Мистер Разнорабочий - Mr. Handyman

Mr. Handyman International, LLC
Филиал
ПромышленностьГлавная Обслуживание
ОснованЧелмсфорд, Массачусетс (Июнь 1996 г. (1996-06))
ОсновательДэвид Лаваль
УслугиГлавная поддержание звонки на дом
РодительГруппа Дайвер
Интернет сайтмистер.com

Mr. Handyman International, LLC это франшиза бизнес со штаб-квартирой в Анн-Арбор, Мичиган в Соединенные Штаты, которая предоставляет услуги по ремонту и ремонту домовладельцам и коммерческим объектам. Это дочерняя компания Dwyer Group.[1] В президент компании с 2014 г. - Дж. Б. Сассано. Он работает в Соединенные Штаты, Канада, Китай, Ирландия и объединенное Королевство.

История

Компания была основана в г. Челмсфорд, Массачусетс в июне 1996 года Дэвидом Лавалле под названием Mr. Handyman, Inc. Бизнес-концепция была приобретена компанией Service Brands International, франчайзером из Мичигана в 2000 году и франчайзинг усилия начались в том же году.[2] В 2015 году группа компаний Dwyer приобрела Service Brands International и их дочерние франчайзинговые бренды.

Бизнес модель

Бизнес работает по франшизе. Есть штаб, который занимается реклама, связи с общественностью, подготовка, вывески, и другие вопросы, такие как информационные технологии. Например, такие решения, как программное обеспечение для составления расписаний, принимаются на корпоративном уровне, но используются отдельными владельцами франшизы для ускорения обслуживания клиентов; в 2009 году он использует программное обеспечение Servant Systems для управления отношениями с клиентами, составлением графиков и выставлением счетов клиентам.[2] Согласно модели франшизы, физические лица могут купить право на эксклюзивную территорию франшизы Mr. Handyman с разрешением работать под торговой маркой. Мистер Разнорабочий при условии, что они соблюдают особые правила ведения бизнеса. Франчайзинговое соглашение Mr. Handyman обычно дает владельцу франшизы исключительное право принимать запросы на обслуживание в четко обозначенной географической зоне. По словам Сары Файвелл, пресс-секретаря корпоративной фирмы, франшиза стоит примерно 110 000 долларов, а гонорар - 14 900 долларов.[3] Некоторые видят преимущество франчайзинга как «предпринимательство под защитой проверенного бизнес-зонтика».[3] но прогнозируют сокращение франчайзинговых предприятий на 1,2% во время рецессии 2008-2009 годов.[3]

В 2005 году, согласно исследованию, опубликованному Вашингтонской Международной ассоциацией франчайзинга, было выявлено, что 909 000 франчайзинговых заведений в Соединенные Штаты работает около 11 миллионов человек.[3] Франшизы предлагают обучение, реклама и информационные технологии поддержка, снижение затрат на закупки и доступ к сети известных операторов.[3] Один Lehman Brothers исполнительный, после того, как его отпустили Уолл-стрит фирма, купила Юнион, Нью-Джерси Франшиза Mr. Handyman.[3][4]

Отдельные владельцы франшиз нанимают разнорабочих, которых они называют «техниками», предоставляют им грузовики, а иногда и инструменты, и платят им почасовую оплату за выполнение работы. Они проверяют биографические данные потенциальных сотрудников. Фирма обеспечивает страхование на случай несчастных случаев или повреждений. Технические специалисты предоставляют ряд услуг, включая плитка работа, покраска, поклейка обоев.[5] Предлагаемые услуги включают установку кухни до облицовки плиткой и кладка кирпича.[1] Обычно фирмы взимают почасовую ставку в среднем около 100 долларов в час; одна фирма взимает 88 долларов в час.[5] Фирма нацелена на ту категорию работ, которую полноценные ремонтники и подрядчики считают невыгодной, то есть проекты, которые слишком малы для генеральных подрядчиков, чтобы счесть их прибыльными.[5] Такие тенденции, как «нехватка времени» и «избыток неудобных мужей» подстегнули бизнес.[5] Тенденция состоит в том, что все меньше домовладельцев склонны выполнять ремонтные работы; один репортер прокомментировал: «Ген fix-it в моей семье угас, не дожив до моего поколения».[1] Г-н Разнорабочий предлагает клиентам, спрашивая потенциальных клиентов об их Списки дел.[5] Фирма делает случайные работы, плотницкие работы, и ремонт.[5]

Производительность компании

В 2004 году в 28 штатах было 127 местных франчайзинговых компаний. Газета "Нью-Йорк Таймс репортер.[1] Г-н Разнорабочий, в то время президент, Алекс Робертс дал домовладельцам советы, например о изоляционный который иногда появляется в газетах и ​​помогает популяризировать компанию.[6] По одной из оценок, выручка в 2009 году составила от 75 до 100 миллионов долларов. Фирма имела 250 франчайзинговых единиц в Соединенные Штаты и Канада по состоянию на 2009 год, говорится в пресс-релизе.[2]

использованная литература

  1. ^ а б c d Мишель Слаталла (5 августа 2004 г.). "ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН; 220 долларов за два часа? Часы, мистер Fix-It". Газета "Нью-Йорк Таймс. Получено 2009-10-17.
  2. ^ а б c PRNewswire (19 августа 2009 г.). «Инструменты системы слуг помогают мистеру Разнорабочему закончить работу лучше, чем когда-либо». Рейтер. Получено 2009-10-17.
  3. ^ а б c d е ж Дебора Л. Коэн (24 февраля 2009 г.). «Франчайзинг накаляется, когда экономика остывает». Рейтер. Получено 2009-10-17.
  4. ^ Нэнси Кук (14 сентября 2009 г.). «Оставленный Lehman позади - топ-менеджеры финансовой компании в основном были поглощены Уолл-стрит. Рядовым представителям компании было не так просто». Newsweek. Получено 2009-10-01.
  5. ^ а б c d е ж ПОЛА ГАНЦИ ЛИКАТА (3 апреля 2005 г.). «ГДЕ МЫ ЖИВЕМ; звонят на дом: спектр услуг растет». Газета "Нью-Йорк Таймс. Получено 2009-10-17.
  6. ^ Кэтрин Канаван (2009-10-15). «Простые шаги могут сократить счета за отопление зимой». USA Today. Получено 2009-10-17.