Данные Альянса - Alliance Data

Корпорация Alliance Data Systems
Общественные
Торгуется как
ПромышленностьМаркетинг лояльности Сервисы
Основан22 апреля 1983 г.
Штаб-квартира
Колумбус, Огайо
,
НАС.
Обслуживаемая площадь
США, Канада
Ключевые люди
Ральф Андретта (Президент & Исполнительный директор )
ТоварыВоздушные мили
ДоходУвеличивать АМЕРИКАНСКИЙ ДОЛЛАР$ 7.719 миллиардов (2017)[1]
Увеличивать 1,646 млрд долларов США (2017)[1]
Увеличивать 789 миллионов долларов США (2017)[1]
Всего активовУвеличивать 30,685 млрд долларов США (2017)[1]
Общий капиталУвеличивать 1,855 млрд долларов США (2017)[1]
Количество работников
~20,000 (Декабрь 2017 г.)[1]
Дочерние компанииLoyaltyOne
Услуги Alliance Data Retail
Интернет сайтAlliancedata.com

Корпорация Alliance Data Systems является публично торгуемым поставщиком лояльности и маркетинговых услуг, таких как собственная марка кредитные карты, коалиция программы лояльности, и прямой маркетинг, полученные на основе сбора и анализа данных о транзакциях.

История

Штаб-квартира Alliance Data в Плано, штат Техас
Штаб-квартира Alliance Data в One Legacy Circle, расположенная по адресу 7500 Dallas Parkway в Плано, штат Техас.

Alliance Data была образована с декабря 1996 г. слияние двух сущностей: Дж. К. Пенни блок обработки кредитных карт и Ограниченный Операция банка кредитной карты России, названная Национальным банком Всемирной финансовой сети.[2]

В августе 1998 г. компания Alliance Data приобрела LoyaltyOne, тогдашний бренд The ​​Loyalty Group Canada, за 250 миллионов долларов.[3] Эта сделка дала Alliance Data два важных улучшения бизнеса: канадскую программу вознаграждений Air Miles и компанию, стоящую за популярной программой Air Miles, LoyaltyOne.[4]

В мае 2007 г. Группа Blackstone частная инвестиционная компания объявила о планах приобретения Alliance Data.[5][6] В апреле 2008 года Alliance Data расторгла соглашение о слиянии с Blackstone Affiliates.[7][8]

Эд Хеффернан был назначен президентом и генеральным директором Alliance Data в феврале 2009 года, проработав в компании с 1998 года.[9][10][11]

7 июня 2019 года Эд Хеффернан ушел с поста генерального директора Alliance Data и был заменен Мелисой Миллер, которая ранее руководила отделом карточных услуг Alliance Data. Эта смена руководства фактически переместила штаб-квартиру Alliance Data из Плано, штат Техас, в Колумбус, штат Огайо. [12]

Бизнесы

Услуги карты данных Альянса

Card Services - поставщик интегрированных кредитных и маркетинговых услуг, включая программы частных марок, совместные и коммерческие кредитные карты. Alliance Data Card Services обслуживает более 135[13] карточные программы для розничных брендов, таких как Секреты Виктории, Дж. Крю, Эдди Бауэр, Пряжка, HSN, Pottery Barn, Пирс 1 Импорт, Лексус, TOYOTA, Уильямс Сонома и Wayfair среди многих других.[14]

В 2011 году компания Alliance Data в партнерстве с NICE Systems была удостоена награды Operational Leadership Award для центров обслуживания клиентов от Ventana Research.[15]

Alliance Data Card Services имеет два банка для управления финансированием и дебиторской задолженностью по кредитным программам своих клиентов. В сентябре 2012 года банки переименовали свои названия с WFNNB (Всемирный банк финансовой сети [Национальный] банк) и WFCB (Всемирный банк финансового капитала), чтобы оба они работали под именем Comenity, поскольку Comenity Bank и Comenity Capital Bank, соответственно.[16]

LoyaltyOne

LoyaltyOne, расположенная в Канаде, предоставляет программы лояльности для североамериканских брендов в сфере розничной торговли, финансовых услуг, бакалеи, нефти, туризма и гостеприимства.

В LoyaltyOne входят пять компаний: Воздушные мили национальная программа поощрений, в которой участвуют примерно две трети канадских семей;[17] Разговор; Консультации по LoyaltyOne; Precima; и Squareknot.

Hewitt Associates назвал LoyaltyOne в своем «Списке 50 лучших работодателей Канады 2014 года».[18]

Эпсилон

Epsilon предоставляет широкий спектр услуг по маркетингу лояльности, включая маркетинг баз данных, прямую почтовую рассылку, рекламная рассылка, веб-разработка, программы лояльности, аналитика, информационные услуги, стратегический консалтинг и творческие услуги, среди прочего.

В течение нескольких лет компания Ad Age оценивала Epsilon в числе ведущих компаний по оказанию маркетинговых услуг и агентств прямого маркетинга, а Epsilon была отмечена как ведущее агентство США по всем дисциплинам и ведущее агентство США по CRM / прямому маркетингу в 2012 году.[19][20][21][22] Ежегодно он рассылает миллиарды электронных писем на основе разрешений.[23] Приобретена компанией Epsilon в 2011 г.[24] Aspen Marketing Services - агентство маркетинговых услуг со штаб-квартирой в Чикаго, штат Иллинойс.[25] с офисами в США и Канаде. В 2012 году Epsilon достигла соглашения о приобретении группы компаний Hyper Marketing («HMI»), крупнейшего частного агентства по предоставлению услуг цифрового маркетинга в Соединенных Штатах, примерно за 460 миллионов долларов.

В марте 2011 года компания Epsilon обнаружила несанкционированный доступ к своей базе данных электронной почты, что привело к краже адресов электронной почты клиентов ее клиентов.[26][27][28]

В конце февраля 2013 года Facebook объявил о партнерстве с четырьмя компаниями, в том числе Epsilon, с целью изменения своей целевой рекламной стратегии.[29]

Из-за роста Epsilon за последние несколько лет компания переместила свою штаб-квартиру в бывшую региональную штаб-квартиру Nokia в Лас-Колинасе, штат Техас, недалеко от Далласа.[30][31]

В марте 2014 г. 60 минут взял интервью у Брайана Кеннеди, председателя и генерального директора Epsilon, как части своего сегмента, Брокеры данных: продажа вашей личной информации.[32]

В апреле 2019 года Publicis Groupe приобрела Epsilon за 4,4 миллиарда долларов. Это была вторая по величине сделка в истории рекламы после того, как Dentsu приобрела Aegis Group за 5 миллиардов долларов в 2012 году.[33]

Полемика

В 2010 году Epsilon не прислушалась к предупреждениям для защиты данных.[34] В марте 2011 года было обнаружено, что адреса электронной почты клиентов 50 компаний-клиентов были украдены.[34] Компания быстро уведомила общественность о нарушении.[35] В июне 2011 года руководство компании было вызвано в Конгресс, чтобы ответить на вопросы о нарушении безопасности.[36]

Приобретение и продажа компаний

  • 1998: Air Miles была приобретена Alliance Data.
  • 2002: Colloquy / Frequency Marketing была приобретена Alliance Data.[37]
  • 2004: Компания Epsilon была приобретена Alliance Data.[38]
  • 2005: Bigfoot Interactive был приобретен Alliance Data.[39]
  • 2006: Abacus был приобретен компанией Alliance Data's Epsilon у DoubleClick.[40]
  • 2008: Платежные системы Heartland приобрела бизнес сетевых услуг Alliance Data.[41]
  • 2008: Вершина приобрела бизнес коммунальных услуг Alliance Data.[42]
  • 2011: Маркетинговые услуги Aspen был приобретен Alliance Data (чтобы стать частью Epsilon).[43]
  • 2012: Alliance Data приобрела портфель частных кредитных карт на сумму 475 миллионов долларов США. Бон-Тон Магазины, Inc.[44]
  • 2012: Epsilon приобретает Hyper Marketing и агентства Ryan Partnership & Catapult.[45]
  • 2014: Alliance Data приобретает BrandLoyalty.[46]
  • 2014: Epsilon приобретает Conversant, ранее ValueClick.[47]
  • 2019: Publicis Groupe приобрела Epsilon от Alliance Data Systems.[48]


Рекомендации

  1. ^ а б c d е ж «Годовой отчет Alliance Data Systems Corporation за 2017 год (форма 10-K)». sec.gov. Комиссия по ценным бумагам и биржам США. Январь 2018.
  2. ^ «100 компаний InfoTech: профиль Alliance Data Systems». Businessweek.com. 31 мая 2006 г. В архиве из оригинала 27 июня 2010 г.. Получено 2010-07-01.
  3. ^ «Ценность верности». 2008.[постоянная мертвая ссылка ]
  4. ^ «Специалист по базам данных из США покупает The Loyalty Group». 1998-08-03.
  5. ^ Майкл Флаэрти; Кэролайн Хьюмер (2007-05-17). «Blackstone купит Alliance Data за 6,76 миллиарда долларов». Рейтер. Получено 2010-07-01.
  6. ^ «Данные об альянсе будут получены Blackstone Group». Paymentsnews.com. Архивировано из оригинал на 2011-07-15. Получено 2010-07-01.
  7. ^ "Данные Альянса сбрасывают костюм для форсирования сделки". Нью-Йорк Таймс. 2008-02-09.
  8. ^ «Alliance Data прекращает действие соглашения о слиянии с аффилированными лицами Blackstone». Paymentsnews.com. Архивировано из оригинал на 2011-07-15. Получено 2010-07-01.
  9. ^ "Профиль Forbes об Эде Хеффернане". Forbes.com. Архивировано из оригинал на 2011-01-29. Получено 2010-11-22.
  10. ^ Пирсон-Хормиллоса, Шашана (10 января 2010 г.). «Генеральный директор Alliance Data Эд Хеффернан использует свой опыт в сфере слияний и поглощений, чтобы идти на большие риски в условиях жесткой экономики». www.bizjournals.com/dallas/. Получено 2010-11-22.
  11. ^ «Alliance Data продвигает финансового директора Эдварда Хеффернана на пост президента, генерального директора; Майкл Паркс останется на посту председателя - последние новости». tradingmarkets.com. 2009-02-18. Получено 2010-11-22.[постоянная мертвая ссылка ]
  12. ^ «Alliance Data объявляет об организационных изменениях». Yahoo Finance. Получено 2019-06-10.
  13. ^ ОБЪЯВЛЕНИЯ. "Клиентский выпуск новостей".
  14. ^ Пимлотт, Дэниел (18 мая 2007 г.). «Blackstone заключает сделку на 8 миллиардов долларов для группы кредитных карт ADS». Financial Times. Получено 6 ноября 2012.
  15. ^ «Объявление награды за лидерство Ventana Research 2011». Веб-сайт Ventana Research. 2011. Архивировано с оригинал на 30.05.2016.
  16. ^ "Comenity Bank: информация о частной компании - Businessweek". Investing.businessweek.com. Получено 2014-03-13.
  17. ^ "Корпоративные стимулы в AIR MILES | Краткие факты". Aeis.com. Архивировано из оригинал на 2009-04-01. Получено 2010-07-01.
  18. ^ "Hewitt 50 лучших работодателей" (PDF). hewittassociates.com.[постоянная мертвая ссылка ]
  19. ^ "Награды и награды". Эпсилон. Получено 2014-03-13.
  20. ^ «Архивная копия» (PDF). Архивировано из оригинал (PDF) на 2011-07-10. Получено 2010-05-27.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (связь)
  21. ^ [1] В архиве 17 июля 2011 г. Wayback Machine
  22. ^ «Эпоха рекламы - 26 апреля 2010 г.». Adage.coverleaf.com. 2010-04-26. Получено 2010-07-01.
  23. ^ «По мере роста утечки больших данных становится больше клиентов». Рейтер. 2011-04-03.
  24. ^ Эллиотт, Стюарт (25 апреля 2011 г.). «Эпсилон приобретает маркетинговые услуги Aspen». nytimes.com. Получено 8 сентября 2012.
  25. ^ «Aspen Marketing Services приобретает Newgen Results Corp». destinationcrm.com. 1 октября 2007 г.. Получено 8 сентября 2012.
  26. ^ «Массовый взлом Epsilon нарушает списки клиентов основных брендов». Неделя безопасности. 2 апреля 2011 г.. Получено 3 марта 2012.
  27. ^ «Взлом данных Epsilon: ожидайте всплеска фишинговых атак». Мир ПК. 5 апреля 2011 г.. Получено 3 марта 2012.
  28. ^ «Взлом Epsilon в безопасности электронной почты расширяется». Австралийский. 7 апреля 2011 г.. Получено 3 марта 2012.
  29. ^ Facebook может все еще знать, что вы не опубликовали 26-03-2013
  30. ^ Браун, Стив (13.08.2013). "Nokia покидает известную башню Лас-Колинас; Epsilon переезжает | Dallas Morning News". Dallasnews.com. Получено 2014-03-13.
  31. ^ «Эпсилон переезжает в недавно построенную штаб-квартиру в Ирвинге». Далласский деловой журнал. 5 августа 2014 г.
  32. ^ Крофт, Стив (2014-03-09). «Брокеры данных: продажа вашей личной информации». 60 минут. Грэм Мессик и Мария Гаврилович, продюсеры. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: CBS Productions. Получено 2014-03-14.
  33. ^ Грэм, Меган (14 апреля 2019 г.). «Publicis объявляет о сделке на сумму 4,4 млрд долларов по приобретению компании по маркетингу данных Epsilon». Грэм Мессик и Мария Гаврилович, продюсеры. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: CNBC LLC. Получено 2019-04-14.
  34. ^ а б «Эпсилон подвергся атаке с использованием целевого фишинга». Темное чтение.
  35. ^ https://www.wsj.com/articles/SB10001424052702303499204576389773023983518
  36. ^ Сью Райзингер. "ГК Epsilon Data Management по устранению утечек данных". Корпоративный советник.
  37. ^ https://www.chiefmarketer.com/alliance-data-systems-buys-frequency-marketing/
  38. ^ «Alliance Data Systems приобретает компанию Epsilon Data Management, Inc». Crm2day.com. Получено 2010-07-01.
  39. ^ "Эпсилон, чтобы заняться интерактивным бигфутом". ClickZ. Получено 2014-03-13.
  40. ^ Мировые базы данных (2007-02-01). «Эпсилон Alliance Data для получения счётов». Entrepreneur.com. Получено 2010-07-01.
  41. ^ "Новости круглосуточного магазина". Csnews.com. Получено 2010-07-01.[постоянная мертвая ссылка ]
  42. ^ «Энергетический риск - Vertex приобретает Alliance Data Utilities, интервью с Джоном Холлом @ RiskCenter: медиа-компания по управлению финансовыми рисками». Riskcenter.com. Получено 2010-07-01.
  43. ^ «Компания Epsilon Alliance Data приобретает маркетинговые услуги Aspen». prnewswire.com. Получено 2012-07-18.
  44. ^ «Данные Альянса для покупки портфеля кредитных карт Bon-Ton». Рейтер. 2012-06-19. Получено 2012-06-19.
  45. ^ «Epsilon становится многоканальным с приобретением Hyper Marketing». DMNews. 2012-11-09.
  46. ^ «Alliance Data приобретает 60% лояльности к бренду». Приверженность бренду. 6 ноября 2013 г. Архивировано с оригинал на 2015-02-04. Получено 2015-02-04.
  47. ^ "Данные Альянса для приобретения Conversant, ранее ValueClick, за 2,3 миллиарда долларов". AdvertisingAge. 16 сентября 2014 г.
  48. ^ Констебль, Саймон (2019-04-15). «Французская Publicis Groupe приобретает Epsilon от Alliance Data Systems за 4,4 млрд долларов». Улица. Получено 2019-04-21.

внешняя ссылка