Карри Диджитал - Currys Digital

Карри Диджитал
Разделение
ПромышленностьРозничная торговля
СудьбаКонвертировано в Мир ПК Currys
ОснованАпрель 2006 г.; 14 лет назад (2006-04)
Штаб-квартираХемел Хемпстед, Объединенное Королевство
Товары
РодительDixons Carphone

Карри Диджитал был розничным продавцом электротоваров в Соединенном Королевстве, принадлежащим Dixons Carphone. Созданный в фотоателье, открытый Чарльз Калмс.

Сеть ранее называлась Диксонс до 2006 года, когда материнская компания DSG International объявила, что отказывается от бренда Dixons, за исключением Ирландии и аэропортов Великобритании.[1]

История

Происхождение

Dixons магазин в Шеффилд в 2000 г.

Первый магазин Dixons был открыт Чарльзом Калмсом в Саутенд как фотостудию в 1937 году. Бизнес процветал в вторая мировая война, так как пользовались большим спросом фотоуслуги и семейные портреты. К концу войны Калмс открыл еще семь студий в районе Лондона.

К несчастью для Калмса, спрос на услуги портрета после войны значительно снизился, и он был вынужден закрыть все студии, кроме одной. Edgware, Северный Лондон. В настоящее время в Соединенном Королевстве насчитывается более тридцати магазинов, в DSGI работает более 7000 сотрудников.

Деловые практики при торговле как Dixons

Ритейлер долгое время считал, что его сотрудники бесполезны.[2][3]

В ноябре 1998 года Dixons подверглась критике из-за высоких цен на персональные компьютеры. Питер Мандельсон сказал, что его беспокоит, что покупатели получают «грубую сделку» из-за доминирующего положения магазина на рынке.[4] Тогдашний генеральный директор Intel Крейг Барретт сказал, что Dixons взимает "смехотворную прибыль".[5] В Бизнес-группа Intel Architecture Business Group сказал: «Dixons имеет классический канал присутствия и может определять, что будет продаваться по какой цене».

Диксонс ответила, что не может понять смысл комментариев. Ассоциация потребителей заявила, что «Dixons контролирует более половины розничных продаж ПК, и они, похоже, используют эту огромную рыночную власть, чтобы поддерживать высокие цены для потребителей» и занимает «монопольное положение на главной улице».[5] Критика продолжалась до апреля 2000 г., когда конкурент Джон Льюис при поддержке двух членов парламента обвинил Dixons в подавлении конкуренции на рынке путем заключения антиконкурентных сделок с поставщиками.[6]

Розничную сеть раскритиковали Ассоциация потребителей в феврале 2003 г. за то, как персонал оказывал давление на клиентов (с помощью «хитрой тактики продаж» и «сомнительной практики»).[7]) на приобретение недорогих расширенных гарантий, вопрос, который широко освещался в прессе,[8][9] При этом Dixons подвергается особой критике в связи с предоставлением каждой четвертой из всех расширенных гарантий, на которые приходится 40% прибыли магазина.

2006 Dixons переименовывается в Currys.digital

Большая цифровая ветка Currys. Briggate, Лидс

5 апреля 2006 года Dixons объявили, что они убирают свой бренд с главной улицы и будут использовать только бренд Currys, который был переименован в Каррис. Цифровой расширение Currys.digital продвигает себя как специализированное подразделение Currys, нацеленное на ориентированного на технологии потребителя, предлагая ряд продуктов, таких как камеры, персональные компьютеры, аудио- и видеооборудование, как Dixons в прошлом, предлагая небольшой ассортимент крупных и небольшая бытовая техника, которую продают традиционные магазины Currys. Тем не менее, существует небольшое количество магазинов Currys.digital, которые по-прежнему посвящают большую часть своей бытовой техники, например, бытовой техники.

Примером этого может быть Currys.digital в Булл Ринг, Бирмингем или на Нортумберленд-стрит в Ньюкасл-апон-Тайн. Это потому, что это отделение было магазином Dixons XL. Магазин в Кингстон-апон-Халл используется также для демонстрации бытовой техники, однако в последнее время[когда? ] претерпел реконструкцию, чтобы привести его в соответствие с брендом Currys.digital. Магазины Dixons по-прежнему останутся в Ирландии и других местах, таких как аэропорты, но при этом сохранят свой веб-сайт.

В Диксонс магазины в Нидерланды были распроданы за несколько лет до ребрендинга, но до сих пор носят бренд Dixons. До ребрендинга Dixons в сети Currys было всего несколько небольших городков. Главная улица магазинов по сравнению с гораздо большим количеством крупных загородных супермаркетов.

В 2009 году Currys.digital был переименован в Currys Digital и вместе с основным магазином получил новый логотип Currys. С 2010 года магазины Currys Digital будут переоборудованы в совместные магазины Currys PC World, первые из которых открылись летом 2010 года. По состоянию на 2020 год магазинов Currys Digital не осталось.

Проблемы с мошенничеством

В 2019 году компания стала целью онлайн-мошенничества, поскольку мошенникам удалось захватить учетную запись продавца на eBay и украсть тысячи фунтов у клиентов Currys PC World. Мошенники могли воровать у клиентов, создав поддельную учетную запись PayPal и используя адрес электронной почты, который выглядел идентичным реальной учетной записи Currys PC World. PayPal, eBay и Currys PC World взяли на себя ответственность за возмещение каждому пострадавшему.[10]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Dixons будет переименовывать магазины в Currys В архиве 9 февраля 2007 г. Wayback Machine BBC News: 5 апреля 2006 г.
  2. ^ Маспрат, Кэролайн (21 марта 2004 г.). "Диксонс" меньше всего уважает клиентов'". Дейли Телеграф. Лондон.
  3. ^ Гаан, Мэри (11 сентября 2002 г.). "Сэр Стэнли тихонько уйдет из Диксона?". BBC.
  4. ^ "Цены Dixons исследованы". Независимый. 22 ноября 1998 г. Архивировано с оригинал 11 марта 2007 г.. Получено 11 июля 2007.
  5. ^ а б «Dixons обвиняют в спекуляции компьютерами». Независимый. 20 ноября 1998 г. Архивировано с оригинал 11 марта 2007 г.. Получено 11 июля 2007.
  6. ^ «Dixons намерена« исправить »рынок ПК». Независимый. 9 апреля 2000 г. Архивировано с оригинал 11 марта 2007 г.. Получено 11 июля 2007.
  7. ^ "Ритейлеры обвиняются в" сомнительной тактике'". Новости BBC. 6 февраля 2003 г.
  8. ^ "Шеф Dixons взрывает предохранитель из-за кражи гарантии'". Дейли Телеграф. Лондон. 13 февраля 2003 г.
  9. ^ "Dixons дает отпор критикам гарантии". Новости BBC. 14 февраля 2003 г.
  10. ^ «Клиентов Currys PC World обманули через eBay». 29 октября 2019 г.. Получено 4 декабря 2019.

внешняя ссылка