Масааки Имаи - Википедия - Masaaki Imai

Масааки имаи-1511438732.jpg

Масааки Имаи (今井 正 明, Имаи Масааки, 1930 г.р.) японец теоретик организации и консультант по вопросам управления, известный своей работой над управление качеством, особенно на Кайдзен.[1][2][3]

Жизнь и работа

Имаи родился в Токио и получил BA из Токийский университет в 1955 г., где он продолжал работать в аспирантуре в международные отношения.[4]

В конце 1950-х Имаи пять лет проработал в Вашингтоне, округ Колумбия, в Японском центре производительности, где он отвечал за сопровождение групп японских бизнесменов во время визитов на американские предприятия.[5] В 1962 году в Токио он основал собственный Агентство по трудоустройству для набор персонала управленческого, исполнительного и научного персонала.[4]

В 1986 году он основал консалтинговую группу Kaizen Institute Consulting Group (KICG), чтобы помочь западным компаниям внедрить концепции, системы и инструменты Кайдзен.[4] В том же году он опубликовал в Японии книгу по управлению бизнесом «Кайдзен: японский дух совершенствования», которая способствовала популяризации Кайдзен концепция на Западе.[6]

Работа

Кайдзен

Кайдзен, По-японски «улучшение» или «изменение к лучшему» относится к философии или практике, которые сосредоточены на постоянное улучшение процессов в производстве, инжиниринге и управлении бизнесом. Применяется в здравоохранении,[7] психотерапия,[8] жизненные наставления, правительство, банковское дело и другие отрасли. Имаи (1986) признал, что Кайдзен начинается с выявления потребностей и проблема определение:

Отправной точкой для улучшения является осознание необходимости. Это происходит от осознания проблемы. Если проблема не обнаружена, нет признания необходимости улучшения. Самодовольство - заклятый враг КАЙДЗЕН.[9]

Исикава (1985)[10] и Имаи (1986) определили Семь основных инструментов качества. Оглядываясь назад на влияние кайдзен, Имаи (1997) заявил:

«Кайдзен» означает постоянное улучшение, вовлекающее всех, без больших затрат. Когда в 1986 году здесь впервые был опубликован «Кайдзен», многие товары в США были низкого качества, а товары японского производства увеличивали долю рынка. С тех пор американские компании добились больших успехов в улучшении качества продукции, и во многом это связано с внедрением ими принципов кайдзен, которые включают TQM.[4]

Избранные публикации

  • Имаи, Масааки. Кайдзен: ключ к конкурентному успеху Японии. Нью-Йорк, итд: McGraw-Hill (1986).
  • Имаи, Масааки (1 марта 1997 г.). Гемба Кайдзен: здравый смысл и недорогой подход к управлению (1е. Изд.). Макгроу-Хилл

Рекомендации

  1. ^ Дахан, Эли и Джон Р. Хаузер. "Разработка продукта: управление рассредоточенным процессом." Справочник по маркетингу (2002): 179-222.
  2. ^ Полк, Марк С. "Практики высокозрелых организаций." Конференция SEPG. 1999.
  3. ^ Монден, Ясухиро и Кадзуки Хамада. "Целевая калькуляция и калькуляция кайдзен в японских автомобильных компаниях." Японское управление затратами. Серия по управлению технологиями 4 (2000).
  4. ^ а б c d "Интервью с Масааки Имаи " в: Дайджест качества. Июнь 1997 г.
  5. ^ Патрик Граупп, Роберт Дж. Врона (2006) Рабочая тетрадь TWI: основные навыки супервизоров. п. 3
  6. ^ Марк Грабан, Джозеф Э. Шварц (2012) Кайдзен в сфере здравоохранения: привлечение непосредственного персонала к устойчивым постоянным улучшениям. п. 42
  7. ^ Виид, Джули (10 июля 2010 г.). «Заводская эффективность приходит в больницу». Нью-Йорк Таймс.
  8. ^ М. М. Фельдман (1992). «Аудит в психотерапии: концепция кайдзен» (PDF). Психиатрический бюллетень. Королевский колледж психиатров. С. 334–336.
  9. ^ Масааки Имаи (1986) Кайдзен (Ky'zen), ключ к конкурентному успеху Японии. п. 9; Цитируется в: Справочник общего качества (1990) стр. 32
  10. ^ Исикава, Каору (1985), Что такое полный контроль качества? The Japanese Way (1-е изд.), Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall, p. 198