Установление отношения - Attitudinal fix

An установка отношения относится к решению проблемы или разрешению конфликта путем отношение изменять. Убеждение, посредничество, дипломатия, и кампании по повышению осведомленности - способы сделать это. Такому решению поддаются только проблемы или конфликты, связанные с чувствами, эмоциями и связанными с ними оценочными суждениями, то есть отношениями. Таким образом, инженерные проблемы - те, которые задаются полностью в физической среде и / или связаны с контролем природы - не могут быть решены путем нахождения установочного решения: их решение должно включать технологическое исправление. Многие проблемы или конфликты связаны как с отношениями / ценностями, так и с инженерными / технологическими аспектами, и эти совершенно разные аспекты могут сложным образом взаимодействовать и переплетаться. Здесь решение проблем / Разрешение конфликта может быть достигнуто путем поиска исправлений отношения, технологических решений или комбинации того и другого. Неудивительно, что некоторые люди предпочитают один тип решения другому. Таким образом, стремясь положить конец войне, некоторые могут предпочесть урегулирование путем переговоров (важная часть которого может основываться на установках), тогда как другие могут искать военное решение (основанное на технологических исправлениях).

Смотрите также

Рекомендации

  • Ховланд, К. И., Дженис, И. Л. и Келли, Х. Х. (1953) Коммуникации и убеждение: Психологические исследования в изменении мнения, Нью-Хейвен, Коннектикут: Yale University Press

внешняя ссылка