональной психологии здоровья, 12, 93-104.
  9. ^ Райт, Т.А., и Бонетт, Д.Г. (2007). Удовлетворенность работой и психологическое благополучие как неаддитивные предикторы текучести кадров. Журнал менеджмента, 33, 141-160.
  10. ^ Кропанзано Р. и Райт Т. А. (1999). Пятилетнее исследование изменения взаимосвязи между благополучием и производительностью труда. Журнал консалтинговой психологии, 51, 252-265.
  11. ^ Райт, Т.А., Бонетт, Д.Г., и Суини, Д.А. (1993). Психическое здоровье и производительность труда: результаты продольного полевого исследования. Журнал профессиональной и организационной психологии, 66, 277-284.
  12. ^ Райт, Т.А., и Кропанзано, Р. (2000). Психологическое благополучие и удовлетворенность работой как предикторы эффективности работы. Журнал профессиональной психологии здоровья, 5, 84-94.
  13. ^ Райт, Т.А., и Став, Б.М. (1999). Влияние и благоприятные результаты работы: два продольных теста тезиса о счастливом продуктивном работнике. Журнал организационного поведения, 20, 1-23.
  14. ^ Динер Э. и Селигман М. Э. П. (2002). Очень счастливые люди. Психологическая наука, 13, 81-84.
  15. ^ Cascio, W. F., & Luthans, F. (2014). Размышления о метаморфозах на острове Роббен: роль институциональной работы и позитивного психологического капитала. Jжурнал запросов руководства, 23(1), 51-67.
  16. ^ а б Снайдер, К. Р. (2002). Теория надежды: радуга в уме. Психологический опрос, 13, 249-276.
  17. ^ Снайдер, К. Р., Рэнд, К. Л., и Сигмон, Д. Р. (2002). Теория надежды. В С. Р. Снайдере и С. Дж. Лопесе (ред.), Справочник по позитивной психологии (стр. 257-276). Оксфорд, Соединенное Королевство: Издательство Оксфордского университета.
  18. ^ Стайкович, А. и Лутанс, Ф. (1998). Социальная когнитивная теория и самоэффективность. Организационная динамика, 26, 62-74.
  19. ^ Мастен, А. С. (2001). Обычная магия: процессы устойчивости в развитии. Американский психолог, 56 лет, 227-239.
  20. ^ а б Лутанс, Ф. (2002). Необходимость и значение позитивного организационного поведения. Журнал организационного поведения, 23, 695-706.
  21. ^ Кутю, Д. Л. (2002). Как работает устойчивость. Harvard Business Review, 80(5), 46-55.
  22. ^ Селигман, М. Э. П. (1998). Узнал оптимизм. Нью-Йорк: Карманные книги.
  23. ^ Карвер, С. С., и Шайер, М. С. (2002). Оптимизм. В С. Р. Снайдере и С. Дж. Лопесе (ред.), Справочник по позитивной психологии (стр. 231-243). Оксфорд, Великобритания: Издательство Оксфордского университета.