Подходы к снижению предрассудков - Approaches to prejudice reduction
Существует множество исследований факторов, которые приводят к формированию предвзятого отношения и убеждений. Также проводится множество исследований последствий приверженности предвзятым убеждениям и того, что они становятся их целью. Это правда, что были достигнуты успехи в понимании природы предрассудки. Единого мнения о том, как покончить с предрассудками, еще предстоит, но существует ряд научно изученных стратегий, которые были разработаны в попытке решить эту социальную проблему.
Подходы к межгрупповому взаимодействию
Межгрупповое взаимодействие подходы к уменьшению предубеждений относятся к стратегиям, в которых члены одной группы попадают в ситуации, когда им приходится взаимодействовать с членами другой группы, в отношении которых они могут иметь предвзятые убеждения. Например, если люди из Группы X предвзято относятся к людям из Группы Y или наоборот, межгрупповой подход потребует, чтобы хотя бы один человек из Группы X взаимодействовал хотя бы с одним человеком из Группы Y. Ожидается, что предубеждение уменьшится после указанный тип взаимодействия. Межгрупповые подходы к уменьшению предубеждений широко изучались в лабораторных условиях, а также за пределами лаборатории, особенно в школах.[1] Многие подходы к уменьшению межгрупповых предрассудков основаны на одной из трех основных теоретических перспектив: взаимозависимость,[2] межгрупповой контакт,[3] и социальная идентичность.[4]
Взаимозависимые подходы
Взаимозависимые подходы к уменьшению предрассудков основаны на теории взаимозависимости психолога Мортона Дойча.[2] Согласно этой теории, когда две группы понимают, что у них есть общая проблема, которую можно решить только путем объединения их ресурсов вместе, они с большей вероятностью будут участвовать в кооперативном поведении. Затем сотрудничество приводит к дружелюбию во время обсуждения и положительной оценке людей из противоположной группы.[5]
Совместное обучение это подход, основанный на взаимозависимости, изначально разработанный с целью уменьшения расовых предрассудков в школах. Чаще всего его изучают в школах, и исследования, проверяющие этот подход, часто проводятся через несколько недель.
Этот подход чаще всего ассоциируется с «методом мозаики», созданным социальным психологом Эллиотом Аронсоном. С помощью этого метода учащиеся разбиваются на разные команды по 5 или 6 человек и получают задание выполнить задание. Каждому дается уникальная часть общего материала, необходимого для решения поставленной задачи. Таким образом, чтобы выполнить задачу, члены команды должны работать вместе, каждый делится своей уникальной информацией с другими.[6] Было показано, что метод головоломки действительно снижает предубеждение по отношению к членам стигматизированной группы. Стигматизированная группа - это группа, которая «обладает признаком, который отмечает их как разных и ведет к обесцениванию в глазах других».[7] Стигматизируемая группа в контексте метода мозаики обычно представляет собой группу расового меньшинства. Принуждение членов группы, не подвергающейся стигматизации, к совместному поведению с членами группы, подвергающейся стигматизации, приводит к усилению симпатии, большему восприятию точки зрения и более активному взаимопомощи между различными членами группы.[6]
Другой вариант кооперативного обучения - это метод конкурентного сотрудничества.[8] С помощью этого метода среда обучения настраивается таким образом, что ученики распределяются по разным группам по 4-5 человек, и разные группы соревнуются друг с другом в еженедельных обучающих игровых турнирах. Таким образом, члены группы зависят друг от друга, и для того, чтобы они преуспели и превзошли другие группы в турнире, необходимо сотрудничество. При таком типе стратегии совместного обучения ожидаются те же результаты симпатии, взгляда на перспективу и помощи.
В целом стратегии совместного обучения оказались довольно эффективными в уменьшении предрассудков. Однако, поскольку кооперативное обучение обычно изучается с детьми в школах, неясно, как оно влияет на взрослых. Кроме того, мало исследований о том, распространяется ли уменьшение предубеждений, с которыми студенты сталкиваются в результате совместного обучения, на их восприятие стигматизированной группы в целом или только на тех членов, которые являются частью назначенной им группы совместного обучения.[9]
Межгрупповые контактные подходы
Контактные подходы к уменьшению предрассудков основаны на контактной гипотезе известного социального психолога Гордона Олпорта.[3] Согласно этой гипотезе, предрассудки лучше всего уменьшаются в оптимальных условиях контакта между теми, кто придерживается предвзятых убеждений, и теми, кто является их мишенью. Оптимальные условия включают равный статус между группами в контексте данной ситуации, общие цели, поддержку властью и сотрудничество в противоположность конкуренции.[10] (Это действительно частично совпадает со стратегией кооперативного обучения, рассмотренной выше.) «Железнодорожные исследования» Стюарта Кука. [11][12] являются классическими примерами претворения в жизнь контактной гипотезы. Эти исследования железных дорог проводились на юге Америки в 1960-е годы, в особенно сложное время и место с точки зрения межрасовых отношений. В этих исследованиях расово предубежденные белые взрослые были наняты для выполнения задачи по управлению железной дорогой с двумя коллегами под предлогом того, что они были заняты на реальной работе неполный рабочий день. Они не знали, что два сотрудника - белый и черный - были научными сотрудниками. Проработав с двумя коллегами более месяца в оптимальных условиях, изначально предубежденные белые участники высоко оценили своих коллег по привлекательности, симпатии и компетентности. Более того, несколько месяцев спустя участники по-прежнему выражали меньшие предубеждения, чем предвзятые белые, у которых не было опыта межгрупповых контактов.
Подходы к социальной идентичности
Согласно теории социальной идентичности,[4] люди склонны отдавать предпочтение своей внутренней группе - группе, которую они идентифицируют как принадлежащую - за счет внешней группы - группы, с которой они не идентифицируют себя. Основанные на социальной идентичности подходы к уменьшению предубеждений пытаются сделать определенную групповую идентичность, такую как раса или пол, менее заметной для людей из разных групп, делая упор на альтернативные способы категоризации людей.
Один из способов сделать определенную групповую идентичность менее заметной - это декатегоризация. Декатегоризация включает в себя обучение людей из разных социальных групп сосредоточению внимания на уникальных индивидуальных характеристиках человека.[13] Это называется индивидуацией и помогает отвлечь внимание от групповых различий на индивидуальные. Декатегоризация часто заставляет членов группы ощущать меньше сходства между собой.[14]
Другой способ сделать конкретную групповую идентичность менее заметной - это переклассификация. Здесь люди с различными групповыми идентичностями осознают тот факт, что группы, к которым они принадлежат, являются частью всеобъемлющей группы. Важность их членства во всеобъемлющей группе подчеркивается их исключительной групповой идентичностью.[15] Например, членство в группе «студент» будет более значительным, чем членство в группе «гуманитарные науки» или «естественные науки».
Подобно переклассификации, перекрестная категоризация это когда люди из противостоящих групп узнают о том, что они оба одновременно принадлежат к третьей отдельной группе, и подчеркивается принадлежность к этой третьей группе.[16] Например, членство в группе «ветеран вооруженных сил» будет более приоритетным, чем членство в группе «гуманитарные науки» или «научные дисциплины».
Интегративные модели признают сосуществование отдельных групповых идентичностей внутри общей групповой идентичности.[15] Это согласуется с идеологиями мультикультурализма, которые подчеркивают важность расового и этнического разнообразия, но при этом подчеркивают общую национальную идентичность.[1]
Поскольку в этих стратегиях категоризации недооценивается членство в группе, вызывающей разногласия, люди из противостоящих групп выражают меньший фаворитизм внутри группы. Однако они не обязательно демонстрируют снижение предвзятости по отношению к чужой группе.[1] Этот подход в первую очередь изучался в лабораторных условиях и часто с произвольно назначенными групповыми категориями.[17] Не совсем понятно, как эти результаты трансформируются при рассмотрении существующих социальных групп в реальных условиях.
Подходы к раскрытию информации
Подходы к раскрытию информации основываются на самостоятельном раскрытии личной информации. Здесь два человека из разных социальных групп раскрывают личную информацию о себе. Акт раскрытия информации свидетельствует об уязвимости. Это увеличивает доверие и симпатию, а затем приводит к уменьшению предвзятых убеждений.[18] Неясно, распространяется ли уменьшение предубеждений за пределы раскрывающегося человека на социальную группу, к которой этот человек принадлежит.
Индивидуальные подходы
Индивидуальные подходы к снижению предубеждений не зависят от межгруппового взаимодействия. Эти подходы только требуют, чтобы человек был ознакомлен с некоторой соответствующей информацией и / или участвовал в деятельности, направленной на уменьшение предубеждений. Существует два основных типа индивидуальных подходов к уменьшению предубеждений: аффективные стратегии, нацеленные на то, что и как вы чувствуете, и когнитивные стратегии, нацеленные на то, что и как вы думаете. Многие доказательства эффективности аффективных и когнитивных стратегий основаны на лабораторных данных.[1] Поскольку большинство этих исследований состоят из разовых занятий, неясно, как долго длятся положительный эффект стратегий. Кроме того, не так много знаний о том, насколько эти стратегии эффективны в ситуациях за пределами лаборатории.
Аффективные подходы
Перспектива взятия.Показано, что взгляд на человека из стигматизируемой группы эффективно снижает предрассудки. [19] потому что это вызывает чувство сходства и близости к другому человеку. Данные лабораторных исследований свидетельствуют о том, что рассмотрение перспектив конкретно ведет к уменьшению использования стереотипов при категоризации или оценке члена стигматизированной группы.[19]
Сочувствие. Поощрение людей проявлять сочувствие к стигматизированным группам - еще одна стратегия, основанная на чувствах. Получив указание быть чутким после прочтения [20] или просмотр видео с дискриминацией,[21] против стигматизированной группы, такой как афроамериканцы, приводит к уменьшению выражений предубеждений и большей готовности вступать в контакт с членами стигматизируемой группы.
Когнитивные подходы
Осознание мыслей и подавление.Повышение осведомленности человека о его или ее предвзятых мыслях и указание этому человеку активно подавлять эти мысли - это форма снижения предубеждений, которая часто изучается в лабораторных условиях.[22] Однако подавление не всегда уменьшает предубеждения, а иногда имеет противоположный эффект, усиливая их.[23]
Восстановление отношения.Существует несколько стратегий, которые пытаются восстановить или переобучить неявные предвзятые отношения - отношения, существующие за пределами сознательного осознания человека. Один из способов восстановления имплицитного отношения - это классическая обусловленность, когда вы объединяете представление стигматизированной группы с положительными образами или положительными словами.[24] Хотя это помогает уменьшить скрытые предрассудки, это не обязательно приводит к изменению сознательного отношения.[25] Другой метод восстановления известен как обучение ситуационной атрибуции.[26] Это обучение, основанное на окончательная ошибка атрибуции, уменьшает скрытые предрассудки, заставляя людей сосредотачиваться на ситуационных объяснениях негативного поведения, проявляемого членами стигматизированных групп. Опять же, неясно, приводит ли это к снижению сознательного предвзятого отношения.
Восстановление мыслительного процесса.Некоторые исследования показывают, что обучение людей более сложному мышлению вызывает менее предвзятые оценки членов внешней группы.[27][28] Например, обучение людей тому, как применять статистические рассуждения к повседневным суждениям, побуждает людей делать более точные оценки членов внешней группы.[28]
Эксперты и нормыКогда людям говорят, что, по мнению экспертов, личностные черты изменчивы и усваиваются, они уменьшают стереотипы в отношении стигматизируемых групп.[29] Кроме того, стереотипы уменьшаются, когда людям говорят, что стереотипы в отношении определенной стигматизируемой группы не являются нормой для их сверстников.[30]
Подотчетность и постоянство ценностей.Некоторые стратегии уменьшения предубеждений полагаются на создание чувства внутреннего конфликта. Одна из таких стратегий предполагает привлечение людей к ответственности за свои предрассудки. Было показано, что предубеждения уменьшаются, когда людей просят указать конкретные причины предвзятых убеждений. Процесс создания этих причин заставляет людей задуматься об иррациональной природе своих предвзятых убеждений.[31] Другая стратегия - заставить людей рассматривать предрассудки как несовместимые с их поведением или ценным отношением. Это создает когнитивный диссонанс, и люди пытаются разрешить это противоречие, уменьшая проявление предубеждений. Например, после согласия написать публичное заявление, защищающее политику, которая выгодна для расовых меньшинств, но дорогостоящая для белых, белые сообщают о большей личной поддержке этой политики, чем до того, как их попросили написать публичное заявление.[32]
Самоутверждение.Люди также реже поддерживают предвзятые убеждения, когда подтверждается их собственная самооценка. После того, как люди почувствовали себя хорошо, они с большей вероятностью будут положительно оценивать кандидатов на работу из стигматизированных групп. [33] и менее склонны создавать негативные стереотипы в отношении людей из стигматизированных групп.[34]
Комплексные подходы
Интегрированные подходы к снижению предубеждений включают как межгрупповые, так и индивидуальные компоненты, такие как косвенный межгрупповой контакт, принятие точки зрения и сочувствие. Многие из этих интегрированных подходов включают в себя развлечения.[1] После совместного обучения, развлекательные мероприятия являются второй по популярности стратегией снижения предубеждений, испытанной в внелабораторных условиях.[1] Особой популярностью пользуются вмешательства по чтению.
Чтение вмешательств. Интервенции по чтению обычно проводятся в школах и длятся в среднем 5 недель. Они пытаются повлиять на предвзятые убеждения с помощью увлекательных историй.[1] Часто в этих историях рассказывается о положительном взаимодействии между детьми, которые похожи на детей, получивших вмешательство, и детьми, которые отличаются от них по принадлежности к стигматизированной группе. Более того, когда акцент делается на индивидуальных характеристиках, а не на членстве в группе, возникает опыт заместительной межгрупповой дружбы, что приводит к более позитивному отношению к детям из стигматизированных групп.[35] Однако мало известно о том, как такие вмешательства влияют на поведение детей в реальных межгрупповых взаимодействиях.
Стратегии уменьшения предрассудков изучаются нечасто
Несмотря на то, что на обучение разнообразию год,[36] Обучение разнообразию на рабочем месте не обязательно основано на исследованиях по снижению предрассудков, и его эффективность в сокращении предрассудков изучалась редко.[37]
Смотрите также
Рекомендации
- ^ а б c d е ж грамм Палак, Э., & Грин, Д. П. (2009). Снижение предрассудков: что работает? Обзор и оценка исследований и практики. Ежегодный обзор психологии, 60, 339-367.
- ^ а б Дойч, М. (1949). Теория сотрудничества и конкуренции. Человеческие отношения, 2, 129-152.
- ^ а б Олпорт, Г. (1954). Природа предрассудков. Ридинг, Массачусетс: Эддисон-Уэсли.
- ^ а б Тайфел Х. и Тернер Дж. (1979). Интегративная теория межгруппового конфликта. В W. Austin & S. Worchel (Eds.), Социальная психология межгрупповых отношений (стр. 33-47). Монтерей, Калифорния: Брукс / Коул.
- ^ Дойч, М. (1949). Экспериментальное исследование влияния сотрудничества и конкуренции на групповой процесс. Человеческие отношения, 2, 199-232.
- ^ а б Аронсон, Э., Блейни, Н., Стефан, К., Сайкс, Дж., И Снапп, М. (1978). Класс головоломки. Беверли-Хиллз, Калифорния: Сейдж.
- ^ Майор, Б., и О'Брайен, Л. Т. (2005). Социальная психология стигмы. Ежегодный обзор психологии, 56, 393-421.
- ^ Шаран, С. (1980). Совместное обучение в малых группах: последние методы и влияние на достижения, отношения и этнические отношения. Обзор образовательных исследований, 50(2), 241-271.
- ^ Уорринг, Д., Джонсон, Д. В., Маруяма, Г., и Джонсон, Р. Т. (1985). Влияние различных типов совместного обучения на межэтнические и межполые отношения. Журнал педагогической психологии, 77 (1), 53-59.
- ^ Петтигрю, Т. Ф., и Тропп, Л. Р. (2006). Метааналитический тест теории межгрупповых контактов. Журнал личности и социальной психологии, 90 (5), 751-783.
- ^ Кук, С. В. (1971). Влияние непреднамеренного межрасового контакта на расовое взаимодействие и изменение отношения. Проект № 5–1320, Заключительный отчет. Вашингтон, округ Колумбия: Министерство здравоохранения, образования и социального обеспечения США.
- ^ Кук, С. В. (1978). Межличностные и поведенческие результаты в взаимодействующих межрасовых группах. Журнал исследований и разработок в образовании, 12 (1), 97-113.
- ^ Энсари, Н., и Миллер, Н. (2001). Декатегоризация и снижение предвзятости в парадигме перекрестной категоризации. Европейский журнал социальной психологии, 31 (2), 193-216.
- ^ Беттанкур, Б., Брюэр, М. Б., Крук, М. Р., и Миллер, Н. (1992). Сотрудничество и снижение межгрупповой предвзятости: роль структуры вознаграждения и социальной ориентации. Журнал экспериментальной социальной психологии, 28 (4), 301-319.
- ^ а б Гертнер, С. Л., и Довидио, Дж. Ф. (2000). Снижение межгрупповой предвзятости: общая модель внутригрупповой идентичности. Психология Press.
- ^ Крисп, Р. Дж., И Хьюстон, М. (1999). Дифференциальная оценка групп перекрещенных категорий: закономерности, процессы и снижение межгрупповой предвзятости. Групповые процессы и межгрупповые отношения, 2 (4), 307-333.
- ^ Тайфель, Х. (1970). Эксперименты по межгрупповой дискриминации. Scientific American, 223 (5), 96-102.
- ^ Энсари, Н., и Миллер, Н. (2002). В конце концов, чужая группа не должна быть такой уж плохой: влияние раскрытия информации, типичности и значимости на межгрупповую предвзятость. Журнал личности и социальной психологии, 83 (2), 313.
- ^ а б Галинский, А.Д., и Московиц, Г.Б. (2000). Взгляд на перспективу: уменьшение выраженности стереотипов, доступность стереотипов и групповое фаворитизм. Журнал личности и социальной психологии, 78 (4), 708-724.
- ^ Стефан, В. Г., и Финли, К. (1999). Роль сочувствия в улучшении межгрупповых отношений. Журнал социальных проблем, 55 (4), 729-743.
- ^ Эссес В. М. и Довидио Дж. Ф. (2002). Роль эмоций в определении готовности к межгрупповому контакту. Бюллетень личности и социальной психологии, 28 (9), 1202-1214.
- ^ Блэр, И. В. (2002). Податливость автоматических стереотипов и предрассудков. Обзор личности и социальной психологии, 6 (3), 242-261.
- ^ Кулик, К. Т., Перри, Э. Л., и Бурхис, А. С. 2000. Иронические процессы оценки: влияние подавления мыслей на оценки пожилых соискателей работы. Журнал организационного поведения, 21 (6), 689–711.
- ^ Каваками К., Довидио Дж. Ф., Молл Дж., Хермсен С. и Руссин А. (2000). Просто скажите нет (стереотипам): эффекты тренировки по отрицанию стереотипных ассоциаций на активацию стереотипов. Журнал личности и социальной психологии, 78 (5), 871-888.
- ^ Дасгупта, Н., и Гринвальд, А. Г. (2001). О податливости автоматических установок: борьба с автоматическими предрассудками с помощью изображений людей, которыми восхищаются и не любят. Журнал личности и социальной психологии, 81 (5), 800-814.
- ^ Стюарт, Т. Л., Лату, И. М., Каваками, К., и Майерс, А. С. (2010). Рассмотрим ситуацию: уменьшение автоматических стереотипов с помощью обучения ситуационной атрибуции. Журнал экспериментальной социальной психологии, 46 (1), 221-225.
- ^ Гардинер, Г. С. (1972). Тренировка сложности и снижение предрассудков. Журнал прикладной социальной психологии, 2 (4), 326-342.
- ^ а б Шаллер, М., Асп, К. Х., Розей, М. С., и Хайм, С. Дж. (1996). Обучение статистическому мышлению препятствует формированию ошибочных групповых стереотипов. Бюллетень личности и социальной психологии, 22 (8), 829-844.
- ^ Леви С. Р., Стресснер С. Дж. И Двек С. С. (1998). Формирование и поддержка стереотипов: роль неявных теорий. Журнал личности и социальной психологии, 74 (6), 1421-1436.
- ^ Стангор, К., Сехрист, Г. Б., и Йост, Дж. Т. (2001). Изменение расовых убеждений путем предоставления консенсусной информации. Бюллетень личности и социальной психологии, 27 (4), 486-496.
- ^ Боденхаузен, Г. В., Крамер, Г. П., и Зюссер, К. (1994). Счастье и стереотипное мышление в социальном суждении. Журнал личности и социальной психологии, 66 (4), 621-632.
- ^ Айзенштадт Д., Лейппе М. Р., Риверс Дж. А. и Стамбуш М. (2003). Контрпропаганда по вопросу предрассудков: последствия отвлечения внимания, приверженности и личной важности 1. Журнал прикладной социальной психологии, 33 (10), 2123-2152.
- ^ Фейн С. и Спенсер С. Дж. (1997). Предрассудки как поддержание самооценки: утверждение себя через унижение других. Журнал личности и социальной психологии, 73 (1), 31-44.
- ^ Синклер, Л., и Кунда, З. (1999). Реакция на черного профессионала: мотивированное торможение и активация противоречивых стереотипов. Журнал личности и социальной психологии, 77 (5), 885-904.
- ^ Кэмерон, Л., и Ратленд, А. (2006). Расширенный контакт посредством чтения рассказов в школе: уменьшение предубеждений детей по отношению к инвалидам. Журнал социальных проблем, 62 (3), 469-488.
- ^ Хансен, Ф. (2003). Бизнес-кейс Diversity не годится. Трудовая, 82 (4), 28-32.
- ^ Палук, Э. Л. (2006). Обучение разнообразию и межгрупповые контакты: призыв к действию. Журнал социальных проблем, 62 (3), 577-595.