Сообщества инноваций - Communities of innovation

Сообщества эта поддержка инновации были упомянуты как сообщества инноваций (CoI),[1][2][3][4] сообщества для инноваций,[5] инновационные сообщества,[6] сообщества открытых инноваций,[7] и сообщества творчества.[8]

Определения

Лим и Онг (2019) определяют Сообщество инноваций (CoI) как группа людей с чувством товарищества, принадлежности и коллективной идентичности, которые совместно содействуют инновациям.[1]

CoI - это группы, состоящие из мотивированных людей, работающих вместе для достижения общей цели, потому что они убеждены в своем общем деле.[3]

Коукс и Смит (2007) определяют сообщества инноваций (CoIs) как форма сообщества практикующих посвященный поддержке инновации.

Сони и Пранделли (2000) предложили модель сообщества творчества в качестве нового механизма управления знаниями, обнаруженными в различных компаниях, в целях инноваций. В CoIs, права интеллектуальной собственности считаются собственностью всего сообщества, хотя сообщество управляется центральной фирмой, которая выступает в качестве спонсора и определяет основные правила участия. Эта модель находится между закрытой иерархической моделью и моделью открытого рынка.[8]

Роль сообществ в организациях

Цитируя Минцберга (2009), Лим и Онг (2019) указывают, что менеджерам необходимо заново открыть для себя сущность сообществ в организациях, чтобы надлежащим образом управлять людьми в организациях, которые являются не просто ресурсом организации, который нужно использовать, но которые являются самой организацией. Другими словами, сотрудники, которые чувствуют, что их организации ценят и справедливо относятся к ним, обычно будут трудиться щедро и в трудные времена жертвенно ради успеха организации, частью которой они считают себя. Тем не менее, сотрудники, которые считают себя эксплуатируемыми или, возможно, следующими в списке сокращения, чаще всего выполняют минимальную работу для организации.[1][9]

Отношения между сообществами и инновациями

Стейси (1969) заметил, что термин «сообщество» использовался некоторыми для обозначения социальных отношений в определенной географической области, а другими - для подчеркивания чувства принадлежности к группе.[10]

Инновация - это разработка и реализация новой идеи (Ван де Вен, 1986).[11]

Сотрудничество способствует инновациям (Pouwels and Koster, 2017). [12]

Макропроцессы инновационных сообществ

Лим и Онг (2019) наблюдали три макропроцесса: первый макропроцесс относится к созданию расслабляющей и благоприятной среды для взаимодействия и инноваций, второй макропроцесс сосредоточен на необходимости признания и организационных ресурсов для поддержки инновационного процесса и третий макропроцесс сужения выбора и реализации нововведения. Основываясь на литературе по инновациям, они назвали первый и третий макропроцессы дивергенцией (Обмен знаниями, поисковая деятельность, исследование и генерация идей) и конвергенция (устранение альтернатив и сужение к выбору, реализации, использованию и коммерциализации идей) макропроцессов инноваций сообщества. Они назвали второй макропроцесс шлюзовым макропроцессом (оценка создания новых знаний, отбор, расстановка приоритетов, контроль, проверка идей и пропаганда), поскольку они заметили, что он состоит из критических процессов, которые организация использует для выбора идей для поддержки Дальнейшее развитие. Это ворота, через которые неформальные инновационные сообщества могут войти в формальные инновационные сообщества внутри организации.

Макропроцесс управления расхождениями начинается с того, что люди в инновационном сообществе укрепляют доверие, делятся и обсуждают идеи, соглашаются совместно разрабатывать идеи и добиваться признания или финансирования от своей организации. Макропроцесс управления шлюзом затем оценивает предварительные результаты для признания или финансирования, и в результате получается либо одобренное, либо неподтвержденное финансирование для разработки новых продуктов или услуг. Наконец, если финансирование будет одобрено, групповая динамика инновационного сообщества затем будет формализована внутри организации, что приведет к разработке и внедрению новых продуктов или услуг в рамках макропроцесса управления конвергенцией. [1]

Макропроцессы управления инновациями в сообществе[1]
Управление дивергенциейУправление шлюзомУправление конвергенцией
1. Укрепление доверия5. Оценка предварительных результатов на предмет признания или финансирования8. Разработка новых продуктов или услуг.
2. Обмен идеями6б. Утверждено финансирование для разработки новых продуктов или услуг9. Внедрение новых продуктов или услуг.
3. Обсуждение идей7. Групповая динамика формализуется внутри организации.
4. Согласие на совместную разработку идей и получение признания или финансирования от организации.6а. Финансирование не утверждено

Сообщества инноваций по сравнению с сообществами практиков

Лим и Онг (2019) отметили, что в отличие от сообществ практикующих сообщества инноваций могут возникать сами по себе или культивироваться; они обычно существуют для более узкой цели - создания новой услуги или продукта в течение более короткого срока службы; они состоят из участников одной или нескольких функций; они требуют более высокого уровня доверия между участниками, чтобы быть эффективными; их участники обходятся дороже; и потенциальная выгода для организации может быть больше, если они будут успешно реализованы.

Они также отметили, что инновационное сообщество (COI) может быть специализировано на одной функции, например, на сообществе практиков (COP). Примером может служить инновационный проект, в котором задействованы только сотрудники инженерного отдела. Сообщества инноваций также могут быть кросс-функциональными (например, с участием 2-3 функций). Примером может служить инновационный проект, в котором задействованы сотрудники двух подразделений: бизнес-отдела и отдела экологических наук. В своем исследовании они отметили, что кросс-функциональные инновационные сообщества могут рассматривать проблемы с большей точки зрения и предлагать более разнообразные решения. Однако межфункциональным инновационным сообществам обычно требуется больше времени для дискуссий из-за разницы в уровне знаний членов по различным темам и связанным с ними жаргонам.[1]

Различия между сообществами практиков (CoP) и сообществами инноваций (CoI)[1]
CoPCoI
ЭпистемологияОбучениеИнновации
ПриродаEmergent (естественный)Может произрастать (естественный) или культивированный (искусственный)
Срок жизниДольшеКороче
ЦельШиреУже
ОбъемОдиночная функцияМожет быть, одна функция или кросс-функциональная
УчастниковВолонтерыМожет добровольцы или призывники
Число участниковМало ко многимНесколько
Уровень доверия между участникамиОт низкого до среднегоВысоко
Стоимость для участниковОт низкого до среднегоВысоко
Польза для организацииОт низкого до среднегоВысоко
Мотивация присоединитьсяЛичный интересЛичный или организационный

По словам Этьена Венгера, сообщество практики (CoP) - это группа, состоящая из людей, которые интересуются одной и той же темой и часто взаимодействуют друг с другом, чтобы расширить свои знания по этой теме. CoP очень похожи на CoI; тем не менее, они отличаются рядом важных моментов. Их легко перепутать.[13]

CoP может объединить взгляды и ценности разнородных организаций. Например, исследователь может иметь такой же набор навыков, что и сотрудник корпорации; однако у них могут быть очень разные неявные знания и мотивация. Формирование CoP может привести эти отдельные группы с разными мотивами к формированию выгодного партнерства.[13]

CoP и CoI имеют много общих черт и тесно связаны - настолько, что CoI можно рассматривать как тип CoP. Однако CoI отличаются в некоторых важных аспектах, которые обычно не рассматриваются CoP, а это способы, которые жизненно важны в процессе инноваций. CoI ориентированы на инновации, и, хотя навыки и процессы могут быть перенесены между организациями, инновационные процессы и методы не могут без значительной настройки и адаптации.[13]

Другой элемент, который разделяет CoI, - это «вдохновение к действию», которое относится к отношениям, сформированным между родственными душами - отношениям, обеспечивающим поддержку и вдохновение для вступления в тяжелую битву за создание значительных изменений и открытие новых возможностей. Напротив, этот процесс инноваций и существенных изменений плохо интегрирован с корпоративной стратегией.[13]

Драйверы совместных инноваций

К драйверам организационной инновационности относятся командные процессы и внешние знания (Rose et al., 2016) и нетворкинг (Lewis et al., 2018).[14][15]

Сообщества инноваций и организационной амбидекстры

Успешные COI увеличивают количество инноваций в организации. Следовательно, они могут внести свой вклад в организационная амбидекстрия, который относится к двойным возможностям организации по управлению текущим бизнесом, а также к гибкости и адаптации к будущим изменениям и требованиям.[16]

Примеры

Примеры сообществ инноваций в истории включают сообщества, стоящие за паровыми двигателями, производством чугуна и стали и текстильным оборудованием. Промышленность чугуна в Кливленде в Великобритании в 1850–1870 гг. Является ярким примером этого.[17]

В последние десятилетия индустрия программного обеспечения продемонстрировала наиболее значительное присутствие КИ. 96% программных продуктов, разработанных в 2016 году, использовали программное обеспечение с открытым исходным кодом. В частности, в программном обеспечении, управляющем вычислительной инфраструктурой Интернета, повсеместно распространены открытые исходные коды. Яркие примеры программного обеспечения с открытым исходным кодом, созданного инновационными сообществами, включают: OpenOffice, Python, Блендер, GIMP, ГНОМ, Apache, PostgresQL и PHP, Кроме Linux.[18]

CoI, который разработал Linux

Традиционно компания является наиболее эффективным средством управления знаниями, принадлежащими разным людям. Главная мотивация гарантия занятости, карьерный рост и признание. Ли и Коул (2003) выступают за структура сообщества для создания знаний, выходящих за рамки границ компаний.[19] Чтобы обосновать свой аргумент, они приводят пример того, как «тысячи талантливых добровольцев, разбросанных по организационным и географическим границам, сотрудничают через Интернет производить наукоемкий, новаторский продукт высокого качественный ": Linux ядро (Ли и Коул, 2003, стр. 633). Сообщество Linux оказалось очень эффективным средством управления знаниями, принадлежащими разным людям. Главная мотивация это система ценностей, признание и потенциальный карьерный рост или прыжок. Ли и Коул (2003) утверждают, что исследование управление знаниями на сегодняшний день сосредоточено на иерархия и поэтому не уделял должного внимания мобилизации распределенное знание, знание, которое рассредоточено среди многих людей. Они отмечают, что, как показано на Linux случае "появление Интернета и Веб-технологии позволил специализированным сообществам собираться, взаимодействовать и делиться Ресурсы широко через электронные интерфейсы », даже за пределами фирм (Lee and Cole 2003, p. 633). Люди могут эффективно вносить свой вклад в нерабочее время. Координация работы (в том числе Обратная связь ) возможно, даже когда люди работают из разных мест. В площадь водосбора поэтому намного больше и критическая масса инженеров-программистов, необходимых для разработки и сопровождения проекта Linux, стало возможным.

Преимущества и недостатки

По словам Генри Чесбро, в двадцатом веке парадигма закрытых инноваций уступила место теории открытых инноваций, которая подчеркивает значительно более высокую важность внешних ресурсов.[20] - благодаря растущей тенденции к глобализации, появлению новых участников рынка и одновременно более короткому жизненному циклу продукта с соответствующим увеличением затрат на исследования и разработки.

Инновации через CoI имеют много преимуществ по сравнению с собственными или закрытыми разработками продуктов. В частности, ожидается, что отдельные новаторы и малые и средние предприятия (МСП) получат наибольшую выгоду от сотрудничества в области открытых инноваций из-за их изначально ограниченных возможностей.[21]

Когда наиболее популярные инструменты и приложения с открытым исходным кодом, разработанные в результате сотрудничества между соответствующими инновационными сообществами (например, программное обеспечение, такое как Linux, Apache Web Server, PostgresSQL и PHP), сравнивались с аналогичным проприетарным программным обеспечением, Gartner[22] обнаружили, что открытый исходный код превосходит или сравнялся по качеству со своими проприетарными кузенами, и что многие разработчики и сторонники открытого исходного кода имеют оплачиваемую работу и имеют очень небольшой риск потерять перспективы работы в будущем. Разработка продуктов с открытым исходным кодом оказалась эффективным способом демонстрации навыков.

Согласно Обзор управления технологиями и инновациями, открытые инновации обычно обеспечивают следующие преимущества: более широкая база идей, технологическая синергия, повышение способности к внутреннему обучению за счет передачи внешних знаний и процедур обучения и использование интеллектуальной собственности в качестве стратегических активов.[23]

Однако открытые инновации также связаны с медленным или отложенным темпом развития.[20]

Кроме того, со временем было доказано - особенно в случае инновационных сообществ в индустрии программного обеспечения, - что из-за природы закона о патентах и ​​интеллектуальной собственности мечта о программном обеспечении с открытым исходным кодом, продвигаемая его сторонниками, потерпела неудачу. Считалось, что демократизация программного обеспечения приведет к совместному владению его интеллектуальной собственностью, но этого не произошло. Программное обеспечение, созданное с использованием программного обеспечения с открытым исходным кодом, затем запатентовано и закрыто для внешнего сотрудничества богатыми компаниями, которые получают гораздо больше от результатов, чем инновационные сообщества, участвующие в разработке базовых технологий. Это ведет к большему неравенству в плане благосостояния, а не к общественному благу.[24]

Согласно статье в Обзор управления технологиями и инновациямиоткрытые инновации обычно страдают следующими недостатками: сильная зависимость от внешних знаний; потеря контроля над ключевыми знаниями; потеря гибкости, креативности и стратегической силы.[23]

История

Есть свидетельства того, что, вопреки распространенному мнению, инновационные сообщества, такие как программное обеспечение с открытым исходным кодом, не являются недавней разработкой.[17] В истории есть много примеров, когда новаторы использовали коллективные изобретения, например, в текстильных машинах, паровых машинах и производстве чугуна и стали. В этих случаях поведение новаторов во многом зависело от государственной политики, которая предусматривала обмен знаниями для стимулирования кумулятивных инноваций. Иногда обмен знаниями сосуществовал с патентование.[17]

Несмотря на исторический прецедент, сегодня обмен знаниями между новаторами обычно рассматривается как современное явление. Стоимость обмена информацией резко снизилась в значительной степени благодаря достижениям в области информации и коммуникации. По словам Генри Чесборо (2003),[17][20] современные открытые инновации часто рассматриваются как «резкий отход от парадигмы начала двадцатого века, когда исследовательские лаборатории были в значительной степени самодостаточными - лишь изредка принимали посторонних посетителей, а исследователи редко отваживались посещать университеты или научные выставки». В истории к «героическому изобретателю» уделяется больше внимания, чем к сотрудничеству новаторов.[17]

Рассказы о героях-новаторах считались более увлекательными, чем другие повествования, например, рассказы о часто безымянных фермерах, которые создали и делили новые сорта пшеницы на Великие равнины. Это демонстрирует культурный сдвиг, благодаря которому "героический изобретатель" получил национальное признание в Великобритании и во всех странах Запада.[17]

Обмен знаниями часто происходил в прошлом, хотя недостаточно доказательств, чтобы доказать, происходит ли это чаще сегодня. Однако известно, что некоторое время существует противоречие между глубиной и масштабом открытого обмена знаниями и патентной системой.[17]

Одним из ярких примеров коллективных инноваций в прошлом является производство чугуна в Кливленде в Великобритании в 1850–1870 гг. Эта отрасль пережила «свободный обмен информацией о новых технологиях и конструкциях установок между фирмами отрасли».[17] По словам историка экономики Роберта Аллена, распространение обмена знаниями в железном районе имело две вероятные причины.[25] Во-первых, послесловие было о успешной конструкции доменной печи, и репутация инженеров стала более позитивной. Это только увеличило прибыль и позволило инженерам улучшить свою карьеру. Во-вторых, такое раскрытие информации может привести к снижению стоимости активов раскрывающей стороны. Улучшение конструкции доменных печей, в свою очередь, привело к увеличению стоимости месторождений железной руды, потому что эти рудные шахты Кливленда часто принадлежали доменным компаниям. Это, возможно, сделало бесплатное раскрытие технической информации прибыльным делом с точки зрения отдельной фирмы.[25] Можно отметить сходство в сегодняшних инновационных сообществах, где основной мотивацией участников является признание и потенциальный карьерный рост, а для участвующих фирм - соответствующая прибыль.[17]

Еще предстоит понять, как возникло соперничество между фирмами и новаторами (которое привело к существованию обмена знаниями), а какие условия на самом деле приводят к агрессивному соперничеству и патентованию. Бессен и Нуволари (2011) отмечают, что «... по мере развития технологии характер соперничества фирм, их готовность делиться знаниями и использование ими патентов соответственно изменяются. В частности, обмен знаниями с большей вероятностью будет происходить на ранних этапах. технологий или там, где местные инновации мало влияют на мировые цены ».[17]

Смотрите также

использованная литература

  1. ^ а б c d е ж г Майкл Лим, Би Йонг Онг, (2019) «Сообщества инноваций», Международный журнал науки об инновациях, Vol. 11, pp. 402-418; https://doi.org/10.1108/IJIS-09-2017-0086
  2. ^ Coakes, E .; Смит, П. (2007). «Развитие инновационных сообществ путем выявления чемпионов инноваций» (PDF). Международный журнал управления знаниями и организационным обучением. 14 (1): 74–85. Дои:10.1108/09696470710718366.
  3. ^ а б Гримальди М. и Ф. Рого. 2009. Mindsh @ re в Fimmecanica: организационная модель, основанная на инновационных сообществах. Труды Европейской конференции по интеллектуальному капиталу 236-245.
  4. ^ Schloen, T. 2005. Expertennetzwerke als Innovationsschmiede: das Konzept der Communities of Innovation. В Sylke Ernst, Jasmin Warwas и Edit Kirsch-Auwärter, редакторы, wissenstransform, 40–53. LIT Verlag.
  5. ^ Судья, W. Q .; Fryxell, G.E .; Дули, Р. С. (1997). «Новая задача управления НИОКР: создание целевых сообществ для инноваций». Обзор управления Калифорнии. 39 (3): 72–85. Дои:10.2307/41165899. JSTOR  41165899.
  6. ^ Фихтер, К. (2009). «Инновационные сообщества: роль сетей промоутеров в открытых инновациях продвижения сообщества». Управление НИОКР. 39 (4): 357–371. Дои:10.1111 / j.1467-9310.2009.00562.x.
  7. ^ Fleming, L .; Вегспак, Д. М. (2007). «Посредничество, преодоление границ и лидерство в сообществах открытых инноваций». Организационная наука. 18 (2): 165–180. Дои:10.1287 / orsc.1060.0242.
  8. ^ а б Sawhney, M .; Пранделли, Э. (2000). «Сообщества творчества: управление распределенными инновациями на нестабильных рынках». Обзор управления Калифорнии. 42 (4): 24–54. Дои:10.2307/41166052. JSTOR  41166052.
  9. ^ Минцберг, Х. (2009), «Восстановление компаний как сообществ», Harvard Business Review, Vol. 87, с. 140-143.
  10. ^ Стейси, М. (1969), Миф об исследованиях сообщества, Британский журнал социологии, Vol. 20, с. 134-147./
  11. ^ Ван де Вен, А. Х. (1986), «Центральные проблемы в управлении инновациями», Наука управления, Vol. 32 No. 5, pp. 590-607./
  12. ^ Поуэлс И. и Костер Ф. (2017), «Межорганизационное сотрудничество и организационная инновационность. Сравнительное исследование », International Journal of Innovation Science, Vol. 9 №2, с. 184-204./
  13. ^ а б c d Липпиц, Майкл; Уолкотт, Роберт; Андерсен, Йорн (январь 2013 г.). «Инновационные сообщества: доверие, взаимное обучение и действия» (PDF). Северный отчет об инновациях.
  14. ^ Rose, J .; Jones, M .; Фурно, Б. (2016). «Интегрированная модель инновационных драйверов для небольших программных компаний». Информация и управление. 53 (3): 307–323. Дои:10.1016 / j.im.2015.10.005.
  15. ^ Lewis, J.M .; Ricard, L.M .; Клин, Э. Х. (2018). «Как движущие силы инноваций, создание сетей и лидерство формируют инновационный потенциал государственного сектора». Международное обозрение административных наук. 84 (2): 288–307. Дои:10.1177/0020852317694085.
  16. ^ Raisch, S .; Биркиншоу, Дж. (2008). «Организационная амбидекстрия: предшественники, результаты и модераторы». Журнал менеджмента. 34 (3): 375–409. Дои:10.1177/0149206308316058.
  17. ^ а б c d е ж г час я j Бессен, Джеймс; Нуволари, Алессандро (14 октября 2011 г.). «Обмен знаниями между изобретателями: некоторые исторические перспективы» (PDF). Школа права Бостонского университета. Дои:10.7551 / mitpress / 9439.003.0011. ISBN  9780262331524. S2CID  27011940.
  18. ^ Марк, Джон (30.07.2018). «Почему не удалось открыть исходный код». Джон Марк. Получено 2018-12-09.
  19. ^ Ли, Г. К. и Р. Э. Коул. 2003. От модели создания знаний на основе фирмы к сообществу: пример разработки ядра Linux. Организационная наука 14 (6) 633-649.
  20. ^ а б c Чесбро, Генри (2003). Открытые инновации: новый императив для создания и получения прибыли от технологий. Бостон: Издательство Гарвардской школы бизнеса.
  21. ^ Сонджу, Ли; Гвангман, Парк; Бьюнгун, Юн; Пак, Джину (март 2010 г.). «Открытые инновации в МСП: модель опосредованной сети». Политика исследования.
  22. ^ «Gartner: топливо будущего бизнеса». Gartner. Получено 2018-12-09.
  23. ^ а б Ульрих, Андре; Владова, Гергана (2016). «Взвешивание плюсов и минусов участия в открытых инновациях». Обзор управления инновационными технологиями. 6 (4): 34–40. Дои:10.22215 / timreview / 980. ISSN  1927-0321.
  24. ^ Burk, Dan L .; Боеттигер, Сара (2005-01-08). «Патентование открытого исходного кода». Рочестер, штат Нью-Йорк. SSRN  645182. Цитировать журнал требует | журнал = (Помогите)
  25. ^ а б Аллен, Роберт (март 1983 г.). «Коллективное изобретение». Журнал экономического поведения и организации. 4: 1–24. Дои:10.1016/0167-2681(83)90023-9.

внешние ссылки