Роберт Шоу (деловой писатель) - Robert Shaw (business writer)
Роберт Шоу | |
---|---|
Родившийся | 1950 (69–70 лет) |
Национальность | Британский |
Род занятий | Автор и консультант по бизнесу |
Известен | Книга Года Автор |
Роберт Шоу (1950 г.р., Манчестер UK) является бизнес-автором и консультантом в области маркетинга, в частности, измерения эффективности маркетинга и управления, а также Маркетинг баз данных.
Жизнь и карьера
Шоу получил степень магистра и доктора философии. в Кембриджский университет, оба по математической физике, и он также имеет степень магистра в Исследование операций. Он работал на Андерсен Консалтинг руководил консалтинговыми проектами и разрабатывал новые концепции маркетинговых данных и показателей, а затем в 1989 году основал VBMF, свою собственную консалтинговую фирму. Его консультировали многие крупные компании, в том числе BP, IBM, Манчестер Юнайтед, Nestle и Unilever и имеет награду за лидерство в бренде Всемирного конгресса брендов; CEO Magazine назвал его «лидером нового поколения. бизнес-гуру »; Ассоциация консультантов по менеджменту и Сертифицированный институт маркетинга наградили его «Книгой автора года». В настоящее время он является почетным профессором маркетинговых показателей в Бизнес-школа Касс.
Ключевые идеи
Две ключевые идеи проходят через большую часть произведений Шоу.
1. Автоматизация маркетинга: идея о том, что маркетинговая функция должна включать ИТ для повышения своей эффективности и результативности. Шоу отслеживает использование и злоупотребления ИТ в маркетинге более 20 лет и определяет лучшие практики в этой области.
2. Измерение эффективности маркетинга и управление. Шоу определил, что маркетинг должен стать более измеримым и подотчетным, и его исследования продолжают определять передовой опыт в этой области.[6]
- 1997 - Маркетинговая ответственность[7]
- 1998 - Повышение эффективности маркетинга[8]
- 1999 - Измерение и оценка отношений с клиентами[9]
- 2002 - Повышение отдачи от инвестиций в маркетинг[10]
- 2002 - Как контролировать маркетинг - Руководство ICAEW[11]
- 2005 - Маркетинговая окупаемость - прибыльный ли ваш маркетинг[12]
- 2008 - Окупаемость идей: лучшие результаты от совместной работы финансов и маркетинга[13]
Смотрите также
- Управление взаимоотношениями с клиентами
- Маркетинговая эффективность
- Рентабельность инвестиций в маркетинг
- Цепочка спроса
Рекомендации
- ^ Маркетинг баз данных, ISBN 0-471-62345-8
- ^ Обзор пакетов программного обеспечения для маркетинга, ISBN 1-870853-03-2
- ^ Компьютерный маркетинг и продажи, ISBN 0-7506-0070-5
- ^ Как трансформировать маркетинг с помощью ИТ, ISBN 1-898085-08-0
- ^ Переосмысление цепи [1]
- ^ Развитие коммерческих навыков Marketingweek.co.uk
- ^ Маркетинговая ответственность, ISBN 1-85334-829-5
- ^ Повышение эффективности маркетинга - методы и инструменты, которые работают лучше всего, ISBN 1-86197-054-4
- ^ Измерение и оценка отношений с клиентами, ISBN 1-898085-33-1
- ^ Получение большей отдачи от маркетинговых инвестиций: как интегрировать рыночные модели с финансовыми прогнозами, ISBN 0-273-65932-4
- ^ Как контролировать маркетинг - Руководство ICAEW, ISBN 1-84152-133-7
- ^ Окупаемость маркетинга - ваш маркетинг прибылен, ISBN 0-273-68884-7
- ^ Отчет по возврату идей Cimaglobal.com