Анализ поведенческих систем - Behavioral systems analysis
Анализ поведенческих систем (BSA), или же анализ систем производительности, применяется анализ поведения и системный анализ производительности человека в организациях.[1] BSA имеет прямое отношение к управление производительностью и управление организационным поведением.
Описание
Анализ поведенческих систем - это подход к организационному дизайну и управлению. Он основан на предпосылке, что организации сложные системы. Таким образом, изменения в одном аспекте производительности в организации обязательно влияют на производительность в других частях организации. Основная цель BSA - создать сбалансированные приложения, в которых области с низкой производительностью улучшаются, области с высокой производительностью поддерживаются, а результаты производительности сотрудников направлены на достижение целей организации. Это достигается за счет тщательного использования поведенческих и системных теорий, а также применения основанных на исследованиях принципов поведения, таких как подкрепление, наказание, контроль стимулов, дискриминация и обобщение.[1][2]
История
Это началось в конце 50-х - 60-х годах с объединения анализа поведения и общей теории систем, чтобы лучше понять человеческую и организационную деятельность.
Процесс
Анализировать, уточнять, проектировать, вмешиваться, оценивать, перерабатывать или ASDIER.
Инструменты
Вот список некоторых инструментов и фамилия автора рядом с ними:
- Инженерная модель поведенческих систем - М. Малотт-2003
- Система Total Performance - Бретхауэр-1982
- Суперсистема / Карта взаимоотношений - Руммлер-1995
- Карты процессов / анализ задач - Раммлер, М. Малотт
- Анализ ABC (PIC / NIC) - Дэниелс
- Инженерная модель поведения / 6 ящиков / Контрольный список для диагностики производительности - Gilbert, Binder, Austin-2000
- Система действий человека - Раммлер
- Система планирования и управления производительностью / взаимосвязанные непредвиденные обстоятельства на различных уровнях управления / модель культурных изменений - Раммлер, М. Малотт, Р. Малотт
Дополнительная информация
Вот некоторые исследования, в которых использовался BSA:
- Хуберман и О'Брайен (1999)
- Зульцер-Азаров, Лоафман, Меранте и Главачек (1990)
- Зульцер-Азаров, Поллак и Флеминг (1992)
- Уильямс и Каммингс (2001)
- Уильямс, Ди Витторио и Хаушерр (2002)
Рекомендации
- ^ а б «Архивная копия». Архивировано из оригинал на 2009-09-01. Получено 2009-09-23.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (связь)
- ^ Hayes, Linda J .; Dubuque, Эрик М .; Фрайлинг, Митч Дж .; Причард, Джошуа К. (2009). "Поведенческий системный анализ анализа поведения как научной системы". Журнал управления организационным поведением. 29 (3–4): 315–332. Дои:10.1080/01608060903092169.