Подходы к снижению предрассудков - Approaches to prejudice reduction

Существует множество исследований факторов, которые приводят к формированию предвзятого отношения и убеждений. Также проводится множество исследований последствий приверженности предвзятым убеждениям и того, что они становятся их целью. Это правда, что были достигнуты успехи в понимании природы предрассудки. Единого мнения о том, как покончить с предрассудками, еще предстоит, но существует ряд научно изученных стратегий, которые были разработаны в попытке решить эту социальную проблему.

Подходы к межгрупповому взаимодействию

Межгрупповое взаимодействие подходы к уменьшению предубеждений относятся к стратегиям, в которых члены одной группы попадают в ситуации, когда им приходится взаимодействовать с членами другой группы, в отношении которых они могут иметь предвзятые убеждения. Например, если люди из Группы X предвзято относятся к людям из Группы Y или наоборот, межгрупповой подход потребует, чтобы хотя бы один человек из Группы X взаимодействовал хотя бы с одним человеком из Группы Y. Ожидается, что предубеждение уменьшится после указанный тип взаимодействия. Межгрупповые подходы к уменьшению предубеждений широко изучались в лабораторных условиях, а также за пределами лаборатории, особенно в школах.[1] Многие подходы к уменьшению межгрупповых предрассудков основаны на одной из трех основных теоретических перспектив: взаимозависимость,[2] межгрупповой контакт,[3] и социальная идентичность.[4]

Взаимозависимые подходы

Взаимозависимые подходы к уменьшению предрассудков основаны на теории взаимозависимости психолога Мортона Дойча.[2] Согласно этой теории, когда две группы понимают, что у них есть общая проблема, которую можно решить только путем объединения их ресурсов вместе, они с большей вероятностью будут участвовать в кооперативном поведении. Затем сотрудничество приводит к дружелюбию во время обсуждения и положительной оценке людей из противоположной группы.[5]

Совместное обучение это подход, основанный на взаимозависимости, изначально разработанный с целью уменьшения расовых предрассудков в школах. Чаще всего его изучают в школах, и исследования, проверяющие этот подход, часто проводятся через несколько недель.

Этот подход чаще всего ассоциируется с «методом мозаики», созданным социальным психологом Эллиотом Аронсоном. С помощью этого метода учащиеся разбиваются на разные команды по 5 или 6 человек и получают задание выполнить задание. Каждому дается уникальная часть общего материала, необходимого для решения поставленной задачи. Таким образом, чтобы выполнить задачу, члены команды должны работать вместе, каждый делится своей уникальной информацией с другими.[6] Было показано, что метод головоломки действительно снижает предубеждение по отношению к членам стигматизированной группы. Стигматизированная группа - это группа, которая «обладает признаком, который отмечает их как разных и ведет к обесцениванию в глазах других».[7] Стигматизируемая группа в контексте метода мозаики обычно представляет собой группу расового меньшинства. Принуждение членов группы, не подвергающейся стигматизации, к совместному поведению с членами группы, подвергающейся стигматизации, приводит к усилению симпатии, большему восприятию точки зрения и более активному взаимопомощи между различными членами группы.[6]

Другой вариант кооперативного обучения - это метод конкурентного сотрудничества.[8] С помощью этого метода среда обучения настраивается таким образом, что ученики распределяются по разным группам по 4-5 человек, и разные группы соревнуются друг с другом в еженедельных обучающих игровых турнирах. Таким образом, члены группы зависят друг от друга, и для того, чтобы они преуспели и превзошли другие группы в турнире, необходимо сотрудничество. При таком типе стратегии совместного обучения ожидаются те же результаты симпатии, взгляда на перспективу и помощи.

В целом стратегии совместного обучения оказались довольно эффективными в уменьшении предрассудков. Однако, поскольку кооперативное обучение обычно изучается с детьми в школах, неясно, как оно влияет на взрослых. Кроме того, мало исследований о том, распространяется ли уменьшение предубеждений, с которыми студенты сталкиваются в результате совместного обучения, на их восприятие стигматизированной группы в целом или только на тех членов, которые являются частью назначенной им группы совместного обучения.[9]

Межгрупповые контактные подходы

Контактные подходы к уменьшению предрассудков основаны на контактной гипотезе известного социального психолога Гордона Олпорта.[3] Согласно этой гипотезе, предрассудки лучше всего уменьшаются в оптимальных условиях контакта между теми, кто придерживается предвзятых убеждений, и теми, кто является их мишенью. Оптимальные условия включают равный статус между группами в контексте данной ситуации, общие цели, поддержку властью и сотрудничество в противоположность конкуренции.[10] (Это действительно частично совпадает со стратегией кооперативного обучения, рассмотренной выше.) «Железнодорожные исследования» Стюарта Кука. [11][12] являются классическими примерами претворения в жизнь контактной гипотезы. Эти исследования железных дорог проводились на юге Америки в 1960-е годы, в особенно сложное время и место с точки зрения межрасовых отношений. В этих исследованиях расово предубежденные белые взрослые были наняты для выполнения задачи по управлению железной дорогой с двумя коллегами под предлогом того, что они были заняты на реальной работе неполный рабочий день. Они не знали, что два сотрудника - белый и черный - были научными сотрудниками. Проработав с двумя коллегами более месяца в оптимальных условиях, изначально предубежденные белые участники высоко оценили своих коллег по привлекательности, симпатии и компетентности. Более того, несколько месяцев спустя участники по-прежнему выражали меньшие предубеждения, чем предвзятые белые, у которых не было опыта межгрупповых контактов.

Подходы к социальной идентичности

Согласно теории социальной идентичности,[4] люди склонны отдавать предпочтение своей внутренней группе - группе, которую они идентифицируют как принадлежащую - за счет внешней группы - группы, с которой они не идентифицируют себя. Основанные на социальной идентичности подходы к уменьшению предубеждений пытаются сделать определенную групповую идентичность, такую ​​как раса или пол, менее заметной для людей из разных групп, делая упор на альтернативные способы категоризации людей.

Один из способов сделать определенную групповую идентичность менее заметной - это декатегоризация. Декатегоризация включает в себя обучение людей из разных социальных групп сосредоточению внимания на уникальных индивидуальных характеристиках человека.[13] Это называется индивидуацией и помогает отвлечь внимание от групповых различий на индивидуальные. Декатегоризация часто заставляет членов группы ощущать меньше сходства между собой.[14]

Другой способ сделать конкретную групповую идентичность менее заметной - это переклассификация. Здесь люди с различными групповыми идентичностями осознают тот факт, что группы, к которым они принадлежат, являются частью всеобъемлющей группы. Важность их членства во всеобъемлющей группе подчеркивается их исключительной групповой идентичностью.[15] Например, членство в группе «студент» будет более значительным, чем членство в группе «гуманитарные науки» или «естественные науки».

Подобно переклассификации, перекрестная категоризация это когда люди из противостоящих групп узнают о том, что они оба одновременно принадлежат к третьей отдельной группе, и подчеркивается принадлежность к этой третьей группе.[16] Например, членство в группе «ветеран вооруженных сил» будет более приоритетным, чем членство в группе «гуманитарные науки» или «научные дисциплины».

Интегративные модели признают сосуществование отдельных групповых идентичностей внутри общей групповой идентичности.[15] Это согласуется с идеологиями мультикультурализма, которые подчеркивают важность расового и этнического разнообразия, но при этом подчеркивают общую национальную идентичность.[1]

Поскольку в этих стратегиях категоризации недооценивается членство в группе, вызывающей разногласия, люди из противостоящих групп выражают меньший фаворитизм внутри группы. Однако они не обязательно демонстрируют снижение предвзятости по отношению к чужой группе.[1] Этот подход в первую очередь изучался в лабораторных условиях и часто с произвольно назначенными групповыми категориями.[17] Не совсем понятно, как эти результаты трансформируются при рассмотрении существующих социальных групп в реальных условиях.

Подходы к раскрытию информации

Подходы к раскрытию информации основываются на самостоятельном раскрытии личной информации. Здесь два человека из разных социальных групп раскрывают личную информацию о себе. Акт раскрытия информации свидетельствует об уязвимости. Это увеличивает доверие и симпатию, а затем приводит к уменьшению предвзятых убеждений.[18] Неясно, распространяется ли уменьшение предубеждений за пределы раскрывающегося человека на социальную группу, к которой этот человек принадлежит.

Индивидуальные подходы

Индивидуальные подходы к снижению предубеждений не зависят от межгруппового взаимодействия. Эти подходы только требуют, чтобы человек был ознакомлен с некоторой соответствующей информацией и / или участвовал в деятельности, направленной на уменьшение предубеждений. Существует два основных типа индивидуальных подходов к уменьшению предубеждений: аффективные стратегии, нацеленные на то, что и как вы чувствуете, и когнитивные стратегии, нацеленные на то, что и как вы думаете. Многие доказательства эффективности аффективных и когнитивных стратегий основаны на лабораторных данных.[1] Поскольку большинство этих исследований состоят из разовых занятий, неясно, как долго длятся положительный эффект стратегий. Кроме того, не так много знаний о том, насколько эти стратегии эффективны в ситуациях за пределами лаборатории.

Аффективные подходы

Перспектива взятия.Показано, что взгляд на человека из стигматизируемой группы эффективно снижает предрассудки. [19] потому что это вызывает чувство сходства и близости к другому человеку. Данные лабораторных исследований свидетельствуют о том, что рассмотрение перспектив конкретно ведет к уменьшению использования стереотипов при категоризации или оценке члена стигматизированной группы.[19]

Сочувствие. Поощрение людей проявлять сочувствие к стигматизированным группам - еще одна стратегия, основанная на чувствах. Получив указание быть чутким после прочтения [20] или просмотр видео с дискриминацией,[21] против стигматизированной группы, такой как афроамериканцы, приводит к уменьшению выражений предубеждений и большей готовности вступать в контакт с членами стигматизируемой группы.

Когнитивные подходы

Осознание мыслей и подавление.Повышение осведомленности человека о его или ее предвзятых мыслях и указание этому человеку активно подавлять эти мысли - это форма снижения предубеждений, которая часто изучается в лабораторных условиях.[22] Однако подавление не всегда уменьшает предубеждения, а иногда имеет противоположный эффект, усиливая их.[23]

Восстановление отношения.Существует несколько стратегий, которые пытаются восстановить или переобучить неявные предвзятые отношения - отношения, существующие за пределами сознательного осознания человека. Один из способов восстановления имплицитного отношения - это классическая обусловленность, когда вы объединяете представление стигматизированной группы с положительными образами или положительными словами.[24] Хотя это помогает уменьшить скрытые предрассудки, это не обязательно приводит к изменению сознательного отношения.[25] Другой метод восстановления известен как обучение ситуационной атрибуции.[26] Это обучение, основанное на окончательная ошибка атрибуции, уменьшает скрытые предрассудки, заставляя людей сосредотачиваться на ситуационных объяснениях негативного поведения, проявляемого членами стигматизированных групп. Опять же, неясно, приводит ли это к снижению сознательного предвзятого отношения.

Восстановление мыслительного процесса.Некоторые исследования показывают, что обучение людей более сложному мышлению вызывает менее предвзятые оценки членов внешней группы.[27][28] Например, обучение людей тому, как применять статистические рассуждения к повседневным суждениям, побуждает людей делать более точные оценки членов внешней группы.[28]

Эксперты и нормыКогда людям говорят, что, по мнению экспертов, личностные черты изменчивы и усваиваются, они уменьшают стереотипы в отношении стигматизируемых групп.[29] Кроме того, стереотипы уменьшаются, когда людям говорят, что стереотипы в отношении определенной стигматизируемой группы не являются нормой для их сверстников.[30]

Подотчетность и постоянство ценностей.Некоторые стратегии уменьшения предубеждений полагаются на создание чувства внутреннего конфликта. Одна из таких стратегий предполагает привлечение людей к ответственности за свои предрассудки. Было показано, что предубеждения уменьшаются, когда людей просят указать конкретные причины предвзятых убеждений. Процесс создания этих причин заставляет людей задуматься об иррациональной природе своих предвзятых убеждений.[31] Другая стратегия - заставить людей рассматривать предрассудки как несовместимые с их поведением или ценным отношением. Это создает когнитивный диссонанс, и люди пытаются разрешить это противоречие, уменьшая проявление предубеждений. Например, после согласия написать публичное заявление, защищающее политику, которая выгодна для расовых меньшинств, но дорогостоящая для белых, белые сообщают о большей личной поддержке этой политики, чем до того, как их попросили написать публичное заявление.[32]

Самоутверждение.Люди также реже поддерживают предвзятые убеждения, когда подтверждается их собственная самооценка. После того, как люди почувствовали себя хорошо, они с большей вероятностью будут положительно оценивать кандидатов на работу из стигматизированных групп. [33] и менее склонны создавать негативные стереотипы в отношении людей из стигматизированных групп.[34]

Комплексные подходы

Интегрированные подходы к снижению предубеждений включают как межгрупповые, так и индивидуальные компоненты, такие как косвенный межгрупповой контакт, принятие точки зрения и сочувствие. Многие из этих интегрированных подходов включают в себя развлечения.[1] После совместного обучения, развлекательные мероприятия являются второй по популярности стратегией снижения предубеждений, испытанной в внелабораторных условиях.[1] Особой популярностью пользуются вмешательства по чтению.

Чтение вмешательств. Интервенции по чтению обычно проводятся в школах и длятся в среднем 5 недель. Они пытаются повлиять на предвзятые убеждения с помощью увлекательных историй.[1] Часто в этих историях рассказывается о положительном взаимодействии между детьми, которые похожи на детей, получивших вмешательство, и детьми, которые отличаются от них по принадлежности к стигматизированной группе. Более того, когда акцент делается на индивидуальных характеристиках, а не на членстве в группе, возникает опыт заместительной межгрупповой дружбы, что приводит к более позитивному отношению к детям из стигматизированных групп.[35] Однако мало известно о том, как такие вмешательства влияют на поведение детей в реальных межгрупповых взаимодействиях.

Стратегии уменьшения предрассудков изучаются нечасто

Несмотря на то, что на обучение разнообразию год,[36] Обучение разнообразию на рабочем месте не обязательно основано на исследованиях по снижению предрассудков, и его эффективность в сокращении предрассудков изучалась редко.[37]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б c d е ж грамм Палак, Э., & Грин, Д. П. (2009). Снижение предрассудков: что работает? Обзор и оценка исследований и практики. Ежегодный обзор психологии, 60, 339-367.
  2. ^ а б Дойч, М. (1949). Теория сотрудничества и конкуренции. Человеческие отношения, 2, 129-152.
  3. ^ а б Олпорт, Г. (1954). Природа предрассудков. Ридинг, Массачусетс: Эддисон-Уэсли.
  4. ^ а б Тайфел Х. и Тернер Дж. (1979). Интегративная теория межгруппового конфликта. В W. Austin & S. Worchel (Eds.), Социальная психология межгрупповых отношений (стр. 33-47). Монтерей, Калифорния: Брукс / Коул.
  5. ^ Дойч, М. (1949). Экспериментальное исследование влияния сотрудничества и конкуренции на групповой процесс. Человеческие отношения, 2, 199-232.
  6. ^ а б Аронсон, Э., Блейни, Н., Стефан, К., Сайкс, Дж., И Снапп, М. (1978). Класс головоломки. Беверли-Хиллз, Калифорния: Сейдж.
  7. ^ Майор, Б., и О'Брайен, Л. Т. (2005). Социальная психология стигмы. Ежегодный обзор психологии, 56, 393-421.
  8. ^ Шаран, С. (1980). Совместное обучение в малых группах: последние методы и влияние на достижения, отношения и этнические отношения. Обзор образовательных исследований, 50(2), 241-271.
  9. ^ Уорринг, Д., Джонсон, Д. В., Маруяма, Г., и Джонсон, Р. Т. (1985). Влияние различных типов совместного обучения на межэтнические и межполые отношения. Журнал педагогической психологии, 77 (1), 53-59.
  10. ^ Петтигрю, Т. Ф., и Тропп, Л. Р. (2006). Метааналитический тест теории межгрупповых контактов. Журнал личности и социальной психологии, 90 (5), 751-783.
  11. ^ Кук, С. В. (1971). Влияние непреднамеренного межрасового контакта на расовое взаимодействие и изменение отношения. Проект № 5–1320, Заключительный отчет. Вашингтон, округ Колумбия: Министерство здравоохранения, образования и социального обеспечения США.
  12. ^ Кук, С. В. (1978). Межличностные и поведенческие результаты в взаимодействующих межрасовых группах. Журнал исследований и разработок в образовании, 12 (1), 97-113.
  13. ^ Энсари, Н., и Миллер, Н. (2001). Декатегоризация и снижение предвзятости в парадигме перекрестной категоризации. Европейский журнал социальной психологии, 31 (2), 193-216.
  14. ^ Беттанкур, Б., Брюэр, М. Б., Крук, М. Р., и Миллер, Н. (1992). Сотрудничество и снижение межгрупповой предвзятости: роль структуры вознаграждения и социальной ориентации. Журнал экспериментальной социальной психологии, 28 (4), 301-319.
  15. ^ а б Гертнер, С. Л., и Довидио, Дж. Ф. (2000). Снижение межгрупповой предвзятости: общая модель внутригрупповой идентичности. Психология Press.
  16. ^ Крисп, Р. Дж., И Хьюстон, М. (1999). Дифференциальная оценка групп перекрещенных категорий: закономерности, процессы и снижение межгрупповой предвзятости. Групповые процессы и межгрупповые отношения, 2 (4), 307-333.
  17. ^ Тайфель, Х. (1970). Эксперименты по межгрупповой дискриминации. Scientific American, 223 (5), 96-102.
  18. ^ Энсари, Н., и Миллер, Н. (2002). В конце концов, чужая группа не должна быть такой уж плохой: влияние раскрытия информации, типичности и значимости на межгрупповую предвзятость. Журнал личности и социальной психологии, 83 (2), 313.
  19. ^ а б Галинский, А.Д., и Московиц, Г.Б. (2000). Взгляд на перспективу: уменьшение выраженности стереотипов, доступность стереотипов и групповое фаворитизм. Журнал личности и социальной психологии, 78 (4), 708-724.
  20. ^ Стефан, В. Г., и Финли, К. (1999). Роль сочувствия в улучшении межгрупповых отношений. Журнал социальных проблем, 55 (4), 729-743.
  21. ^ Эссес В. М. и Довидио Дж. Ф. (2002). Роль эмоций в определении готовности к межгрупповому контакту. Бюллетень личности и социальной психологии, 28 (9), 1202-1214.
  22. ^ Блэр, И. В. (2002). Податливость автоматических стереотипов и предрассудков. Обзор личности и социальной психологии, 6 (3), 242-261.
  23. ^ Кулик, К. Т., Перри, Э. Л., и Бурхис, А. С. 2000. Иронические процессы оценки: влияние подавления мыслей на оценки пожилых соискателей работы. Журнал организационного поведения, 21 (6), 689–711.
  24. ^ Каваками К., Довидио Дж. Ф., Молл Дж., Хермсен С. и Руссин А. (2000). Просто скажите нет (стереотипам): эффекты тренировки по отрицанию стереотипных ассоциаций на активацию стереотипов. Журнал личности и социальной психологии, 78 (5), 871-888.
  25. ^ Дасгупта, Н., и Гринвальд, А. Г. (2001). О податливости автоматических установок: борьба с автоматическими предрассудками с помощью изображений людей, которыми восхищаются и не любят. Журнал личности и социальной психологии, 81 (5), 800-814.
  26. ^ Стюарт, Т. Л., Лату, И. М., Каваками, К., и Майерс, А. С. (2010). Рассмотрим ситуацию: уменьшение автоматических стереотипов с помощью обучения ситуационной атрибуции. Журнал экспериментальной социальной психологии, 46 (1), 221-225.
  27. ^ Гардинер, Г. С. (1972). Тренировка сложности и снижение предрассудков. Журнал прикладной социальной психологии, 2 (4), 326-342.
  28. ^ а б Шаллер, М., Асп, К. Х., Розей, М. С., и Хайм, С. Дж. (1996). Обучение статистическому мышлению препятствует формированию ошибочных групповых стереотипов. Бюллетень личности и социальной психологии, 22 (8), 829-844.
  29. ^ Леви С. Р., Стресснер С. Дж. И Двек С. С. (1998). Формирование и поддержка стереотипов: роль неявных теорий. Журнал личности и социальной психологии, 74 (6), 1421-1436.
  30. ^ Стангор, К., Сехрист, Г. Б., и Йост, Дж. Т. (2001). Изменение расовых убеждений путем предоставления консенсусной информации. Бюллетень личности и социальной психологии, 27 (4), 486-496.
  31. ^ Боденхаузен, Г. В., Крамер, Г. П., и Зюссер, К. (1994). Счастье и стереотипное мышление в социальном суждении. Журнал личности и социальной психологии, 66 (4), 621-632.
  32. ^ Айзенштадт Д., Лейппе М. Р., Риверс Дж. А. и Стамбуш М. (2003). Контрпропаганда по вопросу предрассудков: последствия отвлечения внимания, приверженности и личной важности 1. Журнал прикладной социальной психологии, 33 (10), 2123-2152.
  33. ^ Фейн С. и Спенсер С. Дж. (1997). Предрассудки как поддержание самооценки: утверждение себя через унижение других. Журнал личности и социальной психологии, 73 (1), 31-44.
  34. ^ Синклер, Л., и Кунда, З. (1999). Реакция на черного профессионала: мотивированное торможение и активация противоречивых стереотипов. Журнал личности и социальной психологии, 77 (5), 885-904.
  35. ^ Кэмерон, Л., и Ратленд, А. (2006). Расширенный контакт посредством чтения рассказов в школе: уменьшение предубеждений детей по отношению к инвалидам. Журнал социальных проблем, 62 (3), 469-488.
  36. ^ Хансен, Ф. (2003). Бизнес-кейс Diversity не годится. Трудовая, 82 (4), 28-32.
  37. ^ Палук, Э. Л. (2006). Обучение разнообразию и межгрупповые контакты: призыв к действию. Журнал социальных проблем, 62 (3), 577-595.