Fuze (компания) - Fuze (company)

Эта статья о коммуникационной компании. Для использования в других целях см. Fuze (значения).
Fuze, Inc.
Частный
ПромышленностьОбъединенные коммуникации как услуга (UCaaS)
Основан2006
УчредителиСтивен Кокинос
Дерек Ю
Штаб-квартира
Бостон, Массачусетс
,
Соединенные Штаты Америки
Количество локаций
21
Ключевые люди
Брайан Дэй (Исполнительный директор )
Том Сигел (ОГО )
Элиза Гилмартин (CPO)
Роб Скудьер (COO )
Крис Конри (ИТ-директор )
Дэвид Донателли (старший вице-президент)
ТоварыГолосовые вызовы, аудио- и видеоконференции, чат и аналитика
Количество работников
741 (Сентябрь 2019 г.)[1]
Интернет сайтfuze.com

Взрыватель (ранее известный как Мышление) это облако программная платформа для коммуникаций и совместной работы, разработанная для предприятий. Головной офис компании находится в г. Бостон, Массачусетс.

Товары

Основной продукт Fuze сочетает в себе деловой голос, видео-конференция, текст, мгновенное сообщение, приложения для обмена контентом и совместной работы в рамках единой облачной службы, обеспечивающие беспрепятственный переход между традиционными телефонными системами и мобильными устройствами между методами связи.[2][3][4] Он работает на платформе собственной разработки и ориентирован в первую очередь на крупных предприятий и клиентов среднего размера.[5] Компания также предоставляет аналитику и данные в реальном времени с расширенной версией идентификатора вызывающего абонента, которая извлекает информацию из онлайн-профилей вызывающего абонента, чтобы предоставить дополнительную информацию о вызывающем абоненте. Мобильные усовершенствования Fuze предлагают мобильным сотрудникам большую гибкость и контроль, сохраняя при этом все возможности платформы Fuze. Продукты могут интегрироваться с существующими корпоративными программными сервисами, такими как Слабина, Salesforce и Gmail.[6][7]

Среди клиентов компании Ассошиэйтед Пресс, PGA Тур, Национальная география, АстраЗенека, Управление отходами, Yamaha Corporation of America, и PTC.[8][6][9][10] Fuze конкурирует с Google, Microsoft и Cisco предлагая сочетание телефона, видеоконференцсвязи, текстовых и сопутствующих услуг.[6]

История

Thinking Phone Networks (2006–2016)

Компания Thinking Phone Networks была основана в 2006 году Стивеном Кокиносом и Дереком Ю в качестве корпоративное программное обеспечение Компания.[6] Кокинос ранее был соучредителем BladeLogic, где Ю был менеджер по продукту.[11] Первоначальная цель Thinking Phones заключалась в объединении услуг голосовой связи, текстовых сообщений и конференц-связи с помощью платформы на базе Интернета.[12][13] Первоначально продавался как бизнес VoIP или размещенный АТС заменяя услуги для средних и корпоративных клиентов, компания расширила свои услуги, чтобы обеспечить обмен сообщениями, присутствие, видеоуслуги, сотрудничество и аналитику в отрасли унифицированных коммуникаций.[11] В 2010 году Thinking Phone Networks запустила одно из первых приложений для мобильных бизнес-телефонов на iOS store, а позже выпустил Android версия сервиса.[13]

Thinking Phone Networks приобрела свой первый венчурный капитал в январе 2010 года в виде долевого финансирования в размере 1,2 миллиона долларов США от Capstone Partners.[11] Следующие раунды включали $ 16,5 млн в октябре 2012 года, возглавляемые венчурными компаниями. Advanced Technology Ventures и Bessemer Venture Partners;[9] 10 миллионов долларов в октябре 2013 года от тех же фирм;[14] и $ 56,7 млн ​​финансирования в декабре 2014 года, возглавляемого Technology Crossover Ventures.[15] В 2016 году, после привлечения нового раунда частного финансирования в размере 112 миллионов долларов от Summit Partners, Bessemer Venture Partners и Technology Crossover Ventures, с момента основания компания увеличила общий сбор средств до более чем 200 миллионов долларов.[12]

Компания выросла с 200 сотрудников в начале 2015 года до более 700 человек к концу года.[8]

Ребрендинг на Fuze (2016 – настоящее время)

В ноябре 2015 года Thinking Phones приобрела в Сан-Франциско компанию FuzeBox, занимающуюся облачной голосовой связью и видеоконференцсвязью,[6][12] который был основан в 1998 году Джеффом Кэвинсом как CallWave, публичная компания. В 2009 году он был переименован в FuzeBox.[16][17]

9 февраля 2016 года Thinking Phones объявила о переименовании себя в Fuze. Изменение названия должно было показать, что компания вышла за рамки предложений, связанных исключительно с телефонами, и лучше отразить свои основные предложения в качестве единой платформы для голоса, видео и совместной работы.[8][18]

17 февраля 2017 года Колин Доэрти был объявлен как Исполнительный директор взрывателя. Стив Кокинос в качестве исполнительного председателя будет курировать корпоративную стратегию.[19]

В мае 2019 года Fuze объявила, что на сегодняшний день привлекла 484,8 миллиона долларов в общем объеме финансирования.[20]

5 июня 2019 года Fuze запустила Flex Summit, однодневное отраслевое мероприятие, на которое собрались эксперты в области технологий, кадров, операций и управления, чтобы изучить будущее распределенной работы.[21]

Помимо штаб-квартиры в Бостоне, у компании есть дополнительные офисы в городах, включая Нью-Йорк, Сан-Франциско, Сиэтл, Оттаву, Лондон, Амстердам, Авейру (Португалия), Париж, Мюнхен, Цюрих, Копенгаген и Сидней.[22]

Патенты и награды

Fuze попал в рейтинг Forbes Список Cloud 100 ежегодно с 2016 года.[23][1] Компания заняла 290-е место в рейтинге Делойт Technology Fast 500 за 2018 год - одна из самых быстрорастущих технологических компаний Северной Америки.[24]

Fuze был награжден патентом США № 10,097,612 в марте 2019 года. Этот патент, озаглавленный «Выбор маршрутов через сеть», включает возможность определять место сбоя в сегменте сети, что позволяет Fuze определять сетевые проблемы до того, как они вызовут проблемы для пользователей как в частной, так и в публичной сети Wi-Fi. Fuze был награжден патентом США № 10 191 951 в июле 2019 года, чтобы реализовать усовершенствованный алгоритм машинного обучения, который применяет технологию маршрутизации на основе навыков к внутренним группам сотрудников.[25]

Приобретения

Начиная с 2014 года, ThinkingPhones начала приобретать компании с целью создания полного коммуникационного стека в облаке для предоставления услуг обмена сообщениями, телефона и видео, а также данных о вызывающих абонентах.[8]

В августе 2014 года компания приобрела Whaleback Managed Services, поставщика облачных телефонных услуг для среднего бизнеса, и в том же году перезапустила бренд Whaleback на ThinkingPhones.[26][27]

В феврале 2015 года компания ThinkingPhones приобрела Contactive, который предоставляет контактную информацию от вызывающего абонента, соединяет профили и идентификаторы, созданные людьми и компаниями в Интернете, и связывает их с номером телефона для создания графа идентичности. Contactive собирает информацию из источников, включая Facebook, Twitter, LinkedIn, Google и Yelp.[8][28]

Партнерские отношения

В марте 2019 года Fuze объявила о партнерстве с Samsung предоставлять унифицированную мобильную связь как услугу для удаленных и распределенных сотрудников.[29]

В сентябре 2019 года Fuze объявила об интеграции с Слабина, позволяя пользователям беспрепятственно переключаться между двумя платформами при переходе от разговора в Slack к звонку или встрече Fuze.[7]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б «Взрыватель №71». Forbes.com. Получено 11 октября 2019.
  2. ^ «Thinking Phones обновляет мобильное приложение UCaaS для Android». Торговые партнеры в Интернете. 18 августа 2014 г.. Получено 14 декабря 2014.
  3. ^ Ной Калвин, "Прирост капитала," Re / code, 14 февраля 2016 г.
  4. ^ Бет Шульц, "ThinkingPhones берет на себя идентификацию Fuze", No Jitter, 10 февраля 2016 г.
  5. ^ Дэйв Майклс, «Думая о телефонах», No Jitter, 27 января 2015 г.
  6. ^ а б c d е «ThinkingPhones получает 112 миллионов долларов и переименовывает себя в Fuze, чтобы модернизировать офисные коммуникации». BetaBoston. 9 февраля 2016 г.. Получено 9 февраля 2016.
  7. ^ а б «Fuze объявляет об интеграции Slack для предприятия». techrepublic.com. Получено 11 октября 2019.
  8. ^ а б c d е Рон Миллер, «ThinkingPhones превращается в взрыватель и привлекает 112 миллионов долларов инвестиций от партнеров Summit», TechCrunch, 9 февраля 2016 г.
  9. ^ а б «Thinking Phone Networks привлекает $ 16,5 млн в рамках раунда, возглавляемого ATV, Bessemer Venture Partners». Boston.com. 4 октября 2014 г.. Получено 13 декабря 2014.
  10. ^ «Новый инструмент видеоконференцсвязи Amazon посягает на территорию LogMeIn». bizjournals.com. Получено 11 октября 2019.
  11. ^ а б c Гален Мур, «Thinking Phone Networks получает финансирование в размере 1,2 миллиона долларов», Бостонский деловой журнал, 21 января 2010 г.
  12. ^ а б c Алекс Конрад, «Почему Boston Startup ThinkingPhones переименовал себя в Fuze после того, как собрал 112 миллионов долларов», Forbes, 9 февраля 2016 г.
  13. ^ а б Ребекка Стронг, "ThinkingPhones Кембриджа в слезах", BostInno, 15 июня 2015 г.
  14. ^ «Thinking Phone Networks привлекает финансирование серии C в размере 10 миллионов долларов для развития UCaaS на мировом рынке». BostonInno. 13 октября 2013 г.. Получено 13 декабря 2014.
  15. ^ «ThinkingPhones требует $ 56 млн для унификации коммуникаций в эпоху мобильной связи». Xconomy. 3 декабря 2014 г.. Получено 13 декабря 2014.
  16. ^ "# 79 Fuzebox," Forbes, Февраль 2013.
  17. ^ Сара Лейси, «Fuze Box: сидение спокойно, без публичных акционеров и 1,1 миллиона пользователей», TechCrunch, 19 августа 2009 г.
  18. ^ Боб Браун, «Названия сетевой компании Ligado, Fuze или Apteligent вызывают какие-то звонки?» Сетевой мир, 10 февраля 2016 г.
  19. ^ «Фирма по унифицированным коммуникациям Fuze нанимает много путешествовавшего генерального директора, чтобы вывести ее на землю обетованную IPO». Сетевой мир. 2017-02-16. Получено 17 февраля 2017.
  20. ^ «Fuze собрал 484 миллиона долларов, чтобы противостоять Skype и WebEx на рынке в 100 миллиардов долларов». Forbes.com. Получено 11 октября 2019.
  21. ^ «Fuze переопределяет гибкость с помощью Flex Summit». uctoday.com. Получено 11 октября 2019.
  22. ^ "О нас". fuze.com. Получено 11 октября 2019.
  23. ^ «Forbes Cloud 100». Forbes. Получено 8 ноября 2016.
  24. ^ «Победители Technology Fast 500 2018». deloitte.com. Получено 11 октября 2019.
  25. ^ «Получен патент на улучшение сетевых коммуникаций». fuze.com. Получено 11 октября 2019.
  26. ^ «Thinking Phone Networks использует управляемые услуги Whaleback, расширяет возможности UCaaS». FierceTelecom. Получено 13 декабря 2014.
  27. ^ Кайл Альспач, «Thinking Phone Networks приобретает фирму Whaleback из N.H.» BetaBoston, 12 августа 2014 г.
  28. ^ "ThinkingPhones приобретает контактную информацию - телефония играет в догонялки". Forbes. Получено 4 февраля 2015.
  29. ^ «Fuze и Samsung объединились, чтобы вывести мобильный UCaaS на передний план». techtarget.com. Получено 11 октября 2019.

внешняя ссылка