Первый класс - FirstClass

Для использования в других целях см. Первый класс (значения).
Первый класс
FirstClassLogoV9.png
Скриншот FirstClass Client версии 9
Скриншот FirstClass Client версии 9
Разработчики)SoftArc, Centrinity, FirstClass Division of OpenText
Стабильный выпуск
16.0 / 29 апреля 2016 г. (2016-04-29)
Операционная системаWindows, macOS, Linux (только сервер), iOS (только клиент), Android (только клиент)
ТипГрупповое ПО
ЛицензияПроприетарный
Интернет сайтпервый класс.com

Первый класс это клиент-сервер групповое ПО, электронное письмо, онлайн-конференция, голосовые и факсимильные услуги, а также электронная доска объявлений за Windows, macOS, и Linux. Первичные рынки FirstClass - это секторы высшего образования и образования K-12, включая четыре из десяти крупнейших школьных округов США (Лас Вегас, NV с Школьный округ округа Кларк, Флорида с Государственные школы округа Бровард, Государственные школы округа Хиллсборо, и Государственные школы Чикаго ).[1]

Продукт является частью OpenText 'Portfolio Group и работает на платформах Windows, Mac OS X и Linux, как для клиента, так и для сервера. Также доступны клиентские приложения для iPhone и Android. По данным компании, продукт используется более чем 3 000 организаций и имеет 9 миллионов пользователей по всему миру.[1]

Ранняя история

FirstClass изначально был продуктом SoftArc, образованного тремя бывшими членами Bell Northern Research, Nortel исследовательский отдел расположен в центре города Торонто. Команда, состоящая из двух братьев и друга, Стива Эсбери, Джона Эсбери и Скотта Уэлча, была основными разработчиками успешного Почта Меридиана system, и назвали себя Toronto Ideas Group. После стычки с руководством все трое ушли и основали SoftArc как консалтинговую фирму.

FirstClass был создан в ответ на запрос друга семьи, который работал в Управлении образования Скарборо (ныне входит в состав Школьного совета округа Торонто). Он попросил их найти разумную систему электронной почты на базе Macintosh, которая предлагала бы оба LAN и модем поддержка, настоящая GUI, и поддерживал как личную электронную почту, так и открытые области для обсуждения (форумы). Он хотел систему, которую «могли бы использовать даже учителя». BBS предлагали поддержку модемов и публичные форумы, но обычно не поддерживали LAN и были символьными. Существовали различные системы электронной почты в локальной сети, на Mac были разумные графические интерфейсы, но они, как правило, имели плохую поддержку модемов и мало форумов.

Команда нашла только один продукт, AppleLink, что почти полностью соответствует требованиям. Однако она работала на мэйнфрейме для Apple Computer и не могла быть куплена, поэтому команда предложила построить систему по контракту за 85 000 долларов. Scarborough Board очень понравился Гиперкарта прототип, но не могли позволить себе такую ​​цену, поэтому они предложили купить систему за 9000 долларов, а затем помочь продать ее другим платам. Предложение было принято, и работа над EduNet началась где-то в 1989 г., дебютировав в 1990 г. ЭКО конференция.[2]

Первая внедренная система FirstClass, управляемая Советом по образованию Скарборо и названная «ScriBE», находилась в ведении отдела «Компьютеры в образовании». Он предлагал доступ учителям, ученикам и родителям. Осенью 1997 года ScriBE был успешно подключен к Интернету.

FCP, протокол первого класса

Ключом к работе FirstClass была основная FCP (Протокол FirstClass). FCP был транспортный уровень сетевой протокол что используются все коммуникации FirstClass. Протокол гарантировал безошибочную связь для всех действий, а не только для передачи файлов. FCP может работать на нескольких различных физических уровнях, начиная с модемов и AppleTalk, а затем добавляя Novell IPX и TCP / IP. И клиент, и сервер могут обмениваться данными по любой из этих ссылок, позволяя пользователю перемещаться из офиса в дом и иметь доступ к одному и тому же серверу.

FCP был основан на раздвижное окно протокол, использующий широкий спектр размеров пакетов, настроенных на разные сетевые протоколы. Более поздние версии FCP могли отключать собственные системы исправления ошибок при работе по безошибочным ссылкам, таким как TCP / IP. FCP также внедрила дополнительную систему шифрования на основе Blowfish шифр. Когда все эти функции отключены, FCP по-прежнему обеспечивает хорошую производительность даже на 2400. бит / с модемы распространены в ту эпоху.

Кроме того, каждый пакет FCP включал идентификатор «номера задачи», аналогичный идентификатору порта в TCP / IP. Это позволило FCP создать несколько «виртуальных каналов» между каждым клиентом и сервером. Сервер реализовал многопоточное ядро ​​и открывал новый поток для каждой задачи, запрошенной клиентом. Таким образом, пользователи могли загружать и скачивать файлы одновременно, одновременно читая и записывая почту.

Эпоха BBS

Базовый "рабочий стол" FirstClass, около 1993 г.

После переименования продукта в более универсальный Первый класс, они начали демонстрировать ранние версии Mac BBS в районе Торонто.

Сотрудник Apple Canada, Марк Виндрим, создал в Торонто BBS FirstClass под названием MAGIC (Группа осведомленности о Macintosh в Канаде). Местные пользователи Mac услышали о системе и создали учетные записи, что быстро превратило ее в крупнейшую систему BBS, ориентированную на Mac, в регионе.[3][4] Начав с одной телефонной линии и небольшой базы пользователей, MAGIC превратился в коммерческую организацию под названием «Magic», в конечном итоге достигнув 6000 пользователей и 48 телефонных линий.[нужна цитата ]

Из-за многопоточной природы клиентского программного обеспечения FirstClass пользователь мог открывать несколько сообщений одновременно, загружая и скачивая в фоновом режиме. В то время как большинство систем косвенно поощряли пользователей просто «выкачивать» файлы, а затем уходить, пользователи, ожидающие загрузки на FirstClass, имели весь модемный канал, свободный для загрузки или записи.[5]

SoftArc стремилась воспользоваться растущим интересом, предлагая операторам BBS сниженные цены. За это время некоторые системы BBS FirstClass распространились на тысячи пользователей, включая Boston Computer Society (BCS), которое было крупнейшим компьютерным клубом той эпохи; DigitalNation из Вирджинии, которая надеялась стать конкурентом AOL; в Группа пользователей Macintosh Беркли Планета BMUG; BendNet BBS в Бенд, Орегон; и услуги Виртуальной долины, которыми управляет группа Metro Newspapers Кремниевой долины.[нужна цитата ] Другой примечательной системой была Free-Net Великих озер, объявленная «первой в мире графической Free-Net», основанная на Батл-Крик, штат Мичиган.[6]

Программное обеспечение FirstClass позже включило функцию, которая позволяла отдельным сайтам FirstClass обмениваться контентом конференции и частной почтой, позволяя серверам связываться друг с другом. Первоначально это осуществлялось через коммутируемое соединение, но в конечном итоге позволило сайтам связываться через Интернет с помощью интернет-соединений. Сотрудник Apple Скотт Конверс сформировал первую и, вероятно, самую разветвленную сеть сайтов на основе FirstClass в мире, известную как OneNet.[7]

К 1994 г. Интернет становилась главной силой, в течение следующего года или около того устарела большинство систем BBS на Mac и Windows.[8]

Корпоративная электронная почта и сотрудничество

К середине 1990-х FirstClass превратился во внутреннюю систему электронной почты малого и среднего размера,[9] но BBS продолжала привлекать внимание.[10] Был представлен клиент FirstClass для Microsoft Windows, а также Windows NT на базе сервера.

В середине 1990-х FirstClass эволюционировал, чтобы конкурировать в групповое ПО рынок. Продукт был в некоторой степени успешным, превосходя Microsoft Exchange по количеству установленных пользователей до 1997 года.[нужна цитата ]

В FirstClass к 2000 году были добавлены функции Интернета и метод написания сценариев, но и Lotus, и Microsoft представили эти функции раньше, и FirstClass уступил им долю рынка.[нужна цитата ] Рынок Mac одновременно сокращался в период с середины до конца 1990-х, разрушая основную клиентскую базу продукта.[11] Даже среди тех организаций, которые рассматривали возможность использования системы FirstClass, отсутствие надежного компонента календаря в это время (до FirstClass версии 6 в 2001 году) было очевидным недостатком. Тем не менее, FirstClass был признан заметным (хотя и не лучшим) поставщиком в мире. интегрированные среды для совместной работы к Международная корпорация данных в 2004 г.[12]

В этот период FirstClass добавил голосовая почта решение интегрировано с сервером. Функция, широко известная как единый обмен сообщениями, позволил пользователям получать голосовые сообщения, факс и электронную почту в свой почтовый ящик.

В 2007 году, с выпуском версии 9, FirstClass переработала свой интерфейс и представила автоматическую серверную и управляемую политиками службу архивирования в целях соблюдения правовых норм и полную поддержку Unicode.[13]

К концу 2010 года была выпущена версия 11 с мобильными клиентами для Apple iOS, Android и Blackberry, доступными в течение 2011 года. Поддержка почты IMAP и RSS была добавлена ​​в версию 11.1 в 2012 году.[14]

Инструменты

FirstClass Application Services или FCAS (ранее называвшийся RAD для «быстрой разработки приложений») позволяет сторонним разработчикам создавать инструменты и приложения для использования с FirstClass. Язык, подобный BASIC, задокументирован в интерактивной справке клиента FirstClass в разделе Инструменты настройки, FCAS, Справочник по языку.

С выпуском FirstClass 12 FirstClass представляет полностью поддерживаемый и документированный интерфейс прикладного программирования (API), который позволит веб-разработчикам извлекать аутентифицированную безопасную информацию из своей системы совместной работы FirstClass и отображать ее на своем собственном веб-сайте. FirstClass API [15]

История компании

В 1999 году компания организовала обратное поглощение компанией из Ванкувер стать включенным в Фондовая биржа Торонто в качестве Centrinity.[16] В сентябре 2002 года OpenText купила Centrinity за Канадский доллар 1,26 за акцию или Канадский доллар 19 миллионов.[17] OpenText разрабатывала набор продуктов для совместной работы в Интернете посредством серии слияний, и образовательный опыт FirstClass, казалось, особенно хорошо сочетался с некоторыми другими их предложениями. В то время, когда OpenText заявила о своем намерении интегрировать FirstClass в механизм сбора информации в Интернете "LiveLink",[18] но эта интеграция еще не произошла и, по слухам, нецелесообразна из-за архитектуры LiveLink.

По состоянию на 31 марта 2010 г. первоначальные основатели продукта и компании FirstClass (Стив Эсбери, Джон Эсбери и Скотт Велч) и два давних сотрудника (Джон Майерс и Барри Картер) больше не работают в OpenText; единственной причиной было различие во мнениях относительно будущего направления продукта FirstClass и других производных продуктов. С тех пор они разработали Эдсби,[19] продукт, сочетающий в себе социальные сети и инструменты управления классом.

В следующем году многие другие ключевые члены команды добровольно перейдут к новым задачам. Среди ушедших были дизайнеры UX, стоящие за возрождением FirstClass как OpenText Social Media: один для Исследования в движении, другой, чтобы открыть свою компанию. В июне и августе 2011 года было еще два раунда увольнений. Многолетние сотрудники Пол Уиттмор, Десмонд Онг и Джули Оке вместе с несколькими другими попросили, чтобы их включили. Старшие менеджеры Терри Уайт и Дэйв Вормолд ушли на лето.

OpenText продолжает развивать программный пакет FirstClass, который был открыт для поддержки внешних «приложений».

Проблемы доли рынка

Как бесплатные предложения от Google Apps для образования и Office 365 для образования становятся все более популярными и функциональными, традиционный платный продукт, предлагаемый FirstClass, по-видимому, становится все труднее оправдать в образовательной среде.[20][21]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б Маганини, Рич; М. Стивенсон; Б. Эдвардс (18 октября 2007 г.). «Государственные школы Чикаго выбирают программное обеспечение Open Text FirstClass для электронной почты, совместной работы и социальных сетей в масштабе округа». Архивировано из оригинал на 2007-11-03. Получено 2008-02-18.
  2. ^ «Архивная копия». Архивировано из оригинал на 2011-06-09. Получено 2009-07-31.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (связь)
  3. ^ «Интернавт». tranquileye.com.
  4. ^ «Бизнес-аналитика для деловых людей». biforbusinesspeople.blogspot.com.
  5. ^ "Решение почтового сервера FirstClass". japaninc.com.
  6. ^ «Как подключиться к GLFN в первый раз».
  7. ^ Скотт Конверс, Как начиналась OneNet В архиве 2007-09-28 на Wayback Machine, OneNet. Проверено 22 августа 2008 года.
  8. ^ "Список BBS TEXTFILES.COM". textfiles.com.
  9. ^ http://www.textfiles.com/bbs/bbsfaq05.txt
  10. ^ Николай Баран, Компании обращаются к BBS В архиве 2007-09-30 на Wayback Machine, Байт, Сентябрь 1994 г.
  11. ^ «Общая доля: цифры доли рынка персональных компьютеров за 30 лет». Ars Technica.
  12. ^ Марк Левитт и Роберт П. Маховальд, Всемирная интегрированная среда для совместной работы, 2003 г. Анализ поставщиков: как продолжать движение в окружении ICE В архиве 2011-06-04 на Wayback Machine, International Data Corporation, июль 2004 г. (PDF Проверено 22 августа 2008 г.
  13. ^ http://www.firstclass.com/ResourcesFolder/ResourcesPDFs/Whats%20New%20in%20FirstClass%209.0.pdf
  14. ^ "Объявление о выпуске OpenText FirstClass 11.1 v1.0". Centrinity. Архивировано из оригинал 19 января 2013 г.. Получено 1 августа 2012.
  15. ^ «Первый класс 12». firstclass.com.
  16. ^ http://findarticles.com/p/articles/mi_m0EIN/is_2000_August_22/ai_64453221/
  17. ^ «Пишите лучше, быстрее! - Интернет-библиотека: Questia». accessmylibrary.com.
  18. ^ «Новости и пресс-релизы (PR) - OpenText». opentext.com.
  19. ^ «Система управления обучением K-12 Edsby, лучшая LMS». Эдсби.
  20. ^ «Google против Microsoft: государственные школы Чикаго выбирают Google Apps». talkincloud.com. Архивировано из оригинал в 2016-09-21. Получено 2016-08-29.
  21. ^ «10 ноября 2010 г .: Открытый университет« стал партнером »Google | Corporate Watch». Corporatewatch.org. Архивировано из оригинал на 2016-09-11. Получено 2016-08-29.

внешняя ссылка